天猫（淘宝）的生鲜农产品买家对物流的基本状况的满意度调查
天猫（淘宝）的生鲜农产品买家对物流的基本状况的满意度调查
尊敬的先生/女士：
& & & 您好！我们是来自武汉工商学院的物流学院大学生，正在做关于天猫或淘宝的生鲜农产品买家对物流的基本状况的满意度调查，为了了解消费者对现今生鲜农产品的态度与期望，我们设计了这份问卷，您的参与和配合对我们来说很重要，您的问卷没有对错之分，只表明您的态度，恳请您能准确填写相关信息。
& & &我们保证对您的信息仅做研究分析、保密并不做传播，感谢您的支持！
第一部分：店铺基本状况
以下由调研者或卖家填写店铺名称开店时长*<1年1-2年2-5年5年以上店铺等级*五星级钻级冠级皇冠级店铺主营生鲜农产品*水果蔬菜鲜活水产品新鲜的肉、蛋、奶其他以下由买家完成您的性别*男女您是否使用过淘宝（天猫）物流*是否在此终结请选择省份城市与地区:*您的年龄阶段*18以下18-2425-3435-4445岁以上您的学历层次*初中及以下高中大学研究生及以上您的家庭月收入状况*1000以下10000以上在日常购买中，您是否会优先通过网络购买新鲜农产品
*多数会偶尔会无所谓您一般所购买的生鲜农产品类型*&[多选题]水果蔬菜鲜活水产品新鲜的肉、蛋、奶其它你在网上购买生鲜农产品是为了什么 *家庭需要工作需要其他您是通过什么渠道了解天猫或淘宝的生鲜农产品市场信息的*电视网络报纸杂志亲朋好友其他您一般购买多少钱的*30以下30-5050-100100以上您觉得在天猫（淘宝）上购买生鲜产品的物流配送速度（从下单到送到时间）*非常不满意不满意一般满意非常满意您一般选择什么配送*卖家自配第三方物流所选择的物流配送您觉得收到商品完好性（商品、包装是否损坏）*非常不满意不满意一般满意非常满意您觉得在收到商品的准确性（商品是否完好、商品是否到达、数量是否正确）*非常不满意不满意一般满意非常满意 您觉得送货时间安排的合理性*非常不满意不满意一般满意非常满意 您觉得在天猫（淘宝）上购买生鲜产品的物流服务费用*非常不满意不满意一般满意非常满意 您觉得在天猫（淘宝）上购买生鲜产品的物流能够及时处理突发状况（如货品丢失，节假日高峰期，您无法签收的灵活处理等）*非常不满意不满意一般满意非常满意天猫或淘宝的农产品什么方面会吸引您购买*&[多选题]物流速度服务态度商品的新鲜度商品的多样性质量卫生安全度价格低廉其他您觉得物流公司最需要改进的一项服务*&[多选题]价格服务物件安全服务态度产品新鲜度其他影响您通过网络购买生鲜农产品的主要原因*&[多选题]新鲜程度价格问题配送及时性其他 您认为如何更好的促进绿色农产品的发展*&[多选题]加强市场监管加大政策支持加快技术创新与改造普及绿色消费观念其他京东亚马逊淘宝等电商角逐生鲜市场
京东亚马逊淘宝等电商角逐生鲜市场
　　电商大规模拓展生鲜市场的&战争&正全面打响。
　　6月初，亚马逊中国推出海鲜频道&鲜码头&，而在7月，京东、中粮我买网等也将上线生鲜频道。而在此前3月份，1号店已宣布旗下1号果园正式进军生鲜领域，加上2011年10月淘宝生鲜频道上线，到如今，国内各大电商角逐线上生鲜市场正逐渐走入关键阶段。
　　生鲜品类勾引电商热情
　　生鲜为电商带来的不仅是利润，更是持续的消费、关注和稳定的人气，这种消费黏性对于商家来说是吸引顾客、提高客单价的金钥匙。
　　2008年，生鲜网购已经开始。然而，第一批试水者几乎都因供应链、物流、管理等种种原因夭折。典型案例就是优菜网。2013年1月，创建于2010年的优菜网陷入&卖身&困境，其创始人丁景涛在总结失败的教训时归于两点，一是败于供应链，二是败于管理。
