数字告诉你亚马逊的收费会员体系到底有多狠？_联商网
数字告诉你亚马逊的收费会员体系到底有多狠？
　　专栏：用数字告诉你金牌服务到底给亚马逊带来了什么！
　　自从会员体系出现以来，顾客一直就很头疼，因为钱包里的会员卡实在是太多了，但又没有什么有特色的，于是不少卡最终成为闲置卡，零售商们也没赚到钱。
　　没辙，谁让这些会员卡多数都是“随时就办”呢？免费的东西很多时候只能让人感到“廉价”和“不值钱”。
　　从整个零售行业来看，形如亚马逊金牌服务(Prime)和好市多会员体系。
　　在亚马逊，金牌服务的价格为99美元/年，订阅者除了可以享受到2日送达服务以外，还可以看视频、听音乐、看书以及无限云存储空间(用于照片)。
　　99美元就能享受这一大堆东西(事实上还在不断增加)，亚马逊到底是怎么想的？其实答案很简单，客户忠诚度！
　　准确地说，当顾客成为金牌服务的订阅者后，他就会去“享受”上述活动；如果你的订阅要结束了，你甚至会被提醒――亲，各种服务都要关掉啦！赶快续费吧！
　　于是，为了还能享受这些服务，不少人也就继续续费了。
　　亚马逊金牌服务到底如何，我们来看一些数据：
　　1会员比例不断提升
　　2013年，美国亚马逊顾客中，25％是会员，现在，这个比例是40％。从全球范围看，金牌会员的数量在万之间。
　　2会员的购买频率更高
　　74％的会员表示，他们现在比刚加入会员时，购买频率更高。同时，还有73％的金牌会员表示，他们每个月平均购买2-3次；这个频率只有22％的非会员才能达到。
　　3会员买更多
　　49％的会员每年花销在800美元，相比而言，只有16％的非会员才能达到这一数字。
　　4时间越长买的越多
　　从数据看，刚刚加入会员项目1年以内的顾客中，41％的年购买量达到800美元；而加入会员4年以上的顾客中，68％都达到这一数字。
　　《零售威观察》评论
　　从亚马逊、好市多的经验看，付费会员项目已经成为企业重要收入来源。
　　目前也开始要搞出自己的会员项目，名为“会员PLUS”，正在测试申请阶段。
　　从其申请网页来看，会员(可能)会享受的服务包括每个月5张免运费券(京东的免运费门槛为79元人民币)、一些特卖活动提前半小时开抢、电子书畅读(1元购买价值90元的畅读VIP年卡)等等。
　　这套付费会员项目在中国到底会如何，等等京东的经验吧，看他到底是先驱还是先烈。
　　（联商网专栏作者王子威）
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联商网版权所有 &亚马逊Prime会员服务正式登陆中国市场 首先解决配送问题
腾讯科技讯（孙宏超）10月28日消息，今天上午宣布，亚马逊Prime会员服务登陆中国。据亚马逊方面介绍，在中国推出的亚马逊Prime会员服务为“中国定制版”，与美国本土的Prime会员服务有所区别。该服务包含亚马逊海外购商店中超过400万的选品，以及亚马逊中国网站超过900万的选品。亚马逊中国区总裁张文翊表示，中国区的Prime会员服务首先解决的是全年不限次数的跨境订单配送服务问题，未来会考虑中国消费者的本土化需求做出更多个性化的服务，亚马逊中国未来也会在市场营销方面投入更多资源。此次会员的优惠内容为：中国用户在支付388元年费成为亚马逊Prime会员后，在选购亚马逊中国的会员商品时，可以享受国内订单全年零门槛不限次数的免费配送服务；选购亚马逊海外购单笔订单满200元人民币，也能享受全年不限次数的跨境订单免费配送服务。亚马逊中国的用户还能享受30天的免费试用。目前亚马逊中国推出了限时会员抢先体验，用户支付188元就可获得一年Prime会员服务，该活动截止日期为日。据介绍，Prime会员服务是亚马逊闻名全球的独特会员服务，为亚马逊带来了丰厚利润和高粘度的用户。美国的亚马逊Prime会员在支付99美元年费之后，能享受到无限次的两日速递服务、观看亚马逊免费视频、借阅电子书、无线照片存储和独家提供的产品折扣等增值服务。美国市场研究公司CIR去年发布报告显示，亚马逊Prime会员每年在亚马逊平均消费1500美元，而非Prime会员平均每年的消费额只有625美元，两者之间有超过两倍的差距。不过目前中国的消费者仅仅能够享受到配送方面的优惠，亚马逊方面表示，未来会考虑引进更多的会员服务。腾讯科技开通知乎机构账号了！你敢翻牌，我就敢答，。推荐：关注“AI世代”微信号（tencentAI），回复“中国AI”可获得新智元《中国人工智能产业发展报告》；回复“创业报告”，可获得美国《AI创业指南》；回复“斯坦福”，可获得《2030年的人工智能与生活》。回复“白宫”，可获得白宫《美国AI战略报告》。
