中国联通沃商店副总经理沈洲谈移动游戏市场_网易科技
中国联通沃商店副总经理沈洲谈移动游戏市场
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网易科技讯，GGS全球移动游戏峰会在北京国家会议中心举行，网易科技在现场直播报道。以下为中国联通沃3G总裁沈洲演讲，主题为“从运营商角度观察移动游戏市场的未来发展”沈洲：我是中国联通沃商店的副总经理，我叫沈洲。从运营商的角度如何看待游戏的发展。我的题目叫做携手合作共赢，挖掘运营商平台的价值潜力。看到这个会场里这么多人，我也觉得挺激动的。因为我从6号开始就参加这个会议，到现在为止，我们看到有这么多人来参加。而且大家都新潮澎湃。看起来每个人都很激动，都像打了鸡血一样。一方面是移动发展迅速，另一方面，跟众多的人在一起交流，大家都觉得2013年是移动游戏的爆发年。既然大家都认为是移动游戏的爆发年，我也想从运营商的角度跟大家一起来分享一下我们的看法。也介绍一些从我们的角度能看到的事情。帮助大家去更多的了解和认识现在的移动游戏发展。根据易观数据的显示，2013年移动互联网用户数将会超过6.48亿，智能机保有量将达到5亿，打游戏德人将到2.7亿左右，中国游戏市场规模预计将超过78.5亿。在这样大的行业发展态势下，这个蛋糕会做的很大。在我们整个行业里面，包括CP、渠道、运营商，都会在上面大家共同协力发展整个的产业。谈到运营商的平台核心竞争力，原本这个PPT里面会主要介绍几个，一个是渠道，一个是推广，一个是支付。我也想讲一些PPT之外的故事，来跟大家一起分享。从运营商的角度怎么看这个？移动游戏在运营商这边的发展突飞猛进是在去年下半年。运营商在移动互联网上理解移动游戏的时候跟大家的角度会有所不同。因为调查这件事情的人，特别是我们要从一个普通用户的角度来看待这件事。移动互联网发展好了之后，众多的智能手机用户开始用这种游戏之后，大家发现移动化非常的方便。大家也会把这条路逐渐的打开，打开以后，对于业界的贡献是原来打游戏的人是相对重度的玩家，或者是一个发烧友。现在可能五六岁的小孩一直到七八十岁的老人都能打，将这整个的用户群进行延展。对整个行业来讲，它的贡献在于，从一个小众的用户群变成了一个广阔的用户群。在这个广阔的用户群之后，要想把整个移动游戏的业务发展起来，健全的管理和后台有效的支撑对这个业界非常有帮助。在运营商里面，我们会看到有几种状况，一种是普通的用户，普通用户使用起来我们会看到每个月现在增幅非常慢，将近有20%的速度。用户的反馈相对来讲也比较积极。但是也存在着一些，有很多的用户。因为大多数的用户会是小孩用户，可能占40%，第三方市场贡献30%，剩下30%是自然发展。整个游戏有三种类型。一种是捕鱼达人，占60%。一种是中度的网游，大概占25%的用户。还剩下15%可能是重度的网游，它的收入在30%到40%。一些合作伙伴在分享数据的时候会告诉大家说，有很多人，可能有成千上万的费用来去打这些游戏，让大家觉得这个游戏里面黄金很多。当然，这是一块。但是我们从运营商的角度看来，这部分人肯定是高质用户。但是我们发现其实有很多的小孩用户，普遍的付费用户更为重要。运营商参与到这个环节之后，我们培养了极大的一批小白用户，而且这些小白用户一方面是把60%加25%的这一类的用户培养起来。扩大了它的用户群。另一方面，解决了各个SP碰到的一个比较大的难题，在于手充率的问题。运营商渠道手中率30到50%。现在平均每个月一个用户是10块钱，基本上通过话费来支付，用户使用起来非常方便。用户使用这些应用之后，他发现有一些问题，因为现在的手机在开发的时候会有各种各样的问题，你付钱了没有拿到道具，或者没有得到激活。他会找运营商进行赔付和解决。因为有了运营商这条路，我们碰到很多的客户。其实现在的客户有两种类型，一种是非常友好，一种是退赔用户。这两种用户接触下来，对我们业务的发展都是有帮助。因为有很多的用户认为打打游戏、花个几块钱是没有问题的。发生了一些问题以后投诉，我们很快的解决以后，他会很容易成为我们的长期用户。虽然短时间内看到有这样一个好象是损失的，实际上既然这一类人打了很多的游戏。在这一块游戏上推赔了，在下一块游戏上他早晚会打我们的游戏。 在运营商的客服渠道培养之后，会让整个的用户环境变得非常的友好。对于支付能力，运营商打通了话费之后，使得很多人很方便的做了付费，得到了运用。他也会觉得这个运用通过手机来做非常的方便。根据当乐的数据显示，玩家在打游戏的过程中会最多使用的两个方式，一个是短信代扣，占9.7%。