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维修时手机电池被换? 售后:进一步落实后再给答复 集号吧
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维修时手机电池被换? 售后:进一步落实后再给答复
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[摘要]去年3月底,仲先生买了一部酷派手机,使用多日一直没有出现什么问题,但是今年年初时,却突然出现了经常死机的情况。于是仲先生把手机拿去售后修理。
去年3月底,仲先生买了一部酷派手机,使用多日一直没有出现什么问题,但是今年年初时,却突然出现了经常死机的情况。于是仲先生把手机拿去售后修理。售后工作人员说是小问题,给重新做了一遍系统之后,手机就恢复了正常。死机的问题终于解决了,但是今年10月份左右,仲先生的手机却突然充不了电,没有办法,仲先生只能把手机拿到了位于威海路的一家酷派售后点进行维修。“工作人员在检测过后对我说,手机的充电小板坏了,需要重新更换一块。”仲先生说道 ,自己也没什么疑问就花了130元重新更换了一块充电小板。可是修好之后仲先生却发现,手机的待机时间明显比以前短了许多。“我不怎么玩手机,所以正常情况下手机可以待机2天,但是现在却连1天都不到。”仲先生说道 ,自己觉得会不会手机电池积累的灰尘太多所致,于是就准备对电池进行清理,没想到却发现贴在电池上的标签明显有被撕下来的痕迹。“更换充电小板完全不需要对电池动手脚,所以我就怀疑对方更换了我的手机电池。”发现问题之后,仲先生也第一时间找到了修手机的售后点。“对方工作人员经过核实之后对我说,电池上的串号和手机上的串号是一致的,所以电池没有被更换。”仲先生说道,“但是电池上的串号是印在电池上的标签上,所以对方完全可以把标签撕下来 ,贴在新换的电池上 ,而我的电池上的标签确实也有被动过的痕迹。”可是对方工作人员却不这么觉得。“他们认为两个串号一致就没有任何问题,并且他们在维修的过程当中也没有动过手机电池,所以他们对此事并不负责。”仲先生说道,这个说法让自己无法接受,所以仲先生也拨打了酷派的全国客服电话,可是对方给出的解决方案还是让自己不能满意。“对方工作人员表示,可以让售后给我的手机性能进行一次检测,然后根据检测结果再进行处理。”不过仲先生觉得自己的手机是电池问题,并不是性能问题,所以进行这个检测自己无法接受。到底事实真相是怎样的,目前事件还在调查处理中。
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那去售后自带电池换。得多少钱
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一般售后自带配件是不给你换的。
自带不能换吧。。。
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去售后换电池靠谱吗?
16浏览 / 9回复
电池太不禁用了,待机一晚上都会少10个电,一般仅能用半天,充满电出门中午吃饭就没电了,查了一下售后换电池是51块,不知道换了好点不?有人换过吗?
热门排名: 第3名
楼主如果售后都不靠谱,那就没靠谱的地了!
我的也这样,带个充电宝吧!
楼主,去售后换电池完全不用担心哦,绝对是有质量保证的,去之前备份一下数据。
太JB贵了,自己陶个换上。
售后是正规的,换之前要做好备份,到了门店问下人工费多少吧
感觉是385的系统问题,以前385上一个版本就没有这个问题
老大,我好崇拜你哟
穿梭在银河之间的顶贴队
你是猴子派来的逗比么
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主题帖子 金币47 元 智豆9 点
E8入手用了一年半,感觉最近的电掉得特别快,估计是电池不耐用,街边的手机店信不过,自己动手能力也不行,所以想问问各位有没有去HTC售后换过电池的?什么价格?
在线时间2679 小时最后登录阅读权限150UID注册时间积分5704精华9
主题帖子 金币3378 元 智豆2175 点
售后可不便宜,价格黑得很
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, 积分 21, 距离下一级还需 29 积分
主题帖子 金币47 元 智豆9 点
售后可不便宜,价格黑得很
我是打算如果超过两百的话就自己找人换
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, 积分 273, 距离下一级还需 127 积分
主题帖子 金币712 元 智豆7 点
40自己买块电池自己换
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, 积分 273, 距离下一级还需 127 积分
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网上有拆机教程&&视频 E8的

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