联通推出的无限流量套餐是真的“无限”吗？_网易财经
联通推出的无限流量套餐是真的“无限”吗？
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（原标题：联通推出的无限流量套餐是真的“无限”吗？）
水是生命之源，而“网速”、“WiFi”和“流量”堪称现代人的另外三大动力之源。第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，我国网民规模已达7.31亿，相当于欧洲人口总量，互联网普及率已达53.2%。我国拥有世界上最大规模的网民群体，网络覆盖、上网速度、流量资费是关乎民生改善的大事。在这样的背景下，2月22日召开的国务院常务会议提出，将进一步深挖潜力，抓紧再出台一批提速降费新措施，加大电信基础设施投入，提高网络服务能力和质量。而昨（24日）晚，中国联通了全新的“冰激凌”系列套餐，该套餐分398元、198元两档。值得注意的是，其中，398元/月套餐包含国内无限语音和无限流量，号称“开通了国内移动资费不限量的先河”。那么，“冰激凌”系列套餐是否真的是一项“语音、流量不限量、无合约捆绑的”套餐，与其他两大运营商的套餐业务相比，又是否具备优势呢？对此，每日经济新闻记者致电了三大基础运营商。是不是真的“无限流量”？据媒体报道，2月24日晚，中国联通在上海发布了全新的“冰激凌”系列套餐，该套餐分398元、198元两档，主要面向中高端用户。其中，398元/月套餐包含国内无限语音和无限流量，号称“开通了国内移动资费不限量的先河”；而198元/月套餐包含1500分钟国内语音和15GB的4G全国流量，并且超出后流量采取不限量和“放心用”双模式。此外，据中国联通的宣传显示，即日起至3月31日，如果用户办理398元/月的冰激凌套餐还可以享受“五折”，即199元/月。记者注意到，近年来反复被运营商提起的“无限流量”，似乎常被网友们认为不够真诚，因为通常在用到一定量之后，网速就会被限制到很低的水平（比如2G），让顺畅丝滑的体验戛然而止，而这个“一定量”又不一定够用。那么，这次“冰激凌”系列套餐是否真的是一项“语音、流量不限量、无合约捆绑的”，尤其是流量想怎么用就怎么用、想用多少就用多少的套餐呢？促销期“无限”，但正常销售后仍有40G限制对此，每日经济新闻记者致电中国联通的客服人员，客服告诉记者：“398元/月冰激凌的套餐分钟数和国内流量是不限量的，但是本着公平使用的原则，如果用户当月使用的流量超过了40个G，那么前40个G会为用户提供4G网速，但是超过部分的上网速率就不能保证了。”在记者的进一步询问下，客服人员表示，超过40个G的上网速率上限将降至7.2Mbps（即3G网速），也就是说，聊QQ和微信没问题，看视频的话可能会有点卡。“198元/月的套餐包打1500分钟的语音通话，前15个G的流量会提供4G网速，但超过后的网速最高会降至3Mbps。”当记者询问：“3Mbps是否会影响正常的微信、QQ聊天？”客服人员表示，可能会比较慢。（注：按照一般算法，3Mbps上网速率的真实网速为3 8=0.375M/s，即375KB/s）不过，记者在中国联通网上营业厅注意到，冰激凌套餐的介绍中还提到，“迎新促销活动期间限速功能暂不启用，当月累计使用100GB之后关闭数据上网功能”。也就是说，从今天起接下来1个多月的时间里，这个“无限流量”还是足够“无限”的。（毕竟一个正常用户30天很难用完100G流量）部分城市需预存1000元才能购买客服人员还称，按照目前联通的全国套餐情况来看，其296元/月的套餐包含了1000分钟的全国通话和4个G的国内流量；而最高的596元/月的套餐包含了3000分钟的全国通话和11个G的国内流量。对比而言，新推出的冰淇淋套餐更为适合流量重度用户，但客服又表示，要想体验199元/月的半价冰淇淋套餐，老用户必须在营业厅先预存1000元的话费，可以享受1年的半价优惠（预存2000元则享受2年）。看到“预存”二字，大家或许觉得运营商的“诚意”又少了一分。