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家用中央空调常见问题解答
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1、Q：设计大致分几步？
A：大致分5步——
1、 确定使用空调的房间及面积计算
2、 各房间负荷计算，根据当地气候条件确定估算值（参考问答2）
3、 依据算出的各房间负荷及考虑房屋结构、装修情况选出合理的室内机
4、 再根据室内机冷量的总和选出相应的室外机（具体参照东芝技术手册）
5、 机器选好后，再确定相应的铜管、分歧管、冷凝水管的管径和走向
2、Q：家用中央空调负荷估算值是多少？
A：估算值仅供参考，实际情况还要根据具体的环境、人数、热源等调整
房间用途分类
负荷估算值
房间用途分类
负荷估算值
一般办公室
小商店或商铺（方形）
影音工作室
中小会议室
3、Q：我家有阳光房可以参考估算值吗？
A：一般来说阳光房采用单层或双层钢化玻璃材质采光，吸热面积大，所以空调设计负荷会较大，且具体单位负荷还要根据阳光房的高度、玻璃厚度、采光度等来确定
4、Q：室内机型选择有什么注意点？
四面出风嵌入式（MMU-APxxxH)
可设置在房间中间位置
可获得较好的空调效果,气流组织均匀
外观高档易与装修配合
带冷凝水提升泵，方便排冷凝水
层高大于3.6m后方圆3m以外的空间冷量辐射分布会递减
两面出风嵌入式（MMU-APxxxWH）
适合狭长型房间
设置在房间中间位置使用
带冷凝水提升泵，方便排水
对于小型机器，与四出风机型相比，噪音略大
超薄风管机
（MMD-APxxxS(P)H-C）
机身厚度仅210mm，静压最高为50Pa
适合小空间（卧室、书房、客厅等）吊顶式安装；选配冷凝水提升泵，方便排水
噪音低，体现舒适环保
机器静压只能近距离送风
不适合远距离（4m以上）送风
中静压风管机
（MMD-APXXBH）
适用于中型大、高空间
静压最高为110Pa
通过布置送、回风口均匀调节室温
可远距离送风，可引入新风
机器静压适用于较远距离送风相较超薄风管机噪音较大
5、Q：内机静压和送风距离有关吗？
A：一般来说风管材质采用铁皮，静压送风距离按5~10Pa/米来计算风管长度，连接风管的帆布软接和出风口（回风口）的阻力、弯头（10Pa/个）等因素也要考虑进去，所以5~10Pa/米只是个理论值，具体送风距离要根据实际情况而定
6、Q：东芝空调样本里的IMS、MINI -SMMS、SMMS-I有什么区别？
A：东芝的空调系列有多种，针对的户型也不一样，
IMS适合60~120m2户型（两房一厅或客餐厅），性价比高，东芝独创的双转子压缩机
MINI- SMMS系列适合80~140m2户型（两房两厅或三房两厅），日本原装品质，设计自由度高
SMMS-I系列适合140m2以上户型（别墅首选），日本原装品质，世界领先的IPLV，品质首选
7、Q：同样是家中产品，为什么你们的价格比别人贵很多？
A：这就要从产品、施工项目、用材、规范、人员的技术说了
⑴ 、东芝的进口空调是有日本工厂生产的，当地的人工以及产品的原材料成本较国内是很高的
⑵ 、东芝的进口空调进到国内是要负担物流费用和缴纳一笔不菲的关税
⑶ 、东芝公司每年都会投入很大一笔经费来研发机器，这也是为什么我们的产品是世界领先的原因之一
⑷ 、东芝TCS店的施工队伍有严格的岗前专业培训，考核合格方可上岗；我们有专业的质检人员跟踪工程进度，严把工程质量关
⑸ 、TCS店负责施工的东芝家中工程是交钥匙工程。施工用材也相对比其它公司要好，如铜管我们用的是专业大厂的R410A专用去油铜管而不是普通铜管（杂质多，隐患大）；冷凝水管采用的专业的硬质PVC；分歧管也是东芝专用的型号
⑹ 、在施工规范与人员技术上，TCS店的要求更高。在这种高要求高标准用材的情况下，价格高也是正常的。
