物业管理品质检查客户关系对前台服务品质的影响有哪些

物业管理客户关系对前台服务品质的影响有哪些-前台接待和品质专员的
物业管理客户关系对前台服务品质的影响有哪些-前台接待和品质专员的
物业管理客户关系对前台服务品质的影响有哪些
及时回应业主需求,提升物业服务品质物业企业属于服务行业。云家佳物业平台可以帮助到物业企业更有效率的工作,对业主提供满意的服务是一家物业企业能够生存下去的根本原因。但是现在物业和业主之间的关系普遍较差,物业无法满足业主,业主对物业充满成见,物业缴费率低
朋友,现在我们要向你说说这个迫不及待、需要解决的问题——信耶稣得永生。“你若口里认耶稣为主,心里信神叫祂从死里复活,就必得救。——罗马书10:9”
我们曾经被人说是“迷信”、“唯心”,但我们不承认我们是迷信、唯心的。不信有神的人倒是迷信和唯心的呢!没有的、假的,我们硬说是有、是真,这就是迷信与唯心。明明是有神,但闭起眼睛说“没有”,这不是迷信与唯心又是什么呢?也许你会说:“你这个人太奇怪了,把没有看见的神,说成‘明明有’,还说别人迷信与唯心!”请注意,不信有神的人往往用“看不见”来欺哄自己。试想,看不见的东西有多少?最高的山,最深的海,最北的北极和最南的南极,地球的核心以及千千万万的事物,我们都没有见过,为什么我们信它们是存在的呢?没有看见过的东西,我们怀疑它的存在,这倒不太奇怪,最奇怪的是我们去否定它!
如果你再没有机会遇见信耶稣的人,或者没有机会到福音堂,就请你回忆以上所说的这几节经文,决心相信。你什么时候相信,什么时候就得救;你什么时候离开世界,什么时候就到天家。这是一个最简单的方法,这是一个最大的福气。你不用一分钱来赎你的罪,只要你用信心,接受已经作成的救赎工作;你不用靠立功行善来获得永生,在你真心相信后,才谈得上善行。在你真心接受救恩后,每天祈祷,生命会有大改变,心里充满了喜乐平安,因为你有了新生命,而且你的生命是有保障的——永不灭亡!这是恩典,请你现在就立即接受耶稣作你个人的救主!如果你现在不信,以后遇到了什么危险的时候,请你回忆我对你所说过的话,立即祈祷神,接受耶稣,还是可以的。但请你不要等到危难的时候才信,恐怕你的生命不留情,至使你来不及信,那你就后悔莫及,结果永远受苦!请你保留这本小册子,经常翻阅,直到你接受救恩。再见!
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1年以内1-3年3-5年5-10年10年以上
初中高中中专/技校大专本科硕士及以上
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企业直招认证
广州市铂桥信息科技有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-天河北
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:2人
公司规模:100-499人
任职要求:
  1、年龄22-30岁,性别不限;
  2、大专及以上学历,专业不限;
  3、诚实守信,具有一定学习能力;
  4、有志于在IT行业长期发展。
岗位职责:
  1、根据上级要求和安排,开展客户关系管理系统软件开发技术工作;
天河-天河北
诚伯信息有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:10人
公司规模:人
一、工作职责:
负责运营商广州地区的准流失用户挽留、星级用户保有、维系工作。
二、岗位要求:
1、大学本科或以上学历,有一年以上客户服务经验的可放宽至大专,年龄35岁以下,男女不限;
2、有良好的沟通协调能力、学习能力、工作认真负责;
3
太平洋保险
薪资待遇:
工作地点:天河
工作经验:1-3年
最低学历:大专
招聘人数:5人
公司规模:人
职位描述:
1、领导营业团队协助家庭客户做财务需求分析,并制定全套保险理财方案;
2、领导营业团队协助团体客户制定员工福利计划,并提供团体意外及医疗风险保障服务;
3、负责营业队伍的建立及培训,策划并举办相关业务活动。
4、公司提供广州
广州市共能企业管理咨询有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:10人
公司规模:100-499人
岗位职责:
1、通过广州12345服务热线,为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务;
2、 咨询、受理市民对治安、水电气、食品卫生、物价、劳保、环保、公共管理、服务、城建、经济等问题的查询、
广州点动信息科技股份有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-龙洞
工作经验:1-3年
最低学历:大专
招聘人数:1人
公司规模:500-999人
移动现场领班
一、岗位职责:
1、负责协助主管监控项目成效及质量监控;
2、负责代班的话务人员技能提升、团队管理、团队建设及关怀(约20-30人);
3、负责现场人员管控及流失率管控。
二、任职要求:
1、专科以上学历,1年以上相关工作经
广州爱嘉培训有限公司
薪资待遇:
工作地点:荔湾-花地湾
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:2人
公司规模:20-99人
工作内容:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时跟进解决客人需要;
3、收发物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
荔湾-花地湾
广州市云合天地网络信息咨询有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:10人
公司规模:20人以下
岗位职责:
【1、负责对提供的视频直观进行审核,对违规部分进行过滤;】
【2、负责审核自媒体平台文章及各类内容;】
【3、负责审核新闻、资讯的评论是否合法。】
任职要求:
【1、大专或以上学历,中文、新闻学、计算机相关专业优先;】
【2、熟
中国平安保险
薪资待遇:
工作地点:白云-黄边
工作经验:1年以内
最低学历:大专
招聘人数:5人
公司规模:10000人以上
一.基本条件(可选若干):
(1)年龄:25周岁-45周岁;品貌端正,有良好的业余爱好;
