保险公司排名前十名名

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-07 01:01 标签： 保险能买吗
保监会给全国保险公司打了个分 快来看看你投保公司排名_网易新闻
保监会给全国保险公司打了个分 快来看看你投保公司排名
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（原标题：保监会给全国保险公司打了个分 快来看看你投保公司排名）
2016年人身保险公司投诉处理考评情况（表一）。来源：中国保监会网站
2016年人身保险公司投诉处理考评情况（表二）。来源：中国保监会网站
华龙网2月17日11时03分讯（记者 佘振芳） 昨（16）日，中国保监会发布了关于2016年保险公司投诉处理考评情况的通报，对全国71家财产保险公司和72家人身保险公司的2016年投诉处理工作进行了考评。按照100分的满分计算，财产险公司平均得分是77.79分，人身保险公司是82.95分。快来看看，你投保的公司得了多少分？
考评到底评了些啥？负面报道要被扣分
根据保监会的解释，考评分定性指标考评和定量指标考评两部分。
其中，定性指标包括制度建设、组织管理和应急处理三项，每项最高得10分，最低得0分，它包括三大类：
制度建设：主要考评保险公司是否建立投诉处理制度和流程、突发事件应急预案、内部考核评价制度及责任追究制度等。这一项，143家公司都没被扣分。
组织管理：主要考评保险公司投诉处理体制架构是否健全，是否成立保险消费者事务工作委员会、确定投诉处理职能部门和负责人、明晰工作职责、建立投诉处理专人专岗制度和投诉处理信息化系统等。大家也没被扣分。
应急处理：主要考评保险公司发生涉及消费者权益的突发事件时，是否按照要求及时上报保险监管机构、采取有效措施妥善处理并有效处置潜在及重大风险。有1家公司因未按规定时间上报投诉处理工作报告，被扣除2分。
　第二大类是定量指标考评，包含8个项目，内容比较具体：
万张保单投诉量：满分15分。在这一项上，财产险公司平均得分6.51分，得分低于9分的公司有41家，占比57.75%。得分为0分的公司有33家，占比46.48%；人身险公司平均得分7.63分。人身保险公司因2016年整体投诉量明显减少，得分较上年有很大改善。
亿元保费投诉量：满分15分。考评公司亿元保费服务质量，即每亿元保费被投诉的数量。财产保险公司亿元保费投诉量平均得分7.8分，与上年基本持平。人身保险公司亿元保费投诉量平均得分9.6分，比上年提高2.07分。由于人身保险公司2016年保费规模增幅较大且投诉量明显减少，因此人身保险公司该指标得分比上年显著提高。
亿元保费投诉变化率：满分10分。财产保险公司平均得分7.72分，比上年提高2.51分；人身保险公司平均得分9.18分，比上年提高1.9分。由于2016年产寿险公司有效投诉量均大幅下降，故此项指标产寿险公司整体得分均较上年明显提高。
监管机构转办件办理及时率。该指标考评公司对监管机构（包括保监会和保监局）转办的有效投诉件，按照规定时间处理反馈件数的占比。投诉件按期回复率为100%的公司有88家，占比61.54％，比上年增加21家。仍有55家公司不同程度存在未按期反馈投诉处理结果的情况。
接访响应：此项指标公司落实情况很好，143家公司均未存在接访响应不及时的情况。
越级投诉率：有34家公司涉及投诉人越级上访的情况。财产保险公司平均越级上访率为0.5%；人身保险公司平均越级上访率为0.99%。
媒体负面报道：该指标考评公司是否存在被全国性主要媒体（中央电视台及《人民日报》）负面报道且对保险业造成恶劣影响的情况。2016年，没有保险公司被全国性主要媒体曝光，各家公司均未出现扣分情况。
重大群访事件：该指标考评公司是否存在由于经营不规范、处理不及时及措施不到位等原因而引发的群体性上访事件。2016年，到保监会或保监局群体上访事件涉及4家财产保险公司，4家公司均被扣除10分。
关注：哪些公司排名靠后？重庆本土公司得多少分？
记者看到，在财产险和人身险评分表中，一些大型保险公司排名相对居中，一些小型险企得分反而较高。
财险公司中排在后十位的分别是：都邦财险40.21分，中银保险50.49分，长安责任51.50，央带财险55分，中煤财险55分，华安财险56.54分，信达财险56.57分，安华农险57.38分，中航安盟59.36分，鑫安车险60分。
人身保险公司中排在后十位的分别是：中美联泰65.81分，信泰人寿66.03分，汇丰人寿66.90分，中国人寿67.88分，光大永明67.92分，人民人寿68.35分，复垦保德信70分，昆仑健康70分，长城人寿72.99分，中宏人寿73.86分。
重庆本土法人保险机构当中，恒大人寿得分76.40分，安诚财险得分77.27分，中国总部设在重庆的世界500强企业利宝保险有限公司得分61.80分。
、2016年财产保险公司投诉处理考评情况（表一）。来源：中国保监会网站
2016年财产保险公司投诉处理考评情况（表二）。来源：中国保监会网站
(原标题：保监会给全国保险公司打了个分 快来看看你投保公司排名)
本文来源：华龙网
责任编辑：王晓易_NE0011
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