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还能输入140字亚马逊 Prime 终于有了「中国版」，不过是京东推出的作为电商网站的亚马逊之所以风靡全球，不仅在于非常齐全的货品种类和快捷的物流运输，它从 2005 年即推出的 Prime 会员服务为其赢得了更出色的口碑。虽然一年 99 美元的费用不算便宜，但对于常年在亚马逊上购物的人来说还是相当划算的。可惜的是， 一直没有登录中国地区，不过中国本土的电商网站——京东终于要推出类似 Prime 的会员项目了。，京东将在明天上线名为「会员 PLUS」的服务。从可以看出，该会员服务主要拥有 6 项特权：10 倍京豆回馈京豆是用户产生购物、评价和晒单行为后获得的虚拟货币奖励，可用于现金抵扣，兑换比例为 100:1（1 京豆相当于 1 分钱）。PLUS 会员有着高于普通用户 10 倍京豆回馈力度。自营免运费每月将获得 5 张有效期为 30 天的免运费券，全年累计可以获得 60 张。当单笔订单不够 79 元包邮门槛的时候，可抵减通常 5 元的自营运费。碰到白菜价商品时就可以放心下单而不用专门去凑单了。专享优惠产品其实就是会员专享价格。如果将一些抢手且数量有限的热门商品向 PLUS 会员有限购买，应该吸引力不小。畅读电子书京东现有的电子书规模和亚马逊还有差距，不过 1 元购买价值 90 元的畅读 VIP 年卡，支持从近 20 万本电子书中挑选 1000 本中文电子书阅读还是具备一定吸引力。京东未来也会推出自己的电子阅读器也说不定。VIP 客服拥有 24 小时直通客服专线 400-656-2211。其实我更希望苹果能推出这项服务……每次拨打苹果售后的漫长等待真是不能忍。售后保障自营商品售后服务（退货、换货、维修）免运费和免费上门取件会更加友好，具体政策还得等到细则公布。把京东 PLUS 会员和亚马逊 Prime 进行对比，后者的诱惑力还是更大一些。京东主要依然聚焦在购物体验本身，而 Prime 会员还能够无限获得亚马逊提供的视频内容、音乐流媒体以及照片存储，其提供的免费电子书也多达 80 万种。总体而言，京东 PLUS 会员为国内的电商开了个好头。面对不断上涨的物流和人力成本，以及持续不断的价格战，如何扩展新的盈利渠道，同时提供更友好的服务体验，亚马逊 Prime 模式是一个值得仿效的模式。最后大家可以猜测一下，京东 PLUS 会员的费用会是多少呢？分享下载极客公园客户端iOS下载亚马逊“最奇怪也是最成功的商业模式”正式登陆中国|亚马逊|Prime_新浪科技_新浪网
亚马逊“最奇怪也是最成功的商业模式”正式登陆中国
中国企业家
　　文｜吕泓霖 编辑｜徐昙
　　入华12年，借着跨境电商的势头，Prime会员服务终于在国内着陆。
　　10月28日，亚马逊正式宣布Prime会员服务登陆中国。与美国市场的Prime会员服务略有不同，这是首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务，核心内容是提供跨境订单全年无限次免费配送，这也是亚马逊Prime所提供的12个国家会员服务中，首个提供跨境免邮服务的地区。
　　目前，亚马逊Prime会员的跨境订单从亚马逊美国直邮中国，其中82个城市预计可在平均5到9个工作日送达，速度优于目前亚马逊海外购商店提供的标准配送时间。
　　据亚马逊全球副总裁、亚马逊Prime全球负责人格雷格?格莱利(Greg Greeley)介绍，在美国亚马逊Prime会员服务刚刚登陆市场的时候，亚马逊所覆盖的选品只有100万，随着时间的推移选品数量也在不断增加，亚马逊中国Prime的设计也是走了同样的工作流程。现在亚马逊中国Prime覆盖的选品是900万亚马逊中国网站选品，及亚马逊海外购中的400万选品。
　　Amazon Prime是亚马逊美国2005年上线的会员服务业务，Prime会员每年只需支付99美元(2014年之前是79美元)，即可享受全年无限次快件2日送达。此后，亚马逊会员服务还增加了免费观看亚马逊影片、收听音乐广播、存储海量照片、提前30分钟获取闪购资讯以及借阅80万本电子书籍，包括在纽约市中心曼哈顿推出一小时送达服务(Amazon Prime Now)。
