如何查申通快递物件重量_百度知道
如何查申通快递物件重量
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买家：旺旺联系商家，出具快递底单，上面都重量。也可以直接拨打申通客服热线电话报上所要查询的快递单号给客服查询帐号即可。卖家：先找底单，如果都没有写重量习惯的话，就直接联系收件快递公司，让客服内网查询即可。
不好查，你可以打客服电话9600999她们会给你查的，你要是自己查不可能查到
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拨打快递公司电话，态度好点会给你看一下的
寄出的时候快递员会告知
快递单上有写
可是我提前撤出单子了。
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由【上海航空部】发往【辽宁沈阳航空部】 说明快件估计被丢失或者扔在哪个角落没有被发走..打电话吧，飞机五天的时间连飞到美国都够了
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内网是快递工作人员操作的，要密码，外人是进不去的，我帮你查了下，这肯定有问题，打电话咨询一下你所在地的申通收件部吧扫描日期时间 跟踪扫描记录
【上海浦东公司】的收件员【杨浦东三 】已收件
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帮忙查一下，卖家7号发的快递
麻烦帮我看看
好人帮忙查一下，卡在广州中转好几天了，有一件货是同一天发出的，那个已经收到，还有一件是晚两天发出的也收到了，就剩这件死在路上了
八号5点左右发的，从深圳到秦皇岛，可是到现在为止一条物流信息都没有，很急，求楼主大神帮忙
,急等啊，谢谢
求查啊卡了好几天了，过几天就回老家了在不到就收不到了
楼主麻烦帮忙查询下
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你可以在百度上搜索申通快递单号查询！然后再输入你的这个单号自己查证
百度快递很方便
百度，申通快递单号，查询
为什么非要内网
可以直接到网上查的
查申通快递管网
什么是内网
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。　　我25号收到一个包裹，包裹是保安签收的，我们当面打开到一半感觉到里面没东西，就把快递员叫回来了，在监控下给他看了证明包裹内没有任何物品，保安也看到了的。　　包裹盒子是那种装手机的盒子，外包装非常光滑，就算是拆包后重新包装，一点拆包痕迹都不会留下。　　我把包裹拿去称了一下，包裹重量是51.3克，但是包裹单上写的是0.3千克，也就是300克，中间丢失了近250克。　　快递员为了脱责任，在公司门口的监控下给我写了个证明，证明上写着包裹到我手上是完好的，但是包裹重量在运输中途有变化，证明包裹内物品丢失与快递员本人，签收门卫及收件人没有关系。　　快递员让我把原始单据上的重量和手写证明拍下来之后，将我的包裹及手写证明拿回去做问题件处理，后来快递员回复我说，他在内网上查不到我包裹寄出时的重量，要我联系寄件人去找寄件地的申通公司。　　寄件地那边反复询问寄件人包裹是否完整，闭口不谈包裹重量的问题。　　我这边的申通公司回复我说，他们只承认内网上包裹的重量，他们不看快递原始单据上的重量，他说包裹完整就证明他们没有责任，能帮我查内网上的数据已经是出于好心帮忙了，我手上的证据证明包裹就是中间被调包的，他坚持让我去找寄件地公司。　　我认为那张证明单，只能证明包裹到我手上是完整的，我这边的申通公司绝对要承担一部分责任。　　现在两边的申通公司都不处理这个事情，投诉都无门。　　我手上有证明单照片，包裹收到后称重的照片，包裹原始单据上重量的照片，但是完全不知道该如何进行下一步了，我不相信的JC叔叔会理我，我只能来这跪求有在申通工作的TYer能指点一下。　　万分感谢！
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　　真心是无奈了。　　这特么都什么个事啊！
　　既然内网包裹没有重量，那就证明卖家没有寄东西出来啊。
　　我是来顶贴的~~快递很过分哦
　　卖家跟快递其实是内奸~~~
　　@B型散漫女
10:33:50　　既然内网包裹没有重量，那就证明卖家没有寄东西出来啊。　　-----------------------------　　有寄，包裹单上写的是0.3千克，也就是300克，空包裹重量是51.3克。
　　快递公司太过分了
　　不要沉啊！！！！！！　　我特么都没办法了啊！！！！！！
　　@mwyxjl
