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百诚源CEO杜非在首届中国农村电子商务主题会议上做经验分享
&&县域农产品上行的现状、问题与对策
来源:中国国际电子商务网
导读:百诚源是中国国际电子商务中心和社会资本共同投资的一家企业,未来会从三个层级,在区域农产品的上行里面做工作。首先是产地的聚合;第二,联合一体做产品的上行;第三步就是我们共同的,通过我们的技术溯源,安全保障,信息的交互,做联合的品牌孵化。
图为百诚源CEO杜非在首届中国农村电子商务主题会议上做经验分享
【中国国际电子商务网讯】&10月26日,由中国国际电子商务中心、浙江省商务厅、浙江省丽水市政府联合主办的“首届中国农村电子商务主题会议──互联网+绿水青山”在浙江省丽水市召开。大会以“互联网+绿水青山”为主题,邀请知名经济学家、电子商务行业专家、政府官员等共同研讨农村电子商务发展现状、发展趋势、发展通道,提升、总结中国农村电子商务发展模式,推动农村实现绿色发展、和谐发展。据悉,首届中国农村电子商务主题会议是国内农村电子商务领域最高级别的盛会,是展示全国农村电子商务成绩和交流的核心舞台,共约1000名各界嘉宾参加了会议。百诚源CEO杜非受邀出席会议,并在会上做经验介绍。
杜非说,百诚源是中国国际电子商务中心和社会资本共同投资的一家企业,未来会从三个层级,在区域农产品的上行里面做工作。首先是产地的聚合;第二,联合一体做产品的上行;第三步就是我们共同的,通过我们的技术溯源,安全保障,信息的交互,做联合的品牌孵化。
以下为演讲实录:
非常高兴能够站在这里看到大家,因为我知道当我站在这里看着大家的时候,这个会基本上要结束了。我觉得这个会是英雄会,因为我们很多观点雷同。我需要跟大家分享一下,我们在农业产业当中,看的这些问题,以及百诚源所能够看到的机会。
我本人是1996年开始做互联网。96年的时候我做B2B,我在B2B的企业慧聪网干了十年。06年的时候我开始做B2C,是中国比较早第一批做零售B2C的从业人员。当时那个网站叫红孩子,后来被苏宁收购了。2012年的时候,我开始转到生鲜电商,当时国内做生鲜电商的比较少。那个时候我们不知道自己叫农业电商还是生鲜电商。从2012年到2016年整整四年的时间我们看到整个中国农业在借助互联网力量的情况下,产生了各种问题。包括它的技术的发展,传播的发展。资本的进入,以及现在遇到的种种现状。在2016年,我认为在中国目前这种竞争状态下是没有利润做的。我们在中国农业的区域化的前端这种农产品品牌塑造、电商的基础运营能力、农产品上行能力和终端渠道对接能力都有非常大的问题。如果这个问题不解决,不仅末端渠道,就是以互联网手段为末端服务的渠道,在农产品上不可能有利润。包括我们区域市场做耕耘的这些区域电商,农业产品的电商运营服务商,也不可能有利润。
我们现在看到农产品上行运行过程当中遇到的一些问题,如果私下交流我们能够说出几十项,这里只取三项。一个就是产品同质化非常严重,中国现在这么多的区域运营商,包括各种旗舰地方馆,但是因为产品同质化比较强,我们打开每一座旗舰店地方馆,甚至说终端的农业电商它的页面基本产品品类分布都是非常一致的。因此这个时候大家可能去拼性价比,只能拼价格最低的东西了。这个过程当中我们经常发现是劣币驱逐良币。这个现象长期存在,对源头产品的生产和品牌的锻造非常不利。
第二消费者的体验不足。农产品现在这种销售,我们大部分是按照互联网的页面呈现方式来做的。但是农产品,它有几个非常大的问题,第一就是地域化销售非常强。让它在没有品牌和附加值之前做长期的运输,不仅不增分,反而是是减分的,没有利润的。另外一点是口感的接触,农产品不是传统工业化的,是轻工的,是需要味的冲击,才能形成你对产品的强黏度。但是我们通过页面展示,无法让消费者感知到这种线下优势非常强、线上优势非常弱的传播的东西。所以说,消费者体验不足也造成了我们现在很多区域农产品无法走向更多的地方。另外我们中国的农业,包括以电商为支撑的农业发展,它跑在冷链建设的前面。我们看到市场中确实有很多冷链物流公司,包括我当年合作公社也花了6千多万去投冷链物流的建设,但是后来我深刻领悟到,冷链物流的建设绝对不是一个企业、一个城市所能够负担的。这里的技术、包装、以及它的信息管理和人才引进非常复杂。以一己之力解决一个产品的问题是在做梦。所以我们在整体不完善的情况下,农产品想借力电商在全国范围内做有价值的物理移动是很困难的。