　　在美国市场试验成功之后，亚马逊Prime服务相继在德国、英国和日本等国际市场上线。但各地区所提供的服务略有不同。今年，Prime服务在新兴市场印度开展，上线初仅可以享受到物流和闪购提醒两项福利。当然会员费也便宜了不少。
　　而与美国业务相比，亚马逊中国Prime目前也不能享受视频、音乐等方面的内容。亚马逊中国总裁张文翊表示：中国区服务的核心在于中国消费者对跨境电商免邮的需求，所以Prime(中国)的核心定位在于海外购全年免邮。
　　进入中国已有12年的亚马逊，之前一直未推出这项服务。这很大程度上源于亚马逊在中国市场所面临的激烈竞争，过去几年，各大电商平台砸钱圈市场，同时快递费用相对较低，同时商品集中在3C、图书以及服装鞋靴等客单价较高的品类，这几年才开始发力快消品和生鲜，消费者对买一个会员费来实现全年免邮的需求并不大，市场发展阶段显然还未到。
　　另外一个很重要的原因是，在国际品牌战略推出之前，亚马逊在中国电商市场激烈的竞争中表现得不温不火。所以这次推出的Prime，对国内订单来说意义不算大，对于amazon来说，最大的优势在于其背后的海外商店直邮。
　　2014年，亚马逊开启国际品牌战略，伴随着国内消费理念以及快速成长的海淘市场，亚马逊在跨境电商上持续加码。凭借亚马逊物流和全球供应链的优势，亚马逊在中国市场找到了一个差异化竞争的缺口和机会点。这几年，跨境电商被认为是改写国内电商格局的机会和新增长点，而以亚马逊、为代表。拥有国际供应链和物流支持的跨国企业被认为是最有希望的。
　　“未来中国亚马逊的核心业务依然在跨境电商，除了继续推进跨境电商发展战略之外，也会深挖国内二三线市场用户群。”张文翊今年4月上任后继续坚持前任葛道远为亚马逊中国定下的发展战略，“这是我们跟本地其他竞争对手差异化的地方。”
　　亚马逊中国推出Prime服务当天，亚马逊也发布了第三季度的财报。财报显示，第三季度净营收为 327 亿美元，与去年同期的 254 亿美元相比增长 29%；净利润 2.52 亿美元，与去年同期的 7900 万美元相比大幅增长 219%，但比起第二个季度，利润绝对值下滑。而AWS 云服务仍是其它所有业务中增长速度最快的。
　　除了AWS，亚马逊Prime表现优异。Consumer Intelligence Research Partners的数据显示，截至9月30日Amazon Prime会员人数达6500万，同比增加38%。
　　在2016年度致股东的信中，亚马逊创始人及CEO贝佐斯强调，Prime会员服务、市场平台和AWS云计算平台是亚马逊的三大支柱。从业绩表现来看，Prime会员服务无疑是亚马逊的电商业务中最大的亮点。
　　事实上，Prime的前身——超级免费送货服务推出时，亚马逊内部有过不同意见，不少人担心会让未来的资产负债表再一次出现问题。从短期来说，这项服务确实会让公司成本上升，这是一种新鲜的、未经实践证明的(有些人甚至会说是鲁莽蛮干的)概念。
　　但贝佐斯还是凭借胆量和经验一意孤行。他认为，当购物变得容易时，顾客就会提高消费额，促使飞轮效应产生良性循环。借用《从优秀到卓越》中飞轮效应和自我强化的内容，贝佐斯给亚马逊线上零售业务描绘的蓝图是：以更低的价格来吸引更多的顾客，更多的顾客意味着更高的销量，从而使公司从固定成本中转区更多的利润，更高的效率则会使价格进一步降低。“任何一个飞轮只要运行顺畅，就会加速整个的循环过程。”
　　事实证明，这步棋赌对了。根据亚马逊内部财务人员的透露，加入亚马逊高级会员的顾客在网站上的消费额平均翻了一番。2007年，分析师们开始注意到亚马逊财务报告的变化：销售额上升，而竞争平台的访问量则大大减少。亚马逊第一季度的业绩出乎意料地强劲——首次突破30亿美元，一年内增长32%(当时其他电商的平均年增长率为12%)。也是在这年，投资者们发现了Prime服务的益处，股票随之上涨了240%。
　　根据美国投行派杰(Piper Jaffray)的一项最新调查显示，Prime服务渗透率增长最快的收入阶层是年收入在6.8万美元到11.2万美元之间的家庭，超过了60%。派杰估测，全球的Prime服务为亚马逊贡献了大约70亿美元的纯现金收益。
　　以下为采访对话内容：