10:34:57　　卖家跟快递其实是内奸~~~　　-----------------------------　　。。。。。。　　你亮了。
　　但素网上为什么查不到，肯定是卖家那边的快递使的坏
　　@mwyxjl
10:34:57　　卖家跟快递其实是内奸~~~　　-----------------------------　　@马甲马甲马甲号
10:41:00　　。。。。。。　　你亮了。　　-----------------------------　　其实我很邪恶的一直是这么怀疑的，好吧，我阴暗了。。。
　　@B型散漫女
10:33:50　　既然内网包裹没有重量，那就证明卖家没有寄东西出来啊。　　-----------------------------　　@马甲马甲马甲号
10:35:29　　有寄，包裹单上写的是0.3千克，也就是300克，空包裹重量是51.3克。　　-----------------------------　　那就让卖家找快递，是那边快递的责任。反正先退钱给你才是正道。
　　@好心情788
10:36:03　　快递公司太过分了　　-----------------------------　　投诉无门啊，人家压根不鸟啊，所以我实在是没办法了。
　　@mwyxjl
10:41:20　　但素网上为什么查不到，肯定是卖家那边的快递使的坏　　-----------------------------　　我感觉就是登记重量的那个有问题，　　为毛不把我包裹的重量登记进去？　　现在快递的意思就是他们只承认内网登记的重量，不承认单据上写的重量。
　　@B型散漫女
10:42:26　　@B型散漫女
10:33:50　　既然内网包裹没有重量，那就证明卖家没有寄东西出来啊。　　-----------------------------　　@马甲马甲马甲号
10:35:29　　有寄，包裹单上写的是0.3千克，也就是300克，空包裹重量是51.3克。......　　-----------------------------　　卖家那边的快递说是我的责任啊！我无语！
　　首先這個快遞是寄付，所以出問題的話應該是賣家和快遞之間的問題。。。。　　至于你，不要確認收貨，上網去找賣家說明情況吧。
　　@mwyxjl
10:41:20　　但素网上为什么查不到，肯定是卖家那边的快递使的坏　　-----------------------------　　@马甲马甲马甲号
10:44:01　　我感觉就是登记重量的那个有问题，　　为毛不把我包裹的重量登记进去？　　现在快递的意思就是他们只承认内网登记的重量，不承认单据上写的重量。　　-----------------------------　　那我觉得是快递登记的人明知道你的包裹有问题才不写的，这样的话如果查起来没有证据，他们就一口咬定是你的错。。。
　　@修罗绿
10:45:00　　首先這個快遞是寄付，所以出問題的話應該是賣家和快遞之間的問題。。。。　　至于你，不要確認收貨，上網去找賣家說明情況吧。　　-----------------------------　　我没有确认收货，我买的那个东西对我而言很重要，我朋友非常的喜欢，现在东西丢了，我朋友特难过，我想重新买给她，但是我已经没有钱了，我想让卖家先退款给我，但是卖家现在态度是事情处理完了再给我退，我都无奈了啊！
　　@mwyxjl
10:45:21　　@mwyxjl
10:41:20　　但素网上为什么查不到，肯定是卖家那边的快递使的坏　　-----------------------------　　@马甲马甲马甲号
10:44:01　　我感觉就是登记重量的那个有问题，......　　-----------------------------　　我现在也是这么认为，这么明显的问题，还有什么借口好找的。
　　好缺德的快递，LZ直接打申通的投诉电话试试
　　@修罗绿
10:45:00　　首先這個快遞是寄付，所以出問題的話應該是賣家和快遞之間的問題。。。。　　至于你，不要確認收貨，上網去找賣家說明情況吧。　　-----------------------------　　卖家不管她，说要等快递赔钱才退她钱，而且她不好意思增加别人的退货率。。。快递现在已经讲明了不赔钱。。。
　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~
　　这快递太恶心了！过分！楼主加油！一定要讨回公道！
　　这个卖家可以找快递索赔，如果不贵的，应该1周可以解决。　　我曾经丢失过一个玩具，怀疑是快递跟买家的猫腻，反正快递公司赔了我，我也不管了。
　　马克看看怎么处理的　　
　　@陈朝柳
10:52:03　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~　　-----------------------------　　LZ你的数学是美术老师教的？