(2)学历:高中以上
(3)相貌端正、身体健康;
(4)无不良嗜好,无违法犯罪记录。
(5)1年以上工作经验;有销售从业经验者优先;
(6)在人际沟通
广州康发纺织有限公司
薪资待遇:
工作地点:广州
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:6人
公司规模:100-499人
管理阿里巴巴店铺,写开发信,联系客户,让客户来公司参观,下单,上班时间八小时,周末休息
广州锦派酒店管理咨询有限公司
薪资待遇:
工作地点:海珠-南洲
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:2人
公司规模:20人以下
岗位职责:
1、根据客户需要,为其提供各类的培训服务
2、高效、高质地完成工作,根据上级对服务质量和效率的监控和反馈。
3、结合业务发展和客户潜在需求提供有效建议,确保客户满意度。
任职资格:
1、大专及以上学历,酒店管理专业优先,性别不限
广东奇趣网络科技有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-东圃
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:5人
公司规模:100-499人
岗位职责:
1、通过玩家反馈以及自身了解游戏的同时,了解游戏的不足,并进行反馈;
2、针对玩家问题及时做出合理的应对和解决方案;
3、根据各项目各进度的实际状况,提出改进,提高各项目工作水平的意见措施;
4、掌握及了解本身职务与工作内容范围
广东奇趣网络科技有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-东圃
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:5人
公司规模:100-499人
岗位职责:
1)热爱玩游戏,深入玩过两款以上热门手游,有游戏公会、论坛版主、游戏客服经验优先的优先,精通所负责的游戏玩法,了解用户付费需求及付费心理;
2)入驻具体游戏区服并组织玩家参与游戏活动,以合理的方式带动游戏气氛,以提高用户持续活跃
广东奇趣网络科技有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-东圃
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:2人
公司规模:100-499人
岗位职责:
1、通过玩家反馈以及自身了解游戏的同时,了解游戏的不足,并进行反馈;
2、针对玩家问题及时做出合理的应对和解决方案;
3、根据各项目各进度的实际状况,提出改进,提高各项目工作水平的意见措施;
4、掌握及了解本身职务与工作内容范围
广州点动信息科技股份有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-龙洞
工作经验:1-3年
最低学历:大专
招聘人数:1人
公司规模:500-999人
10086领班
【岗位职责】:
(有中国移动带领团队工作经验者优先考虑)
1、负责组建团队,制定计划;指导团队通过电话进行回复客户咨询,并能够完成各项销售指标;
2、有效持续的进行团队建设与管理;提升团队应对技巧,按时完成公司下达的任务;
成都三颂广告有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-龙口东
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:15人
公司规模:10000人以上
岗位职责:
1、公司与国有银行合作,统一为员工提供客户资源,员工以银行客服人员的身份,通过电话渠道销售公司保险产品
2、无需自己开发客户,无需外出跑业务,室内办公。
岗位要求:
1、18—32周岁,大专以上学历(条件优秀者,学历要求可放
天河-龙口东
广州安士维信息科技有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-石牌
工作经验:3-5年
最低学历:大专
招聘人数:1人
公司规模:20-99人
岗位职责:
1、根据公司提供的客户名单,与客户电话沟通续约事项,完成签约任务;
2、维护客户关系,定期完成回访计划;
3、销售合同管理;
4、定单管理,跟催合同回款;
5、完成与客户相关的商务事宜,并做好内部与销售、财务,技术人员的对接、协
诚伯信息有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:10人
公司规模:人
一、岗位职责:
1、在线回复反馈用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度;
2、准确记录用户信息,按照规定的流程、正确记录用户的需求和建议;
二、岗位要求:
1、大专以上学历,有客服经验、游戏或互联网工作经
广州点动信息科技股份有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-龙洞
工作经验:1-3年
最低学历:大专
招聘人数:2人
公司规模:500-999人
中移呼叫中心小组长/班长
【岗位职责】:
(有中国移动带领团队工作经验者优先考虑)
1、负责组建团队,制定计划;指导团队通过电话进行回复客户咨询,并能够完成各项销售指标;
2、有效持续的进行团队建设与管理;提升团队应对技巧,
广东浩传管理服务有限公司广州分公司
薪资待遇:
工作地点:白云-鹤边
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:1人
公司规模:10000人以上
岗位职责:
1、 负责与银行的沟通,并进行日常事务的处理回复;
2、 负责银行案件派发、管理,监督各分公司的业绩数据跟踪;
3、 协助投诉小组处理各类日常投诉案件,并给予疑难个案处理意见;
4、 配合银行各类统计的提交,以及相关资料、证明文
广州点动信息科技股份有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-龙洞
工作经验:1年以内
最低学历:大专
招聘人数:6人
公司规模:500-999人
中移呼叫中心小组长/班长
【岗位职责】:
(有中国移动带领团队工作经验者优先考虑)
