如果你的物品是禁止顺丰不能空运的物品,然后你话了空运费钱顺丰把你转成陆运了,陆运跟顺丰不能空运的物品差价会不会还给你呢?

如果你的物品是禁止空运的,然后你话了空运费钱顺丰把你转成陆运了,陆运跟空运的差价会不会还给你呢?_百度知道
如果你的物品是禁止空运的,然后你话了空运费钱顺丰把你转成陆运了,陆运跟空运的差价会不会还给你呢?
我有更好的答案
朋友,据我了解,顺丰只会承诺时效而不会承诺运输方式,所以很有可能不会把差价退还给你。上海蜂鸣只做空运,希望能帮到你!
哦(⊙o⊙)哦
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。终于轮到我了,我是一名顺丰客服,大家有什么想问的
好像终于能发帖了,之前想发帖总是等级不够紫薯紫薯
你们的隔日达越来越吃屎了。海口到北京花了4天。申通还比你们快三天,价格差不多。怎么看你们隔日达的定位
引用1楼 @ 发表的:你们的隔日达越来越吃屎了。海口到北京花了4天。申通还比你们快三天,价格差不多。怎么看你们隔日达的定位不是快三天,是只用了三天。大多数寄东西都是选择顺丰,但现在对顺丰的时效不太满意
引用1楼 @ 发表的:你们的隔日达越来越吃屎了。海口到北京花了4天。申通还比你们快三天,价格差不多。怎么看你们隔日达的定位隔日到达只是顺丰陆运,不是空运。4天很正常
干过投诉者吗
为什么广州南宁两个省会之间互相寄都做不到次日送达?最近寄了几次都是第三天送到,感觉最近顺丰变慢了
发自手机虎扑 m.hupu.com
和其他公司快递员干过吗?
是22块的空运,寄身份证
发自手机虎扑 m.hupu.com
你是女客服吗
遇到过奇葩的买家吗?
有没有碰到过穿很少布来收快递的
发自手机虎扑 m.hupu.com
有次我邮寄包裹,里面是衣服我拿纸箱装好给他,他说按体积算 85块,从佛山到湖南长沙。我讲太贵不寄了,后来他说可以按重量计算,于是他就把包裹挤压近称重只要60多你怎么看?
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引用1楼 @ 发表的:你们的隔日达越来越吃屎了。海口到北京花了4天。申通还比你们快三天,价格差不多。怎么看你们隔日达的定位顺丰隔日是按照陆运资源进行运输的,其实跟别的快递差不多,顺丰跟别的快递比就赢在顺丰次日
引用4楼 @ 发表的:干过投诉者吗从电话线穿过去吗..
有没有人调戏你呢
引用5楼 @ 发表的:为什么广州南宁两个省会之间互相寄都做不到次日送达?最近寄了几次都是第三天送到,感觉最近顺丰变慢了早上10点和下午6点寄也是不一样的,发车时间是重点
引用6楼 @ 发表的:和其他公司快递员干过吗?没有 快递员都很辛苦
引用9楼 @ 发表的:遇到过奇葩的买家吗?每天都有。还有淘宝买的东西找我们退款的
引用11楼 @ 发表的:有次我邮寄包裹,里面是衣服我拿纸箱装好给他,他说按体积算 85块,从佛山到湖南长沙。我讲太贵不寄了,后来他说可以按重量计算,于是他就把包裹挤压近称重只要60多你怎么看?体积重量换算成重量,快递都这样,都是为了钱
引用14楼 @ 发表的:有没有人调戏你呢没多少人没事打电话,因为客服热线并不免费-.-
你是不是没有都很有空?
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买小米手机,顺丰是空运还是陆运
108浏览 / 10回复
你好,将参照订单的支付顺序在7天左右完成发货,最快情况下小米的商品会在24小时内出库。同时短信提醒你的,实际发货时间顺序可能因用户所在地、物流第三方、支付延迟等多种因素而有所变化和调整。发货之后一般在2-7天左右送达的,这是一个保守的估计时间,实际时间会快一些
航空母舰送的
就近仓库发货,不一定是顺丰;当然带电池不可以走空运
就近仓库发货,不一定是顺丰;当然带电池不可以走空运
有电池不能空运,这是常识
有电池肯定不能空运。
散热怎么样啊?
围观是一种态度
楼主,经验拿好
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加钱发空运为何中途改陆运?消费者质疑顺丰快递
字号:| 日09:41&&&&&新文化网
6月25日刘先生的朋友通过顺丰速运从深圳往长春邮一份快递,为了尽快拿到快递,他让朋友多花15元钱选择空运。但刘先生发现,快递空运到大连后,改为陆运到长春。原本他要求次日送到,第三天早上才收到。而刘先生意外发现,改变运输方式后,快递公司收入颇丰。难道快递公司故意因此赚取利润?
