淘宝未发货申请退款款后物流单上有物流信息显示货发出了,怎么办

淘宝申请退款后怎么查自己所退回的物流走件信息?_百度知道
淘宝申请退款后怎么查自己所退回的物流走件信息?
现在就等卖家确认收货了,也已经在淘宝上按规定填写了退货信息,是不是自己退货的哪个环节出错了,但是我没法在淘宝上看到直观的自己退货的物流走件信息已经将商品交物流公司寄回
我有更好的答案
一、当买家在退款协议中填写了退货的快递信息后,可以到退款页面中点击“查看物流信息”跟踪物流的记录。二、淘宝退货流程:登录淘宝网,点击“我的淘宝”。点击“已买到的宝贝”。 选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。选择退货原因:1.)协商一致退款
2.)未按约时间发货
3.)虚假发货
4.)其他。在退款说明中输入0—200个字上传凭证:图片最多可以上传3张,而且图片的大小不能超过5M,支持GIF、JPG、PMG,三种图片格式。点击提交退款申请。 提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。
退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。
采纳率:93%
来自团队:
只要你填了退货的快递单号,在这儿可以找到你的退货运单号:点击 (已买到的宝贝)点击(退款处理)或者(查看退款)在左下方有一个(协商记录),只有通过官网查询才知道具体物流信息,往下看有一条显示自己的退货记录,但是只有快递号有的朋友把快递单弄丢了或者暂时想不起来放哪儿了
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找到你退掉的货品 有个“退款处理中”点进去 然后退货信息那里 “发货单号”后面有个“ 查看退货物流信息”点它就看到了 希望能帮到您 望采纳
不是的 你退货的但上面不是有单号吗 看你发的是什么快递 输入单号就可以查询了,
帮到的话请及时采纳 谢谢
退货没办法直接查询,这是因为淘宝不支持买家使用他们的物流。毕竟买家发货量小,大部分是收货,所以,没必要研制出专门的物流软件来配合买家使用。
淘宝上是没办法看到的! 你只有把你发的是什么快递的公司的。你直接把这个单号记下来登录快递公司的网站就可以查询物流的去向了!
百度快递查询,填写您发回的运单号查询即可看到物流跟踪
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最近很多小号来拍下付款,等发货有后又来申请的,每天都有不同的小号这样来店里搞,用的退款理由都是一样的,明显是一个人开的小号来搞的,他们目的是什么?---------------------------------------------------现在有二种选择:第一,他要退款就退给他,我们损失点运费,这样就没纠纷率。第二,他就申请小二介入后肯定我们赢,运费由他来负担,但是有纠纷率产生。看情况吧,再继续这样搞下去就只能选择第二种办法了,到时候收集好证据,去找类目小二,应该可以把这些纠纷率清除掉。大致是同行了,这类人太没下限了,店铺类目排名已经掉到300名开外了,还来这样搞,满满的恶意。
共有2条精华回复
& 售后综合指标。当中有个退款率,这个也算...
他这样搞也没有什么意义啊,他能得到什么呢?每天两三单...
同样遇到了这个问题。一签收马上退货,后来我拒绝了他的退货申请,要求扣下运费
我们店是刚有物流信息就来申请退款了,一个人开很多小号来这样搞 ,每天都有
同样遇到了这个问题。一签收马上退货,后来我拒绝了他的退货申请,要求扣下运费
他这样搞也没有什么意义啊,他能得到什么呢?每天两三单对我们这种规模的店铺造成的影响也不是很大。
你是不是有运费险,我开了退的也是居高不下
有运费险,没有运费险都是一样的,他们根本就没签收,留的地址也是假的,根本就不签收的,直接是快递联系不到买家,直接退回的。
你是不是有运费险,我开了退的也是居高不下
可能是yy上的反淘宝有组织有计划的乱拍下架 增加你退款率之类的恶搞活动来扰乱淘宝商家 肯定不止搞你一家
我们店是刚有物流信息就来申请退款了,一个人开很多小号来这样搞 ,每天都有
有没有对策
我前段也碰到这样的,一天3-4个这样的!真是无语!就没有好对策
持续半个月了
我前段也碰到这样的,一天3-4个这样的!真是无语!就没有好对策
你的宝贝是不是最近上升很快,绝对是同行搞你,你如果拒绝了吧,过几天他就会申请天猫介入,拉低你的售后!