所以正谓一分价钱一分货，不会是无理由的贵
8、Q：ABS风口与铝合金风口有什么区别，哪个好？
A：ABS风口（又称塑钢风口，防结露风口）：凝点比较高，不易结冷凝水，许多朋友在夏天开冷气时就有体会，头顶上的风口在往下滴水，ABS风口就不会的，就是价格相对其他的较高，因制作工艺要求较高；
铝合金风口表面光洁度相对好些，凝点较低，易松动会有噪音且易结露。刚才说的会滴水的一般都是铝合金材质和不朽钢材质的了，铝合金材质的相对来讲价格要低些
9、Q：中央空调应该是在什么时候到家里施工？
A：中央空调可第一个进场施工布置管线。一般会在水电做好后，木工吊顶前进场施工。
10、Q：有多种系列，你们怎么来给我选择，是乱配还是以高价配？
A：都不是，我们要根据客户的实际生活习惯、人数情况来配。同时要考虑功能区域的分配，我们会为您提供最合理的方案。而不是什么高买什么，那又怎么能够体现出性价比呢。
11、Q：多联空调和普通家用分体空调有什么区别？
A：分体空调为室内外机固定搭配的一拖一连接，而多联空调系统的连接容量可以超过100%，即5匹的室外机最多可以设计连接6匹左右容量的室内机。合理的超容量连接可以在保证舒适度的前提下节约初投资。
此外，一拖多的连接方式使多个房间的室内机只需要一台室外机，保证了整体的美观，提升了建筑品质。
12、Q：多联空调容易操作吗？
A：东芝多联空调系统拥有有线/无线两种控制方式供用户选择。采用点式液晶显示的新型有线控制器可以切换显示空调状态，还可以设定周定时和自动关机等功能，让您在温馨的家庭中也能享受到商用空调领域的智能管理。
13、Q：万一空调出现故障怎么办？
A：东芝空调采用世界领先的专业技术，又是日本原装品质，已经将故障率大大减小； 我们预留检修口，万一发生故障，维修也很方便，更减少了对室内装潢的破坏
14、Q：使用有什么注意事项吗？
1) 温度的设定：制冷时室温一般设定24-28℃，不要设定的太低，这样设定一方面是可以节能，另一方面是室内和室外的温差太大会使人从室内到室外感到不适应，严重的可能出现中暑；而从室外到室内会感冒。制热时室温一般设定在18-22℃度，当然也可根据个人的需要来调节。
2) 注意室内机的清洁：空调的过滤网脏了以后会降低冷暖效果，应经常清洗，如果污垢严重，请更换过滤网。
3) 空调使用中尽量少开门窗 可以减少室内外热量的交换。这样做一方面是为了省电 ，另一方面是，一般夏季室外的温度较高，而空调房内的温度较低，经常的开门窗热空气进来后会造成室内机的出风中处挂露珠，长时间出现会破坏出风口下方的墙面。
4) 黄梅天空气湿度大，建议使用空调机的除湿干燥模式。
5) 选择适宜的出风角度。因为冷气流比空气重，会向下沉，所以在夏季时风口的方向应当打成水平，这样利于冷气的扩散，使房间温度均匀。而冬季风口的角度应打成向下45度，因为暖气流比空气轻，这样利于暖气向下扩散。
6) 控制好开机和使用中的状态设定。 开机时可以把风速设为高风速这样效果来的会比较快，而温度达到要求后可以把风速调为中风或是低风，尤其是在睡觉前可以打成低风这样既能保证效果又能确保不影响睡眠。
7) 空调机尽量和新风机配合使用，以提高室内空气质量，若无新风装置，则需要经常在空调使用间隙开窗换气。
8) 空调机户内送风口下端请勿制作灯槽，这样会大大降低空调的制热效果。
9) 空调在非使用季节，要将空调主电源断开，这样可以节约电能。
10) 空调在使用前，至少要保持室外机通电12小时。
11) 不要堵塞或遮盖户内或者室外机组的进气口或者出气口。
12) 勿使用尖锐物按动按钮，否则可能损坏遥控器。
13) 遥控器表面有油污时，请用含中性溶剂的湿布檫拭。
14) 无线遥控器长时间不使用，请将电池取下，以免酸液腐坏遥控器
15、Q：EER 和 COP 的本质区别是什么？？
A：国标GB/T对EER与COP的定义