手机充值卡是45.2%。对于通常的非重度的游戏来讲，用户更愿意使用。因为他通过手机走，他觉得通过手机上的话费或者充值卡更方便。而且他觉得理所应当。运营商和短信的方式可以在你没有联网的时候扣费和验证。这样的方式非常好。使得用户在使用的时候，他对于网络的要求没有那么高，支付的时候体验也比较好。因为现在业界移动互联网的迅猛发展，我们具体在做的时候发现，原来传统的运营商，移动、电信、联通分共比较明确。原则上在去年年底之前，我们从我们客服公司的规定来讲，在运营商的商店是不能上其他运营商计费的应用。可能会有投诉说，我这是联通的卡怎么可以向移动付费。这是以前的规则规定。但是，联通拿到的是WCDMA的渠道，它跟GSM兼容，移动的牌照跟GSM也兼容。因此我们的跨网络用户其实比较多。在我们做业务的过程中发现无论是合作伙伴还是普通用户都需要我们做出跨运营商的产品。今年4月27号沃商店和中国移动游戏基地一起做了融合的SDK，这个SDK的主要目的是为了方便用户和开发者。对于用户来讲，他不用关心自己到底是移动还是联通的。对于合作伙伴来讲，他可以做到一次打包，全面覆盖，一点接入，共同发布。我相信后期融合的SDK以后还会和第三方联合，和其他的运营商联合。为整个的游戏行业提供一个比较好的基础。这也是运营商对于移动游戏大发展提供的帮助。渠道能力，游戏的发展越来越多的变成一个渠道的竞争。在渠道这一块，运营商可以帮助两块：一块，运营商本身也是一个比较好的渠道。我们自己的应用商店和我们的推广都会为大家带来比较好的帮助。另一方面，我们的计费也为了渠道的发展做了很好的铺垫。现在给我们的合作伙伴提供计费点的时候，这个计费点本身就是下作信息。我们下面有三四百的渠道，我们都能对它进行标识，它所做的贡献，所得到的收入和分成，我们都可以给它很明白的挖出来。帮助CP做一些结算的工作。运营商线上渠道，通过定制机预装和平台，线下是营业厅。对于沃商店来讲，目前沃商店的客户端已经有三千万的注册。每天的活跃用户在近百万。单月下载量是两千万次。作为一个推广渠道，也是一个比较好的渠道。
我们在线下的营业厅，在山西一个省的营业厅做一个预装，对推广游戏也是比较好的帮助。此外，我们还会为游戏的合作伙伴提供一些数据的分析。包括我们可以连到联通各省份的数据、流量的数据，帮助CP做一些业务推广。总结一，沃商店希望通过我们已经有的三个平台，包括我自己的沃商店的平台，包括我现在正在做的游戏的运营平台，还有3G加油站，可能是线下的方式，以各个平台合作的方式主力与游戏开发者淘金。我们对于业界另外一个比较大的帮助，有可能是在我们的客服和计费结算方面的支持。我们希望把这个行业做到非常完善。让用户用起来非常安心、做到绿色、环保。我相信，随着大家在这个行业里有效的运作。这个行业今年比去年翻番，明年比今年翻番应该是没有问题的。谢谢大家！
本文来源：网易科技报道
责任编辑：王晓易_NE0011
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6月27日，2013移动娱乐峰会在上海卓美亚喜玛拉雅大酒店来开帷幕。中国联通应用商店运营中心总经理魏欣女士表示中国联通虽然是运营商，但是也做移动娱乐和生活的事情，涉及到很多方面，娱乐、音乐、游戏，包括今天聊的比较热门的话题就是视频。手机游戏目前是移动互联网的第一桶金，2013年将成为手机游戏的爆发年。
据市场预测，2013年中国手机游戏市场会突破78个亿，同时今年在中国将超过美国成为全球最大的手机游戏市场，记得去年三季度李开复曾经预言2013年将会出现月收入超过4千万的游戏。目前来看这个目标已经提前完成了，已经有4款超过4千万的游戏横空出世了。今年还会有一大批的精品游戏出世。在应用当中，从今年开始有一个趋势，从其他方面纷纷转向游戏了，魏欣女士预言称，精品的工具不太多了，但是精品的游戏会很多，今年下半年会进一步刷新数据，预计2013年运营商的市场份额会占到1/3或者以上，就是大约30亿左右的收入会来自运营商。
魏欣女士还谈到了游戏对产业的贡献。手机游戏之所以能够蓬勃发展，离不开智能终端，智能终端使得手机CPU内存处理能力大幅的提升，配置的提升也提升了手机的游戏表现力，原先只能在PC机上跑的游戏现在都能在智能终端上展现了。智能终端的爆发和发展离不开运营商套餐内的赠送这种政策，所以运营商在智能终端中国整个出货量包括全球的出货量当中应该说都挤到了非常重要的作用。第二个网络的环境，特别是3G，目前极大的改变了网络游戏使用的速度。网络的条件不再成为玩家玩游戏的阻碍了。最后一个大家可能原来不知道也不了解，就是支付的渠道。