持续半个月了
最近淡季啊,男装掉到300+了,不存在上升很快的说法
回复@shang7chao: 你的宝贝是不是最近上升很快,绝对是同行搞你,你如果拒绝了吧,过几天他就会申请天猫介入,拉低你的售后!
好生意啊,一天300+啊
最近淡季啊,男装掉到300+了,不存在上升很快的说法
好生意啊,一天300+啊
你这个是同行争对
他不接收快递的,而且注明了必须本人签收,联系不到就退回,地址电话都留的假的,快递送到联系不到买家,就直接退回来了。
联系不到买家,这个到时退的来回运费不是要扣他的吗
有运费险,没有运费险都是一样的,他们根本就没签收,留的地址也是假的,根本就不签收的,直接是快递联系不到买家,直接退回的。
对 好像可以
& 售后综合指标。当中有个退款率,这个也算退款率退款率高,影响& 售后综合指标& 售后综合指标低,流量少 排名差我店铺就是被这样搞下来的。
你发前打电话,没人接就大空包给当地的地址,学校什么的肯定有人收,到时候退款就拒绝,地址最好附近的,学校太明显
这个其实没什么好的办法反正就要求对方支付运费就行了这个理由是合理的
28天后 恢复没有??
& 售后综合指标。当中有个退款率,这个也算退款率退款率高,影响& 售后综合指标& 售后综合指标低,流量少 排名......
& 售后综合指标。当中有个退款率,这个也算退款率退款率高,影响& 售后综合指标& 售后综合指标低,流量少 排名差我店铺就是被这样搞下来的。
买个软件把这样小号屏蔽。我不信有多少这样的小号。即使请人。也要不少钱吧。
联系不到买家,这个到时退的来回运费不是要扣他的吗
拒绝呗,无正当理由的,拒收或者退回都给他扣运费,这一点淘宝是支持卖家的。不然,都买了在拒收,运费损失都卖家承担,不是天下大乱了?
他们买一个运费保险,发货五元搞定,一单退货转个几块钱,哈哈
这些多是来打广告的!拍下付款发出就收货评价带广告,就申请退款,拒收!直接退回,只能退钱了!
发广告的 淘客qq群啥的,你点发货之后,申请的退运费,还可以评价
打个电话问问,、
首先怀疑的肯定是同行啊,不是同行的话,谁还会这么无聊,拍了退,退了拍的啊
电话是假的
打个电话问问,、
傻吧,淘宝规则都没搞清楚,买家没正当理由拒收的,要买家承担运费的
只要是你包邮的产品,发货运费都不用买家去承担,另外,他写的是以收到货不退货仅退款还是未收到货不退货仅退款,这个要注意,否则可以给差评!
打电话问一下,是本人就用极速炸轰炸他!
同样遇到了这个问题。一签收马上退货,后来我拒绝了他的退货申请,要求扣下运费
同行想提高你的小二介入退款纠纷你直接给同意了就可以了,顺便投诉下买家如果遇到的多了,就发空包
未收到货不退货仅退款
只要是你包邮的产品,发货运费都不用买家去承担,另外,他写的是以收到货不退货仅退款还是未收到货不退货仅退款,这个要注意,否则可以给差评!
7天无理由退货,规定包邮的是不不是卖家承担运费么?扣运费你还能胜诉?
是不是确认收货,写了评价以后再申请售后退款呢?评价里面都是发广告的对吧?
现在售后综合指标里面好像没有退款率这个考核指标的吧,至少我的后台没有看到呢
& 售后综合指标。当中有个退款率,这个也算退款率退款率高,影响& 售后综合指标& 售后综合指标低,流量少 排名......
