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株洲一股民投诉“湘财证券” 佣金两年多收2.2万
原标题：株洲一股民投诉“湘财证券” 佣金两年多收2.2万
▲王先生出具交易单，显示佣金比例为千分之三 记者 徐滔 摄
（原标题：株洲一股民投诉“湘财证券”：
佣金比例不知不觉变高了 两年多收2.2万元
湘财证券：客户开融资融券账户后未提出申请，系统默认为最高佣金比例）
本报讯 上周五，股民王先生向晚报热线反映，湘财证券股份有限公司株洲建设路证券营业部（以下简称“湘财证券”）在他不知情的情况下提高佣金比例，导致他损失2.2万元。然而，证券公司认为他们是按照规则操作，拒绝了王先生的退款要求。
自己不知情，券商两年多收佣金2.2万元
王先生说，2008年他在湘财证券开了一个普通账户，佣金比例为千分之零点六。日，他将普通账户改为融资融券账户。日，他开始用这个账户炒股。到日，他发现湘财证券收他的佣金比例竟然是千分之三。其间，他的交易总量为900余万元，佣金总量多达2.7万多元。
王先生认为，湘财证券在和他签订的融资融券合约中没有约定佣金比例，公司也没有和他书面或口头约定新账户交易的佣金比例，在他不知情的情况下，就将佣金比例提高到千分之三，按这两个佣金比例计算的佣金总量，差价达2.2万元，公司应将这笔差价退回给他。
王先生同时出具了中证协发【号通知，里面明确规定自日起，证券公司应与新客户明确约定证券交易佣金收取标准以及收取方式，并采用和客户协商的方式逐步规范存量客户的证券交易佣金收取标准，协会将检查证券公司针对在客户不知情的情况下随意提高证券交易佣金收取标准等违法行为。
佣金收取是按照规则操作，2.2万元不能退
当天上午，记者来到湘财证券该营业部，负责佣金调整事务的负责人谭威解释，千分之三是业内最高佣金比例，但公司每个账户的佣金收取比例必须在客户提出要求的情况下，填写表格通过审批后方能打折。因王先生开融资融券账户后未提出申请，佣金比例系统默认为千分之三。
他称，公司有要求，客户经理一般都会和客户讲清佣金比例，也许客户经理讲了，但客户没有在意，导致系统将佣金比例自动默认为千分之三。因为当时经手这事的客户经理现已调到长沙工作，王先生的佣金比例为何是千分之三，他不清楚。他说，王先生自己未提出申请，肯定有责任，公司也可能存在和王先生沟通不及时、服务没到位情况，双方都有责任。
他认为，公司对王先生收取的千分之三的佣金比例没有超出规定的最高比例，公司很难答应王先生提出的2.2万元退款要求。
湖南方正园律师事务所律师郭文政解释，证券公司和股民之间是格式合同，证券公司对于佣金比例负有告知和提醒的义务。
如果证券公司在合约中明确了佣金比例，必须对此作出特别提示和声明，否则属于加重客户责任的条款，对客户没有约束力。如果有这样的条款同时又尽到了特别提示的义务，则由客户自行承担不利后果。
如果在合约中没有写明佣金比例又没有告知客户，则证券公司负有未告知的责任，必须承担由此带来的法律后果。客户可先和证券公司协商，协商不成，可向法院起诉。(株洲晚报 记者 徐滔 实习生 匡小凤)
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株洲一股民投诉“湘财证券” 佣金两年多收2.2万
日 15:51 来源:株洲晚报
原标题：株洲一股民投诉“湘财证券” 佣金两年多收2.2万
▲王先生出具交易单，显示佣金比例为千分之三 记者 徐滔 摄
（原标题：株洲一股民投诉“湘财证券”：
佣金比例不知不觉变高了 两年多收2.2万元
湘财证券：客户开融资融券账户后未提出申请，系统默认为最高佣金比例）
本报讯 上周五，股民王先生向晚报热线反映，湘财证券股份有限公司株洲建设路证券营业部（以下简称“湘财证券”）在他不知情的情况下提高佣金比例，导致他损失2.2万元。然而，证券公司认为他们是按照规则操作，拒绝了王先生的退款要求。
自己不知情，券商两年多收佣金2.2万元
王先生说，2008年他在湘财证券开了一个普通账户，佣金比例为千分之零点六。日，他将普通账户改为融资融券账户。日，他开始用这个账户炒股。到日，他发现湘财证券收他的佣金比例竟然是千分之三。其间，他的交易总量为900余万元，佣金总量多达2.7万多元。
王先生认为，湘财证券在和他签订的融资融券合约中没有约定佣金比例，公司也没有和他书面或口头约定新账户交易的佣金比例，在他不知情的情况下，就将佣金比例提高到千分之三，按这两个佣金比例计算的佣金总量，差价达2.2万元，公司应将这笔差价退回给他。