　　有人说，生鲜并不适合创业者。而从去年开始，大玩家们开始进场。据《中国经营报》记者了解，目前，生鲜领域的参与者可以大致分为以下几类：有为了寻找新利益增长点的大型网购平台，如京东、亚马逊、淘宝、1号店;有借助强大仓储、配送背景，而试图转型涉足电商领域的物流公司，如顺丰优选;有专注生鲜食品，从小做大的垂直电商，如沱沱工社、优菜网、摘鲜网;还有为了留住原有的消费者，将生鲜配送视为最后一根救命稻草的传统零售商，如永辉、沃尔玛、麦德龙。各家有各家不同的营销策略和成长模式，生鲜品类缘何受到众多商家的青睐?业内分析人士指出，首先是大势所趋：人的消费方式在变。生鲜分为两类，一是走有机路线的高端类，二是百姓菜。百姓菜篮子是民生工程，线上取代线下并不现实。但是在高端领域，有已经形成习惯的网购大军，有足够的利润空间，线上取代线下是很有希望的。随着沃尔玛、家乐福、Tesco等众多实体超市面临租金数倍上涨的巨大压力，撤出城市的黄金地段、缩减门店数已经成为大型商超可以预见的未来，而订单式商业模式可以尽最大可能减少损耗，线上生鲜销售平台所带来的便利和吸引力会逐渐增加，这将是一个不可逆的趋势。
　　生鲜品类是人们的生活必需品，有着强大的消费黏性，作为重复购买率和活跃度最高的品类，生鲜为电商带来的不仅是利润，更是持续的消费、关注和稳定的人气，这种消费黏性对于商家来说是吸引顾客、提高客单价的金钥匙，是线上与线下超市真正开始势均力敌的制胜法宝。因此，对于线上电商来说，即使亏损也要进入这个品类。
　　而从电商竞争角度看，电商的各种品类已呈逐渐饱和的态势。服装、3C的增速下降，生鲜领域坐拥巨大的需求市场，且相对于普通的平价超市产品拥有更高的利润率，而它在线上的销售模式还处于和开发的初级阶段，谁能抢先一步便可站在行业的制高点。
　　竞争&命门&在供应链
　　供应链的关键之一在于货源。传统的生鲜供应链上往往有众多参与者，从菜农、加工商到各级代理商，每一个环节都意味着成本的增加和品质的损耗。在质量和成本的博弈下，各大电商试图降低这个链条的成本。
　　零售业务的核心是供应链管理，生鲜品类对时效的要求很高，周转快、库存低，缩短产地和顾客之间的距离，确保生鲜食品的质量和新鲜度是生鲜电商的黄金生存法则。事实上，涉足生鲜的电商企业也都把供应链看成是制胜法宝。
　　供应链的关键之一在于货源。传统的生鲜供应链上往往有众多参与者，从菜农、加工商到各级代理商，每一个环节都意味着成本的增加和品质的损耗。在质量和成本的博弈下，各大电商试图降低这个链条的成本。有些电商选择与生产基地或者上游供应商直接合作，减少中间商的流通环节，缩短供应链，降低产品成本，实现供应商和顾客的双向对接，实现企业和消费者的双赢。1号店副总裁郭冬东在接受本报记者采访时表示，1号店采取的是直达果园、农场的直采方式，也就是在各大水果的重点产区采购，采摘后的产品直接进入1号店仓库，也会选择与各国驻沪总领事馆农贸处、水果协会合作，引进一些政府推荐进口生鲜食品。
　　顺丰优选的策略与1号店类似，针对生鲜品类专门设立采购部。在产地采购，并借助其物流网络实现快速配送。同时，顺丰优选可以支撑切入冷链物流，以丰富其主营业务。与1号店、顺丰等资金雄厚又拥有物流基础的企业相比，一些规模较小的垂直电商也有自己的策略。据摘鲜网负责人杨林介绍，摘鲜网的进货渠道分为三部分，一是直接进口;二是在国内直接合作参股了一些优质的农产品基地，主要针对那些较耐存储的水果，如陕西的猕猴桃和苹果、江西的赣南脐橙、海南的木瓜等。