　　@陈朝柳
10:52:03　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~ 　　-----------------------------　　1公斤=2斤
1000克=1千克
　　@陈朝柳
10:52:03　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~　　-----------------------------　　艾玛我去！我二百五了！　　我擦！　　我一直以为是300克！　　谢谢谢谢！
　　@漂亮的漂亮的马甲
10:52:40　　这快递太恶心了！过分！楼主加油！一定要讨回公道！　　-----------------------------　　我在很努力的投诉投诉投诉！！
　　@马甲马甲马甲号
10:57:44　　@陈朝柳
10:52:03　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~　　-----------------------------　　艾玛我去！我二百五了！　　我擦！......　　-----------------------------　　大白
你疯了，1千克=1000克，不是公斤和斤。。。
　　话说什么叫内网上没数据。卖家离lz远吗？快递每到一个中转站都会称一次重量，就是方便包裹出了问题内部好查责任，隔了个城市的至少都有五六次称重，如果快递号称全部没记录，那你就宣传要去消协告快递失职。　　
　　@马甲马甲马甲号 17楼 　　我没有确认收货，我买的那个东西对我而言很重要，我朋友非常的喜欢，现在东西丢了，我朋友特难过，我想重新买给她，但是我已经没有钱了，我想让卖家先退款给我，但是卖家现在态度是事情处理完了再给我退，我都无奈了啊！　　-----------------------------　　賣家若是真的如實發了貨，快遞造成的損失是對你們買賣雙方來說是平等的，這事顯然才發生沒多久，大家都彼此體諒一下吧。　　至于LZ沒法再買一個，呃，是比較悲劇。不過既然朋友也已經知道了問題癥結不在LZ或賣家，那。。。反正安慰一下先唄。　　倒是LZ要記得要求賣家【延長收貨時間】，以免自動打款哈。
　　我们这儿申通快递态度也很凶
　　@mwyxjl 16楼 　　那我觉得是快递登记的人明知道你的包裹有问题才不写的，这样的话如果查起来没有证据，他们就一口咬定是你的错。。。　　-----------------------------　　對LZ想要退款的要求，這些話說了跟沒說都沒有差別。　　LZ只要盯緊賣家才有希望，至于快遞內部怎么操作......LZ和賣家都是無能為力的。其實相比下來，賣家去跟快遞溝通比LX更有優勢，畢竟賣家發貨多，可能在那邊更說得上話。　　LZ你的送禮物事情顯然已經毀了，個人建議就只有按部就班的等了。
　　@姓马名甲字拉松
11:01:35　　话说什么叫内网上没数据。卖家离lz远吗？快递每到一个中转站都会称一次重量，就是方便包裹出了问题内部好查责任，隔了个城市的至少都有五六次称重，如果快递号称全部没记录，那你就宣传要去消协告快递失职。　　-----------------------------　　快递就是说没记录，我等下打电话给快递公司，我要录音！
　　@修罗绿
11:02:54　　@马甲马甲马甲号 17楼　　我没有确认收货，我买的那个东西对我而言很重要，我朋友非常的喜欢，现在东西丢了，我朋友特难过，我想重新买给她，但是我已经没有钱了，我想让卖家先退款给我，但是卖家现在态度是事情处理完了再给我退，我都无奈了啊！　　-----------------------------　　賣家若是真的如實發了貨，快遞造成的損失是對你們買賣雙方來說是平等的，這事顯然才發生沒多久，大...........　　-----------------------------　　我现在还有5天打款时间，到时候我会申请延长时间！谢谢！
　　@mwyxjl
11:00:50　　@马甲马甲马甲号
10:57:44　　@陈朝柳
10:52:03　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~　　-----------------------------　　艾玛我去！我二百五了！......　　-----------------------------　　我是疯了，我脑袋都要爆了！
　　可以直接找邮政部门投宿
　　@祈悦-27 11:10:04　　可以直接找邮政部门投宿　　-----------------------------　　申通的也可以么？　　可以的话我就打电话。