& 售后综合指标。当中有个退款率,这个也算退款率退款率高,影响& 售后综合指标& 售后综合指标低,流量少 排名差我店铺就是被这样搞下来的。
不包邮不就得了。
设置运费,退回扣除运费
扣运费,没有正当理由拒签运费由买家承担,不要怕评分低。
我也和你一样,出现很多笔了,电话都关机旺旺不回
我想会不会只退货师
有运费险,没有运费险都是一样的,他们根本就没签收,留的地址也是假的,根本就不签收的,直接是快递联系不到买家,直接退回的。
仔细研究,你要是天猫的直接进的 品控品质里看,里数据给你列的清清楚楚明明白白
现在售后综合指标里面好像没有退款率这个考核指标的吧,至少我的后台没有看到呢
哥的后台,现在天天遇到这样的摧残,退款率占了17%,正常只有3%-5%,也就是退款率增加了500%,哥干专业干淘宝9年了,一直以为卖好产品,检测用心,用心对待每位客户。订单量多的时候疏忽了这点,没有想到 就载在上面
现在售后综合指标里面好像没有退款率这个考核指标的吧,至少我的后台没有看到呢
包邮商品按规则是无权扣运费的,申请小二介入拉高退款纠纷率更得不偿失
基本是同行竞争
不包邮就不可以了
有运费险,没有运费险都是一样的,他们根本就没签收,留的地址也是假的,根本就不签收的,直接是快递联系不到买家,直接退回的。
很明显是故意拉低你店铺售后,有一个10%的售后指标(小2介入会影响),低于这个你没法上活动。
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您的反馈对我们至关重要!  在淘宝买了一块手表,因为表带是纯白色上面有一些黄色的东西。没敢拆开最后一层透明保鲜膜。18号与卖家商量好退货。19号通过快递公司给
楼主发言:23次 发图:0张 | 更多
  19号通过快递公司退货给卖家,但是同事给我误丢垃圾桶,被打扰卫生的阿姨清理啦!所以单号一直不知道。咨询资深淘宝买家同事A,她通过自己的切身经历告诉我:即使没有单号,淘宝卖家也可以收到货的,让我不用担心。  
  你打电话给收你快递的快递员?
  我有一次也这样,单号丢了,最后卖家还是给我退了  
  最好电话给快递公司客服,告知发件地收件地日期等信息,把单号查出来。因为淘宝正常的退货退款途径,需要输入单号来操作。  如果对方的人品没问题,即使你不走这个程序也能拿到退款。但是,如果对方拖延抵赖,你自己也很麻烦。
  28号卖家说没有快递单号不给我退,说没收到货。我打电话去快递公司咨询,他们说帮我查询单号,但是没有那么快。  
  我提醒卖家,哪个快递公司,哪里寄的,谁寄的,让他们帮忙查一下,有没有这个货的。他们不给我查。  
  我点击的退款申请被拒绝了。  
  理论上卖家可以拒绝退款。因为你拿不出退货的凭证。你投诉到淘宝也是这么处理  实际上卖家一般不会这么刁难。它也怕差评怕麻烦的。人品低劣的毕竟也少。  我做淘宝时候也是这么处理的。没单号的都强烈要求单号,为什么呢,因为那么多货,我哪有功夫去乱七八糟的仓库找你到底有没有退货,况且不是一个人在弄店铺。核实很麻烦,你都给了我一个退货给了我损失,我刁难一下你正常的。都是看单号,显示退了,就退钱。没单号,你找去吧。  也遇到楼主这样的,当然最后还是给退了。
  @莫若惜 6楼
15:43:46  我提醒卖家,哪个快递公司,哪里寄的,谁寄的,让他们帮忙查一下,有没有这个货的。他们不给我查。  -----------------------------  这种就是想赖的了,不过也是楼主自己的问题,卖家不愿意帮你查可以理解,他们为啥要做吃力不讨好的事呢,,楼主自己查查看,应该能查到,再甩给店主看
  我可以确定,第二天或者第三天卖家就可以收到货的。结果现在拖了有十天,卖家拒不承认,态度也很差。如果过几天快递公司查到他们早已经签收了,我可不可以找店小二投诉这家店?  
