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All Rights Reserved如何选择空调_百度知道
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如何选择空调
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好空调可以用十年之久，价格也不低。因此，买空调决不能贪便宜，买空调要看产品的质量：
1、是否使用名牌压缩机，压缩机式空调器 的心脏，好的心脏当然重要。
2、是否使用优质高效热交换器，如亲水膜梯形铝片、内螺纹铜管等。
3、是否采用不等距贯流风叶大风轮和步进电视驱动风摆，实现超静音设计。
4、是否是超强制冷（热），快速达到设定温度。
5、产品的外形是否美观，是否同家居环境和谐统一。
6、产品的制冷（热）量，根据房间的面积选择合适的制冷（热）量。
7、产品是否省电，一般来说，制冷（热）量越高，输入功率越底的产品越省电。
8、寿命的长短。是否采用微电脑模糊控制，实现不停机运转，是否能自动除霜。
9、看产品的噪音指标。
10、是否有低电压自动补偿功能、有宽电压工作范围。
另外购买空调时要看蒸发器、冷凝器的肋片排列整齐，翻片无破损，肋片与紫铜管联结紧密，不松动。检查空调运行情况，启动空调器看压缩机运行中有无异常杂音；风扇运转正常，高、中、低速有明显区别，噪声小；还有外观平整、美观、镀件质量好。
空调选购的四大原则：
一、是看准品牌 现在市场上的空调品牌较多，有国内的，有国外的，大都有自己独特的广告宣传，让消费者难以抉择。建议在选购空调时，要选那些企业实力强，品牌知名度高，售后服务完善的产品。这是基于两种考虑，首先是可保证售后服务的落实，因为空调是一种大型家用电器，售后服务十分重要。按国家有关规定，压缩机应保修3年，而家电市场的竞争几近白热化，一些生产厂家往往存活期较短，有的三五年就倒下了。企业倒了，其承诺自然也就难以落实。如果一味贪便宜，购买企业实力较弱、品牌知名度不高的产品，则后患无穷。其次是从质量上考虑，因为企业实力强、品牌知名度高的空调，相对而言，质量比较稳定。这样的企业不仅技术力量雄厚，而且本身也特别重视质量，买这样的产品质量是有保障的。
二、是挑好商家 消费者在选定空调品牌之后，还要决定在哪里购买。在买空调时，选择商家尤为重要。因为严格说空调是一种半成品，不是从商店里买回来就能使用，而是要经过专业队伍安装、调试之后，方可使用。如果安装、调试不好，会带来一系列毛病，譬如，空气排不净、管道连接处泄漏、调试中人为造成故障。这些不仅会影响使用效果，更会平添许多烦恼。与此同时，厂家的许多售后服务措施也需要商家去执行、落实。因此选好商家至关重要。在对商家的选择中，业内人士建议，首先要选择那些实力雄厚，在当地有影响的大商家，因为这些商家经营品种多、销售多，一般都有专业安装、调试队伍，其安装、调试质量有保障，售后服务也较完善。其次是选择那些长期经销空调的商家，尽量不要到短期经销商那里去买，因为这样的经销商售后服务将会大打折扣。
三、是量房购买 空调是一种消费大的家用电器，如果选择的功率太小，起不了作用；如果功率太大，又浪费。所以消费者在选择空调功率时，要量房购买。一是不要贪大，有的消费者喜欢购买大空调，这是不可取的，因为除了一些特殊因素外，家用空调都有它的使用范围。消费者在选购时要根据自己居室的面积来选择空调的型号，一般可按下面的公式计算房间所需的制冷量、制热量。制冷量房间面积×140W至180W；制热量房间面积×180W至240W。此外还应根据房间的朝向、楼层高低及密封程度做适当增减。二是要根据房间的设计情况，灵活购买。不要像有的家庭那样，买一台大空调放在客厅，以保全室，这样不仅难保全室，还会造成浪费。合理的做法是，应根据房型，买些小功率空调，各管各房。这样，表面看来，首期投入多，但长期看来，还是合算的。譬如一套110平方米的三室二厅，可买一台柜式2匹空调放在客厅，既可保客厅又可保餐厅，卧室可分装1匹的小空调。这样要比只买一台3匹的大空调放在客厅要合理一些。
四、是巧选时机 买空调与其他大部分家电商品不同，它有一个随着气温变动而上下浮动的价位。据了解，从上一年的10月份到下一年的3月底，是淡季；而从4月到9月则是旺季，旺季和淡季的价差在7％-10％左右，一台空调可便宜几百乃至上千元。在旺季里，其中的六、七、八三个月又是旺中之旺，一般而言，一些厂家还会根据当时的销售态势，再相应调整价格。所以，在买空调时，如果善抓时机，则可节约不少开支。
家用空调器使用时需要注意什么
1，电源电压不可波动太大（允许±10%的波动），且空调器应专线供电，使用单相三孔插座，另外插头要插到底。
2，室内机组的外壳要经常清洁处理，一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦，绝对不允许用水直接冲洗，如果使用布擦拭时也要在断电后进行。
3，室内温度不可调得太低，否则对人体不利，应适当调节设定温度。
4，若感到室内温度过高，可适当降低设定温度。
5，有效使用定时器，可达到既节能又舒适的效果。
6，空调房间内人员不可过多、过挤、否则冷量显得不足，温度难以下降；
7，房间门窗不可频繁开关，人员不可频繁进出，以免冷气损失；
8，玻璃窗一定要关紧、严密，内部要挂双层白色窗帘以反射一部分透入的光和热；
9，室内换气时可以短暂地开窗，开窗时间一般不超过10分钟；
10，空气过滤器应定期清洗，否则气流受阻，造成风量不足，室温升高；
11 ，睡眠时要调节温度,空调器可自动进行睡眠温度调节;
