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国有商业银行二分行组织扁平化问题研究.pdf 88页
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国有商业银行二分行组织扁平化问题研究
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一、论文的主要内容及观点
在金融自由化、金融国际化、金融信息化的发展趋势下，商业
银行的组织变革，是面对日益变化的经营环境所做出的一种积极的
变革措施，究其实质是银行经营范式的一种转换，它不仅包括银行
组织管理模式的变革，还包括核心业务流程及业绩评价体系的重新
构造，涉及到银行的经营战略、企业文化、价值观等多因素的变革
和适应性。就目前国有商业银行的状况而言，在多年改革发展的实践
中对业务经营理论研究较多，而对组织结构的设计研究乏力。在这样
的背景下，论文在大量借鉴国外银行组织变革的理论、模型、管理模
式的基础之上，对国有商业银行组织结构实施扁平化改造的必要性、
可行性、定位及效果作了一系列的论证分析。在具体结构安排上，论
文共分五章，按照商业银行组织扁平化概述——定性分析——案例分
析——组织扁平化效果的实证研究——问题及对策为主线展开。
论文的第一章从管理幅度和管理层级说起，引申出组织扁平化理
论并给以综合概述，紧接着阐述商业银行组织扁平化兴起的背景，指
出传统层级结构已不再适用于现代银行，必将被新的扁平的组织结构
所代替，而信息革命给银行采用扁平化的组织结构提供了可能。明茨
贝格模型和罗斯·韦伯模型对于现代商业银行而言，目前是较新型的
组织结构体系模型，能够引以为借。随后，论文比较分析了西方商业
银行组织扁平化的特征、结构模式及最新发展，并在此基础上综述了
业内专家关于我国国有商业银行组织扁平化的构想，通观西方、借鉴
前者，旨在为国有商业银行组织扁平化探索路中抛砖引玉，激发各大
行在改革中因地制宜，走出自己的扁平化路子。
论文第二章对商业银行组织扁平化进行定性分析，包括其必要
性、可行性及定位。第一节一开始便明确指出目前国有商业银行的种
种弊端，从而得出了其组织现状迫切需要变革的结论。从实施组织扁
平化变革的必要性来讲，本章论证了组织肩平化可以优化银行机构，
减少冗员，使分行管理职能进一步集中，经营职能进一步扩大；可以
改善信贷管理机制，提高信贷管理效率；可以压缩经营管理成本，提
高经济效益；最重要的，通过扁平化管理，解决了商业银行授权管理
链条过长的问题，强化了上级机构对下级机构的全面监控和有效管
理。从其可行性而言，计算机信息网络技术的高度发展，互联互通、
标准统一的信息科技平台的构建和发达内部信息管理系统的支持，为
商业银行组织扁平化改革创造了基础条件。关于目前国有商业银行组
织扁平化的定位，论文认为以二级分行为基本核算单位是扁平化管理
的机构定位。
银行的组织向横向扁平结构转变，同世界上众多企业一样，是组
织发展的一个重要趋势，而这种扁平化的横向结构转变通常与组织的
再造工程密切相关。国有商业银行的组织再造必然需要业务流程再造
先行，需要组织机构调整配合，需要业绩评价体系重建的保障，只有
涉及到流程、组织结构、文化、信息技术等的根本性变革的组织再造
才是真正意义上的再造。论文的第三章通过某国有商业银行二级分行
实施组织扁平化的具体案例分析，详细阐释了国有商业银行组织扁平
化的改革目标、实施步骤和具体流程设计和安排，给出了二级分行组
织扁平化切实可行的事实依据，同时为当前国内其他金融机构进行相
关方面改革提供一定的参照和借鉴。对于业务流程再造，本章将分析
重点放在其中的核心业务、核心流程，即营销业务再造、信贷风险管
理再造和内控再造方面，分析和论述了该行坚持以客户为中心、以市
场为导向、以创新为动力、以风险控制为主线进行机构和职能整合所
取得的可喜成绩，并充分肯定了该行把对一线营销业务的整合、营销
资源的集中、精干高效客户经理队伍的培养作为业务流程再造的重中
之重的正确思路。制定与业务流程相配套的经营绩效考核是该行组织