6月25日刘先生的朋友通过顺丰速运从深圳往长春邮一份快递,为了尽快拿到快递,他让朋友多花15元钱选择空运。但刘先生发现,快递空运到大连后,改为陆运到长春。原本他要求次日送到,第三天早上才收到。而刘先生意外发现,改变运输方式后,快递公司收入颇丰。难道快递公司故意因此赚取利润?新文化记者进行调查。
空运快递半路改陆运
刘先生介绍,他托朋友从国外购买一款限量版运动鞋,为了尽早拿到心怡的运动鞋,25日晚11点钟他让朋友连夜通过顺丰速运航空邮件发到长春。&普通邮寄只需要20元钱,可航空快件花了35元钱,就为了第二天能够收到。&刘先生说,邮寄的时候朋友提出次日到达,收件员满口答应,保证按时送到。
26日中午,刘先生上网查询快件发现,快件凌晨3点钟就上了飞机,9点钟就空运到大连。&从大连空运到长春,也就五六个小时。&刘先生说,他为此特意在家等了一下午,但并未收到货。到了晚间,他再次查询时,发现快件从大连到长春改为陆路运输。直到27日早上9点多钟,他才收到快件。
快递员承认,从大连到长春使用的是陆路运输。刘先生据此拒绝收件,快递员只好把件退回深圳。
一位电商年&多花&上万
&我付的是空运运费,可快递员改成陆运,顺丰速运没有信守承诺。&刘先生说,从大连到长春空运和陆运费用相差5元钱运费,运输方式改变,相当于快递公司多赚了5元钱。如果积少成多,就能赚取暴利。他将此事告诉了几位开淘宝店的朋友,通过查询以往的快递记录,朋友们发现,他们也遇到过这种事,只是以前从来没有留意。粗略计算下来,一位电商一年要&多花&上万元的运费。
&运输途中空运变成陆运,而且导致没有按时送达,顺丰速运违反约定。&刘先生向顺丰客服热线投诉。但工作人员表示,可以免除来往的运费,但否认是为了节约成本更改运输方式。
快递公司:&空运件&非全程空运
&空运运输成本要低于陆运成本,不存在人为故意节约费用、公司赚取利润的问题。&6日28日,顺丰速运有关人士向新文化记者表示,因为深圳到长春的航班少,当天的航班已经装不下其它邮件,所以公司系统软件自动将邮件空运到大连周转,随后转为陆运运输。
&空运快件,并不代表全程都是空运,只是代表主要的运输方式是空运。&这位负责人介绍,如果中转站临时没有飞往目的地的航班,或者两个城市相距很近,没有飞机场的情况下,快递公司只能通过陆运。目前东北通往华东地区、广东、山东等地的货运航班比较多,一般主要城市间基本可以保障次日到达。
空运成本低,为何空运价格高于陆运价格?对此,该负责人解释称,这是空运综合成本高造成的。他表示,客户选择空运快递,对投递的速度要求更高,因此收费更高。而且收到空运快件后需要立即进行分拣和投递,经常需要24小时加班加点,人力成本更高。而且定期货运航班货物量不稳定,货物少的时候会亏本,因此各家快递公司都会提高空运运费保障利润。
对于刘先生反映没在第二天约定时间内收到快件的问题,这位负责人表示,公司推出的&次晨收件&其实是一种产品,并不是公司的承诺。快递员收件时已经接近第二天凌晨,刘先生在第三天早上收到件,并不能算作收件延迟。按照公司规定,寄件时间为周六、周日及法定节假日,快递员可以将派送时效延长0.5到1天。
目前,快递公司已经退回空运费。
快递消费者买的是时间而非运输方式
&空运快递就要全程空运,这是消费者的误区。&省邮电管理局有关负责人表示,消费者花钱购买快递服务时,其实购买的是时间,并不是运输方式,只要保障快递按时送达,包裹安好无损,就完成了服务。
因为目前空运速度快、运输距离远,因此受到消费者的青睐。但国内航空货运运输还不够发达,天气、班次延误等因素对快递物流的时效性都会造成影响,无法实现空运快件直达。一些国际知名快递公司也不能保证全程空运。一般快递公司会通过成本计算,选择绕行其他中转站,或者运输方式。
这位负责人提醒消费者,如果邮寄中短途的快件,有时普通运输也能达到空运效果,不必选择空运,&不要花冤枉钱&。此外,根据《快递服务行业标准》规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地不得超过72小时;同城延误时限为3日,国内异地为7日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿;信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹丢失原则上按照保价实价赔偿。没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。如果快递公司更改运输方式造成快递原物和消费者损失,可以向所在地邮政部门投诉举报。
长春市消协有关负责人表示,按照《消法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。快递公司既然收取了空运费,就应该按照合同办事,不能欺骗和误导消费者。除非途中遇到不可抗力的状况,为了按时完成服务改变运输方式,否者不能擅自改为陆运,并且保证包裹完好。

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