12，室外机组安装要牢靠，减少振动和噪音，冷凝器的吸、排风口前要留有足够空间以利通风，若风力受阻，冷凝压力升高将会导致停机；
13，室内机组前也不应有障碍物，否则影响出风；
14，空调器刚运转时为急速降温可将选择开关调至高速档，待温度下降后再调至中速低速档；
15，窗式空调器通风换气可使用通风开关，但换气时间不超过15分钟；
16，空调器室外散热器上积灰太多会使效率下降，应定期检查和清扫室外散热器（在停电后进行，可用压缩空气吹净）；
17，分体式空调器室外机组不可用棍棒类物体插入，否则风扇将被卡住或损坏；
18，当感到空调器使用不理想时应查阅使用说明书，分析是否因使用不当而引起，查明原因后进行纠正；
19，发现故障后不能自行处理时，可找原安装部门的专业维修技工解决，或与该品牌公司当地服务人员联系，不可自行修理或找非专业人员检修；
20，空调器不使用时应及时拔掉电源；
21，空调器停机后必须待三分钟后再次启动，以保护压缩机；
22，带有遥控器（不应放在小孩易取之处）的空调器在使用中不要被小孩当成玩具操作，以免损坏机器。
能够在一定的范围内连续调节压缩机的频率或转速，即可改变制冷剂的流量，而发挥最能与环境状态相匹配的能力而自动调节输出的新型空调器。变频空调器采用数字信号处理和模拟控制与人工智能控制相结合。与普通空调相比，变频空调具有制冷制热迅速强劲，高效节能，舒适可靠，智能除霜，除湿量大，超静音，宽电压工作等优点
对家用空调器常见故障的判断基本方法是：看、听、摸、测、析。
1、看:仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。
(1)制冷系统：观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况；制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰摩擦，特别是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无泄漏，凡是泄漏处就会有油污（制冷系统中有一定量的冷冻机油），也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。
(2)电气系统：观察电气系统熔丝是否熔断，电气导线的绝缘是否完整无损，电路板有无断裂，连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。
(3)通风系统：观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多；进风口、出风口是否畅通；风机与扇叶运转是否正常；风力大小是否正常等。
2、听:通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，噪音是否过大等。空调器在运行中，正常情况下振动轻微、噪声较小，一般在50DB以下。如果振动和噪声过大，可能原因有：
(1)安装不当。如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减振橡胶、泡沫塑料垫等，均可使空调器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其在刚启动和停机时表现得最为显著。
(2)压缩机不正常振动。底座安装不良，支脚不水平，防震橡胶或防震弹簧安装不良或防震效果不佳等。如果压缩机内部发生故障，如阀片破碎、液击等也会发出异常声音。
(3)风扇碰击。风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰，风扇的轴心窜动，叶片失去平衡也会发出撞击声；如果风扇内有异物，叶片与之相碰也会发生撞击声。
3、摸：用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况，有助于判断故障性质与部位。正常情况下，冷凝器的温度是自上而下逐渐下降，下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热，或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异，则均属不正常。蒸发器在正常情况下，将蘸有水的手指放在蒸发器表面，会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处毛细管在正常情况下应有温热感（比环境温度稍高，与冷凝器末段管道温度基本相同），如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机200MM处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。
4、测:为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏；用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是否符合要求，由电脑控制的空调器，还应测量各控制点的电位是否正常等。
5、析:经过上述几种检查手段所获得的结果，大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的，一种故障现象可能有多种原因，而一种原因也可能产生多种故障。因此，对局部因素要进行综合比较分析，从而全面准确地判定故障的性质与部位.
