求助玩猫3天猫魔盒总是闪退闪退解决方法

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-11 04:34 标签： 天猫魔盒老是闪退
【当贝市场】解决天猫魔盒看视频闪退的问题
买了个，然后就发现了一个很烦的问题。在用天猫魔盒看视频网站时会频繁的出现闪退，恢复出厂设置重新安装后还是一样。
原文链接&&&
经过摸索，终于有了解决方法：
想官方技术请教了下，说这个问题一般是内存不足，系统会自动杀掉进程导致。所以要尽量少装一些，然后可以一天关机重启一次，长按遥控器电源键才是关机哦，或者断电重启也可以。然后就不会有这个问题了。
然后就可以在天猫魔盒中安装当贝市场下载影视快搜、电视猫、电视家2.0等软件免费观看高清电视直播点播
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天猫魔盒的系统及硬件问题汇总以及解决办法
排名<font color="#FF昨日变化43主题帖子积分
&&1.为什么我在下载的软件都没有了。（进入的安全模式，显示的已安装）
& & 在开机的时候因为开机广告声音过大，在此期间不断的按音量-就会进入安全模式/以后注意下哦~下次再出现这样子的情况，直接拔掉魔盒电源重新开机就好了哈
& & 2.天猫魔盒出现频繁死机，（电源功率，重启开关机，恢复出厂）
& & 如果是魔盒频繁死机，麻烦您先确认下是否电源换个插座或者有条件换个其他电源插上试试行不行，因为可能是电源功率问题导致的哦，如果还是不行的话您确认下是否有外接其他的设备，如果有的话建议拔掉试试，再不行的话就建议亲恢复出厂尝试了，恢复出厂也不行，在保修期内换货处理哦~
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22:44 上传
天猫魔盒的系统及硬件问题汇总以及解决办法 天猫魔盒的系统及硬件问题汇总以及解决办法
& & 3.声画不同步 （快进一点或者后退一点。退出重进）
& & 具体出现声画不同步是自带的片源还是第三方呢，或者是全部片源都这样呢？可以先尝试一下点击快进下或者后退下情况是否有改善，或者退出重新进一下。
& & 4.画面显示问题，蓝屏黑屏 （hdmi线坏了或没有接好，没有切换信号源。插错了 ）
& & 连接好之后，如果电视上没出现信号，排查方法。
& & ① 先确认下盒子是否正常启动，电源线别接到av接口上。
& & ② 当都弄好了，如果是hdmi线接的电视。要将电视的信号输入源切换到hdmi接口，
& & ③如果出现的画面出现花屏，要将hdmi线对调线下。拔掉在插下（可能是电视的hdmi接口被空气氧化了，最好用酒精擦下接口）。
& & 5.屏幕显示不全（调节分辨率）
& & ①，您可以自行先调整，在系统设置-图像与声音-画面调整里，调整左右边界。
& & ②，如果左右边界调整到临界值，还是显示不全，您再适当的调整下分辨率试试，
& & ③，如果调整后还是不行，那就在电视机本身的设置里面，看下有没有画面方面的设置，调整下试试看呢，
& & ④，还是不行的话可能是您电视机本身的显示问题了，魔盒和电视机不兼容导致的呢。可以连其他的电视机试试。
& & ⑤，调节下分辨率也有可能会解决哦~
& & 6.天猫魔盒灯不亮（线坏了或者线没插好）
& & 在保证电源插座通电的情况下，亲您看下电源线有没有插错。不要插在AV孔了 需要插DC孔的哦（因为魔盒两个接口一样很容易插错呢）
确认没插错的话，亲如果有条件的话换个电源线试试看，有可能是电源线的问题
如果换个线也不行的话，就说明是魔盒的问题了，需要整机换货了
& & 7.有画面无声音，
& & 1、可以尝试下高清线拉拉直，对调，重新插拔下试试看
& & 2、用酒精棉清理下电视机上的HDMI插孔，
& & 3、建议使用耳机插AV口有没有声音，如果插AV有声音，拔了耳机，HDMI还是没有声音
& & 8.连av线特别模糊。
& & 连接AV线质只能达到标清哦，首页看起来会模糊一些，亲可以点进片源看下是否一样模糊。如果想要更清晰的画质的话，建议使用带HDMI接口的电视
14020/50000主题帖子积分
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泰捷盒子是看视频最爽的盒子，比一般的盒子要贵一些，多花一点钱，用最好的体验多用一两年，绝对超值
12355/50000排名<font color="#FF昨日变化25主题帖子积分
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相比较硬件和质量,最好用泰捷的盒子，好用不说，还很耐用！
2258/3000主题帖子积分
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泰捷自己是做视频技术的，他们的产品泰捷视频APP就用户千万级别的用户，因此泰捷盒子对市面上热门的视频应用也做了非常多的支持和优化，不管看视频还是看综艺节目都不比其他盒子要更流畅！
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& & 1、刚买来的全新Pro M16S，插上HDMI线，网线（网线另一端接交换机或路由器后面的LAN口）之后通电开机，有线网络无法接通。
& &的网口不支持无线网络和有线网络同时工作。在可以连接无线网络的时候，它会优先启用无线网络，此时，有线网络不可用。进“系统设置”-“无线网络”，关闭无线网络。此时，有线网络依然不可用。因为3 Pro M16S在开机状态下，才能识别有线网络。接下来断电，拔掉网线，保留HDMI线连接，再通电。正式进入系统之后，再插网线。此时，就可以连接有线网络了。其实，正确的连接方法是：在插好HDMI线之后，直接通电开机，正式进入系统之后，再插网线。
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11:18 上传
& & 2 、全新，无法设置静态IP，导致无法联网。
& &&&游客，如果您要查看本帖隐藏内容请或点击
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对，这个问题很严重
使用 (可批量传图、插入视频等)快速回复天猫魔盒闪退，求助_百度知道
天猫魔盒闪退，求助
我有更好的答案
检查如果是盒子的电视应用出现问题闪退，建议更换应用版本重新安装，或者替换为别的应用；如果是电视盒子系统问题，出现的闪退，建议重启试试或找售后
采纳率：91%
里云系统就是这样的，看视频也很流畅。我是从来只用安卓系统的机顶盒，泰捷盒子还算不错，经常强制升级，要不就自动卸载你的软件，任意妄为
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天猫魔盒软件闪退怎么办
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卸载，重新安装
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将人机交互由传统的PC，重装下APP试试，一定要安装正版的软件天猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫联合国内著名智能电视盒子厂商TCL、创维、热门大型3D游戏、网络购物、移动终端搬到客厅中、珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒。通过“天猫魔盒”，用户可在电视上免费观看高清电影电视、玩体感游戏、支付水电煤费用等等功能，实现未来数字家庭的高清互联概念出厂设置，格式化内存
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