  回复第3楼(作者:@西瓜颜 于
15:38)  我有一次也这样,单号丢了,最后卖家还是给我退了  [来自手机网页版]  ==========  
  我觉得投诉不了的,因为楼主没有证据
  但是楼主你可以给卖家差评
  你是比较讲理的卖家,我遇到的真的不给我退。其实我同事帮我退的货,忘记提醒她啦,单据她弄丢啦!回复第9楼(作者:@我心如水1 于
15:45)  理论上卖家可以拒绝退款。因为你拿不出退货的凭证。你投诉到淘宝也是这么处理  实际上卖家一般不会……  ==========  
  货已经寄给卖家啦。收到货又说没收到,觉得卖家太过分啦。回复第14楼(作者:@手机刷八卦 于
15:49)  但是楼主你可以给卖家差评  ==========  
  自己要注意啊  
  退货的时候就是添单号的,你到底会不会退货啊
  刚刚又电话快递小哥,他回老家啦,最快周一帮我查到。上周四跟快递小哥说的时候,只是麻烦他帮忙查,希望他尽量,没有表现的很强烈。现在怕快递公司没有那么快帮我查到单号,淘宝又过了可以退款的时间啦!  
  只有尽量找快递单号了,只要你记得是哪天给快递就好找,除非这家快递一天发件有几百那就不好找。。。  还有就是,在没有单号的情况下和卖家理论是吃亏的,因为你没有证据,就算投诉淘宝也不会支持你。。。更不要差评,在没有依据的情况下差评,卖家是可以投诉你的
  找快递公司要一联撒 他们一联做账 另外一联派不上用场
  楼主老公安慰楼主,肯定能解决的,以后少去淘宝买东西。快递小哥来收快递时,楼主一个重要的客户来找楼主,我一时疏忽让同事帮忙退货!悔恨中  
  @莫若惜 18楼
16:01:52  刚刚又电话快递小哥,他回老家啦,最快周一帮我查到。上周四跟快递小哥说的时候,只是麻烦他帮忙查,希望他尽量,没有表现的很强烈。现在怕快递公司没有那么快帮我查到单号,淘宝又过了可以退款的时间啦!  -----------------------------  这么巧
  谢谢楼上的朋友帮我出主意,我等快递小哥回来后帮我查到快递单号,希望一切都可以解决的。我在网上搜到很多卖家说买家给差评,可是我觉得有些买家也是处于弱势。我刚刚跟卖家讲,让她帮忙再一下,态度太差啦。我直接讲如果我查到快递单号,看到他们早签收啦,让他们给我解释道歉!  
  1.楼主难道不是先点击退款,等对方点击同意后再发货给卖家吗?如果不是楼主好傻,如果是查到单号后就可以填写了,卖家就操控不了了!  2.当知道单号已经被不小心丢的时候,难道不是赶紧打快递客服或者咨询快递哥赶紧找回单号吗?  3.你发货是事实的,之前也协商退款了,聊天记录有凭证!所以单号如果显示的是卖家已签收,就可以申诉了!肯定会退款成功的!  总结:你最初的错误就是不该直接发货,和无视快递单号的填写!应该等申请退款后对方同意显示可以填写单号的时候再发货!
  好好很快递小哥说,礼貌一点,如果不远的话自己上门去,能查到的。  我之前也遇到过,十五天过去了对方还说没收到。单子被我洗衣服洗掉了,然后我就拜托快递小哥帮我查下单号,告诉他大概是哪天寄的。然后他就帮我查到了单号,然后对方就秒退了~
  多少钱的表?不贵就买个差评,以后再损失点,在ta店里狂差评  
  已经跟卖家协商好同意退货的,点击退货了,然后才寄的货。本周四联系快递小哥帮忙查单号啦。感谢楼上的朋友。  
  现在不想这件事啦,等周一快递小哥回来帮我查到单号一切搞定。以后再也不去那家店啦。一生黑。  
  他们要的运单号,你的淘宝里不是还有记录么?不退就举报嘛~
  这样的卖家很恶劣!  