简洁版：如何选台合适的空调？
问题一：家中房间大小各异，应该根据什么来确定适合的空调？
首先应考虑房间的具体情况。一般家庭，单位面积所需的冷负荷为每平方米140W至170W，热负荷则为每平方米200W至230W，而1匹空调代表的制冷（热）能力是735W，可以按照这个标准来选择空调匹数的大小。
同时，也可以按照空调的类型来匹配不同的房间：窗式空调比较适用于小面积房间，例如小卧室；分体壁挂式空调适用面积小于15平方米的房间，例如主卧室或书房；而柜式和吊顶式空调则适合更大的房间，例如客厅等。
问题二：除了根据房间大小选择空调，还有没有其他的判定标准呢？
空调的主要作用是制冷与制热，但并非制冷或制热量越大就越好，这个指标应该与房间的大小相适应。制冷或制热量过大会使空调频繁启动／停机切换，从而增加空调的控制系统、压缩机等的疲劳度，缩短使用寿命，增加出现故障的几率，不利于使用安全性要求；同样，制冷量过小也会使空调长期连续运行，缩短其使用寿命，并增加耗电量。
问题三：空调最佳的安装位置是哪里？
习惯中，人们总是愿意把空调装得靠近房顶。实际上，空调最好安装在离地面1.7米左右的高度，这样其制冷或制热效果才是最好的。一般空调的进风口在上半部，出风口在下半部，若把空调安装过高，经过热交换的冷空气还未沉落到房间下部就被空调吸回，从而使房间下部的热空气得不到很好的冷热交换，房间下部的温度总是偏高，室内平均降温效果自然较差。日 07:55:00 来源：北京晨报
空调的维修规范
一、 客户预约：
1、 按照约定上门,在您方便时为您提供优质的空调维修服务;
2、 着装整洁
二、 上门服务礼节
1、 上门后，轻按门铃，如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门，用脚踢等。
2、 用户开门后，作自我介绍&您好，我们是西湖区空调服务人员，请问是**先生/女士吗？我们现在进行空调服务&，并主动出示证件。用户同意后方可进门。
3、 进门前必须穿上鞋套。
4、 语言交流，进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况。
4.1、安装前认真核对发票，与机型是否相符，材料是否齐全；
4.2、设计好安装位置，向用户详细了解情况，跟用户取得交流。征求用户意见确定合理安装位置及配管走向（安装）；
4.3、认真听取用户的故障现象说明（维修）；
5、 交流后，铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上，注意工具要轻拿轻放。
6、 向用户详细介绍安装卡。
7、 安装维修时一定要注意到室内环境，布置好工作现场。需要移动家具时，要跟用户协商，征得用户同意后方可移动。
8、 保持手部清洁，避免对用户家物品造成不必要的接触。
9、 安全安装操作作业：
9.1、严格按照空调安装维修操作流程进行操作；
9.2、检查室内外机是否安装牢固；
9.3、对证维修，认真检查原因，查找故障，切忌鲁莽从事；
9.4、解释故障，维修中出现的问题，向用户作出合理解释，不太清楚的请与公司联系；
10、高空作业：
10.1、安装、维修空调必须使用安全带、安全绳，并要及时检查安全用品合格与否；
10.2、必须注意下面人、物，小心禁止工具滑落；
10.3、安装、维修室外机时，必须两人同时在场，用户也可协助处理；
10.4、作业结束后，应对作业现场进行清理。
11、调试空调，教会用户使用空调，向用户介绍空调性能、注意事项及常用护理；
12、征求用户是否还有其它的服务要求和意见；
13、礼貌的和用户说再见；
总部所在地址：杭州浙江省杭州江干区机场路227#
三、空调保修：
1、拆装（移机）的空调保修一年。
2、维修的空调保修一年。
3、各单位需要常年维护，维修，保养的空调条件另议。
四、空调售后服务是一个很特别的工作，因为它包含了好多方面：
1、为了用户的满意：必需面微笑，说话随和。
2、为了空调的质量：必需安装标准，完后通检。
3、为了减少空调的返修：必需处处把关，项项检漏。
4、为了施工人员自身的安全：必需个个培训，人人上险。
五。空调的发展
世界家用空调系统主要有美国的单元式分体机和亚洲的分体机两大类。美国的单 元式分体机多数表现为风管式系统，如果按压缩机容量大小来划分这一市场， 2000年，1.5HP-6HP的压缩机销售额几乎占了压缩机销售总额的76%，大于7HP的则 只有24%。而商用空调系统则分为中小型商用系统和大型商用系统，其中中小型系 统主要是直接蒸发型的，用于餐饮业、小型办公楼和商场，大型系统主要是冷水 机组，主要用于酒店、学校、医院或其他工业系统。
