网络营销工作的核心关键点 - 推酷
网络营销工作的核心关键点
因为每个人的经历和所处的位置不一样，所以每个人对网络营销的看法和理解也会有所区别，个人感觉大多都欠缺系统性。如何做好网络营销是一个老生常谈的话题，网络上也有很多关于这方面的干货文章。本文主要结合菜根谭操作网络营销项目一些经历谈谈传统企业做好网络营销的几个核心关键问题。
，首先得正确的认识什么是网络营销？
一、关于网络营销的概念剖析：
百度百科对网络营销的定义是：以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
简言之，网络营销=网络+营销。菜根谭认为网络营销应包含：网络营销策略规划、网站平台建设、网络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。网络营销工作必须以营销为导向，以销售为最终目的。
从项目管理运营角度来看，网络营销包含“计划、组织、领导、控制”这四大管理运营的基本过程和环节。
由此可见，网络营销是一个系统性的工程，而不能将做个企业网站、开展一些如论坛、博客、微博推广等具体的网络推广工作片面的理解为网络营销的全部！&
二、网络营销工作的七大核心版块：
1、网络营销战略规划
凡事“预则立，不预则废”！
只有通过对市场、竞争对手、目标受众、自身企业品牌产品的360度洞察分析，才能科学合理的规划出公司网络营销模式、提炼出独特销售主张（USP）、明确发展阶段步骤、合理的规划团队、清晰投入和预期收益等。也只有理清了思路、明确了方向，方能“做正确的事，正确的做事”， 实现企业持续盈利能力的增长。彻底解决企业网络营销难题，获得突破性增长，实现超常规的发展和持续的盈利能力。
2、营销型网站策划建设
“网站打天下，转化率是核心”！
企业网站是开展网络营销工作的基础，若要使网站溢价增值，脱离同质化，实现销售力、公信力、传播力于一体，有效提升转化率，成为真正的营销利器，须以客户体验为核心。
关于企业营销型网站，菜根谭的观点是：技术永远是为思想、为营销所服务的！我们必须先从营销角度来看待规划网站，然后利用技术来实现。
综合营销战略、客户体验、建站功能技术、SEO等范畴，在分析行业、企业、客户、竞争对手的基础上，从网站定位、网站结构、视觉表现、销售力、传播力、公信力、技术功能这七大优秀网站（网店）必备因素入手，这样才能建设一个真正的转化率高的营销型网站。
而当前网站建设服务行业的现状是无营销、无策划，技术取向，功能至上。关于营销型网站话题，菜根谭有发表过《营销型网站规划建设的七大要素》、《营销型网站建设策划的八大步骤》两篇粗文，大家有兴趣可去了解下！
3、网站销售力策划执行
要想自己的产品服务信息在网络上从众多的竞争对手中脱颖而出，必须通过产品和品牌的策划运作，扩大同竞品的差异化，突出产品品牌核心价值。
提升网站销售力，该做什么？怎么做？
菜根谭认为，网站销售力具体工作上一般主要体现在网站内容整体策略、网站品牌背书文案、网站服务产品销售文案、资讯内容、网站广告文案等方面的内容，尤其是网站产品服务文案。
商品展示是网站规划的核心要素，能不能打动用户，主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP，然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。
另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容，也要有公信力，千万不要随意夸张，让客户不信任。
4、网络推广传播
网络推广更应该理解为网络传播，即利用互联网向目标受众传递有效信息。菜根谭网络营销策划机构认为可以从下面三点来全面的理解网络推广：
（1）从过程来说，网络推广要经过三个步骤：要首先确定目标受众，即向谁说？再次，要策划传播内容信息，即说什么？第三，采取什么方式推广，即怎么说？只有经过这三个有机组合的策划，才能构成一个成功的传播案，达到传播的目的。
（2）从方式来说，网络传播推广可分为：活动创意（这方式可细分太多了）、话题事件病毒、信息发布、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。
（3）从传播管道来说，网络推广可分为：SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ（IM）推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。
21世纪，眼球已成为稀缺资源！传播已成为企业营销的最大难题！只有充分的利用网络的互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果，才能彻底解决企业传播难题!