结构扁平化顺利实施的有力保障。笔者认为按营销体制实施的考核机
制，将有效促进银行建立良好的激励与约束机制、提高各部门的工作
积极性、市场敏感度和经营决策效率。与此同时，新的经营绩效考评
引出了与之相配套的新的薪酬分配体制。扁平化的组织结构、业务流
程和激励机制使该行以崭新的姿态步入跨越式发展的快车道。
论文的第四章是基于第三章案例的实证分析，即该二级分行组织
扁平化前后运营状况的效果分析。通过比较分析、趋势分析、计量经
济建模及其相关变量单位根检验等方法的运用，从银行主要业务开
展、成本与效益的角度选取目标变量样本进行实证，充分论证了商业
银行组织扁平化的可喜效果。
然而，新事物的诞生不会一帆风顺，论文在第五章中指出：改革
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?原工行信贷员，红通人员之一
（原工行信贷员，红通人员之一）
袁梅，女，1971年8月出生，四川成都人，曾任中国工商银行四川省分行营业部信贷员。因涉嫌贪污于2002年9月出逃至美国，国际刑警组织红色通缉令号码A-3。[1]
日，回国投案。[1]
袁梅人物履历
曾为四川省分行营业部信贷员。[1]
袁梅违法事件
袁梅因涉嫌贪污犯罪，被四川省成都市检察院立案，2002年9月逃亡美国。日由国际刑警组织发布红色通缉令，国际刑警组织红色通缉令号码A-3。[2]
日，在中央反腐败协调小组国际追逃追赃工作办公室的统筹指导下，四川省相关单位共同努力，外逃15年的“百名红通人员”袁梅回国投案。[1]
． 澎湃新闻[引用日期]
．人民网[引用日期]
．凤凰网[引用日期]阿联酋银行之外资银行篇1 - 中东市场 -
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阿联酋银行之外资银行篇1
1.ARAB BANK（阿拉伯银行）
& &&&总部位于约旦首都安曼，1930年成立于巴勒斯坦的耶路撒冷。现在五大洲30多个国家拥有500个分支机构。该行在阿联酋境内有8个分行，阿布扎比1个（驻阿联酋总部）、迪拜2个、沙迦1个、拉斯海马1个、富查伊拉1个、阿吉曼1个、阿莱茵1个（Al Ain，阿布扎比酋长国东部城市）。
& & 注意区分ARAB BANK与UNITED ARAB BANK；前者标志为三个圈，从左到右，圈中分别为骆驼、地球、马；后者标志为一个城堡。这两家银行装修都喜欢用蓝色。坑爹的是联合阿拉伯银行迪拜一分行的名字不在一面墙上，银行面北，UNITED在东面 ARAB BANK在北面，离远了一看，嘿！就是ARAB BANK。我就被糊弄了一回，拿着ARAB BANK的支票大热天的跑到门口一看，我勒个去，是UNITED ARAB BANK。
2.National Bank of Bahrain（巴林银行）
& & 总部位于巴林首都麦纳麦，成立于1957年，是巴林第一家本土银行，巴林境内现有25家分行、46台ATM，另在阿布扎比（1个分行）、利雅得设有分行。
& & 2011年银行净利润为4564万巴林第纳尔，约合1.2138亿美元；净利润比2010年增长6%。
3.Rafidain Bank（拉菲丁银行）
& &&&总部位于伊拉克首都巴格达，成立于1941年，目前在伊拉克拥有165处分行，是伊拉克最大的银行，在开罗、阿布扎比（1个分行）、萨那、安曼、以及Jabal Amman（这个不知道怎么翻译）拥有分行。该银行在海湾战争、联合国对伊制裁中损失惨重，并导致英国分行关闭；伊拉克战争中再受重创，大约三分之一的分行被摧毁，随后的混乱形势导致银行损失大约3亿美元；伊拉克新政府上台后得到扶持，现在拉菲丁银行经营着剩余的45%的银行资产。
& & & & 银行网址：，网站简洁，但不明了，因为压根没有英语版的页面，我也没辙。
4.Banque Misr（埃及银行）
& && &总部位于埃及开罗，成立于1920年。Banque Misr是从阿拉伯语音译过来的，意思是埃及银行。阿联酋分行总部位于阿布扎比，另在迪拜、沙迦、拉斯海马、阿莱茵各有1个分行。
5.National Bank of Oman（阿曼国民银行）