从全球市场来看，空调产品的发展正呈现出三大发展趋势。一是对产品能效比要 求持续提高；二是R410A、R407C和 R134a新制冷剂被广泛应用；三是容量调节技术 正在亚洲和欧洲取得市常大型商用空调系统被多台小型系统组合所代替，这主要 是为了实现按需分配制冷/ 制热量，涡旋、螺杆、转子等压缩机技术占据主导地位 。此外，对机组电控系统、远程控制系统、自我诊断系统能力的要求也在不断提 高。
能效比要求提高
重视空调的能效水平对一个国家的节能工作意义重大，正因为如此，世界空调市 场对能效水平的要求越来越高，这在美国、日本和韩国表现得尤为突出。
从应用上看，美国空调市场主要集中在新建筑、更换与增加、商用机、出口四部 分。1995年到2000年，美国空调市场的平均增长率为7.8%，根据预测，2000年到 2005年这一数字将是4.5%。空调更换与增加的部分是美国市场的主要增长点， 2000年到2005年，该部分增长率可达到 4.4%，新建筑带来的空调消费增长率将达 到2.4%，商用机增长率为7.4%，出口增长率为13.1%。
美国市场对节能的要求一直很严格，从1992年美国将空调产品最低季节能效比由8 调高至10以后，高季节能效比产品的市场份额逐年扩大。到1999年，10季节能效 比产品已占据了近80%的市场，而其余20%的市场则被12季节能效比产品占据。据了解，美国市场还在酝酿提出更高的季节能效比要求，根据已经制定的 将于2006年实施的新标准，最低的季节能效比为12（3.52W/W）。图3是对1999年 到2006年美国空调市场不同能效水平产品所占市场份额的预测，从中可以看出， 今后要进入美国市场，节能水平将是空调产品的一大门槛。
在这里有必要进一步说明的是，目前，美国采用的季节能效比的测算方法，与中 国目前采用的能效比测试方法不同，其中最主要的不同点在于测量的环境温度不 同（对定速机而言）。通过对实际运行的空调机组运行状态的测试可以了解到， 一台空调器在全年制冷与制热的运行情况有很大的差异性。首先在室内侧，制冷 负荷会随着房间热负荷而变化，如人流量、开门次数、室外温度等。对多联机系 统而言，如果有若干台室内机部分运行，更意味着制冷（热）负荷的变化。其次 在室外侧，同时随着环境温度的变化，空调器的冷凝温度经常随之改变。如此看 来，用35℃环境温度作为能效比测试的工况点就存在着明显的不合理，如果用时 间积分来衡量压缩机运行时环境温度的累积，可以发现空调器大部分运行时间都 偏离了35℃环境温度这一标准工况点。在制冷季节中，只有少于5%的时间，室外 环境温度高于35℃，而有75%的时间低于28℃。同时，传统能效比测试方法也没有 考虑到压缩机开停造成的系统损失。因此产生了基于全年制冷（制热）情况来考 核的季节能效比测试方法（具体对应数值如表1）。
假定目前中国每年有1600万台的新增空调器市场，每台平均输入功率为 1575W （1.5HP），每年平均运行时间为400小时，那么如果将每台空调的最低能效比由 2.45W/W提高到与美国目前实施的能效比要求 2.75W/W（由季节能效比换算而来） 一样的水平，中国每年可节约用电11200万MW新制冷剂的应用近年来，环保制冷剂 在全球范围内的应用加剧着空调产品的更新换代。各国都利用标准、标识等管理 手段，促使新制冷剂空调产品在本国市场上份额不断扩大。
美国市场正在转向使用R410A的制冷剂，这一趋势意味着，2006年实施新的空调标 准后，市场上使用R410A制冷剂的空调将占据80%左右的份额，到2010年使用R22制 冷剂空调将退出美国市场。
欧洲市场上的分体式、柜式和5-50KW的机房空调也在开展制冷剂替代工作，存在 着使用R410A、R407C和R134a+R404A混合工质的几种替代产品。2004年以后，使用 R22的空调也将全部退出市场。
日本市场由于受到新的能效比限值的要求，几乎所有的空调器制造商均在积极开 发新制冷剂产品，其中R410A是这一市场的主要选择。
变容量空调系统
近年来，变容量空调系统的市场份额正在逐步扩大，这主要受到四方面因素的影 响。一是节能的要求，变容量系统可以达到较高的季节能效比；二是舒适性的要 求，普通的定速空调在环境温度过低或过高时，无法满足相应的热负荷和冷负荷 的要求，而变容量系统可以实现对房间温度及湿度的精确控制；三是使用的方便 ，多联机系统可以满足部分区域的使用，尤其适于在办公场所使用；四是利润丰 厚，这在同质化趋势越来越严重的中国市场上有特殊的意义，这类产品可以使厂 商在产品种类的技术档次上与竞争对手拉开距离，避免只在“价格”一个方面冲 突。
全球空调市场对变容量系统的需求日益增长，这使得日本的变频系统已在多个亚 洲国家推广。在日本家用空调市场中，变容量空调系统（变频机）的市场份额已 由1997年的72%上升到2002年的96%，变频机在日本商用空调市场的比例也从1997 年的5%上升到2002年的35%，但同时，日本也面临其他国家的压力与挑战。目前， 大多数生产企业已推出了家用的分体产品，正在积极扩展在商用领域的应用。这 一产品的开发重点是1HP-2HP马力和6HP-10HP马力产品，大多数生产企业依靠日本 的变频技术，他们希望通过加大在技术上的投入以降低成本，但现阶段主要原由 于对变容量系统的开发目标不同，在成本、目标市场和企业策略上也存在差异， 许多简化的系统被开发出来。