而一些不耐存储的水果比如蓝莓，就向基地提出采取拼车的购买方式，和别家供应商共用一套冷链，自己消化不了的蓝莓就在北京新发地直接进行对外批发。除了这两部分外，其他的水果都是在新发地进行采购。摘鲜网的物流中心就设在新发地。比基地合作和直接采购更进一步的选择，便是全产业链式经营。在2008年由九城集团旗下北京九城天时生态农业有限公司打造的沱沱工社，就是全产业链结构，其已经投资了7000余万元自建农场。沱沱工社创始人董敏表示，&我之所以下决心在北京平谷买下1000亩农田作为沱沱有机农场来种植果蔬，就是要从源头保证有机食品的质量。&沱沱工社定位于本地化生鲜平台，利用城市周边的土地进行种植，把绿色农产品挂到网上进行销售，收到订单后进行同城物流配送。不过，由于客户群主要还是定位于城市中的中高端消费群体，其发展规模仍然有很大的限制性，前期投入成本也很高。
　　做出独特价值才有未来
　　如果没有大平台的优势，创业型公司就必须挖掘出自己独特的价值，才能实现持续发展。
　　对于用户来说，快速和品质是其网购生鲜的共同需求。但对于电商企业说，差异化定位，做出独特的价值才是生存之道。大电商都有可供利用的资源，比如1号店借力沃尔玛，具备进口商品的直接采购资质;顺丰优选全球性自营冷链物流配送体系的相对完善，从而在各大基地产品的直采基础上保证新鲜度。
　　如果没有大平台的优势，创业型公司就必须挖掘出自己独特的价值，才能实现持续发展。由于配送成本比较高，传统电商企业一般是努力将客单价做高，鼓励客户一次性买很多东西，比如沱沱工社和顺丰优选都努力地将客单价价维持在300元以上。
　　而摘鲜网的做法则与之不同。杨林表示，摘鲜网先由线上做起，经过数年时间后，根据线上数据，甄选出配送密集度比较高的北京金融街、国贸CBD等区域重点发展，并在附近的小区开设实体店，并针对企事业客户推出小份会议水果和下午茶水果套餐。&摘鲜网不是以传统电商的做法来做生鲜，并不追求高客单价。他们降低了配送金额，努力让客单价实现在30~50元之间，并在金融街实现1~3小时送达，解决客户即时性的需求。&在杨林看来，其市场策略是设立很低的门槛，用快速配送，保证新鲜。杨林认为，每个人1~2天内食用的水果量就在这个区间内，因此会鼓励客户只买当天的水果。这种有别于传统电商的做法，使得摘鲜网稳扎稳打、从点到面地从金融街开始，逐渐覆盖北京的几个高等商圈，以及北京五环以内优质社区。
　　但是杨林也坦言，生鲜完全在线上销售不太现实，生鲜这种东西是需要体验的。以猕猴桃为例，在线下店，打开一箱给用户品尝，一天现场销售的量超过网站上十天，而在网上无论把页面做得再漂亮，把照片拍得再好都敌不过尝一口更有说服力。
　　将门店作为线上物流配送中心的模式在国外已很常见，这也是传统零售相较于纯电商的天然优势，这种模式节省了自建物流中心的成本，麦德龙、TESCO和沃尔玛在国外均是依托现有的门店进行配送，对于国内传统零售商而言，生鲜可能是其对抗电商的最后一根稻草。不过，对于纯电商来说，采用线上线下结合的O2O模式也是一种建立新的价值点的探索。
　　另外，标准化控制成为生鲜电商要考量的重要问题。以新发地的批发杨梅为例，每天早上新到产品，价格是一箱70元，中午时可能变为一箱50元，到下午剩下几十箱的时候价格可能就降到30元甚至更低。因此，生鲜电商应尽可能将自己的产品品质稳定在某一区间内以保障用户体验。
　　冷链物流成&生鲜电商&之痛
　　用户体验是电商企业维系老用户的关键，生鲜电商更是如此。优菜网失去老用户的最根本原因即用户体验下降：配送到用户家里的菜不新鲜了。生鲜产品的的易损性将一个非常关键的问题摆在生鲜电商面前：上不上冷链物流?
