开个牙科怎么做店里的报表店

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-06 15:45 标签： 圣贝牙科高新店
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&&经常有牙科管理者在网络上和我交流：我们是否有必要开晨会？每次开晨会应该怎么开？怎样让晨会不落为形式化？怎样通过晨会让团队有生命力？有没有可能用晨会来做营销等等。在每次课程中，也会特意和大家去交流这个话题，并且会在现场直接做演练和提升，这样让大家回去就知道怎么去做，在接下来的交流中，还会有各种各样的问题出现，所以，我们就一起来讨论下如何开好晨会。首先要确定晨会的意义：晨会是牙科诸多会议中的一个例会，它既是一个团队沟通的时机，也是一种管理方式，一个高质量，高效率的晨会能够调整团队的状态，以饱满的热情投入到工作中。台湾超级富豪蔡万霖曾经说过：例会开好，成功的80%就有保证了。&&&&&&那么怎样开好晨会呢？1．明确开晨会的目的：晨会是激励，决不是指责和批评，没有人喜欢一大清早就被说教，被批评，晨会要有好的氛围，需做到三个调整：1、调整大家情绪和状态，快速进入职业化，只要进入晨会，就要进入工作状态，以饱满的情绪、温和大方的微笑来接待今天的每一位客户。2、仪容仪表仪态的调整，相互之间检查下妆容是否和谐有美感，衣服是否是平整，胸牌是否周正，鞋子是否干净等等。3、心态的调整，在工作岗位，每个人都要有做好每天工作的责任和意识，每天进步一点点。所以，晨会中严禁批评和指责，良好的氛围会推动每个成员以积极的心态去工作，并且把这种氛围传递给客户，让客户也感受到诊所的积极向上，愿意来，喜欢来。&&2．主题鲜明，重点明确，时间恰当：按照牙科店面经营的实际情况，周六周日为特别繁忙的时间，而且大多是医护人员都是周一到周五的工作日轮休，所以周六周日和工作日的晨会可以设定不同的主题，周五，周六周日要特别注意工作的安排，部门之间的协调，避免因工作太忙而出现服务品质降低等意外问题；在工作日，晨会主题可以是学习交流，新信息的传达与交流，如果没有夕会，也可以在晨会中对昨天的工作进行总结，对当天的工作进行安排，对未来一定时间内的工作进行规划和展望。&&&&&一般来说，晨会的时间尽量控制在15分钟左右，大话题尽量放到周会月会中去，或者下来做专题讨论。这样既达到激励沟通的目的，也能够让团队有更多的时间用在高质量的医疗服务上。&&3．例会中多形式互动：任何一种人际关系都需要管理，任何一种人际关系也需要互动，缺乏互动，人际关系会变得冷漠和遥远，即使天天相见、相处，也不见得就能够走入对方的心灵，而且现在的团队大多数都是年轻人为主导，传统的说教方式对他们来说尤其反感，在晨会中加入互动的因素，会议的效果会远远大于传统命令和教导的会议。同时，有很多方式可以将晨会变得有声有色，比如舞蹈法（肢体动作法）、游戏法、读书法、笑话法、故事法、小案例讨论法等等。&&4．晨会的主持：不一定是管理者，也不一定要固定某人来主持。笔者的第一份工作是在保险公司，每天的晨会都是不同的人来主持，而且，每个主持人都会非常的兴奋和期待，因为，每一个晨会都是一次漂亮的自我展示和挑战，再者，轮流主持，可以看到不同的风格，增进团队的相互理解，同时也锻炼了团队的各种能力等。&&5．晨会与文化宣导：每个机构都有自己说的出或者说不出的文化，比如：有的口腔非常看重国学，所以在晨会中会有国学的传导；还有的口腔会在晨会中诵读诊所之歌或者相关理念及口号，这些都可以形成自己的特色来展示，如果晨会要对外做展示，就更需要注重服装、妆容、仪态、队列、内容的设计和协调，才能够成为一种宣传。6．