EER是指在额定工况和规定条件下，空调器进行制冷运行时，制冷量与有效输入功率之比
COP是指在额定工况（高温）和规定条件下，空调器进行热泵制热运行时，制热量与有效输入功率之比，
16、Q：东芝样本中IPLV指的是什么？
A：IPLV值是英文“Integrated Part Load Value”的缩写，可以简单理解为空调的“综合能效比”。
IPLV值就是将不同运转负荷下的COP值（或EER值）进行了一次权重平均计算，计算公式如下：
IPLV = 0.01*A+ 0.42*B + 0.45*C + 0.12*D
A是100%运转时的COP值（或EER值）
B是75%运转时的COP值（或EER值）
C是50%运转时的COP值（或EER值）
D是25%运转时的COP值（或EER值）
空调的IPLV值，更加逼近空调的实际工作中的平均能效比。尤其是对大户型中央空调来说，IPLV是比COP值（或EER值）更重要的指标，也是目前世界上比较流行的衡量标准
17、Q：东芝中央IPLV是几级能效？
A：国标GB21454-2008中规定
名义制冷量(CC)
28000 & CC ≤84000
CC & 84000
经过国家权威认定的合肥通用机电产品检测院的权威检测，东芝MINI-SMMS和SMMS-I均远超国标一级能效
18、Q：变频空调真的省电吗？
A：众多周知，传统空调压缩机依靠不断地“开、停”来调整室内温度，不仅容易造成室温忽冷忽热，而且消耗较多电能；而变频空调可依靠压缩机转速的快慢达到控制室温的目的，实现了快速、节能和舒适控温效果。不过，变频空调真的省电吗，这也是众多消费者最为关心的话题，我们来看看变频空调省电原理。
变频空调省电原理
简单地说变频空调省电原理是在常规空调的结构上增加了一个变频器。压缩机空调的心脏，其转速直接影响到空调的使用效率，变频空调变频器就是用来控制和调整压缩机转速的控制系统。运用变频控制技术的变频空调，可根据环境温度自动选择制热、制冷和除湿运转方式，使居室在短时间内迅速达到所需要的温度，并在低转速、低能耗状态下以较小的温差波动，实现了快速、节能和舒适控温效果。
变频空调真的省电吗-压缩机低频运转
变频空调在每次开始启动时，先以最大功率、最大风量进行制热或制冷，迅速接近所设定的温度后，压缩机便在低转速、低能耗状态下运转，仅以所需的功率维持设定的温度，这样不但温度稳定，还避免了压缩机频繁地开开停停所造成的对寿命的衰减，而且耗电量大大下降，实现了高效节能。
变频空调真的省电吗-按需供热供冷
当室内急速降温或急速升温时，室内空调负荷加大，压缩机转速加快，制冷量按比例增加，相反，当室内空调负荷减少时，压缩机正常运转或减速，使之始终处于最佳的转速状态，从而提高能效比，比常规的空调节能20%～30%。
变频空调真的省电吗-直流变频更省电
变频空调大体可以分为：交流变频和直流变频。交流变频空调采用交流变频压缩机，比传统定频空调省电。直流变频空调采用直流数字变转速压缩机，只经过一次电压转换，同直流电机类似，去掉了电路中的铜损，从未达到比交流变频更省电的目的。综上：交流变频空调比定频空调要省电30%，而直流变频空调则省电50%。
变频空调真的省电吗，毋庸置疑，相当于传统定频空调，变频空调真正做到了高效节能。目前，变频空调已大范围受到了大型别墅、商业楼、家庭客户的青睐，其中尤其东芝变频空调表现突出，它集中了家用空调和中央空调的优点，在节能方面取得了深层次的突破
19、Q：家用中央空调费电吗？
A：家用中央空调费电吗-看能耗比
相同匹数的空调，谁的能效比越高，费电量就越低。目前，中央空调的能效比已经达超过柜式、分体式等普通空调的水平。也就是说，一般家用分体空调的能效比是2.3~2.8左右，而中央空调则能达到3.0以上，并且各个房间能独立控制温度，耗电量要远远低于普通的柜式、分体式空调。此外，中央空调还可以配壁挂炉使用，也可以借助地源热泵技术，将能效比提升至5.0以上，所以说家用中央空调的耗电量并不大。