　　目前，我国农产品通过冷链流通的比例偏低。欧美等发达国家肉禽冷链流通率已经达到100%，蔬果冷链流通率也在95%以上，而我国大部分生鲜农产品仍在常温下流通，冷链物流基础设施能力严重不足，冷藏保温车占货运汽车的比例极低，且农产品冷链物流技术滞后。
　　生鲜需要严格的全程冷链控制，即冷藏冷冻类食品在生产、运输、销售过程的各个环节中始终需要处于低温环境。而生鲜行业电子商务最大的障碍正在于配送，因为食品的新鲜程度直接取决于配送的时间，如果配送不及时就会导致食品失去新鲜度，然而冷链物流比普通物流的成本要高出数倍，这是生鲜品类对各大电商提出的最高门槛，也是生鲜电商赢得市场份额、提高自身竞争力的关键因素。然而，冷链物流与常温物流完全是不同的流程和体系，投入成本非常高。
　　在这样的现实问题下，沱沱工社才决定在北京顺义投资2700万元建立6000平方米的集冷藏、冷冻库和加工车间于一体的仓储配送物流中心，分为标准库和生鲜库，其中生鲜占40%，此外还购买了若干台冷藏冷冻车，通过采用全冷链物流到家的配送运作模式，最终实现新鲜日配的目标，但包括固定资产、人力等成本在内，每配送一个订单的成本可能就高达50元。顺丰根据北京六环以内平均每天的订单数和配送成本，计算得出现在同行平均每一个订单的物流配送成本大概在47元多，整个业内至少都在40元以上，这还不包括整个仓储、IT、客服系统等成本，所以100元左右的订单对电商而言都是亏损的。这就使得大多数生鲜电商只有不断提高客单价才能取得收支平衡。对于公司的产品质量可控性、规模化发展、稳定提供服务等方面来说，自营冷链当然是最佳选择，但这也同时意味着巨大的前期资金投入，物流车、冷库、人力资源等等所形成的成本过高问题可能使得生鲜电商过早夭折。对于像京东、1号店这样的大平台而言，盈利是其面临的重要课题，所以投入庞大的资金自建冷链物流显然是不可能的。据了解，亚马逊、京东和1号店就是由进驻的生鲜厂商自行配送，通过选择开放给第三方企业的运营方式，避免前期的巨大成本投入。像摘鲜网这样的中小电商，会通过借助各方的冷链来降低成本。例如其猕猴桃运输借助的是蒙牛的冷链，也就是在蒙牛往某地配送牛奶后，搭上其回程的&顺风车&。
　　不过，从长远来看，一旦有了规模，搭&顺风车&也不是长远之计。对电商而言，从农产品的采购到配送，链条已经足够长。最好的方式应是把物流外包给专业的第三方物流企业。其他市场化的第三方冷链公司如果能提供相对专业的供货、仓储和物流操作，它们的前期操作困难就会小很多，成为一个纯粹的电商平台， 然而，目前市场上能提供合适服务的第三方冷链物流公司并不多，而服务价格、配送范围、冷链操作能够符合要求的可选择的范围更是狭窄。据了解，目前已有的独立冷链物流网络多为产、供、销一体化模式，或是在特定区域内自给自足，而全国性的冷链物流体系尚未成型，比如易果网就曾经多次寻找第三方配送商而 　不过，从长远来看，一旦有了规模，搭&顺风车&也不是长远之计。对电商而言，从农产品的采购到配送，链条已经足够长。最好的方式应是把物流外包给专业的第三方物流企业。其他市场化的第三方冷链公司如果能提供相对专业的供货、仓储和物流操作，它们的前期操作困难就会小很多，成为一个纯粹的电商平台， 然而，目前市场上能提供合适服务的第三方冷链物流公司并不多，而服务价格、配送范围、冷链操作能够符合要求的可选择的范围更是狭窄。据了解，目前已有的独立冷链物流网络多为产、供、销一体化模式，或是在特定区域内自给自足，而全国性的冷链物流体系尚未成型，比如易果网就曾经多次寻找第三方配送商而未果。对此，中粮我买网的物流总监任盈军也曾表示，&要么就是价格太高，要么就是传统的冷链，需要跟他们进行大量磨合，还要花成本对他们进行改造，需要时间。&