　　现在的快递越来越没有节操了，撸主保重啊　　
　　继续顶贴，不能沉了啊，没节操的快递。过分
　　0.3千克怎么会是600克。。。。。。。。。。。
　　@陈朝柳
10:52:03　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~ 　　-----------------------------　　哇哈哈哈。。。。你数学还给体育老师了吗。。。
　　@洋葱和洋葱头
11:13:07　　现在的快递越来越没有节操了，撸主保重啊　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　靠这样能发财啊，我也去做快递好了。
　　http://sswz.spb.gov.cn/　　国家邮政局投诉。。绝对管用！！把所有证据都写上。。
　　手机这种除非是顺丰
　　@我是b加锁
11:20:44　　http://sswz.spb.gov.cn/　　国家邮政局投诉。。绝对管用！！把所有证据都写上。。　　-----------------------------　　谢谢！！　　非常感谢！！！
　　这处事我发顺丰的时候遇到过，两台笔记本电脑发来，到手只有一个空箱子，当时就拒签了，重量什么 完全对不上，就是被人调包了，后来联络顺丰，就拿没保价说事，只赔几百块，气死了，直接到315投诉，后来315还是有用的，没两天顺丰就打电话来协调，本来两个笔记本是一共九千多块，最近协商的是还了不到五千，再怎么着总比没有强，你如果没有保价的话想让全赔是基本上不可能的，但是这种情况 他们理亏 ，一般会赔个50%，你试试先投诉一下试试，让315联系他们。
　　应该直接拒收啊，让他退回去，让卖家去协商，卖家发货量大快递还是让着点的，买家人快递都不鸟你
　　@陈朝柳
10:52:03　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~　　-----------------------------　　@马甲马甲马甲号
10:57:44　　艾玛我去！我二百五了！　　我擦！　　我一直以为是300克！　　谢谢谢谢！　　-----------------------------　　LZ你疯了吧,你数学也是美术老师教的的吧.　　我给你0.3千克黄金,你还我600克黄金好了　　不过你这事根本说不清,不管是买家还是快递都不会认的　　你就不该让保安代收　　感觉重量不对的时候就该拒收
　　回复第1楼(作者:@马甲马甲马甲号 于
10:31)　　真心是无奈了。　　这特么都什么个事啊！　　==========　　我们单位找速尔快递，结果被快递得搞丢了'4万5啊'说只赔运费得三倍　　
　　@若如初遇时
12:26:02　　回复第1楼(作者:@马甲马甲马甲号 于
10:31)　　真心是无奈了。　　这特么都什么个事啊！　　==========　　我们单位找速尔快递，结果被快递得搞丢了'4万5啊'说只赔运费得三倍......　　-----------------------------　　速尔么？　　我不发表意见。　　态度牛那是快递界罕见。
　　LZ 我朋友上周末寄2个 new ipad回家，到了之后变成了2块砖，2块砖呀，尼玛~　　去报案警察还不受理呀，尼玛的...　　申通不能用啊~~~~
　　@马甲马甲马甲号
10:28:00　　我25号收到一个包裹，包裹是保安签收的，我们当面打开到一半感觉到里面没东西，就把快递员叫回来了，在监控下给他看了证明包裹内没有任何物品，保安也看到了的。　　包裹盒子是那种装手机的盒子，外包装非常光滑，就算是拆包后重新包装，一点拆包痕迹都不会留下。　　我把包裹拿去称了一下，包裹重量是51.3克，但是包裹单上写的是0.3千克，也就是300克，中间丢失了近250克。　　快递员为了脱责任，在公...........　　-----------------------------　　楼主去国家邮政网上投诉，很有用的~
　　@马甲马甲马甲号 38楼 　　申通的也可以么？　　可以的话我就打电话。　　-----------------------------　　直接在邮政网上填单投诉就可以。所有的快递都怕邮政的处罚的。我投诉过中通，很管用。
　　@陈朝柳
10:52:03　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~　　-----------------------------　　@B型散漫女
10:55:03　　LZ你的数学是美术老师教的？　　-----------------------------　　不知道谁的数学是美术老师教的。。。。0.3kg=0.3*g。难道美术老师教你们1kg=2000g?
