联通怎么升级套餐2G卡升4G套餐是4G怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-04-11 20:29 标签： 联通套餐升级
强制叫更改套餐，2G卡升级到4G5G就去强迫更改套餐
投诉编号：
投诉对象： 中国联通
投诉要求： 继续使用原套餐，不变更其它套餐。
涉诉金额： 0元
投诉进度：已回复
中国联通客服
您好！关于您反映的情况，烦请您提供您的联通号码及有效联系号码，以便我们详细记录后交给工作人员跟进核查，并通过电话与您联系回复。谢谢！
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商家处理中
已分配商家 中国联通
黑猫消费者服务平台
日在中国联通艺新营业厅办理了套餐【主产品】如意通畅聊卡A套餐2012版 生效日期为开始，资费变更为每年必须在营业厅缴费100元。今年去交费时营业厅讲套餐到期了，得变套餐，说我的卡是2G的要取消，逐步过度4G或5G卡，套餐的变更。我当时办理的时候签有联通的综合业务受理单，没有套餐失效期限， 在交涉中讲我的是1年的必须改套餐，我说 我有受理单没讲啥时间到期，后营业厅给我再延长了1年的使用时间，讲“如果2G网络下架，交的话费剩余没法退，用户自己承担”。我想问下联通给用户签的受理单，它联通想承认就承认不想承认就是废纸吗？签的受理单还有啥作用，完全是强盗做法。为啥2G升级到4G5G就去强迫更改套餐，我也咨询了手机卡升级套餐可以不变。（保存有当时签的受理单）：活动变更【资料变更】认证方式服务号码验证【用户资料修改】[付费类型：新:预付费
旧:准预付费]套餐信息：【主产品】如意通畅聊卡A套餐2012版 【产品变化】﹝1﹞.如意通标准B套餐。【取消 主产品 (生效日期
失效日期：)】。(2).如意通畅聊卡A套餐2012版。（描述；套餐产品新增[7] ）【新 增 主产品（生效日期：）】优惠活动信息【优惠信息】【新增 】[1](焦作)来电显示费0元(描述；来话显示费0元)(生效日期：）[2](焦作)如意通畅聊卡A套餐2012版(描述；如意通畅聊卡A套餐2012版)（生效日期：）【取消】：[1](焦作)来电显示功能费费6元(描述；来电显示功能费费6元)(生效日期 失效日期2014[2](焦作)如意通标准B套餐(描述；如意通标准B套餐)(生效日期: 失效日期基本业务功能【服务信息】【新增】[1]语音主服务[2]短信发送[3]短信接收[4]国际长途[5]不可及转移 [6]国内漫游[7]来电显示[8]呼叫保持/呼等待叫[9] [10]无应答转【取消】[1]语音主服务[2]短信发送[3]三方通话[4]短信接收[5]国内长途[6]不可及转移[7]国内漫游[8]来电显示[9]呼叫保持/呼叫等待[10]遇忙转移[11]无应答转移
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官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com联通手机卡2G怎么才能升级为4G_百度知道
联通手机卡2G怎么才能升级为4G
我有更好的答案
到当地联通营业厅可以免费升级到4G卡，但是想要用4G网络的话还要开通4G套餐，还有你的手机要能支持联通4G网络才行.如需使用联通4G网络，需要具备以下3个条件：1、使用联通4G套餐，并持的手机卡是128K USIM卡；2、手机支持联通4G网络；3、所处位置有覆盖联通4G网络。所以可以查看下自己是否满足以上条件，满足后就可以使用联通4G网络。
采纳率：98%
联通2G/3G用户可使用手机号码登录联通网上营业厅首页点击业务办理＞升级4G，选择你所需要的4G套餐后点击“变更”办理。温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能；2、放在支持联通4G网络的手机； 3、且所在地区已覆盖联通4G网络，即可使用联通4G网络。注：SIM卡需更换为USIM卡才能使用4G网络。
联通2G/3G用户可使用手机号码登录联通网上营业厅首页点击业务办理＞升级4G，选择你所需要的4G套餐后点击“变更”办理。温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能；2、放在支持联通4G网络的手机； 3、且所在地区已覆盖联通4G网络，即可使用联通4G网络。注：SIM卡需更换为USIM卡才能使用4G网络。
本回答被网友采纳
去联通营业厅可以办理2G/3G 转4G套餐。 还有你的手机需要支持4G网络，否则卡是4G的手机不支持也不能告诉上网。
本回答被网友采纳
将套餐变更为4G套餐就可以了，或者联系人工客服直接开通4G网络特服功能，就能享受联通4G高速上网服务。但是前提是您的手机支持联通4G网络，建议您使用联通定制手机，或者是全网通手机。
到柜台那边申请下的。
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