　　冷链物流体系的完善、专业第三方冷链配送的建立是真正推进这个市场发展的关键。但事实上，第三方冷链物流公司之所以在国内经营发展不善，其生存压力也不容小视，在日本一直坚持做冷链宅配的雅玛多进入中国后，一直处于亏损状态，因为宅配背后的真正推手是电商，但电商对价格非常敏感，留给第三方的盈利空间很少。由于分拣基地、车辆、冷藏设备、人员等的成本过高，大多数冷链物流企业目前普遍运营B2B业务，主要在供货商与销售网点之间进行物流配送，宅配业务极少。
　　业内普遍认为，冷链宅配市场具有很大的潜力，然而谁为高成本的冷链宅配买单、如何找到更好的模式来保证生鲜的&最后一公里&，都是亟待解决的问题。在国内，生鲜蔬菜和肉类的流通过程普遍需要经历48小时以上，才能到达市场或商超的货架上，而大于48小时则让我们与新鲜失之交臂。在未来，随着人们对生活水平和质量要求的提高，建立一套完整的宅配体系，使流通时间大大缩短的生鲜宅配服务将是大势所趋。
19:00 更新
18:47 更新
18:00 更新
18:00 更新
18:00 更新
18:44 更新
18:35 更新
18:17 更新
17:57 更新
17:42 更新
17:25 更新
17:09 更新
16:49 更新
16:50 更新
16:28 更新
&&科技讯版权所有&||||||我国生鲜农产品网络销售发展研究_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
我国生鲜农产品网络销售发展研究
上传于|0|0|暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用2下载券
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢这是一段滚动内容这是一段滚动内容这是一段滚动内容这是一段滚动内容这是一段滚动内容这是一段滚动内容这是一段滚动内容
又一次机会 淘宝农产品咸鱼翻身
靠山吃山，靠水吃水，这是千百年来，我们一直信奉的律条。农业时代，自给自足的农耕是主旋律，直到宋朝，开始出现了农产品大量商业化的经济萌芽。事实上，虽说中国拥有千年的农耕文化，但是农产品在流通渠道中所释放的价值远远还不够。
随着电子商务在县级城市被广泛接受和应用，新农业概念持续火爆，顺丰、、等平台纷纷向农产品抛下橄榄枝，以阿里为例，2013年阿里平台上经营农产品的卖家数量为39.40万个。其中网（含）卖家为37.79万个，B2B平台上商户约为1.6万个。2013年阿里平台上的农产品销售继续保持快速增长，同比增长112.15%。1688平台同比增长了301.78%。生鲜相关类目保持了最快的增长率，同比增长194.58%，2013年农产品的包裹数量达到1.26亿件，增长106.16%。
然而农产品电商化这条路并不好走，仓储、物流的高成本会吞噬掉大量的利润空间，还不包括对消费者的获取成本，这就要求对新模式的尝试，发挥农产品价值的最大化。
南丰：以蜜桔为原点造个城
说起蜜桔就不得不提到江西省南丰县，早在两千多年前，南丰蜜桔就被列为贡品之一。可以说在没有互联网的情况下，南丰蜜桔几个字就已经是一个金字招牌了。把这块金字招牌作为县域电商的突破口就显得理所应当，不过南丰县开展电子商务也就是这两年的事儿。
在政府介入之前，其实南丰已经有不少蜜桔方面的电商苗头了，有凭借成熟电商平台销售自己产品的，也有企业自建电商销售平台的，还有一类是企业建立电子商务平台再引导电商入驻，模式也算丰富和多样，但是规模上都不是很大，电商的从业人员也不多。
