刚买的乐视40电视机音量自己转动，为啥音量自动上升，降不下来。又会自动开机，烦

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-10 07:35 标签： 乐视2工程模式调音量
乐视超级电视的实际使用体验如何？ - 知乎818被浏览281553分享邀请回答6531 条评论分享收藏感谢收起2311 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答13 个回答被折叠（）　　　　4.14号是乐视生态圈，基于乐视这个创业板老大的名声，我决定购买乐视电视，在老婆选了好久以后，选中了乐视超3 3D 50寸彩电，从此生活开始了无尽的报修换货报修状态。　　购买后发货挺快的，4.18号就收货了。收货后开始确实感觉挺不错的，因为会员有很多网络电视可以看。但是大概两到三周以后电视进入了莫名其妙的重启模式。是无缘无故的重启，有　　时候关机后会自动开机，半夜突然电视就亮了。在大概 5月18号左右（具体几号忘记了），我电话客服报修，客户的答复是48小时内他们的后台联系我。 大概一天以后后台联系了我，说是不　　是我的版本不是最新版本，让我在线升级，可以当我在线升级的时候，提醒当前版本是最新版本，无奈之下，他们后台在5月20号通过邮件发我一个最新安装包。 用U盘拷贝后安装，升级失败　　，电视无法升级。 所以5月21号我继续电话客服保修，客服的答复又是48小时内他们的后台会联系我。 当时崩溃的心都有了 ，翻来覆去，到了好像是5月24号技术人员上门了。技术人员的答　　复是这样的，“你这台电视出厂的时候系统有问题，我给你回退到一个老的版本去，等到5月31号我们公司会有一个最新版本出来，你到时候在升级。”　　就这样技术人员走了，两天后，电视继续自动关机。没办法，那我等就等吧，一直等到6月1号安装包才出来，更新了安装包以后没过两天电视又重启。我再次打电话给客服，客服的答复　　还是48小时他们后台联系我。一来一去过了好多天，技术人员上门了，说安装包是最新的，所以应该是电视硬件问题，给我反馈换货。 一天后，乐视客服给我回了电话，答复一周内帮我换货　　。　　从我报修到新电视换货上门，一共用了十几天时间。　　6月9号，也就是在新换的电视机运行两天后，出现了更严重的情况，电视不是自动重启，而且一直闪屏，电视无法使用，我再次打客服电话报修，客服回复仍然是48小时内联系我。之后　　一系列流程就不描述了，大概一周后第三台电视机进入了我家。　　这台电视机还算凑合，但是在屏幕左上角有一篇黑色的东西，是屏幕里面的，有小米那么大吧。 我想要不要算了，谁知道重新换一台会不会又有什么问题呢？但是越看越不舒服，自己花　　好几千买一个残缺品回家心理太不舒服了。所以我做了一件傻事，继续联系客服报修。客服的回复还是48小时内联系我。 一来一去，等了一周后第四台电视机回家了。　　可是第四台电视机问题仍然在继续，用了不到3天，电视又出现了闪屏情况，我联系客服，态度很不好，我想换了谁心情能好吗？我就问他们究竟有没有好的电视机提供。这次客服在我　　的严厉要求下，第二天技术人员就上门了。技术人员的答复是这样的。 乐视就这样，硬件应该没有问题，但是软件不稳定，你升级最新版本再试试。 其他人有些直接开机就闪屏的也有。我　　能怎么办呢？那升级后继续等待吧。　　6月30号晚上，升级后两天，我的电视直接开机就闪屏，靠，这是什么魔咒？ 没有办法，我继续给客服报修，而且是狠狠的骂了他们一顿，并且要求在7月1号上午技术人员必须帮我来处　　理，可是客服的答复是他们没办法保证，只能在48小时 内联系我。 　　也许是我态度比较恶劣，客服到过去了16个小时仍然没有联系我。试问我的要求过分吗？我买了一个垃圾在家里，而且是一而再再而三的出问题，不应该得到及时的处理吗？　　乐视，贾跃亭，我问问你，你就是这么做产品的吗？就是这样对待客户的？我想跟我经历相同的不在少数，因为接连四五台电视机有问题，那就不是概率问题了，而是质量问题了。而　　且在质量发生这么严重问题的情况下，对一个反馈了2个多月而没有解决的客户，竟然仍然是让进入无休止的等待。　　这次我会选择退货。至于能不能退掉 还是未知数。但是我要把我的经历发出来，不希望有更多的人上当受骗，网络电视吸引力是很大，但是接二连三的进入黑屏无法使用状态还有吸引　　力吗？ 　　我两个月换了四台电视机了，这是在家里有人的情况呢下。如果家里没人，那换货周期会更长，试问谁有这么多的时间精力去处理这样的破事。　　试问这样的公司还开发汽车，试问汽车在开车途中突然熄火怎么办？ 熄火后突然自动又发动了则么办？那就是拿别人的生命在开玩笑了。　　希望你们在汽车的质量上把好关，不要像电视一样生产出这么的垃圾出来。
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　　我自己顶起来，多个人看到，就多个人少找烦恼
　　牛皮吹破了吧、
　　@ty_ 同情LZ遭遇，你莫说乐视有质量问题，我8月10号在京东拍的LG同样使用10多天也遇到花屏现象，维修好后隔了2天又花屏，郁闷中。现在正在申请换货当中，电器这个商品看运气。。。。。马勒戈壁的运气霉
　　我的乐视也出现了自动关机现象，微信联系什么“乐视客服团长”原来是机器人，答非所问。打客服电话干脆没人接，白浪费电话费。好几千快就这么被乐视骗走了。千万别买乐视产品了，太可怕了。电视自动关机问题已经不是概率问题了，而是根本就是所有电视，任何乐视型号的电视100%每台都存在的，好的1年左右，最长的一年后过了保修期就的自己花几千更换新主板，出问题再换，退款是不可能的，目的就是卖你一台乐视电视，然后不断的卖你乐视电视的主板了。这个不是胡说，不信的话买前先百度“乐视电视自动关机”就知道了。
　　乐视电视工商管理不了，都不管的吗　　
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乐视TV(Letv) 超4 X40 40英寸 智能全高清液晶网络电视(标配底座)
价格区间：￥1799至￥2199
优选评价：4.7分
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品牌：上市时间：2016年06月分辨率：全高清1080P功能：智能网络电视3D：不支持3D
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挺好的昨天晚上送来和京东送货员一起开箱检查了一下，屏幕没问题，通电试了一下没问题没毛病，今天安装师傅过来调试安装。升级到6.0，没卡顿挺快的，就是无线网络一会很好，一会打开轮播的特别慢，其他没毛病，声音质感比我之前的联想48的好多了。对的起这个价格，送的会员16个月，很好。
购买自【】
电视很棒，速度很快，画质渲染也很棒。送了16个月的乐视会员。互联网电视，实际上乐视挺有竞争力的。推荐购买
购买自【】
最低￥1788 最低￥1999 最低￥3199 最低￥1699 最低￥1649 最低￥1999 最低￥2099 最低￥1799 最低￥1999 最低￥3199 最低￥2699 最低￥2199
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