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> 2016年全国邮政速递物流工作会议提出要做综合快递物流领先者记者
黄世永　　　　　　来源：中国邮政报
速递物流工作会上讲解重点业务发展举措。
　　1月23～24日，2016年全国邮政速递物流工作会议在北京召开，提出了在&十三五&期间，打造成为网络运营高效、科技创新能力强、客户服务满意、品牌影响力大、国内国际领先的综合快递物流服务商的总体目标。会议动员全国邮政速递物流干部员工继续坚持以市场为导向，以客户体验为中心，进一步创新机制，加快发展，提升品质，为做好&十三五&开局之年的各项工作而努力奋斗。中国邮政集团公司总经理李国华、党组书记张亚非到会看望与会代表，并作重要讲话。集团公司副总经理康宁出席会议代表座谈会。集团公司副总经理、中国邮政速递物流股份有限公司董事长李雄作工作报告。
　　李国华听取了与会代表的工作汇报，指出，2015年，邮政速递物流发展思路更加清晰，质量管控更加有效，基础能力有所增强，发展速度有所加快。他强调，快递物流行业是个高速增长的行业，邮政速递物流要进一步推进改革，加快发展，提高市场竞争力。他要求，2016年，邮政速递物流认清形势，明确定位，坚定信心，突出重点抓薄弱环节。要进一步提高时限质量稳定性；进一步加强重点区域、重点业务的能力投入；进一步提高管理水平，更好地服务基层、引导基层、管理基层；进一步通过机制创新，充分调动员工积极性。
　　张亚非对邮政速递物流近年来的发展成绩和党建工作给予肯定，指出通过去年&三严三实&专题教育和完成中央专项巡视整改工作，邮政速递物流促进了班子建设和自身发展。他希望邮政速递物流的干部员工要更加奋发有为，使速递物流真正成为邮政发展的增长极，成为快递物流行业的一流企业。他强调要坚持问题导向，继续深化改革；以&严、细、实&的精神坚持&两手抓&，一心一意谋发展，聚精会神抓党建，以党建促发展，以发展强党建；加强&职工小家&建设，保证员工权益，实现企业和谐发展。
　　&十二五&期间，邮政速递物流坚持改革创新，建立了专业化体系；坚持抓服务质量，品牌形象明显改善；坚持加强能力建设，着力提升核心竞争力；坚持强化集中管控，不断提高管理水平；全面加强党的建设，努力营造良好的干事创业氛围。到2015年，全国50个重点地区EMS全程时限、72小时准时率和快递服务满意度居行业第2位；邮航飞机从17架增至26架；新建标准化处理中心223个，揽投网点数量增长50%。
　　李雄强调，要实现&十三五&期间邮政速递物流发展目标，既要把握发展的良好态势，保持工作的连贯性，又要主动适应国家经济发展新常态下经济转型、深化改革的发展新要求。要坚持创新发展，在拓展发展空间上取得新突破；坚持协调发展，在增强可持续发展能力上取得新突破；坚持绿色发展，在提高企业管理效能上取得新突破；坚持开放发展，在打造核心竞争能力上取得新突破；坚持共享发展，在企业员工个人发展上取得新突破。
　　会议提出，2016年邮政速递物流将主要抓好六项工作：一是继续加大改革力度，增强发展动力和经营活力。要深化体制改革，增强竞争优势；加大机制创新力度，增强发展动力和活力；加快营销体系实体化，增强市场竞争能力。二是进一步加快发展步伐，提高业务增长速度。要加快标快业务发展，巩固国际业务发展优势，加快电商发展速度，创新物流发展模式。三是大力加强能力建设，增强核心竞争力。要加强顶层网络规划，推动业务流程优化，加强揽投网能力建设和作业规范，提升处理和仓储能力，加强信息网建设。四是切实提高服务质量，树立良好企业形象。要实现客服流程的全面集中管控，强化问题导向的运营监控机制，加强网运垂直化质量管控，建立健全品牌建设与宣传管理体系。五是坚持强化科学管理，提高全网运行质效。要加强资费管理，强化财务管理，优化人力资源管理，加强标准化建设等。六是深入贯彻落实全面从严治党要求，努力打造企业良好政治生态。 &编辑：赵柏宏2016年我国快递业务量达312.8亿件 连续六年增长超50%_新浪广东_新浪网
南方网讯（全媒体记者/叶丹）在日前举行的在美国供应链管理专业协会2017峰会上，国家邮政局发展研究中心、菜鸟网络和美国阿肯色大学共同发布《中国物流报告2017》。报告显示，中国快递业务量增速居现代服务业前列，成为中国新经济的代表行业。同时，中国快递对全球包裹增长的贡献率明显提升，已成为市场增长第一引擎。 报告显示，中国快递业已连续六年增长超过50%，2016年全年完成快递业务量312.8亿件，仅“双十一”当日产生包裹订单达6.57亿。快递日均服务人次超过1.7亿，相当于每天8个人当中就有1个人使用快递。 与美国相比，中国快递业量规模是美国2倍。不过，中国年人均快件使用量接近23件，是美国的二分之一，仍有巨大增长潜力。 会上，国家邮政局发展研究中心专家扈长松介绍，中国电商物流的代表性企业菜鸟网络提供的物流供应链解决方案不同于亚马逊模式，通过模式创新、技术进步、供应链全程信息化和数据化等手段，在不拥有一辆车和一个快递员的情况下，依靠与各种物流服务提供商紧密合作而完成的，最终实现物流的高效和低成本运作。 峰会还介绍了菜鸟“双十一”天量包裹智慧物流解决方案、西班牙海外仓当日达的极致物流服务、中国最大的智能仓库、世界最高的快递站点珠峰菜鸟驿站等。 就在美国供应链管理专业协会2017峰会同一天，阿里巴巴集团发布消息称，在已投入数百亿元的基础上，未来五年向菜鸟追加投入1000亿元，加快建设一张全球领先的物流网络，实现中国24小时、全球72小时必达，为全球消费者提供最好的物流体验，并进一步推动中国社会物流总成本的降低。 美国供应链管理专业协会2017年峰会在9月24日至27日举行，全球上千名顶尖专业人士与会。大会议题涵盖了物流和供应链管理的多个领域，包括仓储、运输、信息化、客户服务、金融、政策法规等。快递