家用中央空调费电吗-变频空调更省电
有的人肯定觉得，一拖多的中央空调外机的功率那么大，我只开一台卧室的内机肯定很费电，比分体式空调费电多了。其实不然，因为一拖多的家用中央空调外机全部都是变频机，功率是根据内机来调节的。比如你家装了一台一拖三6匹的中央空调，你只打开了卧室的2匹室内机，那么外机也是按照2匹的率在运行，到达设定温度，继续调整功率。
家用中央空调费电吗-中央空调与分体空调耗电量比较
一台家用中央空调相当于几台壁挂和柜式机，其用电量小于每个房间装一台空调的用电量之和，效果却比装几台的效果要好，运行费用大大低于分体空调。以家用中央空调大2匹型为例，在盛夏季节24小时开放冷气，该空调的满负荷工作时间只有8小时，主机设有温度感应器，达到指定温度自动停机，高峰期每月节约电费100多元。
家用中央空调费电吗，家用中央空调费电高其实是一个误解。与传统分体式空调相比，家用中央空调其实更省电，尤其是大面积的房型更适合安装中央空调，节能效果更为显著。其次，家用中央空调还有许多普通空调无法比拟的优势，其使用更舒适健康、与装潢风格相融合、使用更便捷等等。未来，家用中央空调将全面取代传统空调，成为新时代空调行业的发展趋势。
20、Q：户式中央空调安装注意的问题是什么？
A：在户式中央空调中，包保证施工质量，必须注意四大问题：1 隐蔽工程验收；2 与装璜、水电的协调；3 装璜施工期间的监察；4、制冷剂的泄露。
1、隐蔽工程验收： 户式中央空调要在室内装璜之前进行安装，安装结束后再进行装璜。由装璜将室内机、制冷剂配管、冷凝水装置、风管、电线管等隐蔽在吊顶的夹层内、装饰内、墙壁内、使外表只露出送风口和回风口。装璜结束后再进行空调系统调试。因此，在空调安装结束后，装璜工程刚开始施工时，应进行一次隐蔽工程验收。
1.1 参加验收的人员：
业主、装璜施工负责人（最好是全体施工人员）、空调安装负责人。
1.2 验收目的
（1）再次认真地检查空调安装的施工质量，让业主验收认可。
（2）明确责任。向业主与装璜展示本空调工程目前的质量是合格的，气密性能和保温都是符合要求的，要求装璜人员提高责任心，在装璜施工过程中不要损坏空调系统。
1.3 验收内容
（1）室内机、送风箱、回风箱、风管的安装情况及保温情况，是否影响吊顶高度。
（2）制冷剂铜管的布线情况是否影响装璜施工。检查铜管及分支组件的保温情况。
（3）冷凝水排管的布线情况。保温、倾斜度是否符合要求，有否存水弯。布线是否影响装璜施工。
（4）共同检查临时安装在室外机出口处的制冷剂配管系统的压力表，并书面记录当时的室外气温和压力，如果该系统在装璜施工过程中没有受到损坏，压力应该保持恒定。
2、与装璜、水电的协调
2.1 与装璜工程的协调
（1）在隐蔽工程验收时，向装璜施工人员介绍本空调系统的特点及注意事项，在今后的装璜施工中注意不要损坏。同时向他们明确指出：若空调安装确实影响装璜，使装璜很难施工，也不要自作主张，随意移动空调装置，使空调系统受损。而应找空调安装负责人，协商解决。
（2）告诫装璜施工人员：制冷剂铜管和冷凝水排管经过的地方装璜时，一定要注意不要损坏保温，更不要损坏管子本身，注意钉子不要钉到。尤其埋入墙内的制冷剂铜管和冷凝水排管，一定要以图纸形式标明位置及走向，交给装璜施工负责人，并提醒该位置附近不准打洞或钉钉子。
（3）室内机机房的吊顶高度，按设计时协调好的高度吊，不要贴紧室内机。若冷凝水排管装有存水弯，则吊顶必须低于存水弯。
（4）了解机房吊顶是固定的，还是可拆的。若固定的。则需要开检修孔。书面给出检修孔的大小及位置。
（5）以书面的形式给出送风口、回风口的大小、位置及要求，提交给装璜施工负责人。
2.2 与水电的协调
（1）冷凝水排水排到何处，与何种水管相连，如何连接，需与水电工协调。
