中国移动流量加油包包办理失败是怎么回事

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您短时间内超过一次提交办理加油包,请确认本次是否继续办理?(确定/取消)
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4G流量加油包
4G流量加油包
10元包100M,当月可多次办理
【办理条件】您需满足以下条件之一,即可办理4G流量加油包。1、当前主体资费中包含流量;2、已单独办理了基础流量套餐。【加油包简介】4G流量加油包,资费:10元/次,包含100MB国内(不含港澳台)手机上网通用流量,流量不区分2G/3G/4G网络。所包含流量限当月使用。该加油包办理立即生效,次月自动失效。当月可多次办理。&【流量标准资费】0.29元/MB。若您的主体资费不包含流量,且未办理任何流量套餐,则产生的流量将按标准资费进行收费。
套餐档次短信代码生效时间10元包100M6571立即生效
温馨提示:1、办理加油包后流量可立即使用。2、WAP流量包月业务与4G流量加油包不能叠加办理,若需办理4G流量加油包,请先退订WAP包月不限量套餐后再办理。3、查询流量使用和剩余情况请发送CXLL到10086。&红网 - 消费维权 - 中国移动工作人员不给客户办理流量加油包,坑顾客
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中国移动工作人员不给客户办理流量加油包,坑顾客
心的启点 发表于 &08:02:01『标签:&->&』
  本人家人有一用了10多年的移动手机号137....8580。  (1).7月24日因停机而去交了50元话费,余下40多元话费;  (2).7月28日又停机了,发现流量超了不少,要求以追加流量包追回话费,工作人员说没这业务了(8月2日通过10086得知有这业务),移动公司这不是坑爹吗?7月28日又交了50元话费后,余下49元多。结果小孩玩手机误打打开了流量,在7月31日又停机了,想想移动公司工作人员说没有追加流量包追回话费业务了,也就没放在心上。&&& &&& (3)8月2日,再次去交话费,发现欠了135元多,(致电10086得到如下信息:还有追加流量包追回话费业务,本号码是VIP停机后可超20元话费,所有手机流量上限15GB)。10点多时我再次致电10086,投诉其工作人员,投诉移动公司话费用完了还可用流量,如果不是大人发现关了流量,那么我就可能要交15*60元的流量费了,即使是VIP有超20元的待遇也不可能欠费135元多呀!!10086受理后说48小时内,给我答复(我留下了我的没停机的电话),结果8月4日上午差不多10点时我又打10086,回复是已处理,8月4日一定会有工作人员打电给我,最后呢,今天是8月5日了,我还没得到回复!已经远远的超过了48小时呀!!本人所用钱不多,但移动公司不是这样的做法!希望移动公司不要再坑爹,不要再把消费者当大傻瓜!
湖南移动在线:尊敬的用户,您好!  尊敬的用户,您好!关于您反映的问题,现分公司正在为您积极处理当中,请您保持手机畅通,待有处理结果我们将第一时间联系您,感谢您对移动品牌的关注以及支持! &16:03:18湖南移动在线:尊敬的客户:您好!  尊敬的客户:您好!您反映的问题,我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释清楚。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢! &19:16:29
心的启点:对湖南移动在线的回复第1楼  事已解决,但贵公司的个别工作人员素质有待提高,收费不能乱来! &19:48:57蓝山混混:套第2楼  移动的惯用套用户的技术。比如你消费了100M 流量,你先垫付,然后每月返还20M,送一年。再让你开个所谓的3G流量包。 &19:10:37这是第1 - 2条评论,共有2条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
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