但由于记者身在北京，上述接线客服表示其说法仅对北京的冰激凌套餐适用，记者随即在网上查询了上海、杭州、成都等城市的同一套餐。结果显示，并非每个城市都需要预存，选择“不享受优惠”也可以正常选号下单。建议读者朋友们自行了解所在城市的销售策略。与移动、电信相比，“冰激凌”套餐好吃吗？什么样的套餐适用，是个因人而异的问题，但我们可以看看各项数据。记者又致电另外两家基础运营商——中国移动和中国电信的客服进行业务套餐对比。中国移动的客服告诉记者：移动目前只有新入网的用户可以办理一种套餐业务，即8元/月，全国接听免费，打电话为0.25元/分钟，一天500兆的流量收费1元，每个月封顶流量为50个G，在2/3/4G情况下都能适用。而老用户的合约类套餐中，288元的套餐包括1000分钟全国通话以及4个G的流量；388元套餐中包含1400分钟全国通话和6个G的流量。中国电信的客服则向记者表示：老用户只能办理普通的”乐享4G套餐“，即299元的套餐包含700分钟全国语音及4个G的流量；399元的套餐包含2000分钟全国语音通话及6个G的流量。电信针对北京地区的新入网用户有项名为”磅礴卡“的业务，46元一个月，套餐内流量不限量，但通话为0.1元/分钟。此外，该卡的4G网速流量为2个G，超过2个G后，网速将降至最高3G网速。综合来看，若对三大电信基础运营商目前的套餐活动价格进行简单计算，此次联通推出的冰激凌套餐对用户而言更为实惠。独立电信分析师付亮对每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者表示：未来语音和流量将逐渐放开，这是大的趋势，不过，要想完全放开还是很难的，因为网络本身的流量是有限的，如果全部放开，不排除某些用户会长期占用大的流量资源，导致其他人的使用产生很大的影响，因此，限制流量速率是合理的。此外，目前中国联通的冰淇淋套餐在超出40G后最高能达到7.2Mpts的速度其实相对于此前已经取得了很大的突破。为留住用户，联通最近有点拼每日经济新闻记者注意到，近期中国联通的行动非常频繁，除了推出的冰淇淋套餐外，其还与多家互联网厂商推出各种各样的新型套餐，例如：与腾讯合作的腾讯大小王卡、与嘀嘀合作的嘀嘀大小王卡、与支付宝合推的蚂蚁大小宝卡以及联合推出了大小招卡等。在业内人士看来，中国联通的一系列市场行动无非是为了吸引更多的用户。根据日前三大运营商发布的2017年1月运营数据显示：中国移动，在固网方面正在持续发力，1月的宽带用户净增295.5万户，用户总数累计增至8057.9万户；其移动4G用户数截至1月底已增至 5.52亿户，移动用户总数增至8.51亿户；位居第二的是中国电信，其4G用户累计达1.27亿户，有线宽带用户累计1.24亿户；而联通的4G总用户数为1.11亿户，仅为中国移动的1/5。在本地电话用户方面，联通1月的用户净减79.6万户，总数下降到6585.3万户。从2017开年第一个月三大运营商公布的”月考成绩“来看，中国移动正在摆脱其”单条腿走路“的尴尬局面，实现在4G市场和宽带市场的双丰收，而月考成绩长期垫底的中国联通还需继续努力。此外，中国联通除了用户数量表现不尽如人意，其去年的营业收入和利润也表现不佳。根据中国联通发布的2016年前三季度财报显示，月实现营业总收入2071亿元，同比减少2%；实现归属母公司股东的净利润盈利4.89亿元，同比减少82%；三季度实现归属上市公司股东净利润0.42亿元，同比减少89%。（来源：每日经济新闻）
（编辑：张楠）
本文来源：21世纪经济报道
责任编辑：王晓易_NE0011