&南丰电子商务的主要方向就是以南丰蜜桔及其深加工行业为主，围绕着这一中心我们今年将打造桔都国际果贸城，建立一个水果电子商务平台。&南丰县商务局副局长平欲明这样介绍南丰的电商规划。在研究了天天水果等生鲜电商平台的生产经营运作过程之后，南丰县结合自己的产业基地选址将桔都国际果贸城打造成了一个1200亩的大型农产品物流城，做桔橙类产品一站式集散交易中心。
蜜桔作为一种水果，从产地、生产、采摘、销售、配送等环节都是一个非常系统又密不可分的工程，所以南丰的模式是将生产基地的蜜桔直接运送到果贸城，进入果贸城的自有冷藏库，然后在果贸城完成分拣包装，并从这里出发完成最后的配送。减少掉了中间的很多环节可以有效的降低在生鲜销售中所占成本最高的冷链价格，同时也降低了产品损耗风险。
除此之外，蜜桔膏、蜜桔酒、蜜桔饮料等蜜桔衍生品都是南丰县域电商即将开始对外推广的特色产品。
武功：&买西北卖全国&
如果说前几年县域电商的发展集中在江浙沪京津唐一带，那么这两年颇有遍地开花的趋势，虽然目前还都是星星点点的分布，但是相信假以时日必然会有燎原之势。这其中就不得不提到地处陕西的武功县。
武功县位于关中平原西部，隶属咸阳市管辖。自古以来，关中平原就是兵家必争之地，当然除了本身关中平原物产丰富之外，同时也因为关中平原有辐射大西北的区位优势。具体到今天西宝高速公路、陇海铁路、
西宝中线、西宝北线和省道 107线都从武功县穿境而过，距省会西安70公里一个小时车程，距离咸阳国际机场
50公里，无论从地理位置还是交通情况来说条件都非常的优越，四通八达的交通让为武功县成为物资集散地奠定了基础。目前武功县有快递公司10余家，全县日发单量超过10000单。
除了便利的交通，武功县是国家级的农业示范区，农产品种类繁多，涉及食品酿造、绿色果蔬、有机粮食等多个产业，同时手工布艺也是武功县的特色。苏绘手织布、倪家大锅盔、代家牌菜籽油都是武功县值得一提的地方品牌。在这个酒香也怕巷子深的时代，如何把资源和优势扩大开，提高收益成了武功县需要考虑的话题。
电商自然成了他们尝试的新方向。武功县副县长孔睿介绍说，政府专门设立了500万元专项扶持资金来支持电商企业个体网店、物流配送企业等的发展。最初通过吸引电商企业在当地投资来带动武功县的电商产业，目前已经入驻的有西域美农、赶集网、淘丁网、绿锦天城、蜂蜜哥等20多家品牌电商，并在当地重新成立子公司来推动县域的电商进程，在这些企业的带动下武功县开了200多家店。
和其他农产品起家的县域不同，武功县除将县域内有特色、有规模、有品牌的农产品全部上线，以及整合了陕西省的各种特色农产品资源，包括渭北苹果、陕北红枣、陕南茶叶等之外，他们将触手伸到了甘肃、新疆等地区的特色农产品，新疆干果、甘肃白兰瓜、宁夏枸杞在武功县进行包装策划质检认证之后销往全国，辐射到了整条丝绸之路经济带。换句话说，武功县做起了线上中间商的角色，买西北卖全国。
不过在尝到了电商甜头的同时，也暴露出了不少的问题，目前的电商企业销售的品牌外地居多，代理本地的品牌相对较少，虽然电商开展的如火如荼但是武功自己的品牌并没有得到发展。而且，在物流方面，多达十几家的物流因为没有布局规划，导致了无序竞争的情况。为了应对这样的问题，县政府决定在接下来的电商实践过程中进行产业集聚。
绩溪：把土地搬上聚划算
大闸蟹、车厘子、手表、箱包&&聚划算平台上出现这些商品，还算不上什么惊奇，今年3月，聚划算把土地搬上了平台。这是一场由绩溪政府、聚划算平台、第三方运营公司共同打造的&聚土地&尝试，这次的土地认购让绩溪在全国网络上的曝光度达到了5亿人次，参与购买人数达到3500多人，销售额达到了228万元。
聚土地活动将绩溪的土地分成一分、半亩、一亩等多种方式通过互联网平台让消费者来进行订购，而认购之后土地上生产出来的蔬菜瓜果会定期快递给购买人，同时认购人还可以到绩溪进行免费的旅游，嫁接当地的旅游资源。