王先生同时出具了中证协发【号通知，里面明确规定自日起，证券公司应与新客户明确约定证券交易佣金收取标准以及收取方式，并采用和客户协商的方式逐步规范存量客户的证券交易佣金收取标准，协会将检查证券公司针对在客户不知情的情况下随意提高证券交易佣金收取标准等违法行为。
佣金收取是按照规则操作，2.2万元不能退
当天上午，记者来到湘财证券该营业部，负责佣金调整事务的负责人谭威解释，千分之三是业内最高佣金比例，但公司每个账户的佣金收取比例必须在客户提出要求的情况下，填写表格通过审批后方能打折。因王先生开融资融券账户后未提出申请，佣金比例系统默认为千分之三。
他称，公司有要求，客户经理一般都会和客户讲清佣金比例，也许客户经理讲了，但客户没有在意，导致系统将佣金比例自动默认为千分之三。因为当时经手这事的客户经理现已调到长沙工作，王先生的佣金比例为何是千分之三，他不清楚。他说，王先生自己未提出申请，肯定有责任，公司也可能存在和王先生沟通不及时、服务没到位情况，双方都有责任。
他认为，公司对王先生收取的千分之三的佣金比例没有超出规定的最高比例，公司很难答应王先生提出的2.2万元退款要求。
湖南方正园律师事务所律师郭文政解释，证券公司和股民之间是格式合同，证券公司对于佣金比例负有告知和提醒的义务。
如果证券公司在合约中明确了佣金比例，必须对此作出特别提示和声明，否则属于加重客户责任的条款，对客户没有约束力。如果有这样的条款同时又尽到了特别提示的义务，则由客户自行承担不利后果。
如果在合约中没有写明佣金比例又没有告知客户，则证券公司负有未告知的责任，必须承担由此带来的法律后果。客户可先和证券公司协商，协商不成，可向法院起诉。(株洲晚报 记者 徐滔 实习生 匡小凤)
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一年交了十多万手续费,能找券商要求返还部分吗?
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一年交了十多万手续费,能找券商要求返还部分吗?
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关键是最后还亏损了,券商也有不少影响交易的硬软件缺点,能协商部分返还吗?股票论坛 www.55188.com
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哪有做义工的要求发工资的？：）哈哈哈
但是可以降低交易费率，比如降到万2或更低。
[ 本帖最后由 ainin 于
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谢谢分享，周末愉快，开心快乐每一天！
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这么多的手续费，要求返还部分不应该吗
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如果不是论坛规定，我真会骂人了。哈哈哈。
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你消费了买了人家东西 还想找卖家退款吗！手续费是券商的合法收入。
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能啊。结果是：深表同情，深表感谢。继续努力。你一定会回来的。然后你的开户经理请你吃碗兰州拉面。
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不了能的，当时约定的手续费多少就是多少
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这么多费用，交易应该很频繁吧
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返还无可能，你可以找客户经理要求减手续费，否则换券商
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工业和信息化部信息备案：求助帖，被证券公司坑佣金，还不让将钱转出，怎么投诉？【股票吧】_百度贴吧
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本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
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求助帖，被证券公司坑佣金，还不让将钱转出，怎么投诉？收藏