5、网络营销数据分析
网络营销这个系统性工程的核心就是销售转化，而数据统计分析是将网络营销系统各环节有机整合的重要环节，数据可以让我们发现问题，从而调整策略、解决问题，提升整体运营效率。
通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析，提升企业网络营销运营策略和效率。
重视并用好数据监测统计分析，是提高网络营销效率、优化网络营销效果的重要一环。毫不夸张的说，数据分析是网络营销的支点，利用好能产生巨大的能量。
推荐阅读：做好数据分析 大幅提升网络营销运营效率
6、网络营销团队
很多中小企业开展做网络营销工作的就一两个人，没有太多预算雇请组建一个完整的团队。其实，网络营销项目运营是一个完整的系统，必须要有一个统一的策略来统筹全局。如果预算充足可以组建专业团队来做，如果预算少，一两个人也可以，但是一定要思路清晰、策略目标明确，日常执行形成规范化，这也是项目运营规划。
至于团队运营管理。需要多少岗位？各岗位的职责权限怎么规划？岗位招聘、培训、薪酬、考核、激励怎么弄？团队日常管理又怎么管？等等。这也需要依托总体战略来配置组建和管理，不同的网络营销策略模式，需要的人员是完全不同的。
7、健全的客服销售体系
客服沟通是整个体系中关键的一个环节。做完上面所有的工作，最终的一个目的就是要让来到我们网站上的意向客户拿起电话，或通过如QQ、邮件等其他方式与我们取得进一步的联系。然而最终能否与客户达成合作协议，就要看后续负责销售跟进工作人员的能力了！因此，此时的在线客服在一定意义上更多的承担的是一个销售人员的角色。这就需要我们客服人员一定要专业，对产品或服务细节都了如指掌，并且具备较强的销售技巧和能力。
总之，不论
的大小，不论什么类型什么规模的企业，要想效果好，首先必须从项目角度去审视。从项目策略规划、网站规划、传播规划、数据分析、团队组建、日常运营维护、团队管理等方面系统整合，才能让你的网络营销工作达到一定的效果。
本文来源：菜根谭网络营销机构
，转载请注明来源地址，谢谢！
已发表评论数()
请填写推刊名
描述不能大于100个字符!
权限设置： 公开
仅自己可见
正文不准确
标题不准确
排版有问题
主题不准确
没有分页内容
图片无法显示
视频无法显示
与原文不一致企业网络营销成功 互动是核心
来源：搜狐IT
　　什么是企业网络营销呢？企业网络营销是基于互联网技术的，一切企业营销活动。他不单是一个公司域名，不单是企业网站，不单是SEO，也不单是搜索引擎关键词广告，更不单是阿里巴巴。而是：企业利用网络的特性以及技术优势，在其制定传统营销策略时，所做的一个相当重要的战略扩充。
　　网络的技术特性和优势都有哪些呢?
　　快捷,成本低, 覆盖面广,针对性强,网络互动营销提高在线销量等等。
　　企业上网的最终目的，就是更深刻的挖掘潜在客户，更有效的提升销售业绩。要实现这些目标，自然离不开宣传和推广。利用互联网实现产品的销售（或得到订单）属于电子商务的范畴，而利用互联网开展宣传和推广则是网络营销的天职了。很多企业以为在一些行业网站发布一些产品信息，或者自己做一个网站来陈列产品和服务，就能等着顾客上门，就轻松实现了电子商务----不要被一些行业网站的广告宣传所蒙蔽了，多数企业被证明这条路是行不通的----大多数企业发布的信息无人问津，企业网站形影相吊，这充分说明没有网络营销的电子商务不过是空中楼阁。
　　有企业通过各种的措施，获得了不少的“流量”。但流量并不直接等于销量，企业网站仍然不能成功的提升销售业绩。也就是说，大多企业进行推广获得流量以后，又白白的流失了。据相关数据表示, 大多数客户不考虑会再次在那些网站服务反应迟钝的网站进行采购，恶劣的在线客服服务不仅仅危机企业的网上业务，还会让企业品牌在其最重要的客户心目中贬值。
　　那么，如何有效解决上述问题呢？
