市民注销手机号话费剩一万七 退还成难题
海峡都市报杨阳
　　柏成/漫画　　N本报记者 杨阳 实习生 郑靓　　本报讯 手机号码不用了，销号时话费一般可退还，但福州市民洪先生在注销手机号码时，账户上还有17000元左右的余额却无法退还。营业厅称，手机余额只能退还到当时充值的银行卡上，可洪先生之前充值的银行卡有的丢失，因此钱无处退。　　为公司员工付费每月充值两三万元　　每月，洪先生要给单位的十几个业务员缴纳手机话费。为了报销方便，他选择了统一付费的业务，即将自己的手机号码作为一个集团付费号码，通过往这个号码充值，来统一支付单位其他业务员的话费。 　　这样一来，洪先生每月都需要往这个号码充值2万~3万的话费。由于金额较大，洪先生一般不进行现金支付，而是通过两张储蓄卡和两张信用卡在营业厅的POS机上刷卡支付。前几日，洪先生给该号码办理了注销业务，可账户上剩余的17000元左右的余额却无法退还。 　　营业厅告诉洪先生，按照相关规定，用哪张银行卡充值的话费，余额就只能退回到哪张银行卡上。这让洪先生犯了难，因为之前他曾使用过建行、招行、交行等多家银行卡充话费，可现在这些银行卡有的已经丢失了，而且过了这么多天，洪先生也已经记不清这四张银行卡各充过多少话费。　　为了避免“套现”要退款回原账户　　“银行卡已经丢了，怎么退回去？补办银行卡，卡号也会变更吧。”洪先生说希望营业厅能将余额全退到一张信用卡上，但是遭到对方拒绝。 　　为什么要规定“哪儿来的钱退哪儿去”？对此，运营商相关部门负责人告诉记者，这是我国各行各业普遍执行的规定。比如在超市购物时，使用信用卡刷卡消费购买一台洗衣机，如果消费者事后要进行退货，那么退款也是直接退回到当时刷的卡上。 　　“如果用信用卡购买商品，退货时却要求将货款退还到借记卡中，那岂不是在套现？”他说，银行也有规定，除了现金交易外，使用银行卡进行的消费要遵循“哪儿来的钱退哪儿去”的退款原则。 　　针对洪先生的情况，运营商方面也表示，洪先生的话费余额中有不少是信用卡消费的，由于信用卡已注销了，情况比较特殊，运营商会与银行进行协商，争取找出一个各方都能满意的答案。
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& 有多少人充话费的时候充到以前用过的早已注销的号码上？
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本帖最后由 mx 于
21:07 编辑
今天犯了一个错误，给自己以前的手机号充了50元话费,该充的没充进去,不该充的却充了,这是我一天的工资阿,真是郁闷死了.
情人节的礼物居然是这样的,唉!
有多少人充话费的时候充到以前用过的早已注销的号码上呢?
希望越多越好,哈哈,安慰一哈我吧!
我遇见好人啦，别人把我充错的话费还给我了。哇哈哈！世界上还是好人多阿。
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广 告莫非没人？就我一个人犯傻？
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&&看来就你一个人做了这样的事情了
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一直没换号。没出现过这种问题
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我就两个号码，一直就没换过。。。所以，不存在这个问题。
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都是换号惹的祸！
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我比你还犯傻些咧我充值时写错了一个数字结果给别个充了咧还冒得个谢字
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还真没有过！
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梨孟捺 发表于
我比你还犯傻些咧我充值时写错了一个数字结果给别个充了咧还冒得个谢字
我充的这个号码早在一年多以前就注销了，今天充了之后不死心，还跟这个号码打了过去，别人问了我充了几多钱，么时候充的，还叫我把要充的号码发给他，说要还给我。希望能碰到好人吧！
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希望吧赚钱真心不容易呀
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...楼主 貌似能2成 你这样的 也真挺不容易的~
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......其实充错了是可以划回来的
蹲下来摸摸自己的影子
对不起，跟着我让你受委屈了.
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我问了充话费的人，别人说不能捏。
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楼主 你是一个人
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换过太多号了谁还记得曾经注销掉的号码，楼主你真的是一个人！
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...那是他不愿
你不要了&&要回来了就是他自己的了
蹲下来摸摸自己的影子
对不起，跟着我让你受委屈了.
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过细点啥。！
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焦点：话费余额164.72元为何被注销？运营商：零月租卡存在“话费有效期”靓号被估值40多万元。靓号已经成空号。近日，广州市民姚先生因为一个手机靓号惹来很多不开心。2009年，姚先生把一个手机靓号“1×××××88888”作为18岁成年礼物送给了儿子，随后儿子到国外读书，自己也给该手机号续存话费以供养此靓号。今年9月，姚先生打算为该手机号进行实名制登记，却被告知该号码已于去年12月31日被注销了。“我查询到该手机号账户余额还有164.72元话费，没有欠费，为何会被突然注销？”昨日，姚先生告诉记者自己通过多个渠道投诉，一直没有得到满意答复。目前，他准备通过法律途径解决此事。昨日，姚先生告诉记者，从2000年开始，自己就开始使用“1×××××88888”这个号码。“这是一款零月租手机卡。2009年，我儿子18岁了，于是我就把这个号码当成年礼物送给了他，之后这个号码就属于他了。”“这个手机号是和朋友交换获得的，我以前有一个4个7的号码，朋友喜欢，就用他5个8的号码和我换，我也答应了。但我并不是想炒号什么的，年的时候，还有人要出十几万收购我的号，我没放在心上。”姚先生说。姚先生的儿子非常喜欢这个手机号。“我看到他喜欢，我就在他18岁的时候，把这个号码送给他了，当他得知这个号码被销号后，很沮丧。我们希望拿回这个号码。”姚先生的儿子从高中开始就到国外念书了，但这个号码并没有取消，姚先生也有为该手机号充值。“因为他在国外有电话卡，这个号码也就不常使用了，也应该无开机。”姚先生说。
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