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你好！我同学用圆通寄物件电脑，电脑被摔坏了，圆通快递公司...
用户：bcxu***
| 山东-东营 | 发布： 13:01:11
你好！我同学用圆通寄物件电脑，电脑被摔坏了，圆通快递公司不肯按保价2000元来赔偿，推卸给快递员，那个快递员就说只能帮忙叫人拿到外面电脑城去修理，本人想要起诉快递公司？要准备什么？该怎么办？
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版权所有：济南中顾法商网络科技股份有限公司我发给朋友一个行李箱，结果圆通快递因为暴力拆件把行李箱弄坏了！而且，我的行李箱是用双层硬纸箱包装的，不存在包装不好的问题，为此我光邮费都都花了45元。最后去圆通公司处理，前后一共花了1个月时间，最后圆通公司还是不给赔偿，没办法自认倒霉吧！最过分的是连邮费都不给退，说东西已经给你送过去了，是那边不肯签收，所以邮费不退！一个大公司如此无赖嘴脸，我可以怎么办？
全部答案（共2个回答）
就这么现实》。。
单号有吗，有的你可以催， 1.要么货包装有问题，留仓库解决 2.要么这个件派送范围超境了，就不会派送，你应该打电话去投诉的， 我也是经常发件的，也有很多次，在一...
给不给都没关系的 给你的话只是说万一出了什么问题 这个是证据是凭证 一般是不会有问题的
可以拨打电话12315来投诉，也可以上315投诉网站进行投诉
打圆通客服啊，年底都这样，没什么紧要就等着吧
如果你有证据证明这两瓶追风油的损失是由圆通造成的，且圆通没有实际完成递送业务，你可以要求圆通全额赔偿货物损失退还运费。
因价值不大，尽量协商解决，或通过消协调...
#西江喵客栈#四女生房间，我订单下了40元/人，那么其余三人是否同样拍下？还是到店另外付费即可？
答: 1、“对方又不是律师”：学长是怎么知道对方不是律师的？既然如此，你是不是也有办法知道对方到底是干什么的了？如果是知名的法学专家、教师、法官、检察官、法律栏目主持...
答: 法律是什么？虽然在日常生活中我们都用到法律一词，但是它的用法如此之多，使这个问题没有简单的答案。
法律的定义取决于我们如何看它的目的和功能。
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相关问答：123456789101112131415圆通快递将价值3万虫草粉寄丢 空包裹现公司办公室|圆通|寄件_新浪科技_新浪网
圆通快递将价值3万虫草粉寄丢 空包裹现公司办公室
赵熙向记者展示空包裹
　　价值3万虫草粉被寄丢？空包裹出现在快递公司办公室
　　来源：成都商报
　　为了给母亲补身子，11月底，在西藏工作的赵华勇(化名)特意购买了480克、价值28800元的虫草，打磨成粉末包装好，于11月29日通过圆通快递从西藏林芝寄往四川自贡，请弟妹曾女士代收。12月3日，曾女士的儿子赵熙查询快递单号得知，包裹已经抵达自贡，然而却一直未接到收件通知。几番寻找无果后，12月11日，赵熙到自贡圆通快递公司做进一步查找，结果发现，大伯寄过来的包裹就放在该中心的一间办公室的办公桌上，可只剩下破损的外壳，里面的虫草粉不见了。
　　“28800元的东西就这样不翼而飞了，我要求快递公司给个说法，但他们只说赔偿400元。”赵熙对此表示不能接受，拟通过司法途径解决此事。自贡圆通快递公司相关负责人接受成都商报客户端记者采访时称，该快递包裹属于破损件，目前正在调查破损原因。至于包裹外壳为何出现在快递公司的办公室内，该负责人没有回答。
　　目前，当地警方已介入调查，具体原因待进一步调查核实。
　　从西藏到四川包裹寄出一周还没到
　　15日，成都商报客户端记者见到了收件人曾女士的儿子赵熙，他说，奶奶体弱多病，11月底，在西藏林芝工作的大伯赵华勇花费28800元购买了480克虫草，准备寄回四川自贡，给奶奶补身子。
　　赵华勇在电话中告诉成都商报客户端记者，为了方便邮寄，11月28日，他将虫草拿到当地一家医院打磨成粉末，还用医院的药材口袋进行了包装。11月29日，赵华勇到医院附近的一家圆通快递网点，将包裹寄往自贡，邮费为17元。赵华勇说，虫草粉也算中药材，所以在单据上写的“中药”。“以前寄过好多次，一次都没有掉过，这次却搞掉了，我母亲还等着服用呢”。
　　赵熙向记者出具了大伯赵华勇购买虫草的收款收据以及事后在医院开具的打磨成粉末的情况说明。
　　赵熙提供的快递单号查询截图
　　根据赵熙提供的快递单号查询截图显示：12月2日凌晨3时4分，【成都转运中心】已发出，下一站【自贡转运中心】；12月2日11时5分，【自贡转运中心】已收入；12月2日11时15分，【自贡转运中心】已发出，下一站【四川省自贡市公司】。
　　“按理说，12月3号就能收到了，但是过了好几天，都没有通知我收件。”赵熙很是纳闷，他再次在网上查询，信息始终显示为“【自贡转运中心】已发出，下一站【四川省自贡市公司】”。具体为何？赵熙不得而知。15日下午，成都商报记者也通过网络进行了查询，在输入赵熙提供的快递单号后，显示依旧如此。