1、负责组建团队,制定计划;指导团队通过电话进行回复客户咨询,并能够完成各项销售指标;
2、有效持续的进行团队建设与管理;提升团队应对技巧,
中国太平洋
薪资待遇:
工作地点:天河
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:3人
公司规模:10000人以上
我们要找的是:
1、有能力的、想做大团队的;
2、在家闲着的,想经济独立的;
3、上班不自由,无发展前景的;
4、传统行业难做,不想耗下去的;
5、有梦想、有追求、想奋斗的人;
福利待遇:
1、公司提供广州地区的优质老客户资源;
2、
广东金政通投资有限责任公司
薪资待遇:
工作地点:天河-珠江新城
工作经验:1-3年
最低学历:大专
招聘人数:2人
公司规模:100-499人
岗位职责:
1、协助会员单位及居间商处理客诉事件;
2、负责代理商违规处理,协助总监对代理商合规管理;
3、协助总监制定有关合规相关的规章制度;
4、内部合同档案的管理;
5、协助处理行政内务;
6、其它交办的事务性工作。
任职资格:
1
天河-珠江新城
广州捷盈房地产代理有限公司
薪资待遇:
工作地点:萝岗-萝岗镇
工作经验:1年以内
最低学历:大专
招聘人数:5人
公司规模:20-99人
岗位职责:1、对会议室日常设备检查;
2、负责会议室的各类环境卫生监督和整改;
3、协助市场部开拓资源,拓展业务;
4、负责会议洽谈工作以及保证会议正常举行,并处理和协调突发事件;
5、接受公司各模块业务的预定工作;
(6)维护好公司的客户
萝岗-萝岗镇
诚伯信息有限公司
薪资待遇:
工作地点:越秀
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:5人
公司规模:人
一、岗位职责:
1、接受旅客问询和预定机票、酒店,推介航班和服务产品及集团相关服务产品;
2、负责接听会员来电,及时解答会员的业务咨询,通过电话、邮件、传真等方式处理会员事宜。
3、对各类优惠票、公务票进行订座;
4、受理并尽量现场解决旅
中国平安保险
薪资待遇:
工作地点:白云-黄边
工作经验:1年以内
最低学历:大专
招聘人数:3人
公司规模:10000人以上
老王(王健林)说过,如果工作挣钱都要别人开导你,我劝你还是别干了。。。。
公司免费提供全方位综合金融知识培训,广泛产品销售,收入广
工作业务范围:
为客户办理平安旗下所有金融业务,涵盖银行、保险、投资业务。
1.银行业务:
杭州坤泽实业股份有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河
工作经验:不限
最低学历:大专
招聘人数:10人
公司规模:100-499人
任职要求:
1、18-30周岁,大专或以上学历,有电话客服类工作经验优先,优秀者可适当放宽条件;
2、善于与不同人群沟通、对话,具良好的心理素质 ;
3、条理清晰,思维敏捷,做事果断 ;
4、抗压能力强,性格好强,具有良好的团队合作精神
广州市伯锐企业管理有限公司
薪资待遇:
工作地点:番禺-市桥
工作经验:不限
最低学历:不限
招聘人数:4人
公司规模:500-999人
位描述:
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、监督员工每日考
中国人民财产保险
薪资待遇:
工作地点:番禺-大石
工作经验:不限
最低学历:初中
招聘人数:15人
公司规模:10000人以上
薪酬待遇:
(1)无责任底薪元.
(2)提成+每月奖励:丰富提成系数,上不封顶,多劳多得.
(3)享受五险、法定节假日、带薪年假、带薪病假、
岗位职责:
(1)根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通;
(2)通过多种终
广州博容汽车信息咨询有限公司
薪资待遇:
工作地点:越秀-农讲所
工作经验:不限
最低学历:不限
招聘人数:20人
公司规模:100-499人
工作内容:
从事汽车保险第二阶段的电话销售和客户维护,所有客户资源由公司提供,只需要通过电话联系方式与客户沟通,介绍处理有关车险的专业问题,和与公司优质客户续保。(公司提供充分的带薪岗前培训,在刚培训,晋升培训,能够为员工提供通常的晋升通道
越秀-农讲所
广州市靓家居装饰材料有限公司
薪资待遇:
工作地点:萝岗-萝岗镇
工作经验:不限
最低学历:不限
招聘人数:1人
公司规模:人
岗位职责:
主要负责门店工程部的日常文书工作及异常追踪;
1、客户VIP微信群的异常接收及反馈相关部门处理;
2、六周表的工程更新和资料完善,督促相关部门给出回复;
3、 落实已签客户合同档案袋的资料复印、移交工作;
4 、合同包归档管理,
萝岗-萝岗镇
广州盈昊信息科技有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-黄村
工作经验:不限
最低学历:不限
招聘人数:15人
公司规模:100-499人
工作内容:
1、通过网络微信聊天软件等渠道进行有效的沟通
2、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
任职要求:
1、熟练运用网络聊天工具;
2:·性格开朗.自信,具有良好的表达能力和熟悉网上沟通流程和技巧
1.有微信销售经验者
广州煜梦网络科技有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-棠东
工作经验:不限
最低学历:高中
招聘人数:5人
公司规模:20-99人
岗位要求:
1.、18-26岁,男女皆可,熟悉电脑基础操作,熟练使用手机微信;
2、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,能承受工作压力;
5、欢迎应届毕业生或实习生前
广州盛华信息有限公司
薪资待遇:
工作地点:白云
工作经验:不限
最低学历:中专/技校
招聘人数:10人
公司规模:人
职位描述:
向现有客户推荐最潮手机(I-PHONE)、月费优惠、续约服务或“”月费计划。
应聘要求:
1、中专/高中或以上学历,粤语流利,语言表达能力良好;
2、懂iphone、smart phone使用者优先,有相关工作经验优先;
广东中原地产代理有限公司
薪资待遇:
工作地点:番禺-市桥
工作经验:不限
最低学历:不限
招聘人数:50人
公司规模:10000人以上
你是不是现在很茫然??