第三个痛,现在农产品对无论是上行,还是互联网触网化,无论是政府还是各个产业机构,还是很多公司都做了很多工作,包括对它的人才培养,触网的培训,以及产品营销上强力的推荐。但实际上我们依然能够看到专业人才的不足。互联网的销售,不管通过微信端还是任何渠道,是一个系统工程。我们每次看到一个商品前端呈现,背后包含了选品人员、品控人员、仓储人员、物流发货人员、以及售后服务。以及市场流量的获取,包括长传播、短传播一系列组合拳的推出。我相信在一线城市,这种人才非常缺乏。在整个广义区域电商领域这个人才更难。我不认为仅仅经过触网的培训,就能够把人才问题解决掉。我们现在看到各地的培训仅仅把农民、农户从0到1,解决触网问题。他知道怎么去京东、淘宝上买东西,也可能会开一个店,陈列自己的东西。但是这种0到1的解决,并不是农产品在终端销售上所需要的,因为我们需要的是1到10这样的,甚至1到100量级的增长。所以专业人才缺乏,造成了总体运营能力的不够。
另外一点就是农产品有自己的特性,我们看到有很多运营机构,包括地方触农的商户,在这些产品展上,陈列上关联比较弱。如果没有关联性商品的挖掘,这个未来是空的,是一种浪费。
还有方法的问题。如果仅仅开一个店,相信很多开店做运营朋友知道现在流量成本非常高。即使花钱,流量转化,形成定单,不是十块钱,几十块钱计算,如果加上农产品附加值不高,没有品牌性,基本上把运营失掉,只赚人气不赚钱。
下面是广告时间,百诚源为什么要做我们看到的这些问题。
首先,百诚源是商务部中国国际电子商务中心和社会资本共同投资的一家企业。我们未来会从三个层级,在农产品的上行、区域农产品的上行里面做工作。首先是产地的聚合。我们会在国内,把依托现在中国商务部审批的电子商务示范县、城市让我们做强势的联合,聚合,我们形成共有平台,在这个平台里面,大家共同的分捡商品,优中选优,形成我们共同的去中心化的平台。第二,联合一体做产品的上行。我们依据自己的渠道优势,在一期、二期市场进行战略合作。在目前国内的大型电商销售平台、垂直平台,进行战略合作。我们成为这些平台在原产地产品的触角以及全品的甄选者。同时,我们会联合B端的渠道,通过年度销售数据和历史销售数据,共同去指导县域农产品经营者,在未来的农产品品牌孵化和产品甄选上做各种筛选。我们并不认为在一个县里,陈列的农产品越多越好。我们相信,大宗农产品的交易比较进入B端市场,而优质农产品必须经过品牌的孵化,品牌的持续增长,优中选优。优质农产品,未来能够孵化到两个到四个,或者更多一点。如果在百诚源的聚合平台旗下,能够孵化出一千个这样的农产品品牌,为中国末端B端市场进行品牌持有和供应的渠道就能够产生。因此,第三步就是我们共同的,通过我们的技术溯源,安全保障,信息的共同交互,做联合的品牌孵化。我们都是按照当地的孵化,我们提供数据对接这样的支持,包括我们溯源体系的支持,形成共有品牌。
因此,像刚才讲到农户里面去,我们的合作对象是县域运营商。我们是通过根植在当地,最了解当地风土人情、农产品结构、优质农产品分布的供应商共同甄选这样的商品。然后,当地政府背书,百诚源的农产品溯源的机构或者技术植入,最终走线下,大型的B2C的平台,以及其他的大型销售渠道。
品控体系,就是政府的合作,严格的供应商管理。我想强调共同的平台运营管理,因为我们集合中国最优质、最有地方性差异化、优势化农产品的运营平台,当地运营商共和聚合起来的平台,最终我们借助产品质量管理,评测,这个地方是技术支持。
最终讲一个我的观点,从业20年的互联网经验里,我们看到说好像很多的产业都是先进模式,在做资本的评估,然后再走到其他的地方去。但是这么多年,对农业前端市场的经历,以及百诚源之后,我们整个看起来,未来中国农业的电商,以及产品的上行发展过程当中模式并不一样。我们会上在交流,但是我相信发力在会下。我们真心的希望,来自全国各地具有优质、地标性这种产业的地域以及我们的运营商,能够跟百诚源携手,一起把事情做好。我们希望百诚源能够全心全意的为中国优质农产品、县域以及运营商做服务。谢谢大家。
(网站声明:以上文字实录均为会议现场速记整理,未经演讲者审阅,中国国际电子商务网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。)

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