智能电视看视频卡？终极解决方法分享|看视频卡顿解决方法_电视之家
智能电视看视频卡？终极解决方法分享
智能电视/电视盒子看视频卡怎么办？下面为大家带来解决智能电视/电视盒子看视频卡顿的终极解决方案。
满怀期待买回的智能电视（电视盒子），在一家人看视频时却节目卡顿，播放一分钟缓冲五分钟，这样的情景确实让人既尴尬又恼火。在小编接触的用户中，这样的情况并不少见，并且卡顿的情况也多种多样——有看点播不卡看直播卡的，也有昨天看视频不卡今天看视频卡的，还有同一个应用在这个电视卡却在另一个电视不卡的等等。
普通用户在遇到此类问题后，因为没有相关的经验，经常忙忙然不知如何下手；所以，今天小编特意整理了这篇解决智能电视/电视盒子看视频卡顿的终极解决攻略，分享给大家，希望可以帮助遇到此类问题的朋友尽快解开困惑、解决问题。
一、网络故障：
1、网速慢或不稳定
这是影响网络播放效果的一个主要原因。一般规律来说，看直播至少要稳定的8M光纤宽带才能正常收看，如果网速不够或不稳定（个别公司的网络不稳定），那就会出现卡顿现象。所以如果经常出现卡顿现象，那首先要用电视端的网络测试软件测试一下电视端的网速是不是符合要求，是不是稳定（不能用电脑测试代替）。
2、网络硬件问题：
网络硬件包含无线网卡、有线网卡、网络插口、网线及插头、路由器（含无线路由器）等等。
要明确的是：
网络硬件性能不好，不稳定，有故障，驱动程序问题，网线和接口接触不良，路由器设置不当等等都会影响网络的正常运转。
电视的无线接收功能一般都比手提电脑和手机要差，所以同一个地方，电脑和手机能正常使用WIFI上网，但电视不一定能正常上网。
3、网络硬件的驱动问题：
比如系统中的网卡驱动问题会造成网络不稳定或不通。如果是自带网卡驱动问题，那只能重刷系统来解决。
４、互联网的相关节点问题：
如果互联网的相关服务器和节点出现故障，同样会影响网络的正常运行。
对于网络故障，解决的办法如下：
首先要用电视端的网络测试软件（全聚合中就有这个综合测试工具）测试一下电视端的网速是不是符合要求，是不是稳定（不能用电脑测试代替），然后用软件进行调整修复。二是检查无线接收信号是否足够强，有线接插件是否可靠。如果无线信号不好的话，要么换大功率路由器，要么增加中继放大器，要么用网线连接。三是路由器设置是否正确，电视连接后是否可自动获取IP地址和DNS地址等等。四是在排除其它原因后再考虑系统是否正常，是否要重刷系统。
二、电视问题：
1、电视本身的硬件（含CPU、GPU、内存、运存等硬件）配置较低：
由于播放网络视频时（特别是高质量视频）要进行大数据运算和缓存，所以如果电视本身配置较低的话，就会造成系统资源占用比例过高，造成数据处理不当而出现卡顿，甚至卡死、黑屏、自动重启。
2、电视中安装软件过多，特别是自启软件过多：
由于大部分电视都是采用安卓手机系统移植到电视做智能系统，加上电视硬件配置普遍偏低，再加上厂家普遍加入一些自家开发的一些软件，所以电视内存就显得很少有空余（这也是电视厂商极力不主张用户安装第三方软件的原因），如果安装软件过多，特别是自启软件过多，加上处理视频大数据，那就会造成系统资源不足，造成系统不畅，死机，甚至重启。
3、电视系统问题：
电视系统是由很多互相关系的文件组成，如果其中一个关键文件出问题，那肯定会造成整个电视系统出现故障。比如驱动问题会造成网络不通或不畅，系统软件问题也会造成视频软件运行不正常。
4、电视硬件问题：
比如上面说的网络硬件问题、线路板之间的连接线问题、元器件问题等等。
对于电视本身的问题，解决的办法如下：
1、对于硬件配置太低的电视，不要去做过多的努力，最好的解决办法是外配一个安卓系统的电视盒子，只把电视当作显示器来使用，如果想用电视自带的机顶盒功能，那会很麻烦。
2、对于硬件配置较好的电视，一是选择好适合自己的视频软件，尽量少安装第三方软件。二是优化好系统，关闭没必要自启的软件的自启功能，经常清理电视垃圾放内存。三是如果自己比较懂安卓系统的话，可以对系统进行ROOT,然后清除一些自己用不上的系统自带应用软件，这样精减的系统就占较少的内存（当然ROOT系统是有风险的，一般人不要去这样做）。
3、除了必要的一些基本软件外，尽量少安装第三方软件，以免造成软件占用内存空间过大而影响系统的流畅性，平常经常进行内存优化清理（比如沙发桌面就有自动清理功能）。
4、硬件方面的问题只能请维修人员去解决。
三、直播、点播软件自身问题和服务器问题：
1、选用合适的直播、点播软件（具体请参阅《直播软件的正确选用方法》）。
2、视频软件服务器的问题：
视频软件服务器的质量直接影响到数据传输速度，所以如果软件服务器有问题，那么客户端播放必然会出现卡顿或无法连接服务器。
对于视频软件本身的问题，一是要选择适合于自己电视、网络、爱好、习惯的视频软件，不要安装多，只要一二个合适的就可。二是要紧跟软件更新步伐，因为直播软件的源是经常变化的，所以软件也要随之变化，否则就会连接不到资源来观看。三是如果网络和硬件很好的话，尽量采用硬件解码方法来观看节目，硬件解码的效果是最优秀的（清晰度高，色彩好）。