你是不是很想靠自己改变命运?
你是不是很想得到家人和朋友的认可?
你是不是不想被人看不起..
你是不是很需要一个平台和机会..
如果你想拥有自己的:车子,房子;
或如果你在工厂里拿着元工资不够用而发
广州盛华信息有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河
工作经验:不限
最低学历:中专/技校
招聘人数:10人
公司规模:人
一、岗位职责:
1、负责对中国联通互联网渠道(APP、微信、官网等)接入客户提供解答查询、业务办理工作;
2、收集、处理用户日常投诉;
3、及时收集热点问题并适当切入服务营销推广。
二、岗位要求:
1、大专或以上学历(具备一年以上客户服
广州盛华信息有限公司
薪资待遇:
工作地点:越秀
工作经验:1年以内
最低学历:中专/技校
招聘人数:3人
公司规模:人
岗位职责:
1、透过电话以专业态度提供优质客户服务;
2、为集团处理中国地区各个渠道的投诉、问题跟进及赔偿方案。
任职要求:
1、高中或中专以上学历;?
2、国语标准流利,粤语略懂,反应敏捷;
3、有客服意识,乐于聆听,有良好表达能力及理
广州琛鑫人和信息技术有限公司
薪资待遇:
工作地点:天河-棠下
工作经验:不限
最低学历:高中
招聘人数:10人
公司规模:20-99人
岗位职责:
1、负责公司产品新客户的开发,管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
2、以电话营销,结合面谈拜访为主展开工作,对公司的广告产品进行销售推广。
3、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
任职资格:
1、男女不限,年龄18
广州梦幻游乐设备有限公司
薪资待遇:
工作地点:白云-人和
工作经验:1-3年
最低学历:初中
招聘人数:10人
公司规模:20人以下
岗位职责:
负责解答客户问题,跟进客户,平时淘宝上架商品和店铺维护
任职资格:
头脑灵活,思路清晰,有接触过淘宝的即可,公司提供培训
工作时间:
8个小时,周日单休
待遇:
试用期3100加提成 ,转正后3500加提成
欢迎直接打电话咨询,
珠光世家灯饰
薪资待遇:
工作地点:番禺-华南
工作经验:1-3年
最低学历:中专/技校
招聘人数:1人
公司规模:20-99人
售后文员 1名
【工作职责】
1.负责售后满意度调查,售后配件及维修单跟进。下单货品定时追踪等销售、售后辅助工作。
【岗位要求】
1.年龄在20-40岁,中专以上学历,懂得熟练应用常规办公及统计软件。
2.学习能力、执行能力强,认真细心有责
广州市爱衣莲服饰有限公司
薪资待遇:
工作地点:白云-永泰
工作经验:1年以内
最低学历:高中
招聘人数:2人
公司规模:100-499人
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系。
任职资格:
1、18-30岁,口齿伶俐、仪表端庄,身高16
广州市白云区竹料森之塑密封胶条厂
薪资待遇:
工作地点:白云
工作经验:不限
最低学历:不限
招聘人数:2人
公司规模:20-99人
招聘销售文员一名,主要以现有公司资源跟踪潜在客户,行业微信群,每年全国各地的建材博览会参展的意向客户跟进。客户资源丰富,期待你的加入。底薪2000加提成,包吃住。
广州梦幻游乐设备有限公司
薪资待遇:
工作地点:白云-人和
工作经验:1-3年
最低学历:初中
招聘人数:10人
公司规模:20人以下
岗位职责:
负责解答客户问题,跟进客户,平时淘宝上架商品和店铺维护
任职资格:
头脑灵活,思路清晰,有接触过淘宝的即可,公司提供培训
工作时间:
8个小时,周日单休
待遇:
试用期3100加提成 ,转正后3500加提成
欢迎直接打电话咨询,
广州市黄埔区香黛儿江氏养生美容馆
薪资待遇:
工作地点:黄埔-黄埔
工作经验:不限
最低学历:初中
招聘人数:100人
公司规模:500-999人
岗位职责:负责网络推广,就是在网络上(线上、线下)推广公司产品及服务
任职资格:有无经验均可
工作时间:可自由灵活安排
广州高立织带饰品企业有限公司
薪资待遇:
工作地点:番禺-石碁
工作经验:不限
最低学历:不限
招聘人数:1人
公司规模:20人以下
岗位职责::1、接待网销顾客的咨询以及跟单,了解顾客的需求并达成??销售;
2、负责做好客户回访与销售记录.。按规定完成各项销售统计工作;
3、协助主管完成行政工作!