　　难道包裹被寄掉了？赵熙有些担心，他打电话到自贡圆通快递公司询问。“他们承认快递到了，为何没收到，可能是寄到其他地方去了，让我自己去找找。”赵熙按照对方的说法，先后前往自贡市大安区何市镇、牛佛镇等网点查找包裹，均一无所获。
　　包裹在分拨中心找到只剩破损外壳
　　好好的包裹怎么可能轻易不见了？为了把事情弄个明白，赵熙先后多次电话联系自贡和林芝的圆通公司询问情况，甚至打电话到了圆通公司总部投诉，但均未得到满意答复。
　　12月11日，心有不甘的赵熙来到位于自贡市板仓工业园区的自贡圆通快递公司，希望当面问清原因。“工作人员都说没有看到我的包裹。”赵熙称，在一间办公室内与工作人员交谈的过程中，他见到许多破损的快递包裹外壳，其中一个外壳被放在办公桌上，由一张废纸遮盖。“它露出了一部分，我看到了‘西藏’两个字。”赵熙称，因为他的包裹是从西藏寄出，所以抱着一丝希望，他上前掀开了废纸，仔细查看后惊呆了——这就是大伯寄出的包裹，上面还清楚地写着大伯的名字以及相关信息。
　　包裹找到了，赵熙却高兴不起来。因为，包裹已经被打开，里面的虫草粉不见了，只剩下这个破损的空壳。当即，赵熙拨打了110报警电话，他怀疑包裹被人为损坏，虫草粉被人为拿走。
　　很快，当地派出所民警赶至现场，并展开调查。赵熙称，他与快递公司方曾有过协商，对方表示赔偿400元，被他当场拒绝；拟通过司法途径解决此事。
　　赵熙提供的这个包裹外壳的长度大约20公分，宽度和高度大约在8公分左右，能清楚看到寄件人信息和收件人信息，内件品栏注明为“中药”，是从当地医院寄出。外壳的一端有几个小洞，另一端则已被打开。
　　快递公司：包裹破损原因待查
　　15日上午，成都商报客户端记者来到位于自贡市板仓工业园区的自贡圆通快递公司了解情况，一位姓石的工作人员通过电话联系公司负责人后告诉记者，负责人因为开会，暂时没有时间接受采访。
　　随后，该工作人员提供了公司一位副总的联系方式。这位副总在电话中告诉成都商报客户端记者，客户曾某的快递件属于破损件，具体原因还在进一步调查中。关于为何在公司内只找到空壳，没有具体回答。
　　警方：确认在快递公司找到包裹，已展开调查
　　成都商报客户端记者从板仓派出所了解到，接到报警后，民警及时赶至现场处警。目前可以确定是的，收件人曾某的快递件确系在自贡圆通快递公司内找到，只剩下残缺的外壳，内部没有物品；具体原因待进一步调查核实。
　　律师说法：
　　是否保价，赔偿标准不同
　　四川蓉信律师事务所律师陈小虎介绍，在邮寄包裹过程中，如果出现包裹寄掉的情况，一般情况下，需要根据是否保价来认定赔偿标准。
　　邮寄前进行了保价的包裹，按照保价价值进行赔偿。对于没有保价的包裹，则需要认定：在邮寄贵重物品时，工作人员有没有提醒或在快递单上标注是否系贵重物品、是否需要保价。如果没有提醒也没有注明相关信息，可按照物品的实际价值主张赔偿；如果有提醒也注明了相关信息，则只能以运费为基准，按照相应倍数予以赔偿，快递公司不同，赔偿的标准在运费的3倍至10倍之间不等。
　　如果警方调查发现包裹是被人为侵占的，那就涉嫌刑事犯罪，由警方立案查处；消费者可以按照物品实际价值主张赔偿。
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被圆通快递丢了包裹，索赔怎么这么难！
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10月9日通过圆通快递寄回昆山的唯品会退货，10月10日被圆通快递在无锡弄丢了，查监控说是光有上车，没有下车的记录。一直索赔到现在，没有结果。今天上午工商局调解，圆通只愿意赔2000元。我的包裹是9件欧蒂芙品牌的衣服，在唯品会购买时我真金白银的支付了4000多块钱，号码不合适，寄回去的，这都有记录的。圆通说没保价，赔2000算是高的了，我支付了运费，不支付价外的保价，圆通快递就不保证我的包裹安全了？衣服是日常生活必需品，如果运货员看着合适，拿回家了，只要陪2000元就行了。这很好。真不知圆通公司是怎么管理的，说是要告随便，陪着我去。
赏你几个毛个子
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申诉网站 http://sswz./
到邮政网站去投诉 亲测 非常有效 快递员很快就跟孙子一样联系我了
谢谢，立马试试&
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到邮政网站去投诉 亲测 非常有效 快递员很快就跟孙子一样联系我了
谢谢，立马试试，我丢了一个包裹很久了，没处理
这个网站的申诉应该是有效果的
以前也亲测过
各种负责人给我打电话 协调解决
最后还把东西找到了&