（2）进户电源的配电箱一般由装璜电工统一布局。由装璜电工将主电源送到室外机的电源的上接线端。因此空调安装负责人，应该以书面形式向装璜电工提出室内、外机的总功率，配线要求（三相五线制或单相三线制；单独穿管，不与其他电源线混穿；线的颜色要求。）配件要求（漏电保护器、熔丝、手动开关）。若室内、外机分别供电，则要求应分别提出。
3、装璜施工期间的监察、装璜施工期间，空调安装负责人应经常到现场检查。发现问题，及时查出原因，及时纠正补救。检查、内容如下：
（1）检查压力表有无变化。
（2）检查吊顶高度是否符合要求。
（3）检查制冷剂铜管和冷凝水排管出的装璜是否损坏管子。
（4）检查墙壁内埋管处有否打洞或钉钉子。
（5）检查送风口、或风口、检修孔开的大小及位置有否问题
21、Q：户式中央空调送回风温差应该多少算正常？
A：在户式中央空调中，回风温差一般5度左右。出风风速一般在3-5米左右。
22、Q：户式中央空调的适用范围是怎样的？
A：家用中央空调的制冷量和制热量比家用空调器大得多。因此它适用于建筑面积比较大的用户，除了高级公寓、单元住宅楼、庭院别墅外，还适用于小型商业用房，如单元式写字楼、小型餐厅、小型会所等。从某种意义上说，家用中央空调系统适用范围已超出了传统的住宅观念，用途更广了。
23、Q：制冷剂R410A指的是什么？
A：根据蒙特利尔协议到2020年全世界将彻底淘汰R22
R410A的制冷能力是以往R22的1.47倍, 因此它是目前空调业内最高效的冷媒, 采用R410A的空调产品它的COP值相比R22至少能提高20%,即在同样的能力下,能够节省电力消耗20%以上
R410A由于其本身的物理特性, 高密度, 小流量. 在铜管中的压力损失仅为R22的56%.采用R410A的空调产品, 系统中铜管长度可以做得更长,这将对设计安装带来及大的方便. 由于相同匹数的空调,R410A所用铜管的管径比R22小得多, 因此安装材料的费用将大大降低根据蒙特利尔协议到2020年全世界将彻底淘汰R22
24、Q：R410a专用铜管指的什么？
A：R410a是新型环保制冷剂，它的蒸发压力和冷凝压力都比较高，这就对与它配套的专用铜管的材质和厚度都有所要求。R410a专用铜管要求为无缝磷脱氧材质或脱脂管，R410a专用铜管的壁厚也应超过0.8规格。
R410a专用铜管特点：
1、R410a专用铜管产品质量优越，内外表面清洁，光泽度好，扩口及弯曲性能好，延展性能好。
2、R410a专用铜管组织均匀致密，尺寸精度高
3、R410a专用铜管易焊接，耐腐蚀，品质高；
4、R410a专用铜管无有害物质及氧化膜，无沙眼、偏心度好、无渗漏，是市场上最为畅销的产品之一
25、Q：东芝空调的铜管设计时要求是什么？
A：具体要求如下
铜管外径（mm）
最小壁厚（mm）
配管材料类型
26、Q：噪声分贝的标准是如何规定的？
A：10-20分贝很静，几乎感觉不到
20-40分贝相当于轻声说话。
40-60分贝相当于普通室内谈话。
60-70分贝相当于大声喊叫，有损神经。
70-90分贝很吵。长期在这种环境下学习和生活，会使人的神经细胞逐渐受到破坏。
90-100分贝会使听力受损。
100-120分贝使人难以忍受，几分钟就可暂时致聋。
东芝家用超薄风管机的最低噪音仅24分贝，在夜晚睡觉时几乎听不出东芝空调的声音。
27、Q：东芝双转子压缩机特点是什么？
A：东芝直流双旋转压缩机专门针对新冷媒R410A而研发的，拥有国际专利。它具有高效、安静、低振动、可靠、寿命长和低转速下高效率等特点。它的吐油量仅有涡旋式的1/40，从根本上解决了回油问题。因此压缩机的故障率大大降低。特别是在空调系统的部分负荷情况下压缩机完全可以发挥涡旋式所不能发挥的高效率，能够和R410A冷媒进行完美的配合。
27、Q：为什么东芝的制热能力好