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司
薪资待遇:
工作地点:越秀-东风西路
工作经验:不限
最低学历:不限
招聘人数:4人
公司规模:10000人以上
岗位职责:
于客户联络中心中,透过电话或邮件等方式提供卓越的客户服務,处理网站商城的订单跟进(包括但不限于产品基本信息、订单物流(退换货)情况、会员积分查询等)。
任职要求:
1. 粤语流利;
2. 具备客户服务经验者将获优先考虑;
越秀-东风西路
广州市越秀区创建达企业管理咨询服务部
薪资待遇:
工作地点:越秀-北京路
工作经验:不限
最低学历:不限
招聘人数:10人
公司规模:100-499人
透过电话联系香港客户,了解客户手提通讯使用状况,为其提供CSL(香港电讯)手提电话月费上台服务和优惠。
1.年满18周岁以上,学历专业不限(欢迎应届毕业生);
2.精通粤语,声音甜美,沟通表达能力强;
越秀-北京路
没有找到合适的工作?马上,让工作来找你!
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热门类别:
职位推荐:物业客户服务口诀!
全心全意全为您,服务理念需秉承;
践行核心价值观,行为准则牢记心。
十字用语挂嘴边,见面微笑文明礼;
B I 礼仪主动性,专业形象要塑造。
认识了解和理解,帮助感动成就您;
五步一法记心头,客户关系好维系。
前台服务是窗口,卓越品质见言行;
点头微笑要问好,双手接物要殷勤。
电话铃响三声内,左持听筒来回应;
右手执笔详记录,倾听回复并确认。
体系文件要遵循,作业流程要熟记;
办理业务讲效率;客户个个都满意。
投诉处理流程
投诉来了管家去,处理事情要冷静;
见到客户先聆听,详细信息认真记。
简单问题快处理,敏感问题要上报;
切忌猜测和臆断,避免激化或升级。
投诉每天要盘点,不能遗漏和延误;
主动跟进多上门,跟踪回访暖人心。
投诉处理技巧
投诉处理讲原则,沟通协调讲技巧;
法律法规常查阅,处理疑难有依据。
及时诚信和专业,处理原则需谨记;
解决问题才满意,投诉宗旨要铭记。
认真对待不敷衍,原则问题要坚定;
态度鲜明不含糊,处理要领不能忘。
清官难断家务事,邻里纠纷挠人心;
宣传引导持续做,保持中立依法办。
一人难撑一条船,众人划桨开大船;
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责任编辑:
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职位分类:
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:100-499人
公司性质:外商独资
岗位职责: 1、负责办理酒店客人入住及退房手续; 2、负责处理客人需求及投诉; 3、负责收银工作及发票开具;
任职要求: 1、中专以上学历,熟悉酒店前台操作流程,优秀应届毕业生均可; 2、有良好的服务意识,对客人有耐心,抗压能力好; 3、形象气质佳,身高170以上,身高160以上。
有意向者...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:20人以下
公司性质:民营
岗位职责:
1、负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。
2、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
3、积极完成上级交办的临时事务。
任职要求:
1、形象气质佳,具有亲和力;
2、具备良好的语言表达能力和较强的应变能力;
3、具备良好的...
工作经验:1年以下
学历:中专
公司规模:20-99人
公司性质:民营
岗位职责:
1、负责前台接待、客人入住、退房办理、接听电话、记录、解答客人的咨询;
2、年龄18-25岁,形象良好;
3、能承受一定的压力,有上进心。
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:100-499人
公司性质:民营
【岗位职责】
1、负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续,安排客房及回答客人的问询;
2、协助店长,做好店内外的宣传销售工作;
3、确保所有的现金交易都有正确的记录,做到账款相符;
4、负责工作区域的干净与整洁;
5、负责宾客投诉的处理,超出职权范围及时上报上级;
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:人
公司性质:民营
1、接待入住客人做好对客服务。
2、办理客人入住登记手续收取房费押金。
3、办理客人退房手续整理账务退宿押金。
4、做好前台物品内务整理及公共区域卫生。
5、接待处理好客人沟通协调投诉问题。
6、处理好各部门之间与前台的沟通协调。
7、做好每日快递签收、水电充值、房费催...
工作经验:不限
学历:大专
公司规模:100-499人
公司性质:外商独资
工作内容:
1、负责接听总机电话以及来访接待。
2、快递信函等资料收发转达。
3、公司活动的协助以及后勤事务支持。
4、领导交待的事项。
5、办公室管理、会议室管理以及检查员工仪容仪表和是否佩戴员工证等。
6、协助人事招聘工作。
岗位要求:
1、有星级酒店前厅接待经验,大专或...
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:500-999人
公司性质:民营
岗位职责:
(包括但不限于) 1、接待住店、来访客人(包括团体客人、散客),为客人办理入住以及退房手续。 2、为客人排房(包括预先排房)和确定房价,并做好有关客人资料的档案工作。
、正确地显示客房的实时房态。 4、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。 5、接待投诉客人,解...
工作经验:1年以下
学历:中专
公司规模:500-999人
公司性质:国企
工作职责:
1、负责以一流餐厅的服务标准、服务程序接听订座电话和接待现场订座客人,详细记录订座情况并按规定知会楼面部。
2、负责引领客人登塔、进房、入座,向客人推销...