　　没有哪一种工具能像互联网这样，提供一个如此完美的平台，使得企业能够与消费者直接甚至一对一的相互接触。在互联网上，消费者可以按照意愿寻找自己喜欢的产品和服务，通过在线咨询了解相应的服务商或企业，进而进行在线采购，并可在线享受优质的在线售后服务与支持。当然，企业也需要把这一系列的优势毫无保留地展现给消费者，以获取消费者的青睐。在这个过程中，企业与消费者的关系由单纯的买家和卖家的关系，演变为互相交流甚至交往的关系，企业不得不提供更多的相关信息甚至附加服务，以赢得消费者，而消费者则享有了完全的消费主动权，企业需按照消费者的需求提供产品才有可能获得交易。而往往仅仅如此还不够，在线消费者似乎对个性化的产品和服务提出了越来越高的要求，而企业也不得不依据市场的变化而改变其经营策略。它将使传统的以企业为中心的经营模式完全退出历史舞台，取而代之的是以消费者为核心的新的营销时代。
　　我们也许可以从李想对泡泡网最主要的特色---搜索和互动的相关阐释中得到一些启发：互联网真正的优势是即时查询的数据库，并且围绕这个数据库所展开的互动，比如消费者之间的互动，消费者和经销商之间的互动，这是互联网真正的优势。即网络营销活动中，信息传播模式由单向变成双向，消费者在网络营销中起主导作用。在网络环境下，信息的传播不再是以往那种单向的传播模式，而是转变成为企业在网络上发布信息、消费者主动上网选择信息的“推拉”互动的模式。消费者拥有了比以往更大的选择自由，他们可以通过网络在全球范围内选择能够满足自己偏好的产品，并且可以直接通过网络完成交易。
　　那么，如何做好消费者之间的互动，消费者和经销商之间的互动，就是核心所在就是：企业网络营销,互动是关键！所以，选择一款好的互动营销软件系统，不但能为企业创造最大化直接价值，还可有效提升企业的品牌形象！互动营销软件行业最大的提供商TQ洽谈通公司（ ），五年来一直专注于互动营销软件研发和运营。其针对企业网站的互动营销功能模块设计都有较高的应用价值，专业性和人性化较强。且免费提供给网站使用，企业开展网络营销值得一试。此外，也有网站利用腾讯QQ开展网上互动营销，但专业性和便捷性较之TQ有较大差距。其它如网眼(www.)、live800()等收费软件也可以尝试，只是中国网民对网络产品应该免费的天然想法是其发展的硬伤所在。
　　从以上分析看出，企业网络营销对消费者的有效性，成本效益及如何及流量变为销量的能力，已经受到广大企业高度的肯定。企业网络营销能支持品牌的建立，并把通过网络的销售进一步量化。并且，通过网络互动营销软件能够把和消费者的沟通及企业的销售挂钩，反馈速度加快，操作更容易，最终实现网络营销的核心目的----提高在线销售订单！(文/聂又又)
(责任编辑：romp)
07-07-11 06:31·
07-07-06 15:13·
07-07-06 09:28·
07-06-28 14:01·
07-06-26 06:24·
07-06-05 10:06·
07-06-01 11:14·
07-04-28 11:28·
06-11-22 17:37·
06-11-09 07:23·
隐藏地址　
设为辩论话题
火炬新动态 胡锦涛访日 山东火车事故 奥运安全 辱华事件
大米涨价 楼盘降价 手足口病 罕见日食
缅甸风暴 失业率
肥田喜事 火影忍者 我的团长我的团
林心如专辑
我的青春谁做主
潜伏 黑执事 新进职员 咖啡王子1号店 纸醉金迷
我的帅管家
周润发电影全集 郭德纲经典相声
热点标签：
说 吧 排 行
上证指数(77445)
李宇春吧(104510)
茶 余 饭 后>> 网络营销的核心思想
网络营销的核心思想[]
通过互联网手段更好地实现各项网络营销的职能，为增加企业销售、提升品牌价值、提高整体竞争力而提供支持，建立一个良好的企业网络环境。因特网的发展渐渐被众多的生产商和销售商所发掘，企业网站的建设与推广是企业在因特网上扩大影响、发布信息、推广产品、发布广告的必然趋势。从而，因特网也形成了一个虚拟的市场，有市场就有营销，网络营销因而诞生，相应的网络营销核心思想形成。网络营销与传统营销的不同在于它的互动性、虚拟性、私人性、全球性、永恒发展。网络营销的核心思想体现在三个方面：① 在进行网络营销时，最先要解决的就是企业的销售业绩。根据网络营销的流通原理，网络营销减少了产品中间渠道环节，从而降低成本，易被消费者接受，达到增加销售的目的。② 销售的增长后，对于企业更有价值的就是建立自己的品牌。网络营销的互动性加强了品牌的建立。做好网上顾客服务，顾客反馈，是建立品牌价值的基础途径。③ 在销售达到规模经济模式后，将进一步降低成本。相应的品牌价值建立，树立消费者心中的良好形象，潜意识的就在为提高企业的竞争力打基础。结合网络营销的特性逐步实施，不断创新和沟通，建立企业的品牌价值。综上所述，网络营销的核心思想就好像企业的一名导购员，利用网络资源，做好企业信息传递，在虚拟的市场中引导消费者来了解企业和产品。随着网络营销的发展，其核心思想还会有更深的诠释。