&我认为帮农民去卖某一种农产品是初级的电子商务，应该是把农民的服务卖出去。&操盘这次聚土地的运营商章新光这样说。
之所以发起这样的活动，是因为绩溪是个山区小县，土地分布的比较离散，农产品又无法形成规模，农民在土地上的收益非常小，而且，随着大量农民进城，造成了当地土地的荒废，据统计，绩溪有30%的土地是荒废的。
这个项目推出后，最大的受益人莫过于当地的农民们了，绩溪县农业委员主任周道清说：&效果挺好，农民直接得到了实惠，原来一亩田收益在500元左右，土地流转之后在700~800元之间。然后农民反过来在土地上做工，一天下来也有70~80元的收益。&
除了土地上直接产生的收益之外，当地的农家乐也被带动起来，目前认购的3500多订单中已经有400多单来绩溪旅游了，附加的效应也开始显现出来。
但是作为一个持续性进行的活动，问题是避免不了的。&最大的问题是物流打包，当地农民对物流环节不清楚，第一次我们运输出去的3000盒鸡蛋碎了1000盒。&说起最初那几次黑暗物流实践，章新光多多少少有些肉痛。于是只好从杭州调配专业的物流队伍去绩溪培训村子里六七十岁的老人学习如何进行电商物流打包，这次活动不但盘活了绩溪荒废的沃土，同时也盘活了绩溪县潜在的劳动力，村里留守的老人都主动自加入到这个项目里来获取经济收入。
聚土地模式的火爆让很多县城表示想在当地进行复制，所以章新光和聚划算的小二们正在展开聚土地2.0模式的开发，他说&预计在9月我们会一起推出新的聚土地，全国各地会有五个城市同时进行。在2.0版本里消费者可以通过手机终端或者网页实时看到农民的工作，做到真正的农业溯源，开创一种全新的模式。&
除了聚土地，绩溪在电商方面的尝试并没有停止，在盘活了土地、劳动力之后，绩溪开始继续盘活的路线，这次选择了盘活农民的不动产。绩溪县与章新光合作在众筹平台开展了&万人众筹
重建中国最美古村落&的活动，最初他们想募集到5万元，但是目前募集资金已经达到了49万多元，参与人次在13000多人，捐助额度最高的甚至还可以获得古宅的改造权和一年使用权。这次活动再次成功推广了绩溪的旅游和徽州文化，嫁接了诸如徽州木雕、徽墨、宣纸、徽菜等特色产业。
[showplinfo]
互联网药品信息服务资格证书:(浙)-经营性-
信息网络传播视听节目许可证:1109366
版权所有 互联网违法和不良信息举报电话:5农产品淘宝电商运营策略_开淘网
您好，欢迎来到开淘网& & &开淘宝店，上开淘网
2017最安全淘宝刷单平台，提供各种淘宝直播等各种网店服务，数十万网络兼职卖家刷手推荐，请加QQ/微信：
　　本节教程主要给大家讲解农产品淘宝电商运营战略，开好农产品淘宝店，做好农产品特色店铺，主要掌握哪些运营方针呢?
　　一、以品牌为核心的淘宝农产品运营的概念
　　以品牌为核心的，是指：在淘宝店铺的运营过程中，一切以构建产品品牌为核心，所有的运营推广都要围绕品牌建设来展开。未来淘宝农产品运营，一定要坚持以品牌为核心的运营，而不是过去我们那种以流量为核心的运营。所以，品牌农业时代，农产品电商要想盈利，就一定要做出自己的品牌!
　　为什么?因为只有品牌做出来，才能避免低价竞争，避免同质化，避免恶意价格战，才能提高赢利能力。
　　二、八个主要的品牌接触点
　　在淘宝农产品运营过程当中，要想塑造自己的农产品品牌，从与消费者接触的角度来看运营，需要在以下八个接触点上下功夫，做文章。
　　第一个接触点：产品标题
　　许多朋友在做产品标题文案的时候，主要从SEO的角度来考虑，而不是从品牌的角度来考虑。从SEO角度出发写标题，就是以流量运营为核心的策略。但是，越好的、大的店铺，他们越是在标题中突出品牌，因为他们知道，品牌的价值，高于流量的价值。
　　不信，你去观察十家店铺，就明白了：他们牺牲了关键词，选择了品牌的展示!