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自中国联通率先在业内推出无限流量无限语音的“冰激凌”套餐后，引发了行业不小的震动，虽然199元的门槛略高，但仍挡不住用户的热情，业务发展量不断攀升。作为竞争对手的中国电信行动最快，也推出了类似的套餐，但宣传力度不大，而行业老大中国移动，则表示不会跟进推出无限流量的套餐，称这样的套餐会降低流量价值，后果不堪设想。为何中国联通和中国移动在“无限流量”上面的分歧如此之大？主要原因有两方面：一、市场规模不同，网络承载能力有明显差异。中国联通目前的手机用户在2.7亿左右，其中4G用户约1.3亿；中国移动手机用户则达到8.5亿，其中4G用户5.5亿。无论是联通是移动，4G用户的户均月流量已经超过1个G，而且呈现较快上升趋势。由于联通和移动的市场规模差距较大，同样是一张4G网，联通的FDD和TD双4G的技术更加先进，所采用的频段较低，网络资源富裕得多，用户再怎么增长，再怎么大流量的使用，联通4G网络也完全有能力承载，并保证用户良好的体验。而移动的用户太多，4G只采用了TD制式，而且频段较高，网络资源越来越吃紧，尤其是很多地方用户已经反映4G网速越来越慢的情况，如果再推无限流量套餐，让大量用户经常长时间大流量上网的话，会把基站挤瘫痪，导致其他人也无法正常使用，将大大影响到移动4G的口碑。所以移动不推无限流量套餐，是因为4G网络无限承载这样的用户需求。二、利润水平不同，穿鞋的怕光脚的。中国联通当年只是个新生婴儿，为打破电信业的垄断，一直在和早已成年的中国移动PK，综合实力差距太大，加上4G初期的决策失误，导致联通的经营状况不佳，基本游走在亏损的边缘，而中国移动一年近7000亿的营收，1000多亿的利润，足以碾压任何竞争对手。在中国移动的营收和利润构成中，来自移动互联网的流量收入占比越来越高已经超过了50%，是其利润增长的最主要推动力，如果流量资费快速下降，将导致移动的存量用户收入贡献下降，进而影响到其利润指标，其实看似1000多亿的利润，根本抗不住几波降价折腾，例如移动的流量收入3000亿，如果降价20%，则减收600亿，再降20%，则又减收480亿，而降价后用户使用流量的增长所带来的增收，是远远无法弥补降价所导致的减收的，如此一来，两波20%的降价就会把移动的千亿利润打光！由于月消费超过200元的高端用户大部分都集中在中国移动，这些用户对移动的营收贡献相当大，而联通的高端用户相对较少，因此联通通过推广199元起步的无限流量套餐，对其自身的高端用户影响不会太大，而对大量移动的高端用户尤其是流量使用较多的用户来说，联通的资费还是很有吸引力的，这也是联通敢这么干的原因。而对移动来说，如果跟风推出同价位的无限流量套餐，且不说网络承受能力，光是自己的高端用户改套餐或新办卡后将原套餐降档所导致的利润损失，将是十分巨大的，基本会抹杀掉因流量消费增长而带来的收入增长，也就是移动所担忧的流量价值损失。总之，不同的企业针对各自的现实情况而推行的市场策略，无可厚非，最终效果如何，还得看用户的选择。但有一点，只有竞争越充分，用户才会越受益，无论你选择支持哪一方，请尊重每一个通信市场竞争的参与者。
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笔者在青岛办了一个农行卡，可是来到重庆后怎么也取不出钱来。取了8次了，每次营业员都告诉我‘网络错误’，害的我靠借钱为生。这个农行怎么解释？
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恶意欠费，如恶意骗取国际信息台话费用户、iPhone手机会锁定、恶意骗取异地漫游话费等。在办理合约计划签订的协议里有相关说明，具体可查阅了解。（2）有以下三种情况会使自己成为联通的黑名单用户：欠费停机三个月含销户及未销户的手机号码参加联通公司的合约计划的手机卡，在合约期是不可以办理暂停机业务。如停机保号，销户等业务。（1）如参加联通公司的合约计划，且合约要求机卡绑定，则在合约期内需要绑定使用所购买的号码及手机终端，即机卡不分离使用，才可享受终端补贴优惠。若合约期内没有将手机和手机号卡绑定使用会被视为违约，违约后手机号卡会停机
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