　　记者：这次Prime进入中国这个项目什么时候启动的？启动过程中有没有一些跟全球团队商讨的细节？
　　亚马逊中国总裁张文翊 (以下简称张)：其实我们在两年前就开始明确了在中国的电商业务的发展方向，那就是国际品牌战略。当我们有Prime这样的服务就要考虑到选品是否足够丰富，配送是否足够快等等，所以我觉得现在推出Prime恰逢其时，因为海外购的商店已经储备了非常庞大的选品，也受到了市场的肯定，这个时间推出了适合中国消费者需求且和国际品牌战略非常吻合的Prime，真的是恰逢其时。
　　这是我们在这么多国家发布Prime以来，选品最庞大的一次。其他的国家开始只有百万的选品，这次我们把国内选品和海外购选品叠加起来共有1300万选品。
　　记者：这次中国的Prime服务是针对跨境网购，那么和美国等国家的Prime服务有什么样的区别？
　　张：Prime会员服务在每个国家都有不同，初衷都是想找到每个国家的消费者的最大需求，在中国我们找到的最大的需求就是对跨境电商免邮的需求。我们把在中国推出的Prime会员的核心定位在海外购全年免邮。
　　记者：中间的物流环节是怎样做到缩短的？
　　张：其实亚马逊海外购商店也有三种配送方式，一种是标准配送，平均9－12个工作日送达；一种是加速配送，平均5－9个工作日到达；还有一种是特快配送，平均2－4个工作日到达。后来我们观察到，消费者很多时候需要在配送时间和运费之间取得平衡，而大部分的消费者选择的是标准配送，配送时间相对而言慢一些。我们知道了消费者的痛点，因此此次在中国推出Prime会员服务不仅是跨境免邮，同时在配送时自动升级为第二档的加速配送。在符合国家海关相关政策和规定的情况下，国内82个城市的Prime会员预计可在5到9个工作日内收到跨境包裹，从而享受到更快速的配送。
　　记者：今天前我看外界有很多的疑问，说亚马逊为什么一直没有在中国推出Prime，这次有哪些市场的指标可以判断现在是推出Prime的成熟时机？
　　张：我觉得中国的Prime真的是在任何一个国家都非常不同的，真的是为中国消费者的需求量身定制的，因为这是亚马逊历史上首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务，这也是因为亚马逊在中国明确了以跨境电商为重点的国际品牌战略以后，我们看到亚马逊海外购商店深受消费者的喜爱，所以我们才推出了这个Prime会员服务。我们的Prime会员服务与亚马逊中国的国际品牌战略是非常吻合的，这与任何一个国家都不一样。
几个月后，Apple Pay就迅速沉寂，除了银行提款机的Apple Pay标识...
伴随近日曝光的今日头条流量劫持问题，不禁让人想到，在今日头条...国内最早最知名的海淘社区[海外e购]已经9周岁啦！感谢您一直以来的支持！
海淘晒单/汇报
代购 转让 交易
论坛版务/闲聊灌水
安全提问(未设置请忽略)
母亲的名字
爷爷的名字
父亲出生的城市
您其中一位老师的名字
您个人计算机的型号
您最喜欢的餐馆名称
驾驶执照最后四位数字
几年前开过一次美亚的免费试用prime会员，关掉了，请问还能免费开吗
查看: 3999|回复: 8
TA的每日心情好喜欢好想买 17:31
本帖最后由 foxace 于
08:22 编辑
几年前开过一次美亚的免费试用prime会员，关掉了，现在又要海淘了，说是一年之后还可以再免费试用30天，这都过好几年了，请问到底还能免费再试用prime会员30天吗，如果再用直接扣79刀就不值了，请大神指点
TA的每日心情其实我还没买够 09:38
不太清楚唉
TA的每日心情省银子啦坐等收货 11:26
可以再开的
TA的每日心情好喜欢好想买 17:31
谢谢版主了
TA的每日心情继续买买买 20:51
可以开，一年一次，30天
该用户从未签到
一年一次机会哈。
TA的每日心情不是吧 又被税 13:02
看提示，能给你免费就能，不行就不行。
TA的每日心情开心收货喽 02:17
可以再开的，一年一次
该用户从未签到
不可以的，我刚刚被扣款了。只有第一次开通prime会员，可以免费使用30天。以后再开通，就直接扣款。如果没有购物，关闭会员会直接把钱原封退回，否则要扣寄费。我才被扣了近8刀的寄费，比直接给寄费还贵！
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