　　第二个接触点：宣传图片
　　在制作宣传图片过程中，特别是首图，我们要从品牌展示的角度考虑，如何让用户在看到图片的时候，就能非常直观的看到与产品品牌相关的标志，或者其他特点，这有利于用户的品牌记忆。
　　第三个接触点：产品详情页
　　首先，在产品详情页中，要把品牌贯穿到每一个消费者可能看到的地方，例如文案、材料、细节、对比图、内外包装等等;
　　其次，任何品牌都需要一个让人容易记住的口号;针对品牌的核心理念，在产品页面重点突出
　　除此之外，在产品详情页中可以就产品质量与同类产品进行对比，同时，还可以对自己的企业进行一个展示，以及自己的产品荣誉等等。
　　通过详情页的这些详细信息，我们完全可以对于他们的产品有一个相当深入的了解了。而消费者在购买产品的时候，一定是需要对这个产品有了了解，他们才会去购买的。因此产品详情页的设计，对于品牌塑造来说也是至关重要的，我们要让用户知道这个产品为什么好，更要让用户知道：我们这个品牌的产品，为什么是好的!
　　第四个接触点：评价
　　这个地方很重要，许多用户在最后下单前的动作，是看评价，看有没有差评，所以这个评价相当于临门一脚，非常关键。在淘宝上，完全避免差评是不可能的，甚至是会有竞争对手进行恶意的
　　差评，所以在对待差评上，我们一定要做到及时回复!
　　评价是给谁看的?是给做出评价的这个用户吗?
　　不是，评价是给后面的意向用户看的!
　　对于差评，如果我们及时回复，消费者首先会感觉我们是真诚的，其次，在回复的过程中，一定要针对我们的产品，针对消费者的疑问做出比较合理的解释，不能敷衍了事。这对于品牌形象是非常重要的。
　　第五个接触点：客服
　　客服，无疑也是品牌运营的关键点之一。无论是售前，还是售后，都需要有足够的耐心，认真解答用户疑问。其次，客服的回复用语，最好是能体现自己店铺的“品牌素养”。
　　客服在接触消费者的时候，如何严格按照统一的形式，加入产品品牌的强调和宣传。在给消费者介绍产品的时候，或者给消费者解决疑问的时候，都可以不经意的把品牌名称、品牌优势等传递给消费者。
　　另外，要注意的一点：不要总是用自动回复，而需要真诚的跟用户交流。用户更希望看到的是人性化一些的语言。
　　第六个接触点：包装
　　产品的包装，最好是能够有统一的品牌标识。其次，要注意文字排版，包装材料的选择等等。每一件物品，从出仓到运输，再到消费者的手中，都需要经过多个人的传递，这个过程仿佛是一个流动着的户外广告展示牌。如果我们能在包装上多下功夫，多一些品牌标识，无形中就给自己做了品牌宣传。
　　第七个接触点：短信或者电话
　　包括：发货后的短信提醒、活动短信提醒、节日问候、售后回访等。
　　现在越来越多的商家，在网上卖产品的同时，也会充分利用一些通讯工具做品牌营销。比如过节时候会给顾客发个问候短信啦，发货之后的短信提醒等等。这些操作，无形中也能为你的品牌加分。
　　第八个接触点：微信
　　我们常常在收到的快递盒里，会发现商家附带的宣传单，优惠券等等，上面都会有微信二维码。商家通常都是以来沉淀一些忠实客户。比如他们的微信公众号，就是专门用来给用户发送一些特别的优惠活动，以及可阅读的娱乐性的文章之类。这对于品牌的长远发展来说，无疑又做了一层补充。
您可能感兴趣
中国网店网淘宝商城专题，详细的给大家介绍如何加入淘宝商城详细步骤流程，淘宝商城是什么，淘宝商城怎么开，怎么注册，怎么加入。让你从0开始，轻轻松松入 驻Tmall，轻松赚大钱。...
淘宝培训...
淘宝教程大全提供淘宝开店教程，淘宝店铺装修教程，淘宝发布宝贝教程，淘宝运营教程，淘宝推广教程等淘宝大学教程视频，为淘宝店主和淘宝从业者提供淘宝的学习入门和精通。...
淘宝名店，网罗了淘宝全部的金冠店铺，并作出介绍，目的是为了让大家能够找到奋斗的目标，并且可以观摩这些淘宝名店、明星网店的运营方法，为自己的网店经营收集经验。...
淘宝规则栏目，旨在给淘宝店家解读淘宝规则什么、关于淘宝新规则的变更对网店有什么影响，帮助大家更好的开淘宝网店。...