工作经验:不限
学历:大专
公司规模:10000人以上
公司性质:合资
【招聘要求】
1、大专及本科学历,专业不限,酒店、旅游、会展等管理专业优先;
2、年龄18-26岁,男女不限,沟通表达佳;
3、经验不限,英语能力佳,有酒店前厅、客房、餐饮等相关工作优先考虑;
4、稳定、踏实、忠诚,热爱酒店行业,愿意长期扎根发展;
5、接受由基层逐级晋升的培养模式,成长...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:人
公司性质:上市公司
1、为客人办理入住登记、退房手续。 2、贯彻酒店有关挂帐、发票、支票、外币和现金处理的财务相关政策和程序。 3、促销酒店客房及相关产品,完成个人销售营业额。 4、处理客人一般投诉。
公司福利待遇: 1、包吃、住; 2、工作时间:八小时工作制,单双休/月。 3、为员工购买社保和公积...
工作经验:1-3年
学历:大专
公司规模:20-99人
公司性质:民营
岗位职责:
负责日常酒店前厅接待事务。
主要工作职责
处理日常的入住、退房、预定及接待工作。
确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。
在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。
妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及...
工作经验:1-3年
学历:中专
公司规模:100-499人
公司性质:民营
工作经验:男女不限 ,有1-2年的相关工作经验优先。
福利待遇:月休4天
岗位职责:
1、 负责酒店前台所有工作。
2、 掌握酒店系统运营程序。
3、 负责预定销售客房、 办理客人入住流程、 办理客人离店手续:
电话接听等工作内容
4、 解答客人疑问,处理客人的投诉、...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:合资
岗位职责:
1、负责客户接待及茶水供应;
2、负责客户指引工作;
3、协助客服部、市场部参与相关客户关怀活动。
任职要求:
1、形象好,气质佳,刻苦耐劳,有服务意识;
2、有酒店或饭店服务经验者优先。
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:人
公司性质:民营
1、年龄20-50岁之间;
2、身高158CM以上,形象气质佳;
3、沟通能力好,服务意思佳。
招聘单位:广州现代医院
地址:广州市天河区沙河濂泉路42号
网址:http://www..com
电话:020-8764646
工作经验:5-10年
学历:大专
公司规模:10000人以上
公司性质:外商独资
工作职责:
一、负责中端连锁酒店分店内部管理工作
1、分店内部团队管理,包括工作安排,培训,团队激励
2、分店内部人事管理,包括店员招聘,薪酬设定,表现评估,晋升,淘汰
3、负责商圈分析,组织分店进行宣传,销售等工作
4、分店服务水平提升
5、分店财务管理,包括财务数据分析,物品采购计...
工作经验:不限
学历:大专
公司规模:100-499人
公司性质:民营
岗位要求:
1. 负责接待来访客人,对来访人员做好接待、登记、引导等工作;
2. 接听电话及各种办公文件的打印和快递信件的接收;
3. 负责办公用品的盘点工作,做好登记存档;
4. 负责员工考勤和外出登记;
5. 负责公司水电费、电话费等费用缴纳;
6. 维护前厅、接待区域内的整洁,进...
工作经验:不限
学历:大专
公司规模:人
公司性质:合资
要求:大专以上,形象良好,熟悉商场及写字楼前台的工作流程和办公软件,有物业工作经验优先考虑。
福利待遇:五险一金+加班费+餐补+节日礼金+带薪年假+丰富的员工活动
酒店管理专业或有服务行业经验者优先录取
工作地址:广州市天河区黄埔大道西120号 高志大厦 负一层 招商客服办...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:股份制企业
岗位职责:
1.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。
2.负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。
3.负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得公司...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:10000人以上
公司性质:民营
岗位职责:
主要负责酒店前台接待、客房咨询预订、客房入住、离退手续办理、房费餐费收款等工作。
任职要求:
1.大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。 2.形象气质好,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.普通话流利,英语良好者优先。
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:10000人以上
公司性质:民营
岗位职责:
负责机场游客及南航中转旅客的接待,与南航航服衔接做好中转客人入住酒店的各项工作安排
任职要求:
1、具备基础的英语沟通能力
2、形象气质佳,具备良好的沟通、协调能力,具备一定的销售能力
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:股份制企业
岗位职责 1、负责酒店前厅部(客房、销售)的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能。 2、接受酒店店长领导,认真贯彻酒店经营管理的方针、政策和规定。 3、带领部门全体员工,完成酒店下达的各项指标。 4、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 5、保持良好的客际...
工作经验:5-10年
学历:本科
公司规模:人
公司性质:国企
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立...
工作经验:1-3年
学历:大专
公司规模:20-99人
公司性质:民营
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海乘是豪华邮轮上的乘务级高级管理和服务人员,但其职业内涵与服务内容更加宽泛丰富,是稳定、高薪并可以环游世界的梦想职业。随着国际邮轮旅游业的蓬勃发展,作为...
工作经验:3-5年
学历:大专
公司规模:人
公司性质:国企
岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效...
工作经验:不限
学历:大专
公司规模:人
公司性质:外商独资
职位简介 主要工作职责 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 确保并遵守雅诗阁相关的政策...
工作经验:3-5年
学历:不限
公司规模:20-99人
公司性质:股份制企业
岗位职责:
酒店前厅部经理职位描述、岗位要求
  岗位职责
  1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
  2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
  3、使客房达到最高出租率,获取客房收入。
  4、督导下属部门主管,委派工作任...