A：东芝空调采用的是全直流变频压缩机，在室外极端工况下直流变频器可迅速提高压缩机的转速，以最短时间完成化霜运行。同时在变频器的调节下，双转子压缩机可以在额定的转速中，加速转动，压缩机的额定输出有近10％的容量增加，使整个系统的制热有了更为高效和稳定的表现。且东芝空调系统在制热时冷媒衰减也低于它社产品
28、Q：家用中央空调的主要部件是什么？
A：压缩机、四通阀、电子膨胀阀、变频电脑板、风扇电机、温度和压力传感器等
29、Q：东芝家用中央空调质保几年啊？
A：整机和主要零部件3年
30、Q：直流变频空调优点在哪？
A：简单来说，中国地区电压是220V 50HZ，直流变频空调器的工作原理是把50Hz工频交流电源转换为直流电源，并送至功率模块主电路，功率模块也同样受微电脑控制，所不同的是模块所输出的是电压可变的直流电源，压缩机使用的是直流电机，所以直流变频空调器也可以称为全直流变速空调器。直流变频空调器没有逆变环节，在这方面比交流变频更加省电，特别是在空调系统部分负荷使用情况下
31、Q：分歧管是什么？
A：一种类似于三通、用来实现管道中制冷剂分流或合流的连接管件
33、Q：我家的空开是多少啊？
下表给出了几种常见住宅的计算负荷及主开关的额定电流：
电能表容量
进户线规格
BV-3×25mm2
BV-3×16mm2
120m2以上住宅
BV-3×16mm2
80～120m2住宅
BV-3×10mm2
注：当实际用电容量大于8KW时，应考虑三相五线制配电
34、冷凝水管的设计？
通常，可以根据机组的冷负荷Q（KW）按下列数据近似选定冷凝水管的公称直径:
Q＝7.1～17.6kW
Q＝101～176kW
Q＝177～598kW
Q＝599～1055kW
（1）DN＝15mm的管道，不推荐使用。
（2）立管的公称直径，就与水平干管的直径相同
室内机运行过程中产生的冷凝水，必须及时予以排走。排放冷凝水管道的设计，应注意以下事项：
沿水流方向，水平管道应保持不小于千分之一的坡度；且不允许有积水部位。
当冷凝水盘位于机组负压区段时，凝水盘的出水口处必须设置水封，水封的高度应比凝水盘处的负压（相当于水柱温度）大50％左右。水封的出口，应与大气相通。
为了防止冷凝水管道表面产生结露，必须进行防结露验算。
（1）采用聚氯乙烯塑料管时，一般可以不必进行防结露的保温和隔汽处理。
（2）采用镀锌钢管时，一般应进行结露验算，通常应设置保温层。
冷凝水立管的顶部，应设计通向大气的透气管。
设计和布置冷凝水管路时，必须认真考虑定期冲洗的可能性，并应设计安排必要的设施。
冷凝水管的公称直径DN（mm），应根据通过冷凝水的流量计算确定。
一般情况下，每1kw冷负荷每1h约产生0.4kg左右冷凝水.在潜热负荷较高的场合，每1kW冷负荷每1h约产生0.8kg冷凝水
（3）冷凝水管一般设置在卫生间、厨房等有地漏的地方，或直接排放到室外。但冷凝水管不应和其他污水管、排水管连接。当总管路较长时室内机可以选择带提升泵的机型以考虑达到最理想的排水效果
35、家用中央空调的风管机采用的送回风方式有哪些？
1、Q：东芝集团有多少年历史了？
A：东芝集团成立于1875年至今已有136年的历史
2、Q：东芝是世界500强吗？排名多少？
A：第89位（2011年排名），参考：美国《财富》杂志官网www.fortunechina.com
3、Q：东芝开利株式会社是属于东芝集团的吗？
A：是的，东芝开利株式会社成立于1999年,是由原东芝冷气部和美国开利公司合并的空调设备公司，隶属于东芝集团，总部在日本。
4、 Q：东芝是变频空调的发明者吗？
A：是的，早在1980年生产出了世界第一台商用变频空调。并于2008年获得日本电气学会颁发的“变频技术首创成就奖”，变频之父地位得以奠定
5、Q：东芝还有那些首创的发明？
A：举例有世界上第一台笔记本电脑、世界上第一个16MB闪存、世界上最初的蓝牙技术应用机器、世界上最小的0.85型硬盘、世界上最小的燃料电池、世界上运行最快的电梯、世界上第一台HDD&DVD录像机、最快的医用全身CT扫描仪等等&。&
