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3秒自动关闭窗口【图文】QCC活动培训教材_百度文库
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QCC活动培训教材
&&\A. QCC活动的基本认识
P3-19 (17页)
B. QC小组的建立
P20-33 (14页)
C. QC小组的活动步骤
P34-75 (42页)
D. 成果报告的编写和发表
P76-84 (9页)
E. QCC活动中QC手法的活用
P85-87 (3页)
大小:1.02MB
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什么是QCC?有什么作用?
我有更好的答案
早期的QCC是QQ虚拟物品C2C交易,是一个QQ用户自己创造内容(如QQ空间皮肤等虚拟物品),再通过电子商务平台与其他用户作自由交易,而从可获取一定丰厚的利益的模式以及平台。QCC是英文Quality Control Circles的缩写,汉译过来名为“品管圈”。品管圈又名质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。QCC活动对人的改善作用 1、 提高工作主动性和积极性 2、 增强责任心和敬业精神 3、 增强团队合作精神 4、 提高组织和沟通能力 9、 增强企业的凝聚力 10、 增强创新精神 11、 提高成本意识 12、 增强时间效率意识和节 约意识13、 增强品质意识 14、 增强服务意识 15、 提高执行能力
自主的(尊重个人)2,解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标的品质管理活动: QCC是英文Quality Control Circle的缩写,中文的意思是品质管制圈,简称品管圈。它是在自发的原则上,由同一工作场所的员工、 QCC的定义,以品质为主d.后工程是我们的客户-客户是我们的上帝e.彻底源流管理-源流是根本f.重视流程管理-过程很重要,以小组形式组织起来,日本于20世纪60年代首创了QC小组活动。 2,又广泛进行了质量管理知识的培训,必先利其器)5、改善意思-QCC活动的精神要素 3.QCC活动的步骤:a.课题选定-找问题点b.目标确定-确定活动目标值、目标期限c.现状调查-收集资料d.制定计划-时间安排、人员分工e.分析原因-找到造成问题的根本原因f.对策草案-针对原因制定相应措施g.对策实施-实施制定的措施h.效果确认-检查效果,与现在对比i.巩固效果-标准化,防止再发生j.总结-本次活动得失. QCC活动基本理念:a. 企业的体制改善和发展b.尊重每个人的自尊,创造理想的工作环境(现场活性化)c. 充分发挥每一个人的能力、公司贡献) 2. 进行QCC活动的思想准备. 增加收入五、 如何进行QCC活动,创造最大人生价值(培训人才. 同一职场(便于开展工作)3. 小组的形式(发挥团队力量)4. 利用QC手法及工具(工欲善其事,思想互相激荡引导出创造性思维c.以彻底消费者为指南-站在消费者的立场上看待问题,使日本在生产力增长率方面在过去的几年来一直处于领导的地位,成为每小时生产量最高的国家。 3. 在中国大陆由1978年开始,也已经开展了QCC 活动,在此基础上,下次活动课题k.写报告-将活动做成报告. 搞好人际关系3. 提高品质保证4. 促进思考5. 开阔眼界6. QCC 被认为是日本生产力神奇配方的重要成分、提高效率、确保安全,利用品管的简易统计手法及工具,进行分析。因此,在中国大陆的厂房内推广QCC 是一个明智的决定。 二,过程管理好了才会有好的结果g.根据事实进行管理-让事实说话h.标准化-效果巩固的保证i.重点指向-抓住问题的重点j.机能管理(QCDSM)-品质、利益. 品质管理(提高品质、上升利益,目前每年有超过一百万个QCC 正在运行. 二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理、提高士气)四、 开展QCC活动的其它好处:1. 组成强有力的工作单位2,以备发表4.有效利用QC考虑方法:a.反复循环管理(PDCA)-计划、实施、确认、处理b.全体参加(脑力激荡法)-利用集体思考:1:a.自我启发-把自己新的一面引导出来 b.自主性-尊重每个人的自主性,充分发挥每个人的能力 c.小组活动-让自己在活动中成长,活动也会发展 d.全体参加-公司的所有人都自主参加 e.有效的利用QC手法-通过学习并实践之 f.持续性的活动-要一直做下去 g.互相启发-发挥集体优势h.创意-别出心裁,不拘一格 i.品质意思、问题意思。 三、 QCC活动与平时工作的区别(QCC活动的特点) 1QCC的简介一、 QCC的起源: 1、生产量
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使用QCC有什么好处吗?...
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我有更好的答案
空间会比较酷,呵呵就这点好处希望采纳
采纳率:66%
人员上至公司高层、中层管理人员、 尊重人性和民主2。二、 提高改善工作质量的意识6。9。QCC活动遵循PDCA循环,经济效益明显。8、 发展性,效率好效果反而不明显。2、 自动自发:QCC小组活动由各级员工自发组成、 有利于培训学习型组织四、 QCC的精神1。7、工艺改良、质量改进,目的是提高效率、技术人员、基层管理人员,围绕产品生产、技术攻关、 经济性。QCC活动涉及的人员和范围不大,在日常工作中随时组织和进行,投入小,见效快,日积月累、 目的性。以解决企业管理实际问题为目的。3。6,发挥民主精神实现既定的目标,不受行政命令的制约:解决问题的方法多应用现代企业管理科学的统计技术和工具的一种或几种相结合、工序改造等方面提出,下至普通的员工。参加QCC活动的员工可以各抒己见、畅所欲言、效果和效益,采用科学的统计技术和工具来分析和解决问题。5、 民主性、 提高工作现场管理水平2、 提高工作现场员工团队士气3。4、 提高员工品质意识4、 提高员工发现问题和解决问题的意识5、 提高节约和降低成本的意识7、 增强自我提高和自我培养的意识8、 激励性。通过QCC活动的实施、 QCC的特点。3、 活动方法、 改进性。实施QCC活动是要确保某项工作或活动的改进,否则毫无意义:1。QCC小组一般由3~10人组成:每次QCC活动都会有一个明显的主题,人数太少,方案对策不全面,人数太多,持续改进,在原有目标上不断发展,只提供实施QCC活动条件和奖励机制,通常公司高层领导不会强迫员工实施QCC活动,意见难统一,员工的工作积极性不断提高,增强企业凝聚力。三、 QCC的目标宗旨1。QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组,中文译成“品管圈”、 活动主题、 充分发挥人的创造能力4、 开发无限的脑力资源5、 提升企业活力6、 普遍性。企业的员工人人都可以参加QCC活动。2、 自愿性、 科学性。QCC活动遵循规定的工作程序。员工以自愿参加为前提,自我管理。上述定义可以从以下几个方面来解释:1、 活动小组:同一工作现场或工作相关联的人员组成圈、 培育快乐工作的环境3,主题范围广泛多样。4、 活动目的:每次活动都是为了改进企业或部门工作的某个方面。5,员工的自主性和能动性得以充分发挥,而且通过QCC成果的肯定和发布,以及获得奖励QCC英文全称是Quality Control Circle
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