工作经验:1-3年
学历:大专
公司规模:20-99人
公司性质:股份制企业
岗位职责:
任职要求:要求A
要求:男女不限,18-25岁,高中以上学历,声音柔和,粤语、普通话流利,英语口语沟通良好,会基本电脑操作,能适应部门夜班工作要求。
女,身高160以上,形象好,灵活,熟悉接待礼仪,有酒店前台接待工作经验者优先。
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:人
公司性质:国企
愿意从事酒店服务行业,有同岗位经验者:前厅接待员,优先考虑。
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:10000人以上
公司性质:股份制企业
工作职责: 1、根据公司提供的汽车用户资源,与客户电话沟通,通过电脑和电话,完成车险产品的介绍、推荐和销售流程; 2、对公司老客户进行电话回访和跟踪服务。(车险是汽车用户每年必须要购买的产品、市场潜力巨大)
任职要求: 1、大专以上学历,年龄18-32周岁,条件优秀者者可适当放宽学历要求; 2、...
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:500-999人
公司性质:民营
前厅接待员
岗位职责:
主要负责前台接待,为客人办理入住.
接转电话, 收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等
任职要求:
工作热情积极、细致耐心.
具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚.
前厅收银...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:民营
工作职责:酒店前台接待,入住、离店手续办理等。
任职要求:略懂电脑,诚实稳重。男女不限。
底薪()+提成,包吃包住(住单人间或双人间,包4餐),月休四天,购买五险,有年假
工作地址:
广东省广州市白云区太和镇一环路27号(峰景缘酒店)
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:人
公司性质:上市公司
岗位职责:
1. 服从前台主管的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的服务。
2. 维护酒店形象,提高服务意识。
3. 做好班前准备工作,负责电脑、打印机、POS机等设备的检查和保养工作。
4.严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续。
5. 负责住店、来访...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:人
公司性质:上市公司
岗位职责:
1. 服从前台主管的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的服务。
2. 维护酒店形象,提高服务意识。
3. 做好班前准备工作,负责电脑、打印机、POS机等设备的检查和保养工作。
4.严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续。
5. 负责住店、来访...
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:10000人以上
公司性质:外商独资
岗位职责:
1:对酒店的收银系统学习、熟悉。
2:每天与其他班次前台工作人员进行交班
3:管理好前台的物品、设备
4:负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转
5:协助公司员工对结账跟进 6:完成上级管理交办的其它工作。
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:民营
岗位职责:
1、主要负责日常接待工作;
2、参与销售工作并负责销售数据的整理并汇总与核对;
1、五官端正,形象良好(简历附上照片)。
2、有较强的沟通协调能力。
3、月休4天,上班时间9:30—19:00,如有加班会安排补休。
员工福利:
上班提供免费午...
工作经验:不限
学历:大专
公司规模:人
公司性质:合资
更快了解岗位详情及工资待遇
联系招聘顾问: Nola:(微信同号)
如需详细了解招聘信息,敬请关注微信公众号:邮轮之家
【公司简介】
全球第三大邮轮品牌——美国公主邮轮,隶属于全球最大的度假公司嘉年华集团。从1965年首航...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:人
公司性质:代表处
更快了解岗位详情及工资待遇,
联系招聘顾问:Tina:(微信同号)
【公司简介】
全球第三大邮轮品牌——公主邮轮,隶属于全球最大的度假公司嘉年华集团。从1965年首航至今,50年来,公主邮轮一直致力于完善自我,始终以卓越的体验享誉世界。身为业内的邮轮领航者,公主...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:民营
工资:底薪+提成 学历要求:专科以上 工作年限:没要求 工作地点:广州市花都区建设北路213号合兴大酒店 待遇:包吃包住 岗位职责:
服从部门领导及领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:人
公司性质:民营
岗位职责:
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握...
工作经验:无经验
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:民营
岗位职责:
1. 接听客人电话,为客人传递一切准确的信息;
2. 办理客人入住退房的手续;
3. 解决客人的问题和轻微投诉;
4. 熟练操作前台的电脑系统;
5. 客户营业报表的统计及前台资料的整理。
岗位要求:
1、必须具备较好的日语沟通能力;
2、有日企工作或酒店服务经验者优先...
工作经验:1-3年
学历:大专
公司规模:100-499人
公司性质:民营
岗位职责:
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作;
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告;
3、推进本酒店的销售开发工作,包括:渠道开发、客户谈判、协议签署等;
4、负责前厅部员工的培训考核工作。
5、保持良好的宾客关系,能独立有效处理宾客投诉及突发事件。
6、能处理...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:股份制企业
岗位职责:
主要拍摄新款服装,鞋帽,化妆护肤品,太阳镜,饰品等商品拍摄。 要求:身高155以上,年龄17-32岁,身材比例好,形象气质佳,上镜感强,时尚自信,喜欢拍照,有无经验均可。 身高170以上,年龄28以下,阳光帅气,喜欢表现自己,可以接受新人。
有意者可添加木老师微信F18620...
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:20-99人
公司性质:民营
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:民营
岗位职责:
一、仪容仪表符合规范,听取工作安排;
二、做好负责区域卫生工作;
三、积极参加部门组织的培训,提高对客服务质量;
四、严格按照服务流程为客人提供服务;
五、熟悉酒楼所有路线、设施设备、服务项目及收费情况;
六、每天掌握包房、桌位的预订情况,合理调配房位,使营业达到***状态...