6、Q：东芝空调在日本有工厂吗？
A：有的，位于日本富士市
7、Q：东芝的进口空调有哪些证明吗？
A：有的，我们能够提供关于空调产品的报关证明、日本工厂开具的产品合格证、质量保证书、产地证明等
8、Q：东芝的进口空调在中国有质量认证证书吗？
A：有的，我们的产品通过了3C认证，ISO9001和ISO 14001认证
9、Q：东芝的进口空调在中国有能效认证证书吗？
A：有的，我们的空调产品经过国家权威机构合肥通用机电产品检测院的IPLV测定，并得到其IPLV检测报告
10、Q：如何能快捷的看到东芝空调的IPLV值？
A：登陆中国能效标识网www.energylabel.gov.cn（国家权威机构）输入相应型号即可
11、Q：东芝的进口空调在进入国内为什么不随机携带产品合格证？
A：因为从产品本身而言，日本公司出厂的产品都是合格的，因为所有的生产是按照相关的质量管理程序进行的，所制造的产品，出厂的均为合格产品，否则为废品。从质量管理的概念上看，工厂生产的就两种东西，一种叫产品，一种叫废品，工厂是不能将废品给用户的。
12、Q：东芝空调进口到中国为什么不能提供每台机器的报关单？
A：因为东芝空调进口到中国每批次都是大量到港，国内港口是实行抽检制，所以只能提供同一批次型号的报关单，这也恰恰证明东芝空调的稳定性已经赢得海关的信赖
13、Q：东芝空调不同型号里面型号怎样分辨哪些是日本进口？
A： 就室内外机而言，一般型号的描述为
XXX—XX0121XX，头尾是字母，中间是数字，其中最后一个数字就表示为产地
其中1、2、4产地为日本，5为中国广东客户端下载
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&&&&&正文中央空调系统设计安装常见问题 00:19
建筑机电天下
例：某餐厅反应吊顶式空气处理机组噪音大，检查发现消声静压箱安装位置受限，正好放置在梁下只有300的高度，导致了高速气流的二次再生噪音，后将消声静压箱改为体积较小的微穿孔板消声器，消声效果显著提高，到达55dB(A)的要求。 空调风机的噪音以中、低频噪音为主，高频噪音为辅，但人体对高频噪音较敏感，在大风量机组风系统中应加装宽频消声能力较好的消声器（静压箱），具体消声器消声能力见下表： 4.风管、风口风速设计不合理导致噪音 例：餐饮大堂反映噪音大，检查发现安装的是大风量风机盘管（FP-204），只采用1个300×300铝合金散流器送风，风口风速达到6.3m/s,风口产生较大气流噪音和再生噪音；后将送风口改为500×500的木质散流器，风速降到2.3m/s，噪音符合实际使用要求。 气流噪音是由风道内气流流速和压力的变化以及对管壁和障碍物的作用而引起的，过高的风速极易引起气流噪音，不同噪音要求场所风速设计应符合下表要求： 注：1）风速≤8m/s时，噪音在风管中0.3~0.6 dB/m衰减；风速＞8m/s时，噪音在风管中衰减不计； 2）风速高的风道不得穿越噪音要求高的房间； 3）上表未提及的场所噪音标准请参见附录表。 5.进出风管设计不合理导致噪音 例：某商场用户反应吊顶式空气处理机组连接的消声静压箱振动和噪音均较大，检查发现箱体的侧面直接分出支管（实为接管箱），因机组出风口风速大，与近距离的箱壁激烈碰撞导致噪音超标，后在消声静压箱后做2m的直管段风管再做三通分路，箱体的振动和碰撞噪音明显降低。 机组进出风口的气流受到风机较大压力的影响会产生强烈的扰力，与突然改变方向的风管管壁碰撞会产生不稳定的气流影响风机的风量及产生较大的振动和噪音，破坏了室内环境噪音要求，送回风管设计应满足下表要求：
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