根据网络营销的定义，也可以得出下列认识：
第一、网络营销是手段而不是目的。网络营销具有明确的目的和手段，但网络营销本身不是目的，网络营销是 营造网上经营环境的过程，也就是综合利用各种网络营销方法、工具、条件并协调其间的相互关系，从而更加有效 地实现企业营销目的的手段。
第二、网络营销不是孤立的。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营 销环境而独立存在，在很多情况下网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。由此也确立了网络 营销在企业营销战略中的地位，无论网络营销处于主导地位还是辅助地位都是互联网时代市场营销中必不可少的内容。
第三、网络营销不是网上销售。网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，网络营销是为实现产品销售 目的而进行的一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上销售。这可以从三个方面来说明：1、网络营销的效果表现在多个方面，例如提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠 道、改善顾客服务等；2、网站的推广手段通常不仅仅*网络营销，往往还要采取许多传统的方式，如在传统媒体上做广告、召开新闻 发布会、印发宣传册等；3、网络营销的目的并不仅仅是为了促进网上销售，很多情况下，网络营销活动不一定能实现网上直接销售的目 的，但是可能促进网下销售的增加，并且增加顾客的忠诚度。
第四、网络营销不等于电子商务。网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念，许多人的认识 还存在一定的误区。网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分，无论传统企业还是互联网企业都需要网络 营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而只是促进商业交易的一种手段。电子商务主要是指交易 方式的电子化，可以将电子商务简单地理解为电子交易，电子商务强调的是交易行为和方式。所以，可以说网络营 销是电子商务的基础，开展电子商务离不开网络营销，但网络营销并不等于电子商务。
第五、网络营销不是&虚拟营销&。网络营销不是独立于现实世界的&虚拟营销&&&尽管一些文章中喜欢这 样描述网络营销，其实网络营销只不过是传统营销的一种扩展，即向互联网上的延伸，所有的网络营销活动都是实 实在在的。网络营销的手段也不仅限于网上，而是注重网上网下相结合，网上营销与网下营销并不是相互独立的， 而是一个相辅相成，互相促进的营销体系。
参考资料： 网络营销管理顾问
扩展阅读：
相关词条：
合作编辑：
网络营销词典内容均由网友提供，仅供参考。如发现词条内容有问题，请发邮件至info # 。
浏览次数：71
编辑次数：0
最近更新： 12:33:00
词条分类导航
最受关注词条以下试题来自：
单项选择题（）是网络营销的核心工作
A.推广网络品牌
B.网址推广
C.信息发布
D.销售促进
为您推荐的考试题库
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.时间成本
B.产品成本
C.货币和非货币成本的总和
D.精力成本
A.企业利益
B.消费者利益
C.社会利益
D.企业、消费者与社会的整体利益
A.超额利润
B.设备和技术
C.企业规模
D.营销网络
B、准确合理的原则
C、守信用的原则
D、实事求是的原则