1.变容量压缩机（变频/数码涡旋）加电子膨胀阀组成系统制冷剂，这类产品可实 现大范围内流量的线性调节，以适应整体负荷的变化。
2.变容量压缩加毛细管，适应制冷剂流量在部分范围可调节。
3.多压缩机（定速）/多回路系统，在整个制冷负荷形成阶梯状的容量调节。
4.单压缩多段容量控制型，形成阶梯状调节范围。
在开发变容量空调系统时，有两方面问题需要企业考虑清楚。一是开发此类产品 对企业开发能力要求较高，需进行大量的匹配测试，并掌握系统在实际运行环境 中许多不可预测的运行工况点及复杂程度，在这方面，谷轮公司在香港和苏州的 工程中心及其技术支持队伍将扮演积极的角色。二是对多联机系统安装及维护的 承包商要求较高，这与目前家用空调简单的安装是不可同日而语的，需要进行大 量的专业培训工作，同时要与设备安装商及运行维护商建立长期可靠的业务联系 。
空调带来的危害
当频繁使用空调时，就会出现空调病，症状多为浑身无力、咳嗽、发烧等。
由于频繁使用，给电力也带来很大的压力。
空调省电窍门
一、不要贪图空调的低温，温度设定适当即可。因为空调在制冷时，设定温度高2℃，就可节电20％。对于静坐或正在进行轻度劳动的人来说，室内可以接受的温度一般在27℃―28℃之间。
二、过滤网要常清洗。太多的灰尘会塞住网孔，使空调加倍费力。
三、改进房间的维护结构。对一些房间的门窗结构较差，缝隙较大的，可做一些应急性改善；如用胶水纸带封住窗缝，并在玻璃窗外贴一层透明的塑料薄膜、采用遮阳窗帘，室内墙壁贴木制板或塑料板，在墙外涂刷白色涂料等，以减少通过外墙带来的冷气损耗。
四、选择制冷功率适中的空调。一台制冷功率不足的空调，不仅不能提供足够的制冷效果，而且由于长时间不断地运转，还会减短空调的使用寿命，增加空调产生使用故障的可能性。另外，如果空调的制冷功率过大，就会使空调的恒温器过于频繁地开关，从而导致对空调压缩机的磨损加大；同时，也会造成空调耗电器的增加。
五、空调制冷时，导风板的位置调置为水平方向，制冷的效果会更好。
六、连接室内机和室外机的空调配管短且不弯曲，制冷效果好且不费电。即使不得已必须要弯曲的话，也要保持配管处于水平位置 （更多空调选购的问题，请移步微信公众号“乐享家电”）
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你要注重品牌技术的话，还是格力吧！海尔美的技术上差不多。不过空调买了以后很注重后期维护保养，所以对售后要求很高，这方面可以考虑一下海尔，毕竟海尔的售后还比较有口碑。
最好是选有专业安装队伍的空调门店，这东西安装是很重要的
首先，当然要选大品牌的空调，无论在信用还有售后服务上，都比较完善。就如我家用的富士通将军，可是世界500强企业。它家的空调，用了好几年了，一点毛病都木有出过。而且当初安装师傅来的时候，可客气了。很快就帮我们装好了，跟以前遇到的师傅比不能比，大品牌的态度就是好。另外，富士通将军的这款空调，性能上也不错，机器声音很小，不影响睡眠。再者，也比较省电，经常开也不会再肉痛电费的问题了。
选择空调，一定要选择大品牌，格力空调就在空调行业内就很不错，全球一直领先与其他品牌，售后一样很不错，让你天天都能感受到315！
如果在装修以前选空调的话，我建议您选择中央空调，毕竟现在房子都是寸土寸金的，在者中央空调的舒适度要要一些！！！
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。GB/T 1;2011 标点符号用法 电子版ICS&01.140.10A&19中华人民共和国国家标准GB/T&15834―2011代替 GB/T 15834―1995标点符号用法General rules&for punctuation&发布 & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会& & &&发 布GB/T&1;2011目次前言 Ⅰ1 范围 12 术语和定义 13 标点符号的种类 14 标点符号的定义、形式和用法 25 标点符号的位置和书写形式 13附录 A（规范性附录） 标点符号用法的补充规则 15附录 B（资料性附录） 标点符号若干用法的说明 19GB/T&1;2011前言本标准按照 GB/T 1.1―2009 给出的规则起草。