去年之前在捕鱼达人之前，手机游戏整个支付体验目前来说主要是用了PC的页游上面，主要是支付宝或者是银联的支付，因为手机游戏整个支付单位价格在过去的时候每个游戏的单价还是比较高的，运营商的支付是一种小额支付，所以不太适应运营商的支付，但是在去年捕鱼达人改变了这个现象，他把游戏内的支付点从大额的变成小额的，非常适合运营商的支付，所以极大的改善了运营商的收入，造成捕鱼达人2成为排名前三位的游戏了。便捷的支付，对开发者又进行开放，帮助合作伙伴提高变现的能力。
国内以游戏推广为主的商店或者渠道，现在已经慢慢在这个游戏的收入当中占到了一定的份额。从过去的10%到现在目前高达50%都有可能。应用商店也是游戏下载的渠道，目前入口的价值也体现了，SP的时代和移动互联网的时代，我觉得运营商在渠道方面其实所处的地位也在不断的发生变化，SP的时代其实运营商也是一种渠道，但是这个渠道是垄断的渠道，一个开发者或者一个增值业务商，你想把你的内容上架的话，大家都围着运营商转，他是只有一个单一的渠道，当初用户的入口非常窄，只有运营商的入口来入口，现在有这么多的渠道都在当中能盈利而且能生存的很好，因为在移动互联网的时代，他入口多元化了，不仅仅是运营商的入口了，造成互联网的时代运营商只是参与者，而不是主宰者。
而联通很早的洞察到了这个点和抓住了机会，中国联通有两个平台，一个是沃商店，还有沃游戏，还有沃平台。目前这两个客户端的规模应该来说是超过了3千万。大家如果知道移动互联网的规则，有一个不成文的规则，当你客户端的规模超过1千万的时候公司才能具备生存条件，超过4千万的时候你才能有平台效应。联通沃客户端应该来说非常接近这个平台效应的能力的规模了，而且增速是非常快的，我们也看了一下我们增速的规模，应该说在全国的商店当中排在Top5，数量的规模在Top10。
中国联通应用商店的下载量超过了2千万次每个月，其中游戏超过了30%，同时从收入来看，付费用户比例来看1―5月份付费用户超过了500万户，每个月活跃的都是1、2百万户。而且游戏我们是1月份才开始做的，才做了5个月到现在为止。目前这个平台应该来说是很多业内先进的游戏平台开发的一个新型的游戏平台产品，在这方面非常有竞争力，发展势头也很好，收入每个月都超过了几千万的规模，成为沃商店主要盈利的手段。
最后魏欣女士谈到了联通沃商店具备的核心能力。其实不仅仅是沃商店具备的，也是运营商都能具备的，也是作为运营商来说跟市面上其他的第三方移动互联网公司相比具备哪些能力。第一个就是渠道推广能力，在渠道推广能力当中大家都知道渠道分好几类了，传统的是线上渠道，一个叫线下渠道。线上渠道我们沃商店有客户端和沃游戏的客户端，同时还有各个省份公司3G客户，还有二维码各方面的促销都是线上的。
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沃商店现身ChinaJoy 推出新版手游客户端　 来源：　 作者：牛芳近日，2014年中国数码互动娱乐展览会（即ChinaJoy）在上海举行，今年的ChinaJoy不同以往，手机游戏成了展会的主角。根据主办方公布的数据显示，有80%的展台出现了手游产品。中国联通沃游戏以“沃游戏，沃有戏”主题登场，为玩家奉献了一场手游盛宴。
在今年ChinaJoy的N5馆，三大电信运营商联合展台成为全场焦点。中国联通沃商店、中国移动和游戏和中国电信爱游戏以“游戏新净界，快乐心享受——移动电信联通，共建绿色游戏家园”为主题，联手打造合作展馆，共同推选近二十家游戏厂商的多款热门游戏，组成联合展示区，几乎覆盖了所有热门手游。沃游戏携手核心合作伙伴，为玩家带来了《捕鱼达人3》、《刀塔传奇》、《植物大战僵尸2》、《熊大快跑》及《真人斗地主》等经典手游。玩家纷纷参与到各个游戏展台的互动活动中。
联通沃商店正式展示了游戏发行的自主代理业务，推出了三款独家代理发行的手游，并搭建了游戏实景展台，让玩家们可以直观了解游戏人物，感受游戏风格，体会游戏带来的乐趣。
沃游戏展台设有游戏竞技场区，玩家斗志昂扬、摩拳擦掌，引人不禁驻足观望。在这里，比赛全程通过新版沃游戏客户端实现。沃游戏客户端3.0版打造了全新游戏对战平台，玩家可以在这里找到适合对战联网的游戏，在初次下载后即可直接点击对应的房间列表，快速进入游戏，省去了下载登录游戏的繁杂步骤。关键词：