【mini】苏宁易购太坑爹了，ipad mini入手的艰辛历程（有图有真…_ipadmini吧_百度贴吧
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【mini】苏宁易购太坑爹了，ipad mini入手的艰辛历程（有图有真…收藏
6月份，本人一直想入手ipad mini ，可是购买时机不对，正好遇到暑假和毕业季，数码产品全线涨价，实体店一问国行白色ipad mini竟然开口要2600，港行也要2300。后来盘算了下，不划算，打算网上买。淘宝水太深，京东易讯没实体店，最后在国美和苏宁中间选，6月28日，正好看到苏宁易购做活动，白2339，黑2288，心想着反正苏宁号称线上线下一个价，而且有实体店，我还选择到店自提，想着货品有问题可以有地方换。当即注册账号下单，下单后收到短信提示说2天内送达，那个开心。可惜想象是美好的，苏宁让我很失望了。
第一坑，物流龟速。6月28号下单，按理说应该7月1日就应该到的，结果从总物流发往中转仓库竟然用了4天，那段路程自己开车最多2个小时，也不知道苏宁物流怎么走的。从分中心配送到苏宁实体店，30分钟的车程，苏宁物流又用了3天，期间我不知道打了多少电话，跑了多次实体店。看下图
第二坑，退换货麻烦。收到货的时候，拆开用了5分钟，ipad mini就开始不听使唤了，屏幕频繁闪动，在没有人操作的情况下，它自己乱掉乱点乱按，请看我录下的视频。弄成百度的附件格式了，请查看。真心崩溃了，重启、恢复出厂设置均没有效果，想直接让门店给退换货，但是实体店还不给退，店员说，你网上买的东西就得走网上流程去退，坑死人了，原本以为他们线上线下是一家，结果实际情况是两家不是一个妈生的，线上买的东西，线下是不负责售后服务的，只能自己去退。
第三坑，客服推脱。因为超过了货物送达时间，我就每天打一次苏宁的客服电话咨询，结果客服说物流慢的理由可谓多多，每次都是让客户耐心等待再耐心等待，快递一周还没到我能耐心吗？因为要退换货，我也多次打电话给苏宁易购，客服人员说要走流程，而且必须一定肯定要提供苹果维修点开具鉴定证明，才肯退换货。我就不明白了，你家卖的东西有质量问题，凭啥要求消费者去帮你跑维修点打证明？后面想到即使打到证明，苏宁退钱肯定又得等上几个星期（你懂的），嫌麻烦干脆走苹果售后了。
第四坑，苹果苏宁互推责任。拿着还没用就坏的ipadmini到辖区内各家苹果授权维修点（北京直信创邺、深圳天音科技、百华悦邦），问他们能否给打证明，结果一律不给打，因为公司规定没有先例。苹果也还是狠霸气，电话里放刁说要打3.15投诉，客服说那你投诉吧，牛哄哄的，看来央视曝光过脾气更大了。苹果你既然知道苏宁退换货要求开具证明，而你自己又没有开证明的先例，为啥还要授权给这种没有责任心的商家卖产品呢。因为两家推卸责任，害我浪费一个周末，来回驾车70公里，还坏了心情，坑。
在被逼无奈下，又懒得跟苏宁理论去，只能听从苹果维修点工作人员的建议，选择7天包换这条路，裸机保修卡给他寄回厂家，因为店里没现货，又等上6天，终于厂家新机给寄到维修点，我又是70公里驾车过去拿，也不知道是不是官翻机，不过还好这次记过来机子没有什么问题，使用到现在还算顺手。
以上购物过程真实，买个ipadmini真辛苦，看来以后还是实体店比较靠谱，网上的事情不靠谱，求同情！
疯狂的mini.mp4大小：12.96MB下载：55次转存：12次
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第一次发帖，怎么没人同情下。
楼主可以爆照吗？其实我想看看你的脸
价格还可以，现在苏宁易购都涨到2496了！
你把所有的用户问题都爆料出来了，这是广大消费者的心声啊！！顶
露珠，其实这么搞不如在实体店买了不是，价格差不多，至少能当面先验机
电商有时候是蛮坑的 退货什么的太麻烦 有时候还不如淘宝
国美倒是一体的
我在国美买的
但会开具实体发票
我还去试过
柜台人员一看就问是要退货还是换货
我就说我是来看看的 还开具了苹果的发票
我去了南京东路（亚洲最大的苹果销售店）他们都是认可的 苏宁看见意见蛮大的
国美倒没有！
注意了！3000台拉卡拉POS免费送了！
我也是 第一次在苏宁下的单 到了送货哪天快递员给我打电话说货还没调出来！！给客服打电话，竟然说还得一周。。尼玛当时就无语了，直接申请退货，然后走的淘宝港行。现在用的什么问题没有。
脸熟• 即使全世界都背叛你,我也会站在你身边背叛全世界。这里是AI，求眼熟，求粉。
那段视频太诡异了
还不如去国美在线呢
可怜的孩子，早知道不如就在官网买了。。
我也苏宁。第一天晚上十点下单。第三天就到了。我江苏南通得。但是ipad进灰了。苹果做工在做大后越来越差。到底富士康。