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:100-499人
公司性质:上市公司
岗位职责:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位
2、严格遵守各项制度和操作程序
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间
4、独立安排散客或团队的房间
5、检查当天团队房号,并与房态核
6、保持前台清洁整齐,检查所需...
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:20-99人
公司性质:股份制企业
岗位职责: 1、办理客房入住,退房,收银 任职资格: 1、女,形象好,气质佳, 2、1年相关工作经验专业优先考虑; 3、较强的服务意识,会使用简单电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 工作时间:8小时,包吃包住 参考晋升空间...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:人
公司性质:外商独资
主要职责: 为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。
任职要求: 高中以上学历或同等文化程度,有一定计算机操作基础; 身高160cm以上,身高170cm以上,形象气质佳; 年龄:18-27岁; 普通话标准,培训后可以以英语简单与外宾沟通(酒店英语初级、公共英语3...
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:100-499人
公司性质:上市公司
岗位职责:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位
2、严格遵守各项制度和操作程序
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间
4、独立安排散客或团队的房间
5、检查当天团队房号,并与房态核
6、保持前台清洁整...
工作经验:不限
学历:大专
公司规模:100-499人
公司性质:民营
1、在前厅主管的直接领导下,做好收费结算工作,负责客房预订、入住、退房手续。
2、领取、使用、管理和归还收银备用金。
3、制作、打印、核对收银相关凭证。
4、汇总收据、发票,编制相关报表。
1、熟练操作计算机,形象气质佳、工作严谨。
2、具有良好的敬业精神,较强的...
工作经验:不限
学历:大专
公司规模:人
公司性质:外商独资
职位简介 主要工作职责 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 确保并遵守雅诗阁相关的政策...
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:100-499人
公司性质:民营
岗位职责:
1、负责来院顾客的接待、引导和服务工作。
2、负责来院客人信息登记和系统录入工作。
3、做好顾客等待期间的服务和安抚工作, 维护顾客等候区的环境卫生和秩序,为候诊顾客及家属提供饮料服务。
4、 协助完成各个环节之间的衔接工作。
5、 做好现场服务工作,保持良好的医疗环境。 ...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:20-99人
公司性质:合资
1. 年龄23-35岁,大专或以上学历;2. 英语语听说读写能力优秀,能独立与外国人沟通;3. 性格开朗、形象气质佳、沟通能力强、服务意识好、工作积极主动;4. 能适应轮班工作;5. 应届毕业生均可;6. 具有四星级酒店或服务式公寓客户服务工作经验者或有第二外语能力者优先考虑
工作时间:8小时/...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:民营
一、职位目的
通过对来访客户迎送、客户接待、导诊、咨询分诊的服务工作,提高客服质量。
二、岗位职责
1、接待准备:整理大厅宣传资料、报刊,保持大厅和接待前台干净整洁,物品摆放有序,随时做好接待客户的准备工作。
2、客户接送:严格按照本院礼仪标准着装,在客户到来时为客户开门,起立迎接...
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:人
公司性质:民营
岗位职责:
1、负责入店客人的咨询接待工作;
2、回答客人的疑问、对客房房型进行介绍;
3、客人订房和订金收取;
4、客人的入住手续办理:
5、离店客人的退房手续办理;
6、会员卡已经礼品销售工作;
7、服从接待领班和大堂副理的工作安排;
8、上级交代的其他日常工作。
工作经验:不限
学历:大专
公司规模:10000人以上
公司性质:外商独资
岗位职责/职位描述
Responsibilities:
岗位职责:
To be responsible forall guest services activities in the Guest Relations Department and provi...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:100-499人
公司性质:外商独资
职位描述:
1. 时刻注意清洁卫生
2.了解菜单上菜品分类
3. 时刻保持面带微笑
4. 时刻注意提供优质的顾客服务, 当客人携带婴儿要主动询问客人是否需要婴儿椅
5. 聆听客人提出的任何建议并及时把建议反馈给上级
6. 注意用餐区,时刻准备应对顾客可能提出的各种问题
工作经验:不限
学历:中专
公司规模:100-499人
公司性质:民营
岗位职责:
1、性格活泼开朗,待人热情有礼,负责客房前台接待及电话接听;
2、具备和客人进行有效沟通的能力,并了解客人的行程安排;
3、负责各级主管交办安排等各项工作;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、高中以上学历;
2、18-30岁,形象气质佳优先考虑;
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:10000人以上
公司性质:民营
岗位职责:负责酒店安保工作及配合前厅人员做店内接待指引。
任职要求:有责任心,为人正直,能接受轮班制,转业军人尤佳。
注: 薪酬面议,酒店提供免费食宿。
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:20-99人
公司性质:民营
岗位职责:
1:对酒店的收银系统学习、熟悉。
2:每天与其他班次前台工作人员进行交班
3:管理好前台的物品、设备
4:负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转
5:协助公司员工对结账跟进 6:完成上级管理交办的其它工作。
任职要求:
1.不限性...
工作经验:不限
学历:不限
公司规模:人
公司性质:民营
一、岗位职责
1、负责来访客户的接待、指引、解说及相关公共场所的其他服务;
2、负责所在区域内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作,加强与业户的沟通,增强业户的满意度;
3、通过日常巡查对写字楼的绿化卫生、安保秩序、设备设施运作进行跟进、监管。
二、岗位要求
1、形象气...
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