分析 租赁物延迟交付违约金 工程管理中哪些环节

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分析项目范围的管理包括哪些过程?
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个人理解,首先是收集和管理项目的需求.这里的需求是所有项目干系人对这个项目的需求(期望值),而不局限于客户.另外还需要考虑需求的定义与实现初步规划.然后是将需求吸纳形成项目的目标范围,主要是确定这个项目哪些要做、哪些不做,项目的产品或者服务要做成什么样子.接下来就是建立项目工作分解结构,说白了就是把项目切成若干个便于管理的小段,并明确每个小段的目标和内容.再然后就是核实确定范围,主要是buy-in的过程,别你说切成这样,人家客户说我要的是那样.最后就建立控制范围变更的管理办法,当然变更的前提是项目范畴的基线确立,而这个确立是再核实确定范畴搞定的.
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软件需求分析也许是项目中最困难、最关键、最容易出错和最需要沟通的一个环节,它的模糊性、不确定性、变化性和主观性的特点,使项目管理更具复杂性。如果不能有效管理需求,项目计划将会一再调整,交付日期一再拖延,项目团队人员的士气必将越来越低落,这将直接导致项目成本增加、质量下降及项目交付日期延迟。通过学习该课程,可以使企业快速获取到企业需要实现的真正需求,确保项目成功。
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单元教学内容
第一单元:领域分析
领域建模方法
建模流程和提交的工件
领域元模型
领域对象模型
第二单元:业务分析
业务变更因素分析
业务目标分解
第三单元:业务视图
组织机构视图
业务愿景、过程、结构、行为和空间等视图
第四单元:业务分析方法
业务切割方法与粒度
业务整合模式
业务分离策略
业务脱耦方法
业务质量模型
业务资源分配模型
第五单元:业务规则
业务规则分析
对象约束语言OCL表达业务规则
模糊的业务规则
第六单元:业务向软件构架转化
业务构架建模
利用业务构架来定义软件构架
业务模型重构
业务元模型提取
第七单元:国际化业务建模方法
功能、信息、决策、经济、组织、资源、过程等各类视图的建模方法
第八单元:需求过程
需求分析的任务
需求分析与软件生命周期
需求分析的基本过程
第九单元:需求团队组建
与甲方相关角色
与乙方相关角色
需求团队职责
第十单元:需求计划
业务场景分解
组织单位分解
需求计划制定
需求任务分配
第十一单元:需求风险管理
软件风险管理基础
标识需求中风险
风险管理与知识库
第十二单元:需求沟通的方法及技巧
工作流程观察
第十三单元:需求分析方法
面向对象的需求分析方法
面向方面需求的分析方法
第四单元:需求分析视图
第十四单元:基于用例的需求分析
原子型用例
复合用例描述
用户质量属性精确化描述
控制用例编写的质量
第十五单元:非功能需求分析
需求质量精确化描述
遗留系统集成需求分析
系统环境需求分析
第十六单元:定制需求模板
对不同软件流程模板进行裁剪策略
定义自身的需求模板
文档域方式模板
问题域方式模板
第十七单元:编写需求规格说明书
国家标准需求规格说明书
需求规格说明书书写规范
需求规格说明书评审与需求基线发布
第十八单元:案例分析
分析失败需求文档的原因
第十九单元:需求管理的原则与过程
需求管理步骤
需求规格说明的版本控制
需求配置管理
度量需求管理的效果
需求评审的策略
发布需求基线
第二十单元:需求变更管理过程
控制项目范围的扩展
变更控制过程
变更控制委员会
测量变更活动
变更请求决策分析
变更会审与确认
第二十一单元:需求管理工具
商业需求管理工具选型
实现需求管理自动化
第二十二单元:需求可跟踪性管理
定义需求的层次
需求之间的相互影响关系
需求属性的定制和过滤
第二十三单元:需求阶段的项目估算
基于用例的项目估算方法(FPA)
基于COCOMOII的估算方法
减少项目估算的误差
使用管理工具获得估算经验值
第二十四单元:总结
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项目管理中各环节的方法和实践经验
  开始做项目是一件令人激动的事情,项目组的每个成员都面临着新的机会和挑战。但同时也多少有些令人不安,大家都会考虑这样一个问题:"我们如何按时完成一个高质量的项目?"因为在项目开始之前往往存在许多不确定的因素,它们也许会一直持续到整个项目结束。所以在项目准备阶段,也有许多工作要做。
  前提条件与主要任务
  开始做项目是需要前提条件的(输入条件),不同的项目类型有不同的前提条件。如果是为客户定制的项目,需要与客户达成某种形式的合作意向,对于比较大型的项目,则中标往往被作为一个最基本的前提条件;如果是产品项目,则需要市场调研报告等作为输入条件;即使是那些内部研发项目,也需要类似可行性报告的分析来表明执行项目的必要性。通常,我们把此阶段称为调研阶段或论证阶段,一旦此阶段的结论认为可以正式启动项目,就进入项目的准备阶段或启动阶段。
  项目准备阶段的主要任务是签订合同(外部项目)或立项(内部项目),此阶段所生成的工作说明书(Statement Of Work,SOW)与后续软件开发活动直接相关。SOW通常作为合同或立项材料一个最主要的组成部分。在SOW中定义项目的工作范围,并依据工作范围确定所需的时间、质量、费用和资源。这些内容要得到相关利益人的认可,作为合同的组成部分对双方具有约束力。
  典型困境与分析
  客户:你们最多需要多长时间能够完成项目?
  开发方:我们现在还不清楚需要完成的工作,如果你们把需求提得更明确一些,我们会给出一个可信度较高的计划。
  客户:你们最好先做出一个东西来,我们就可以提出更明确的需求。现在不可能提出所有的需求。
  开发方:那我们如何确定交付时间?我们甚至不知道需要完成哪些功能。
  客户:交付时间已经确定了,系统必须在三个月的期限内上线。你们可以安排更多的人员来参加这个项目。
  这是软件开发的一个典型的例子,也许就是我们总有那么多的项目滞后于交付时间的主要原因。这种情形对于开发商和客户都充满了风险,其结果往往是风险变成了事实。如何在这个阶段降低这种由于工作范围不明确所造成的风险,具有重要的意义。软件开发的同行们经常会彼此询问:"你们是不是又要封闭开发了?"所谓的封闭开发即是每周工作六天(也有七天的情形),每天工作接近12小时。封闭开发或项目延期的最主要原因来自两个方面:一是工作范围不明确;另一点是不知道自己的生产率有多高。这两个因素使项目计划与实际的情况偏离甚远。
  对于软件项目而言,一个最为直观的衡量标准就是时间,每个人都可以对时间做出直观的判断。影响项目的交付时间主要有三方面的因素:项目的工作范围、成本和质量。有这样一个比喻可以说明它们之间的关系:将项目看作是一部复杂的机械装置,把项目的交付时间、工作范围、成本和质量看作是四个控制杆,调节每一个控制杆都要至少调节其它的控制杆。所以我们经常会在项目的执行过程中调节项目的人员投入。而对于质量的调节,则通过压缩测试时间保证项目的交付时间不至于延迟过多。进度拖延的压力使开发组织往往不计成本地投入人力,而使项目的收益状况恶化;进度的压力同时导致测试时间的压缩,使项目在交付给用户以后仍然存在许多遗留缺陷,降低了客户的满意度;而项目范围的变更则更直接地影响到其它三个方面,会使本来就充满风险的项目雪上加霜。基于上述原因,我们实际执行的项目往往需要同时满足四个方面的要求。
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