实体店2480元拿货，同情楼主~ 什么问题都木有
月底的时候苏宁又要搞活动了，不知道会降价多少
我网上买了一台i5，一台mini一点事到没有。楼主人品问题啊
2月份哪里都贵 最后官网下单的 到现在没毛病
以前不懂 ，看贴总是不回 ，一直没提升等级和增加经验 ；现在我明白了 ，反正回 贴可以升级 ，也可以赚经验，而升级又需要经验，我就把这句话复制下来，遇贴就 灌水，捞经验就闪。
难道木人来看疯狂mini视频
车油费用了多少
和楼主比，我就是幸运了。除第一步的快递慢些是一样，其它问题没碰到。我是2295入的。
好苦逼。。------只要这个世界上还有罪恶，我就会拼着性命，去跟坏人战斗~~~~
卤煮也是泉州的啊
同苏宁易购，一月份生产竟然还不是翻新机，这很不爽
线上线下一个价，你还选择网购然后自提？
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刚才有人说在苏宁易购买相机被坑的，我能说我在苏宁易购买了个笔记本电脑，回来各种卡，联系客服让去实体店，实体店让去售后、售后直接要了400元换系统，妈蛋，回来1天就让换系统，建议不要在苏宁易购买东西，还有苏宁经常泄漏客户资料
用U盘自己重装系统吧
说的好像你资料可以卖钱似的
Lz以后做系统找我吧，大营盘这，免费，
我觉得太原人都比较容易上当
我说苏宁比实体店都贵，你们信吗
我能给你说我的手机也是在苏宁易购买的么？
天津的？联想的？
楼主买的时候没要包修单吗？
什么？电子产品不在京东买？说实话电子产品的话没有那个电商比京东好！
14楼，退你秒杀款和一百大洋就把你打发了？你太没追求了，我们在京东直接耗到他发货为止。苏宁就老是不给发票，这点很不爽
没有啊！我在上海苏宁买的电脑，很好用了五年，用金山毒霸给搞蓝屏了，在广东苏宁售后人家给从装了系统，一分钱没要，早过售后时间了，可能人品问题
硬盘坏了，几十个g的经典收藏小电影没了，自己不会修，心塞
贪便宜，在网上买，质保麻烦，售后麻烦，是不是翻新的你也不知道，自己作的怪谁。
四十快帮你换系统，你说换那个都行。
推荐京东，不错
回复 1楼：你确定中国需要用正版？
苏宁实体店也特垃圾
你是京东的？还是国美的？
各种售后无保障 不用苏宁好久惹
自己下载个系统，网上找个激活码不就ok了。
京东也泄露.都不靠谱
楼主是国美电器的，鉴定完毕
说起苏宁就有意思，2012年网上注册下了个单，后来取消了，苏宁就一直提示我有未完成的订单。到现在下不了单。看来我被苏宁给保护起来了。
回复 21楼：
苏宁的东西比一般店要便宜，你是贪便宜了吧，占小便宜吃大亏，记住。
撸主这就是你自己的不是了，花钱少，配置自然低，配置低自然会卡一点，换系统的话你就不能找个路边小店装个盗版的吗？反正中国的国情就是盗版泛滥
确实是的！真的很气愤
你不卖电脑不知道，我知道，你网上买了，钱给别人赚了，就来店里搞。不叫你去售后，实体店的天天吃自己好了。
回复 7楼：索尼不是早就不做笔记本了吗，怎么还有卖的
建议你联系消费者协会进行投诉
装个系统要400。我不想说苏宁，我想知道这是什么牌子的售后？
装个系统要400。我不想说苏宁，我想知道这是什么牌子的售后？
16楼？你说的那么贵，为什么我的可以家庭版直接网上升级到旗舰版。
苏宁易购分第二方和第三方的，第三方是其他的专卖店，第二方也属于苏宁电器，在那里买东西最好选苏宁的，出了问题可以直接去苏宁电器，或者在苏宁易购看好了，再去苏宁电器买，可以用网上价买到。这是一个苏宁电器里面朋友告诉我的。
在蘇寧買過幾次 相當心塞
以後再沒去過
我只在实体店买！
受害者之一，兄弟新房入住送了个冰箱，苏某一个月没到货。从此不再在他那买…
你还不知道中关村有多坑 gt610 4g 遇到不懂得敢卖1000
呵呵。。确定是正版系统？除非是家庭普通版。。。要是win7旗舰版。1700+而且中国区不卖激活码。
的确泄露客户资料
上回秒杀一索尼笔记本，秒杀成功以后一直显示缺货。给工商局打电话投诉，过两天苏宁易购客服主动打电话过来。退了钱还陪了100损失费。
系统都不会装。你是男人吗…
苏宁是垃圾，几年前都板上钉钉的事，你们为什么还在他那儿买啊？？
表示没遇到过买了两次
组织找个吊丝五十就行
我就是气，什么时候也是跟踢皮球一样
1楼，是正版
几年前在苏宁买台电视，过了两个月才发现没有当时选的某种功能，可连发票都找不到了，没时间去理论，
换系统很难吗？
我买了个美菱冰箱到家一个小时就坏了，然后折腾了一周才给换了，唉不想提
在哪里买东西总会出现一点问题的，你直接到厂家拿也一样
换系统还用找售后
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