本标准代替 GB/T 15834―1995，与 GB/T 15834―;比，主要变化如下：&&根据我国国家标准编写规则（GB/T 1.1―2009），对本标准的编排和表述做了全面修改；&&更换了大部分示例，使之更简短、通俗、规范；&&增加了对术语&标点符号&和&语段&的定义（2.1/2.5）；&&对术语&复句&和&分句&的定义做了修改（2.3/2.4）；&&对句末点号（句号、问号、叹号）的定义做了修改，更强调句末点号与句子语气之间的关系&#.1/4.2.1/4.3.1）；&&对逗号的基本用法做了补充（4.4.3）；&&增加了不同形式括号用法的示例（4.9.3）；&&省略号的形式统一为六连点&&&&，但在特定情况下允许连用（4.11）；&&取消了连接号中原有的二字线，将连接号形式规范为短横线&-&、一字线&―&和浪纹线&～&，并对三者的功能做了归并与划分（4.13）；&&明确了书名号的使用范围（4.15/A.13）；&&增加了分隔号的用法说明（4.17）；&&&标点符号的位置&一章的标题改为&标点符号的位置和书写形式&，并增加了使用中文输人软件处理标点符号时的相关规范（第 5 章）；&&增加了&附录&：附录 A 为规范性附录，主要说明标点符号不能怎样使用和对标点符号用法加以补充说明，以解决目前使用混乱或争议较大的问题。附录 B 为资料性附录，对功能有交叉的标点符号的用法做了区分，并对标点符号误用高发环境下的规范用法做了说明。本标准由教育部语言文字信息管理司提出并归口。本标准主要起草单位：北京大学。本标准主要起草人：沈阳、刘妍、于泳波、翁姗姗。本标准所代替标准的历次版本发布情况为：&&GB/T 15834―;标点符号用法1 范围本标准规定了现代汉语标点符号的用法。本标准适用于汉语的书面语（包括汉语和外语混合排版时的汉语部分）。2 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。2.1标点符号 punctuation辅助文字记录语言的符号，是书面语的有机组成部分，用来表示语句的停顿、语气以及标示某些成分（主要是词语）的特定性质和作用。注：数学符号、货币符号、校勘符号、辞书符号、注音符号等特殊领域的专门符号不属于标点符号。2.2句子 sentence前后都有较大停顿、带有一定的语气和语调、表达相对完整意义的语言单位。2.3复句 complex sentence由两个或多个在意义上有密切关系的分句组成的语言单位，包括简单复句（内部只有一层语义关系）和多重复句（内部包含多层语义关系）。2.4分句 clause复句内两个或多个前后有停顿、表达相对完整意义、不带有句末语气和语调、有的前面可添加关联词语的语言单位。2.5语段 expression指语言片段，是对各种语言单位（如词、短语、句子、复句等）不做特别区分时的统称。3 标点符号的种类3.1 点号点号的作用是点断，主要表示停顿和语气。分为句末点号和句内点号。3.1.1 句末点号用于句末的点号，表示句末停顿和句子的语气。包括句号、问号、叹号。3.1.2 句内点号用于句内的点号，表示句内各种不同性质的停顿。包括逗号、顿号、分号、冒号。3.2 标号标号的作用是标明，主要标示某些成分（主要是词语）的特定性质和作用。包括引号、括号、破折号、省略号、着重号、连接号、间隔号、书名号、专名号、分隔号。4 标点符号的定义、形式和用法4.1 句号4.1.1 定义句末点号的一种，主要表示句子的陈述语气。4.1.2 形式句号的形式是&。&。4.1.3 基本用法4.1.3.1 用于句子末尾，表示陈述语气。使用句号主要根据语段前后有较大停顿、带有陈述语气和语调，并不取决于句子的长短。示ं北京是中华人民共和国的首都。示ं（甲：咱们走着去吧？）乙：好。4.1.3.2 有时也可表示较缓和的祈使语气和感叹语气。示ं请您稍等一下。示ं我不由地感到，这些普通劳动者也同样是很值得尊敬的。4.2 问号4.2.1 定义句末点号的一种，主要表示句子的疑问语气。4.2.2 形式问号的形式是&？&。4.2.3 基本用法4.2.3.1 用于句子末尾，表示疑问语气（包括反问、设问等疑问类型）。使用问号主要根据语段前后有较大停顿、带有疑问语气和语调，并不取决于句子的长短。示ं你怎么还不回家去呢？示ं难道这些普通的战士不值得歌颂吗？示ं（一个外国人，不远万里来到中国，帮助中国的抗日战争。）这是什么精神？这是国际主义的精神。4.2.3.2 选择问句中，通常只在最后一个选项的末尾用问号，各个选项之间一般用逗号隔开。当选项较短且选项之间几乎没有停顿时，选项之间可不用逗号。当选项较多或较长，或有意突出每个选项的独立性时，也可每个选项之后都用问号。示ं诗中记述的这场战争究竟是真实的历史描述，还是诗人的虚构？示ं这是巧合还是有意安排？示ं要一个什么样的结尾：现实主义的？传统的？大团圆的？荒诞的？民族形式的？有象征意义的？示ं（他看着我的作品称赞了我。）但到底是称赞我什么：是有几处画得好？还是什么都敢画？抑或只是一种对于失败者的无可奈何的安慰？我不得而知。示ं这一切都是由客观的条件造成的？还是由行为的惯性造成的？4.2.3.3 在多个问句连用或表达疑问语气加重时，可叠用问号。通常应先单用，再叠用，最多叠用三个问号。