感觉4s店修车慢能投诉吗价高,投诉能成立吗?

高速上修车最易挨宰 交通运输价格投诉居高不下-高速-浙江在线-浙江新闻
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高速上修车最易挨宰 交通运输价格投诉居高不下
浙江在线11月05日讯
 过去的10月份,我省物价部门共受理各类价格举报261件,环比增加8%。其中,交通运输类的价格投诉最集中,有70件;医疗类服务17件,位列第二。
  在所有受理的价格投诉中,交通运输类占了16%,环比增加15%。其中,客货运价格24件,停车收费15件,施救、通行收费29件,其他1件。
   一位赵先生驾驶的小车在杭新景高速发生故障,交警协助联系了建德市某高速公路施救有限公司进行施救。在此过程中,使用了吊车和拖车,总收费是2600元,但却没有开具支出清单。赵先生认为很不合理,希望物价部门予以调查。经查,车主报警后,施救公司派出一辆吊车和一辆大货车到现场,吊车将爆胎小轿车吊到大货车上运至修理厂(30公里),修理厂内的铲车在不同时间段内先后两次对事故车实施作业,施救公司向车主收取吊车费用500元,铲车费用500元,驳运费用1600元。按相关规定,施救公司只能收取吊车费用500元,铲车作业费用73元,拖车费用350元,共计923元。因此,实际多收了1677元。
  另外一位胡先生也投诉,在沪杭甬高速行驶时车子左后轮胎发生故障。打完求救电话后,不到5分钟就有海宁市某汽车修理公司的车子路过,换了轮胎的4个螺丝,结果收取了起步费150元和作业费450元,共计600元。但由于更换的螺丝不合适,下了高速后,胡先生重新将车子送修。经物价部门调查,其反映的情况基本属实。根据相关规定,该汽车修理公司实际可收取费用为轮胎抢修车起步费150元、轮胎作业费30元、拆装轮毂费70元、螺丝成本费50元,合计300元,多收了消费者300元。
  省物价局相关负责人表示,目前高速公路上的汽车维修情况确实存在较多投诉,全省物价部门将重点监管,严肃查处。
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(C)2017 列表网&琼ICP备号-12&增值电信业务经营许可证B2-&1.您如何看豪车修车比买车贵这一现象
有钱开豪车的不在乎这点钱
修车这么麻烦,还不如再买一辆新的
法拉利提新车至少要排半年的队,修车费用自然水涨船高
我又买不起,不关我的事
应该的,谁让他们有的是钱
2.您认为汽车修理行业存在的最大问题是
规范和制度不完善
维修报价相差大
配件好坏难分辨
工作人员缺乏诚信
胡乱诊断只换不修
资质不够也修车
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广州高速公路天价修车费投诉电话
货车在高速公路上坏了 走不了
修车的人来了之后要15000员工时费 怎么办
想求助!!!!
广东 广州 增城市发表时间: 20:45
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Copyright@ 版权所有 找法网()- 中国大型法律服务平台&修车不贵,换配件才贵?业内人士揭“原厂配件”高价秘密
来源: 晶报
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修车为什么这么贵?晶报近期连续报道了关于汽修行业存在的各类问题,得到了相关监管部门的重视。昨日,记者采访了从事汽修行业37年的吴先生,他认为修车贵根源很多:比如维修企业运营成本高、技术人才缺失,特别是汽车配件……
“车企很多配件都是由配件企业供货,有的配件企业甚至会同时给多家车企提供配件,但是,他们的配件也会进入销售终端,同样的配件,汽车授权为原厂配件,身价一下就翻好几番,但许多消费者并不了解这些。”吴先生有些无奈,市民觉得修车贵,多半是换了配件后,觉得配件价格高,而“原厂配件”似乎更能让车主有“安全感”。“国外没有所谓原厂配件的说法,配件标码、配件供应厂才应该是车主判断好坏的依据。”
另一个原因是,汽车配件出厂后有时要经过几级经销等多个环节才流入到消费终端,层层盘剥,助推了配件价格。
在吴先生看来,真正让车主不满意的地方是信息的不对称,消费者对汽车、对汽修行业了解甚少。
“只要车子有问题,去4S店维修,基本上就是各种配件都需要换,我又不懂,所以只好买单,价格都非常贵。”车主许先生告诉记者,他觉得有的4S店,根本就不是进行维修,而是一味的强调“换配件”。
之所以出现这样的情况,原因有几方面。“换配件对技术要求相对较低,而且,换配件更换后修车人的风险就小了,即使出现问题,也是配件的问题,而另一个重要原因是,原厂配件的利润确实很高。”一知情向记者透露,车子出问题了,能不能休?一定要换配件?这些问题车主自己根本就没谱,为了自己驾车安全,不得不跟着维修人员走,高价埋单。
而吴先生告诉记者,另一个现象是顾客对于配件常识的了解不够。“不同配件都是有不同保修期的,如果车主某配件在接近保修期出现问题,有些维修人员就会一边告知车主没有问题,一边在系统申报免费更换,如果消费者不了解,过了保修期时,维修人员就告知需要更换,免费拿了配件,再高价卖给车主,利润可想而知。”吴先生说,有的维修企业还会把翻新原厂件卖给车主。
编辑: 何畅
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