& && &成立于1973年，是阿曼第一个本土银行，截止到日，银行资产为2.78亿阿曼里亚尔，约合7.23亿美元。
& && &该行在阿曼拥有67个分行，177台ATM；在埃及拥有5个分行；阿联酋境内只有阿布扎比1个分行。
6.Credit Agricole - Corporate and Investment Bank（法国农业信贷银行）
& && &总部位于巴黎，成立于日。日，阿联酋中央银行批准阿联酋境内的Calyon - Corperate and Investment Bank改名为Credit Agricole - Corporate and Investment Bank。
& && &阿联酋总部位于迪拜，另在阿布扎比设有1个分行。
7.Bank of Baroda
& &&&总部位于孟买，成立于1908年。阿联酋境内分行分布为：阿布扎比1个、迪拜2个（1个总部+1个分行）、沙迦1个、拉斯海马1个、阿莱茵1个。
8.BNP Paribas（法国巴黎银行）
& && &阿联酋境内分行分部为：阿布扎比1个（阿联酋总部）、迪拜1个。
9.Janata Bank（加纳塔银行）
& && &总部位于孟加拉的达卡，是一个成立于1971年的国有商业银行，也是孟加拉第二大的商业银行。
& && &阿联酋境内分行分布为：阿布扎比1个（阿联酋总部）、迪拜1个、沙迦1个、阿莱茵1个。
10.HSBC Bank Middle East Limited（中东汇丰）
& && &中东汇丰的前身是于1889年成立于英国伦敦的波斯帝国银行 （Imperial Bank of Persia），1935年改称伊朗帝国银行，率先在中东国家开办银行业务（1942年成立科威特分行、1944年成立巴林分行、1946年成立迪拜分行和贝鲁特分行、1947年成立大马士革分行、1948年成立马斯喀特分行和的黎波里分行、1949年成立安曼分行、1950年成立沙特分支机构--Al Khobar&胡拜尔&分行和吉达分行（1978年中东汇丰沙特分部业务转给新成立的沙特英国银行，汇丰持有新银行40%的股份）、1951年成立Aleppo&阿勒颇，位于叙利亚北部，第二大城市和经济中心&分行），1949年改称伊朗及中东英国银行，1959年汇丰银行收购中东英国银行，1994年公司总部迁往英国泽西岛，1999年改称中东汇丰银行。
& && &现在中东汇丰在中东7个国家设有分行，分别是巴林、黎巴嫩、科威特、卡塔尔、约旦、阿曼以及阿联酋。
& && &汇丰巴林设有4个分行，分别位于Seef、麦纳玛、Adliya及Muharraq。另外设有17部ATM。
& && &汇丰黎巴嫩总部设于St. Georges，设有5间分行，分别位于St. Georges 、Dora、Ras-Beirut、Zouk及Verdun。另外设有12部ATM。
& && &汇丰阿联酋总部位于迪拜，设有8个分行，分别是迪拜3个（1个总部+2个分行）、阿布扎比1个、沙迦1个、拉斯海马1个、富查伊拉1个、阿莱茵1个。
11.El Nilein Bank（艾尔.尼林银行）
& & & & 1993年与Sudanese Industrial Development Bank（苏丹工业发展银行）合并，艾尔.尼林银行阿布扎比分行成立于1976年，也是苏丹银行业中第一个设立海外分行的银行。
& & & & 估计除了苏丹人没有几个外国人听说过这个银行，网站上最近的新闻竟然是2005年的。
12.Arab African International Bank（国际阿拉伯非洲银行）
& & & & 总部位于埃及，成立于1964年，是埃及第一个阿拉伯跨国银行。国际阿拉伯非洲银行是埃及中央银行与科威特投资局联合出资成立的。
& & & & 阿联酋分行位于迪拜（阿联酋总部，Art Tower, Opposite Dubai Customs ,Al Mina Road, Bur Dubai, U.A.E）和阿布扎比（1个分行，Arab Monetary Fund Bldg El Corniche Street）
13.Al Khaliji (France) S. A.