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人家快递员又不知道你的衣服适不适合他穿，应该是不小心弄丢的，贵重物品需要价保的。
弄坏了，弄丢了别人的东西要赔偿，这是幼儿园的孩子都知道的道理，既然收了别人的运费承运，就应该平安运达&
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人家快递员又不知道你的衣服适不适合他穿，应该是不小心弄丢的，贵重物品需要价保的。
弄坏了，弄丢了别人的东西要赔偿，这是幼儿园的孩子都知道的道理，既然收了别人的运费承运，就应该平安运达
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谢谢，立马试试，我丢了一个包裹很久了，没处理
这个网站的申诉应该是有效果的&&以前也亲测过&&各种负责人给我打电话 协调解决&&最后还把东西找到了
申诉过了，没用，圆通太垃圾，4000多块钱的东西，只愿意赔2000，这个邮政管理单位说他们只负责协调，其他的不管&
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这个网站的申诉应该是有效果的&&以前也亲测过&&各种负责人给我打电话 协调解决&&最后还把东西找到了
申诉过了，没用，圆通太垃圾，4000多块钱的东西，只愿意赔2000，这个邮政管理单位说他们只负责协调，其他的不管
逛了这许久，何不进去瞧瞧？
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&>>&&&&&正文
数万元报销单被寄丢 圆通:未保价按规定赔100元
　　快递行业的兴起给我们生活带来了很多便利，但快递在运输过程中也存在丢失风险，近日就有上海一男子数万元报销单被寄丢，因为没有保价只能赔100，未保价快递丢失如何赔偿?
　　近日，程先生致电反映，其快递回老家准备报销换太太“救命钱”的血透单，因快递公司疏漏遗失，如今面临无法报销无钱救命的困境。更为严峻的是，快递遗失理赔金额的确定也一直存在争议，消费者维权并不容易。
　　“18000元的血透报销单被圆通快递寄丢了，对方说只能赔几百元!”近日，程先生致电反映，其快递回老家准备报销换太太“救命钱”的血透单，因快递公司疏漏遗失，如今面临无法报销无钱救命的困境。
　　圆通:未保价按规定赔100元
　　因无法报销“救命钱”，程先生曾数次前去该网点找负责人协商，但对方态度一直蛮横，还丢下一句，“要赔偿最多给1000元，不要就去起诉好了。”
　　记者昨天联系快递公司，客服部负责人周露表示，程先生的快递的确遗失了。至于赔偿问题，周露称，在快递单上赔款协议有注明，如果未保价的快件丢失、损毁或短少，物品类赔偿限额为人民币300元，文件类赔偿额不超过100元。而如果保过价的话，那就另当别论了。“如果他补开证明需要我们配合，也是愿意提供帮助，”周露强调，考虑到程先生情况特殊，公司已经超出规定，赔偿其1000元，只是其并不认可。
　　未保价递件丢失如何赔偿?
　　《快递市场管理办法》第二十条规定：“快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿。”《邮政法》规定，关于邮件的损失赔偿的规定，适用于快件的损失赔偿。邮政普遍服务业务范围外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。
　　因此，保价快件丢失、损毁的，按照保价金额赔付。未保价快件丢失、毁损的，托运方对寄递物品的实际价值负有举证责任，如能举证该物品的实际价值，则按照实际价值进行赔偿。如无法举证，则按照合同约定进行赔偿。
　　托运方对物品实际价值承担举证责任
　　未保价快递件丢失、毁损的，托运方对寄递物品的实际价值负有举证责任。根据《民法通则》的规定，确定赔偿数额的一般原则是：“当事人一方违反合同的赔偿责任，应当相当于另一方因此所受到的损失。”
　　《合同法》第三百一十二条规定：“货物毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定……或者按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。”因此，保价与否，并非认定赔偿标准的唯一依据。而保价与非保价的差别，仅体现在赔偿数额的计算方式和举证责任上。
　　未保价快递丢失如何赔偿?保价物品丢失应按原价赔偿，未保价物品丢失需证明物品价值，上海一男子数万元报销单被寄丢，该男子只要能提供相关证据，快递公司还应照价赔偿，携景小编提醒大家，在寄送贵重物品时最好选择保价服务，减少损失。
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责任编辑：吕燕玲
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