在没有异常强烈的情感表达需要时不宜叠用问号。示例：这就是你的做法吗？你这个总经理是怎么当的？？你怎么竟敢这样欺骗消费者？？？4.2.3.4 问号也有标号的用法，即用于句内，表示存疑或不详。示ं马致远&#？&#），大都人，元代戏曲家、散曲家。示ं钟嵘（？ġ，颍川长社人，南朝梁代文学批评家。示ं出现这样的文字错误，说明作者（编者？校者？）很不认真。4.3 叹号4.3.1 定义句末点号的一种，主要表示句子的感叹语气。4.3.2 形式叹号的形式是&！&。4.3.3 基本用法4.3.3.1 用于句子末尾，主要表示感叹语气，有时也可表示强烈的祈使语气、反问语气等。使用叹号主要根据语段前后有较大停顿、带有感叹语气和语调或带有强烈的祈使、反问语气和语调，并不取决于句子的长短。示ं才一年不见，这孩子都长这么高啦！示ं你给我住嘴！示ं谁知道他今天是怎么搞的！4.3.3.2 用于拟声词后，表示声音短促或突然。示ं咔嚓！ 一道闪电划破了夜空。示ं咚！ 咚咚！ 突然传来一阵急促的敲门声。4.3.3.3 表示声音巨大或声音不断加大时，可叠用叹号；表达强烈语气时，也可叠用叹号，最多叠用三个叹号。在没有异常强烈的情感表达需要时不宜叠用叹号。示ं轰！！ 在这天崩地塌的声音中，女娲猛然醒来。示ं我要揭露！ 我要控诉！！ 我要以死抗争！！！&4.3.3.4 当句子包含疑问、感叹两种语气且都比较强烈时（如带有强烈感情的反问句和带有惊愕语气的疑问句），可在问号后再加叹号（问号、叹号各一）。示ं这么点困难就能把我们吓倒吗？！示ं他连这些最起码的常识都不懂，还敢说自己是高科技人材？！4.4 逗号4.4.1 定义句内点号的一种，表示句子或语段内部的一般性停顿。4.4.2 形式逗号的形式是&，&。4.4.3 基本用法4.4.3.1 复句内各分句之间的停顿，除了有时用分号（&#3.3.1），一般都用逗号。示ं不是人们的意识决定人们的存在，而是人们的社会存在决定人们的意识。示ं学历史使人更明智，学文学使人更聪慧，学数学使人更精细，学考古使人更深沉。示ं要是不相信我们的理论能反映现实，要是不相信我们的世界有内在和谐，那就不可能有科学。4.4.3.2 用于下列各种语法位置：a） 较长的主语之后。示ं苏州园林建筑各种门窗的精美设计和雕镂功夫，都令人叹为观止。b） 句首的状语之后。示ं在苍茫的大海上，狂风卷集着乌云。c） 较长的宾语之前。示ं有的考古工作者认为，南方古猿生存于上新世至更新世的初期和中期。d） 带句内语气词的主语（或其他成分）之后，或带句内语气词的并列成分之间。示ं他呢，倒是很乐意地、全神贯注地干起来了。示ं（那是个没有月亮的夜晚。）可是整个村子&&白房顶啦，白树木啦，雪堆啦，全看得见。e） 较长的主语中间、谓语中间或宾语中间。示ं母亲沉痛的诉说，以及亲眼见到的事实，都启发了我幼年时期追求真理的思想。示ं那姑娘头戴一顶草帽，身穿一条绿色的裙子，腰间还系着一根橙色的腰带。示ं必须懂得，对于文化传统，既不能不分青红皂白统统抛弃，也不能不管精华糟粕全盘继承。f）前置的谓语之后或后置的状语、定语之前。示ं真美啊，这条蜿蜒的林间小路。示ं她吃力地站了起来，慢慢地。示ं我只是一个人，孤孤单单的。4.4.3.3 用于下列各种停顿处：a）复指成分或插说成分前后。示ं老张，就是原来的办公室主任，上星期已经调走了。示ं车，不用说，当然是头等。b） 语气缓和的感叹语、称谓语或呼唤语之后。示ं哎哟，这儿，快给我揉揉。示ं大娘，您到哪儿去啊？示ं喂，你是哪个单位的？c） 某些序次语（&第&字头、&其&字头及&首先&类序次语）之后。示ं为什么许多人都有长不大的感觉呢？原因有三：第一，父母总认为自己比孩子成熟；第二，父母总要以自己的标准来衡量孩子；第三，父母出于爱心而总不想让孩子在成长的过程中走弯路。示ं《玄秘塔碑》所以成为书法的范本，不外乎以下几方面的因素：其一，具有楷书点画、构体的典范性；其二，承上启下，成为唐楷的极致；其三，字如其人，爱人及字，柳公权高尚的书品、人品为后人所崇仰。示ं下面从三个方面讲讲语言的污染问题：首先，是特殊语言环境中的语言污染问题；其次，是滥用缩略语引起的语言污染问题；再次，是空话和废话引起的语言污染问题。4.5 顿号4.5.1 定义句内点号的一种，表示语段中并列词语之间或某些序次语之后的停顿。44.5.2 形式顿号的形式是&、&。4.5.3 基本用法4.5.3.1 用于并列词语之间。示ं这里有自由、民主、平等、开放的风气和氛围。示ं造型科学、技艺精湛、气韵生动，是盛唐石雕的特色。4.5.3.2 用于需要停顿的重复词语之间。示例：他几次三番、几次三番地辩解着。4.5.3.3 用于某些序次语（不带括号的汉字数字或&天干地支&类序次语）之后。示ं我准备讲两个问题：一、逻辑学是什么？二、怎样学好逻辑学？示ं风格的具体内容主要有以下四点：甲、题材；乙、用字；丙、表达；丁、色彩。