& & & & 总部位于卡塔尔多哈，截止到日，卡塔尔总行资产为238.5亿卡塔尔里亚尔，约合65.92亿美元。AL Khaliji(France)是卡塔尔总行在法国巴黎的子公司。
& && &&&阿联酋总部位于迪拜，另在阿布扎比、沙迦、拉斯海马各设有1个分行。
14.Al Ahli Bank of Kuwait
& && &&&总部位于科威特，成立于1967年。银行在科威特有28个分行，另在迪拜（阿联酋总部）、阿布扎比各有1个分行。
15.Barclays Bank PLC（巴克莱银行）
& && & 巴克莱银行从1975年开始在迪拜开展业务，非洲总部也位于迪拜。迪拜有1个总部，3个服务中心；阿布扎比1个分行。
16.Habib Bank Ltd.（简称HBL，哈比比银行）
& && & 哈比比银行成立于1947年，总部位于卡拉奇、注册地为伊斯兰堡，是巴基斯坦第一家商业银行。在25个国家和地区拥有分行及代表处；阿联酋总部位于迪拜（1个总部+2个分行），另在阿布扎比、沙迦、阿莱茵各有分行1个。
17.Habib Bank A.G Zurich（哈比比苏黎世银行）
& & & & 哈比比苏黎世银行1967年成立于瑞士苏黎世，在瑞士、英国、阿联酋、肯尼亚、南非、加拿大以及英国的马恩岛拥有分行。
& & & & 阿联酋总部位于迪拜（1个总部+6个分行），另在阿布扎比（2个）、沙迦（1个）拥有分行。
18.Standard Chartered Bank（渣打银行）
& & & & 1957年，渣打银行收购了东方银行（Eastern Bank），从而获得了其在亚丁、巴林、贝鲁特、塞浦路斯、黎巴嫩、卡塔尔和阿拉伯联合酋长国的分行网点。
& & & & 渣打银行阿联酋总部位于迪拜，在阿联酋有11家分行、120台ATM。分行分布为：迪拜7个（1个总部+6个分行）、阿布扎比2个、沙迦1个、阿莱茵1个。
19.CitiBank N.A. （花旗银行）
& && & 阿联酋总部位于迪拜，阿联酋境内共有5个分行，迪拜2个、阿布扎比1个、沙迦1个、阿莱茵1个。
20.Bank Saderat Iran
& && &银行总部位于德黑兰，成立于1952年，是阿联酋第三大外资银行（银行网站上说的，感觉有点悬，那样的话应该是排在中东汇丰、渣打后面），阿联酋分部成立于1968年；银行阿联酋、卡塔尔、马斯喀特区域总部位于迪拜；阿联酋境内分行分布为：迪拜3个、阿布扎比1个、沙迦1个、阿吉曼1个、阿莱茵1个；卡塔尔境内1个分行、马斯喀特1个。
21.Bank Meli Iran（梅里银行）
& && &成立于1928年，是伊朗第一家本土商业银行。阿联酋总部位于迪拜（总部1个+分行1个+AMISRO亚洲及中东地区的独立监管区域办事处），另外在阿布扎比、沙迦、阿莱茵各有一个分行。另在巴库、巴格达、巴士拉、汉堡、巴黎设有分行。
& & & & 此外在海外拥有以下子公司：莫斯科Mir Business Bank C.J.S.C，巴林麦纳麦Future Bank，英国伦敦Melli Bank Plc，阿富汗喀布尔Arian Bank。
& & & & 比较出名的是：1974年，巴列维国王下令梅里银行贷款7500万美元给陷于资金问题的美国格鲁曼公司，促使其尽快完成伊朗订购的80架F14雄猫战斗机。
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阿联酋银行之外资银行篇2
22.Blom Bank France
& & & & 属于Blom Bank Group（总部位于黎巴嫩的贝鲁特，1951年成立，共有62家分行）；Blom Bank France总部位于巴黎，另外在伦敦、迪拜（1975年成立分行）、沙迦（1978年成立分行）、罗马尼亚设有分行。
& & & & Blom Bank Group比较庞大，集团旗下拥有以下银行：Blom Bank France S.A.、Blom Bank(Switzerland) S.A.、Bank of Syria & Overseas S.A.、Blominvest Bank S.A.L.、Blominvest Saudi Arabia、Blom Development Bank S.A.L、Blom Bank Egypt S.A.E.、Blom Bank Qatar L.L.C。上述银行之间还有相互的股权交叉，看的人眼花缭乱，如有兴趣请点击查看。
23.Lloyds TSB Bank PLC（劳埃德银行）
& && &Lloyds TSB Bank Plc（劳埃德银行）成立于1765年，为英国四大私有银行之一。1995年劳埃德银行收购了英国信托储蓄银行（TSB）。
& && &在迪拜拥有1家分行