晨会的流程：1、（相互）问好，仪容仪表检查，文化传导，调整状态；2、不同主题的传导；3、激励收尾，如果有需要，可以做部门内部晨会。&&&&15分钟的晨会，您会开了吗？标注：游戏法可以参考《企业培训游戏大全》，也可以跨界参考保险公司、移动联通、各银行等公司的会议。PS：图3与图5来自网络其他行业晨会作者：梅宝课程名称：《牙科高端客户服务暨营销》课程地点：广州站&&&课程时间：-3月1日详细课程链接：/party/hskf?h_share_uid=rizs2&hdb_from=IContacts&from=singlemessage&isappinstalled=1详情可扫一扫下方微信咨询&&
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03月19日来自咨询了它们吃的都是官粮，有的动物伙食标准比我们高得多。
从村民家借来梯子，司机才拿着手机爬了出来。
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　　前两天发布的《牙医要名不要利》，得到了很多口腔医生的共鸣，小编顿时觉得信心倍增，体内洪荒之力陡增，所以今天又来给为口腔医生们发声了。大家快快围观进来喽！
　　口腔圈子里有一个这样流行的段子：一位大妈说，拔一颗牙怎么这么贵，要200块钱。第二天大妈又说，我今天做的这个头怎么这么便宜，才300块钱。每次面对这些看法观点，口腔从业者表示，内心收到一万点的暴击。
　　然而，就算在内心咆哮许久，转过身，还是需要尽心尽力的为患者治疗。从医之路远比想象的艰难，特别是个体执业的牙科医生。虽然近几年口腔市场空间大，但是并不代表每个口腔诊所都能够在愈演愈烈的竞争中存活下来。
　　今天小编想在这里和牙医们讨论一下，诊所利润这个敏感性的话题。话说，既然是敏感话题，大家看要不要做个准备工作，比如：找个隐蔽的地方，或者躲在被窝？开个玩笑，开个玩笑，大家不可当真。但是下面的内容，大家还是需要当真一点点的。
　　利润是诊所竞争成败的直接反应，也是诊所经营者关注的重点。诊所的竞争，最终反映在患者上，能够拥有更多的患者，才是诊所发展的长久之道，也才能让利润这一链条走的更远。
　　常规来说提高诊所的利润，可以从两个方面：增加患者的费用，缩减成本。然而，从上面的段子上我们就可以看到，在患者费用这一块，能够增加的可能性基本为零。
　　缩减成本，虽然可以实施，但是真正的效果不大，更有甚者，还会因为落后的设备，简陋的条件，造成患者的直接流失。
　　那么，诊所到底怎么才能增加利润呢？
　　说实话.小编也不知道（说出来这句话估计会被打死）。因为每个诊所的发展情况是不一样的，小编只能给大家提供一些建议，但是真正的实施，还是需要与实际相结合。
　　针对采购来说，出现了越来越多的互联网平台，免去了中间商的差价，对于诊所的采购来说，不失为一种好一定的途径。
　　例如：患者现在对于医疗服务的质量要求越来越高，那么诊所就需要提高自己的服务质量，做好患者的管理，病例的保存录入，让患者感觉被重视，才能做到一个更长期的医疗服务。
　　另外，患者的就诊模式现在越来越倾向于先预约，后就诊，那么诊所就需要跟随患者的习惯，为患者提供这一服务。
　　最后，小编还想告诉牙医，虽然我们的诊所很小，但是也需要一个完备的管理系统。这已经是诊所发展的大势所趋。
　　口腔诊所想要赚钱，离不开患者。随着互联网带来的便利，医疗产业也受到一定的影响，中小诊所虽然并没有处在第一线，但是，我们的患者却是受互联网影响最深的一个阶层。所以说，诊所竞争，争的是患者，患者越来越互联网化，对应的诊所也需要与时俱进。
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