　　申通就是垃圾，前段时间taobao买了几件衣服，申通6天都没送来，后来我去网上一查，说签收了，我就打电话问，让快递员来一下，哪知道接线员接了我几个电话，不耐烦了，打2个电话来骂我，就是不告诉我快递员手机，后来包裹就是没来，到底是给谁签收了一直是迷，亏了我500多块，淘宝卖家人家说查物流是签收状态，还以为我是骗子，根本说不清，气的要命啊。垃圾，绝对的垃圾
　　可以报警吗？　　
　　@黑芝麻面包 56楼 　　申通就是垃圾，前段时间taobao买了几件衣服，申通6天都没送来，后来我去网上一查，说签收了，我就打电话问，让快递员来一下，哪知道接线员接了我几个电话，不耐烦了，打2个电话来骂我，就是不告诉我快递员手机，后来包裹就是没来，到底是给谁签收了一直是迷，亏了我500多块，淘宝卖家人家说查物流是签收状态，还以为我是骗子，根本说不清，气的要命啊。垃圾，绝对的垃圾　　-----------------------------　　俺还在努力申诉中，各种申诉。
　　我在申通丢过东西。几百元的食品。　　客服是假的，为什么呢？我告诉你他们做假的流程：　　1、你申诉物品丢失后，有个女的，给你电话，假装很热情，假装调查，目的是为了把你稳住，然后，就各种拖。　　2、申通的事故处理电话，有5个，你永远都打不通，永远都占线。　　3、拖的你没脾气，不了了之。
　　@陈朝柳
10:52:03　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~　　-----------------------------　　哈哈哈。。算错了吧？
　　我也遇到过这种问题　　我寄东西回家　　明明是盒子包装的　　可是到家变成了纸质的信封那种包裹了　　还好家人长心了 拒收　　后来一直投诉
赔了我1200块　　可我还是亏了　　寄的一个1200的相机和一个300的手机
　　我也想要教程。　　
　　晕，怎么自动发送了。看到0.3kg我就激动了。前几天，在一卖家那里买了一双鞋。尼玛对方先是虚假发货。后面我发现了'人家就发了几个纸壳在包裹里。极品的店主说是我收了鞋子不承认啊！后来我是找到原始重量，上面华丽的显示0.3，尼玛一双鞋子有这么轻么！正好跟我收到的纸壳重量相等。这个事情我一直堵得慌。还想着要来天涯曝光的。　　
　　看来邮寄贵一点的东西千万不要用快递啊，现在的快递员大多没节操，很多素质都不高，好点的东西都被他们动手脚了，而这个情况又得不到重视，就像上面几个朋友说的，赔也只赔你一点钱，要不就把你拖来没脾气，真心觉得大家还是不能姑息这种情况
　　[发自iPad客户端-贝客悦读]
　　楼猪，你怎么处理的啊？我也遇到相同的情况了，签收了，东西被拿走了，但是中间重量少了　　
　　应该找卖家吧？他出面解决应该比你容易　　
　　申通果然坑爹，更加决定这辈子都不用申通的决心了　　
　　@马甲马甲马甲号
11:08:00　　@mwyxjl
11:00:50 　　@马甲马甲马甲号
10:57:44 　　@陈朝柳
10:52:03 　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~ 　　----------------------------- 　　艾玛我去！我二百五了！...... 　　----------------------------- 　　我是疯了，我脑袋都要爆了！　　-------------------------　　我只是来说0.3千克就是300克而不是600克的　　
　　这个应该找卖家的。他们一般跟快递公司都有协议，这种事情好处理一点。你就是一小散户，快递公司不爱理你的，哈哈
　　楼主，如果内网的数据没错，那说明是经第一手快递员出的问题。因为单子上的重量是收件的快递员写的，然后包裹到了卖家那区的快递总部会再上磅称一次，这个数据就是内网的。如果这次开始数据就不一样了，那就说明是第一手快递拿了你的货。