24.The Royal Bank of Scotland N.V.（苏格兰皇家银行）
& && &苏格兰皇家银行阿联酋分行成立于1973年，在迪拜（阿联酋分行总部）跟阿布扎比拥有两个分行。日，阿联酋中央银行批准阿联酋境内的荷兰银行（ABN AMRO Bank N.V.）改名为苏格兰皇家银行。
25.United Bank Ltd. （简称UBL，联合银行）
& && &银行于1959年在卡拉奇注册成立，公司总部位于伊斯兰堡，目前巴基斯坦公司拥有7470亿巴基斯坦卢比（约合82.17亿美元）的资产以及1200家分行（包括7家伊斯兰银行、一家位于卡拉奇出口加工区的分行）；1963年成为第一个在海外设立分公司（英国伦敦子公司）的巴基斯坦银行；1971年被巴基斯坦政府国有化；2002年被巴基斯坦政府再次私有化，并出售给阿布扎比集团和Bestway Group联合成立的财团；2002年整合巴基斯坦国民银行在英国的分行，成立新的英国子公司。目前是巴基斯坦最大的商业银行之一。银行口号：Where you come first。
& & & & 当前该行在阿联酋、卡塔尔、巴林、也门、美国设有分行，另在英国与瑞士设有子公司，在中国、伊朗、哈萨克斯坦设有代表处，在阿曼设有联营公司。
& & & & 1967年在阿布扎比设立分行，目前在阿联酋有8个分行，分别为阿布扎比3个（1个总部+2个分行）、迪拜3个、沙迦1个、阿莱茵1个。
26.Doha Bank（多哈银行）
& & & & 1978年成立于卡塔尔多哈，是卡塔尔最大的私立商业银行；日开始其国内、国际银行业务。
& & & & 目前多哈银行在迪拜（1个）、科威特设有分行，在伦敦、法兰克福、新加坡、上海、首尔、东京设有代表处。
27.Samba Financial Group
& & & & SAMBA又被称为沙特美国银行，成立于日，用来取代花旗银行吉大分行（在沙特国内叫First National City Bank，成立于1955年）跟利雅得分行（成立于1956年），起因是沙特政府强制所有在沙特的外国银行及其分支机构转变为沙特国民至少拥有60%的股份的子公司。1999年与沙特联合银行合并；2003年改为现名；2007年3月收购2002年成立于巴基斯坦的红新月商业银行（2003年巴基斯坦红新月投资银行与马士里格银行巴基斯坦分行合并而成）68%的股票。
& & & & 目前在沙特拥有28个分行，在伦敦、迪拜（2008年开设1个分行）、卡塔尔拥有其国际业务分行，另在巴基斯坦拥有一个子公司（28个分行）。
28National Bank of Kuwait（简称NBK，科威特国民银行）
& & & & 科威特国民银行于日正式运营，是科威特第一个本土银行、也是海湾地区第一个股份制公司。该行官网上介绍了银行成立的缘由，起因是一个科威特商人去the British Bank of the Middle East（中东汇丰的前身）科威特分行开设1万印度卢比的信用证，在他提供担保人的情况下依然被银行拒绝，受此羞辱，自己开设银行。
& & & & 现为科威特最大的银行，在科威特境内拥有67家分行，银行在安曼、巴格达、麦纳麦、贝鲁特、开罗、多哈、迪拜、吉达、伦敦、巴黎、日内瓦、伊斯坦布尔、纽约、新加坡设有分行，在上海、胡志明市设有代表处。2011年净利润为3.024亿科威特第纳尔，约合10.86亿美元。
29.ICBC（中国工商银行）
& && & 2008年10月，工行中东有限公司在迪拜成立，并获得当地金融监管机构最高等级的 “一类许可”业务牌照，工行可提供包括存款、贸易融资、代客投资、贷款及投资安排、资产管理等在内的金融服务。2008年开业的工银中东和工商银行多哈分行持有的是注册地迪拜国际金融中心（DIFC）和卡塔尔金融中心（QFC）颁发的银行牌照，由于这两者均属于金融自由区，颁发的是类似离岸银行牌照，这限制了工银中东和工商银行多哈分行从事本币业务。
& & 日，阿联酋中央银行正式批准中国工商银行设立阿布扎比分行的申请，并向其颁发了批发银行业务牌照。这是阿联酋央行向中国商业银行发出的首张银行牌照，也是阿联酋央行自1982年以来首次向非海湾地区国家的银行机构颁发银行牌照（事实是这一批有好几个外国银行，但是到了国内就只提及工行，搞的好像工行多牛似的）。属于在岸银行牌照，工商银行将可以全面进入阿联酋的本地市场，经营本币（迪拉姆）业务，直接服务本地客户，同时可在阿联酋央行开立账户，并加入当地银行间电子清算系统和支票清算系统，从而真正在阿联酋“落地”，成为一家名副其实的本土银行。虽然阿联酋方面承诺给予零售业务牌照，但是到了2010年6月，审批依然遥遥无期，现在干脆没了音讯。
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