如果是软件服务器的问题，那只能等软件服务商维护了，没其它办法。
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我有更好的答案
电视盒子看直播电视缓冲只要不是很频繁也是正常的。如果看影视剧不怎么缓冲就算正常。建议用有线试试看，无线的信号不好容易缓冲或断线。
什么是无线或有线
无线就是通过wifi连接的，一般的电视盒子还可以通过网线连接路由器，就是有线连接的。
我家盒子的那个凸槽插口没有插线，有连一条粗线跟一条短线。这样是有线还是无线啊
要上传盒子外观截图看下
我今天试过了，有线也一样会
电视盒子的原因，有的电视盒子接受信号本身就不稳定，这个没办法，要么你多花钱买个好点的网络盒子
盒子的事情。网络借口不匹配或内存下。需要缓存。
那要买比较好的盒子吗
配置高的应该好点，但盒子都是手机件，带电视都多少有毛病
手机件是什么
就是手机的配件，零件
我看了，我这个盒子卖260块，应该算好的吧，如果不是盒子问题那会是什么的问题
你可以选择下，高清或标清。或者换个信号源看看。
怎么换信号源
应该有选的，你找找
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卡的話換別家....
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我用的电信2M卡的很少，我觉得把官方固件精简一下（官方固件垃圾非常很多），把不需要的东西的删掉，不需要安装的软件不要乱安装，可能好一点。（盒子本身缓存最少达到200m-100M）
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为什么20M电信光纤看网络视频还卡？？
本帖最后由 beartx 于
22:31 编辑
家里之前是8M光纤，现在升为20M。迅雷下载速度在2M/s左右，应该是正常的。用的是无线猫，就是电信送的华为的光纤猫，里面的路由功能被我破解了，因此可以正常连接客户端使用！按道理已经是非常快的速度了。为什么说卡，体现在如下两个方面：
1.手机or平板，看视频网站的时候，老是暂停缓冲，比如优酷，奇艺高清之类的，后者尤其是。比如此刻，女友用iphone看优酷的非诚勿扰，卡的我都以为她不在看了。
2.网络电视，买了个网络机顶盒，牌子是小牌子，蓝莓X1.看各种电视直播，都不是很顺畅的，比如CCTV5看CBA的时候，比如江苏卫视，比如湖南卫视。乐视频道系列的每一个台都卡，可以说非常卡，不过也看运气，偶尔的偶尔会可以看看。我想这种卡是不是和网速无关，和直播的源服务器有关？服务器饱和了。
然后就是机顶盒里面的视频点播了，无论是综艺节目还是动漫，还是美剧，都是卡顿现象非常严重的，我只能用非常严重这个词了。但是这些节目都是视频网站上的，怎么还会卡呢？电信20M光纤啊！！
这个机顶盒，我问过那个群里的，有的人家里6M宽带看的还是很流畅的。我同学买的小米盒子，情况我没有细问，改天问下。
我现在的疑问是，到底是机顶盒的问题，还是无线猫的无线能力不足？我现在准备：
1.买个无线路由器，不再用无线猫的无线功能了，就当个有限猫使用，不知道情况会不会好些？
2.上面如果行不通就换机顶盒了，换个小米什么的，机顶盒我不太懂，如果有朋友了解的可以推荐下更合适的。
这是网站的问题
我外甥50M都卡
这个你看的是不是不知名的网络视频网站？那些小的网站流量小。所以卡慢
id就是乱码
如果台式机看视频很正常的话，估计就是猫的无线能力有问题了，手机和平板的无线信号如何？
机顶盒的话主要得看你的点播服务提供商是哪个，现在提供点播的很多，带宽能力各家参差不齐的。
我家里有个天猫的盒子，点播和看视频速度都不错，但是用得很少。
迅雷下载速度在2M/s左右
这就宽带正常了
然后你只有照楼上说的，以同样的视频地址在台式机上有线看是否卡，如果不卡，就是无线性能不足咯。
连接有线看视频看卡不卡呀
你用机顶盒测一下网速肯定达不到2m/s
你用机顶盒测一下网速肯定达不到2m/s
机顶盒怎么测网速？？
必然是网站的问题呀，可以装电视架、全聚合这些之类的试试~
你用机顶盒测一下网速肯定达不到2m/s
我家的机顶盒自带了一个测网速的程序
360电视卫士也有
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电视看电视家电视猫那种网络电视很卡，老是缓冲，是网速的问题吗？可是上网很正常啊，要怎么办呢
我有更好的答案
是处理器的问题，反应速度太慢，你可以考虑升级了
整个检查闭路线
是电脑的问题
电脑太久没清理磁盘太多
垃圾文件太多
要么就是你软件安装得太多
哪一些没用的，给给删掉
再用360清理垃圾
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