　　@陈朝柳 21楼
10:52　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~　　------------------------------　　你数学怎么学的。。千克和克的换算跟公斤与斤不一样。。1kg=1000g=1公斤=2斤。。
　　这种事情一般是买家直接退款，问题卖家处理啊。你没收到货直接退款就行，有证据淘宝肯定是支持买家的。　　
　　丢给卖家处理　　
　　我用申通也丢过件，一开始不理我，后来去ems官网投诉。不过不贵，40元的东西，快递员赔了我50元。其实我网购也很久了，从来没遇到过虚假发货的卖家。
　　这事儿根本不需要买家和卖家、快递公司交涉　　你只要确保自己当着派件员的面将一个完整无破损的包裹打开，发现内部无物品就可以了　　其他不需要你去证明　　你直接申请退款，卖家没有理由压着你的款　　他要是拒绝，你就直接申请小二介入就行了　　卖家说是查清楚了给你退钱，那要是查不清楚呢
　　肯定是中间环节出了差错 一般快递员是不会干这种事 有几个可能 开车到司机 搬货的工人 如果是航空件的话 安检嫌疑最大 我以前在快递公司做过行政一个月 也比较了解 航空安检人员偷了不少东西 这种情况下你纠着送货的快递小哥实在没什么用 他原本就是没责任的 建议你打电话到申通总部投诉分公司 如果分公司不处理是要被扣钱的 还有啊楼主 这么贵的东西还是要报价的 保了价就一般不会出问题了
　　你不管卖家啊，没收到货直接要求退快，卖家不同意你申诉淘宝，肯定给你退钱的。因为东西并没有到你手上啊。。。你不要联系卖家
直接联系淘宝。。。　　话说你运气好，反应快，要是到你手上再发现里面没东西 就说不清楚了
　　邮政局网上投诉，没有证据他们一样会被罚钱哦呵呵呵呵
　　@陈朝柳
10:52:03　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~　　-----------------------------　　@马甲马甲马甲号 27楼
10:57:44　　艾玛我去！我二百五了！　　我擦！　　我一直以为是300克！　　谢谢谢谢！　　-----------------------------　　。。。。。。。。。。600克？
　　回复第27楼，@马甲马甲马甲号　　@陈朝柳
10:52:03 　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~ 　　----------------------------- 　　艾玛我去！我二百五了！ 　　我擦！ 　　我一直以为是300克！ 　　谢谢谢谢！　　--------------------------　　我去再算下吧 这真给跪了　　
　　回复第27楼，@马甲马甲马甲号　　@陈朝柳
10:52:03 　　0.3千克不是300克啊，是600克啊LZ~ 　　----------------------------- 　　艾玛我去！我二百五了！ 　　我擦！ 　　我一直以为是300克！ 　　谢谢谢谢！　　--------------------------　　我去再算下吧 这真给跪了　　
　　呵呵，我发韵达寄个手机被掉包，外包装无破损，内手机被调包。找发件公司，人家以帮忙的名义一直拖，找韵达总部，拖了大半个月后同意赔偿5倍运费，找邮政监督管理局，人家说没法调查，建议我报警。我去报警人警察不愿意管，说过这么久他们没发差视频，建议我去法院告韵达。
这世道就这样，只能自认倒霉
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