黑心券商是东北证券！！上周发过个求助帖，当时以为佣金是千二，现在已核实佣金是千三！！！还不允许将账户里钱转出！！请问这种情况怎么办啊？有办法投诉么？
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还不给转钱出来啊，怎么有这种券商哦，黑券商吧
签合同了吗
先确定再说
求助，大家有没有投诉渠道？
比我们这配资都高
在软件上找找业务办理，身份证有效期更新试试，或者直接打电话找您客户经理咨询。
千2，好高的手续费　　　 若是你会迷路那么我当你的眼
基本你的这种情况很少看到的，券商不可能在业务上去坑你的，毕竟你根本不值得人家这么做你说是不
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现在提示是禁止客户取款，股票账户和银行卡都没问题，券商就是不让取，无奈了……
不知道咯。
我的平安证券
大家知道什么部门监管券商么？
黑心东北证券！！！千三佣金！！！
→_→这里万三
不会吧！！！那不成抢劫啦！？报警然后上网公开他们的丑陋行为……
吧里有没有东北证券的，帮帮忙解释下呗，你家是怎么做到这么黑心的？
怎么会千三那么贵。现在佣金都是万几的吧。。。。不让钱转出是怎么回事？这样涉及到违规了吧
东北证券的工作人员，求帮忙，只要能把钱取出来，一次性给你们点好处费行不？
做外汇投资ba
看看是不是买了理财
我以前转钱也被证券限制过是因为身份证过期的原因。你是不是身份证到期了？要不证券公司是没权利冻结资金的。
东北证券最新回复，国家规定佣金最高不超过过千三，所以他们这么收取是不违规的
大家帮出出主意吧，真是没办法了，投诉也白搭，人家说没超过国家最高标准，这个亏只能认吃？
有没有在东北证券工作的？私聊呗，可以给些好处费，只求把我账户里现有的钱取出来。只要别要的太离谱就行
吧友有相似经历的没？一起扒扒黑心券商～
登录百度帐号刚换了证券公司那公司经纪说的手续费给我今天买的有出入能退吗？_百度知道
刚换了证券公司那公司经纪说的手续费给我今天买的有出入能退吗？
前天换了证券公司跟经纪说好万分8才过去的今天交易谁知道千分3给我以前还贵,这有法律可以告这公司吗？？
我有更好的答案
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证券公司多收手续费该什么办
以前的证劵公司手续费是千1.5说到他们那给千1.结果是按千2.5的手续费收的怎么办，
我有更好的答案
多收的收学费需要原账户退回。1.印花税：成交金额的1‰ 。日至今由向双边征收改为向出让方单边征收。受让者不再缴纳印花税。投资者在买卖成交后支付给财税部门的税收。上海股票及深圳股票均按实际成交金额的千分之一支付，此税收由券商代扣后由交易所统一代缴。债券与基金交易均免交此项税收。2.证管费：约为成交金额的0.002%收取3.证券交易经手费：A股，按成交金额的0.00696%收取；B股，按成交额双边收取0.0001%；基金，按成交额双边收取0.00975%；权证，按成交额双边收取0.0045%。A股2、3项收费合计称为交易规费，合计收取成交金额的0.00896%，包含在券商交易佣金中。4.过户费（仅上海股票收取）：这是指股票成交后，更换户名所需支付的费用。由于我国两家交易所不同的运作方式，上海股票采取的是”中央登记、统一托管“，所以此费用只在投资者进行上海股票、基金交易中才支付此费用，深股交易时无此费用。此费用按成交金额的0.002%收取5.券商交易佣金：最高不超过成交金额的3‰，最低5元起，单笔交易佣金不满5元按5元收取。一般情况下，券商对大资金量、交易量的客户会给予降低佣金率的优惠，因此，资金量大、交易频繁的客户可自己去和证券部申请。另外，券商还会依客户是采取电话交易、网上交易等提供不同的佣金率，一般来说，网上交易收取的佣金较低。另外，部分地方还收委托费。这笔费用主要用于支付通讯等方面的开支,一般按笔计算（由证券公司营业部决定收不收，证券公司多的地方，相互竞争，大多取消这项，比如大城市，证券公司少的地方，营业部可能收你成交一笔收一元或五元，比如小城镇）
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如果对方确实曾经答应过的，但后来多收了，我想应该是可以退还的。我们供公司也难得会有几次失误导致这样的错误，先道歉，再退钱。如果你对对方的诚信和事后的处理程序和结果不满意的话，建议转来我们公司吧
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