4.5.3.4 相邻或相近两数字连用表示概数通常不用顿号。若相邻两数字连用为缩略形式，宜用顿号。示ं飞机&#2 米高空水平飞行时，只能看到两侧八九公里和前方一二十公里范围内的地面。示ं这种凶猛的动物常常三五成群地外出觅食和活动。示ं农业是国民经济的基础，也是二、三产业的基础。4.5.3.5 标有引号的并列成分之间、标有书名号的并列成分之间通常不用顿号。若有其他成分插在并列的引号之间或并列的书名号之间（如引语或书名号之后还有括注），宜用顿号。示ं&日&&月&构成&明&字。示ं店里挂着&顾客就是上帝&&质量就是生命&等横幅。示ं《红楼梦》《三国演义》《西游记》《水浒传》，是我国长篇小说的四大名著。示ं李白的&白发三千丈&（《秋浦歌》）、&朝如青丝暮成雪&（《将进酒》）都是脍炙人口的诗句。示ं办公室里订有《人民日报》（海外版）、《光明日报》和《时代周刊》等报刊。4.6 分号4.6.1 定义句内点号的一种，表示复句内部并列关系分句之间的停顿，以及非并列关系的多重复句中第一层分句之间的停顿。4.6.2 形式分号的形式是&；&。4.6.3 基本用法4.6.3.1 表示复句内部并列关系的分句（尤其当分句内部还有逗号时）之间的停顿。示ं语言文字的学习，就理解方面说，是得到一种知识；就运用方面说，是养成一种习惯。示ं内容有分量，尽管文章短小，也是有分量的；内容没有分量，即使写得再长也没有用。4.6.3.2 表示非并列关系的多重复句中第一层分句（主要是选择、转折等关系）之间的停顿。示ं人还没看见，已经先听见歌声了；或者人已经转过山头望不见了，歌声还余音袅袅。示ं尽管人民革命的力量在开始时总是弱小的，所以总是受压的；但是由于革命的力量代表历史发展的方向，因此本质上又是不可战胜的。示ं不管一个人如何伟大，也总是生活在一定的环境和条件下；因此，个人的见总难免带有某种局限性。示ं昨天夜里下了一场雨，以为可以凉快些；谁知没有凉快下来，反而更热了。4.6.3.3 用于分项列举的各项之间。示例：特聘教授的岗位职责为：一、讲授本学科的主干基础课程；二、主持本学科的重大科研项目；三、领导本学科的学术队伍建设；四、带领本学科赶超或保持世界先进水平。4.7 冒号4.7.1 定义句内点号的一种，表示语段中提示下文或总结上文的停顿。4.7.2 形式冒号的形式是&：&。4.7.3 基本用法4.7.3.1 用于总说性或提示性词语（如&说&&例如&&证明&等）之后，表示提示下文。示ं北京紫禁城有四座城门：午门、神武门、东华门和西华门。示ं她高兴地说：&咱们去好好庆祝一下吧！&示ं小王笑着点了点头：&我就是这么想的。&示ं这一事实证明：人能创造环境，环境同样也能创造人。4.7.3.2 表示总结上文。示例：张华上了大学，李萍进了技校，我当了工人：我们都有美好的前途。4.7.3.3 用在需要说明的词语之后，表示注释和说明。示ं（本市将举办首届大型书市。）主办单位：市文化局；承办单位：市图书进出口公司；时间Ÿ 15 日―20 日；地点：市体育馆观众休息厅。示ं（做阅读理解题有两个办法。）办法之一：先读题干，再读原文，带着问题有针对性地读课文。办法之二：直接读原文，读完再做题，减少先入为主的干扰。4.7.3.4 用于书信、讲话稿中称谓语或称呼语之后。示ं广平先生：&&示ं同志们、朋友们：&&4.7.3.5 一个句子内部一般不应套用冒号。在列举式或条文式表述中，如不得不套用冒号时，宜另起段落来显示各个层次。示例：第十条 遗产按照下列顺序继承：第一顺序：配偶、子女、父母。第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。4.8 引号4.8.1 定义标号的一种，标示语段中直接引用的内容或需要特别指出的成分。4.8.2 形式引号的形式有双引号&&&&和单引号&&&&两种。左侧的为前引号，右侧的为后引号。4.8.3 基本用法4.8.3.1 标示语段中直接引用的内容。示例：李白诗中就有&白发三千丈&这样极尽夸张的语句。4.8.3.2 标示需要着重论述或强调的内容。示例：这里所谓的&文&，并不是指文字，而是指文采。4.8.3.3 标示语段中具有特殊含义而需要特别指出的成分，如别称、简称、反语等。示ं电视被称作&第九艺术&。示ं人类学上常把古人化石统称为尼安德特人，简称&尼人&。示ं有几个&慈样&的老板把捡来的菜叶用盐浸浸就算作工友的菜肴。4.8.3.4 当引号中还需要使用引号时，外面一层用双引号，里面一层用单引号。示例：他问：&老师，&七月流火&是什么意思？&4.8.3.5 独立成段的引文如果只有一段，段首和段尾都用引号；不止一段时，每段开头仅用前引号，只在最后一段末尾用后引号。示例：我曾在报纸上看到有人这样谈幸福：&幸福是知道自己喜欢什么和不喜欢什么。&&&幸福是知道自己擅长什么和不擅长什么。&&&幸福是在正确的时间做了正确的选择。&&&4.8.3.6 在书写带月、日的事&#2021