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2016年我国快递年业务量超300亿件稳居世界第一
作者：郝迎灿&&
责任编辑：杨旸
　　本报贵阳12月20日电 （记者郝迎灿）国家邮政局今天公布的监测数据显示，截至12月20日，2016年我国快递业务量已突破300亿件，继续稳居世界第一。这第300亿件快件产生于贵州省遵义市湄潭县，是当地一位茶农通过中通快递遵义湄潭网点寄出的茶叶。
　　据介绍，得益于快递“向西”“向下”工程的实施，我国乡镇快递网点覆盖率已提升至80%，每年带动农副产品进城和工业品下乡数千亿元，仅2016年前10个月支撑全国农产品网销额就超过1000亿元。
　　数据显示，今年1—11月，全国快递服务企业业务量累计完成278.9亿件，同比增长52.8%。其中，11月份快递业务量完成37.6亿件，同比增长44.5%，成为史上“最忙快递月”。
　　《 人民日报 》（ 日 10 版）
&&&&原标题：我国快递年业务量超300亿件
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40066018682016年中国快递发展指数报告出炉快递量全球占比超四成 对世界快递量增长贡献率达60%
& & & &3月28日，国家邮政局召开新闻发布会，发布了《2016年中国快递发展指数报告》。2016年中国快递发展指数（CEDI）为538.5，同比提高40.8%。指数显示，快递行业总体保持了持续高速发展的态势，对社会经济增长的贡献显著提升，实现了“十三五”良好开局。我国快递业务量规模继续稳居世界首位，在全球占比超过四成，对世界快递业务量增长的贡献率达60%，我国已经成为全球快递市场发展的新引擎。　　从四个一级指标来看，发展规模指数高速增长。2016年，中国快递发展规模指数为1104.6，同比提高49.5%。业务量首次突破300亿件大关，达到312.8亿件，同比增长51.4%，居现代服务业前列，成为我国新经济的亮点。快递日均处理量达到8571万件，最高日处理量超过2.5亿件。日均服务人次超过1.7亿，年人均快递使用量接近23件。2016年我国快递业务收入接近4000亿元，比上年增长43.5%，是同期国内生产总值增速的6倍以上。我国已形成6家年营业收入超300亿元、10家年营业收入超100亿元的快递品牌集群。　　服务质量指数稳步上扬。2016年，中国快递服务质量指数为95.8，同比提高5.5%。服务质量指数从2013年开始稳步上扬，呈现逐年改善的迹象。快递服务公众满意度持续提升，2016年为74.7分，较上年提高0.7分。重点城市间72小时准时率连续两年改善，2016年72小时准时率为75.5%，较上年提高1.6个百分点。有效申诉率连续四年下降，2016年快递有效申诉率为8.4件/百万件快件，较上年下降4.9件/百万件快件。　　发展普及指数保持增长。2016年，中国快递发展普及指数为340.2，同比提高19.3%。网点人口密度从2010年每十万人4.8个快递网点，增加至2016年每十万人15个快递网点，网点面积密度从2010年每千平方公里6.7个快递网点，增加至2016年每千平方公里19.1个快递网点。2016年快递业务收入占国内生产总值的比重上升至5.3‰，同比提高1.2个千分点。随着国家邮政局“快递向西向下”服务拓展工程的推进和农村电商协同发展，重点快递企业乡镇覆盖率超过80%。城市快递网点标准化建设持续推进，全国城市快递网点标准化率达到51.4%，布放智能快件箱累计超过10万组，年投递快件超过10亿件。国家邮政局发展研究中心市场监管研究处负责人耿艳表示，快递普惠程度不断提升，既是快递业服务民生基础性作用的重要体现，也是快递新一轮高速增长的新引擎。　　发展趋势指数积极向好。2016年中国快递发展趋势指数基本平稳，为99.8。从业务增长预期指标来看，预计2017年，我国快递业务量将完成423亿件，同比增长35%；快递业务收入完成5165亿元，同比增长30%。随着快递发展基数增大，每个增长点的增量更高，2017年35%的增量将比%的增量还要大。　　据悉，2016年快递支撑网络零售额超过4万亿元，占社会消费品零售总额比重达到12.5%，直接服务农产品外销超过1000亿元，直接服务制造业产值超过1200亿元。耿艳表示，这些数据表明快递业发展对培育壮大新经济、加快发展新动能具有不可替代的作用。同时，她也分析了在经历连续两年下滑后，发展规模增速出现反弹的原因，一方面是来自传统动能网络购物的驱动以及快递业加速对传统动能的优化提升，另一方面则是快递投递众包、城市共同配送等新动能的不断壮大。　　《人民日报》、新华社、《光明日报》、《经济日报》、中央人民广播电台、中央电视台、中国国际广播电台、《工人日报》、《人民政协报》、《中国交通报》、《中国邮政快递报》、《快递》杂志等中央和行业媒体记者参加新闻发布会。
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