  我以前退货也没有提供单号,卖家收到货就给我退钱了。
  你应该有那个寄快递员的电话的吧,打个电话让他给你单号就行了,这个卖家赖不掉的,快递单,快递公司不管怎么样,这个月是一个要保存的。  另外你可以打淘宝消费者电话,问一下淘宝小二,看他们会怎么处理了,不过你没有证据证明卖家收到货,这个有点小无赖哟~!你碰到一下无聊的卖家了…
  楼主来汇报一下最新进展。今天上午快递小哥终于帮我找到快递单号。下午上淘宝找卖家,结果发现卖家没有处理,还在退款处理中  
  楼主用快递单号在快递公司网站上查询了一下,楼主是20号上午寄出的,21号晚上11点卖家就已经签收啦。楼主都搞不懂卖家明明签收啦,为什么说没有收到。  
  打了淘宝客服电话,咨询客服:为什么店主不点击答应退货,我好输入快递单号。淘宝客服答应帮我提醒卖家。  
  希望今晚开完会回家能看到卖家已经处理啦。希望我能早点拿到退款。  
  希望今晚开完会回家能看到卖家已经处理啦。希望我能早点拿到退款。  
  @莫若惜 我一般寄的时候就贴好了在快递员那里就直接拍个照。所以单号要是掉了也不怕- -有照片。。。。
  刚刚已经联系卖家,卖家说:“我就是故意的,你能怎么样?”真的想把卖家跟我的聊天记录发上来。  
  回复第38楼(作者:@绯夜寺 于
20:47)  @莫若惜 我一般寄的时候就贴好了在快递员那里就直接拍个照。所以单号要是掉了也不怕- -有照片。。……  ==========  我以后就会拍照,不会再出现这种情况。刚刚被无良卖家气死啦,。难道他心理扭曲,我都把快递公司查询信息发给他啦,还故意拖我,刁难我,想贪那几百块钱吗?受不了这样的人!  
  就算拒绝了退款 你打款差评之后 快递单找到了显示他们确实签收了 也可以点售后维权申请退全款的
  你点击退货的时候那里不是会让你填写运单号吗,这样双方都能追踪啊,你怎么还不知道单号呢……
  每个人都在说卖家如何如何不对。本身就是LZ自己不小心,人家有什么义务帮你查?人家又怎么确认是你退的货?还一生黑,还差评呢。当初怎么不叮嘱好你同事?别人要为你的失误买单?
  楼主我也碰到过这种事情 帮室友买了一件泳衣 结果太大了又帮他退 结果我很久没退货过来 不知道淘宝现在要写运单号码 等我发现的时候室友吧单子丢了 打电话给快递公司也不肯查 差点卖家吵起来了 烦死了 又不肯退货 我就不信他们收到快递连个登记都没有 只能靠运单号码来记录有没有收到货 最后我给卖家一个差评 钱还是自己垫的 因为我已经吧钱给室友了 又不好意思再问他拿 真是自己平白无故被坑啊 郁闷了好几天啊
  爆店名,围观一下
  想咨询一下,如果已经提醒卖家,也把快递单号给卖家,也已经查询到卖家签收,但是卖家不退款可以投诉卖家吗?怎么投诉?  
  @莫若惜 39楼
22:37:13  刚刚已经联系卖家,卖家说:“我就是故意的,你能怎么样?”真的想把卖家跟我的聊天记录发上来。  -----------------------------  居然这么恶劣,投诉他
  楼主, 曝光卖家, 让大家以后不要上当.  
  不是点退货 店主同意后 然后联系快递 填写快递单号 最后支付宝退钱嘛……  楼主顺序搞错了
  回复第47楼,@莫若惜  想咨询一下,如果已经提醒卖家,也把快递单号给卖家,也已经查询到卖家签收,但是卖家不退款可以投诉卖家吗?怎么投诉?   --------------------------  如果有单号了,你可以按正常的退货流程走,只要卖家智商正常,他不敢乱来的。如果他不同意走流程,也不同意退款,就可以投诉了  
  @半夜初透凉
23:11:56  不是点退货 店主同意后 然后联系快递 填写快递单号 最后支付宝退钱嘛……   楼主顺序搞错了  -----------------------------  原来我也一直搞错顺序,以为是先寄回去再点退款申请,好在碰到的卖家都挺好,不过快递单号一般都会在未退款前都保存好
  找快递的,告诉他你的地址,发往那里,你的电话,很快就能查到  楼上说的对,店家每天收那么多货怎么知道是你退的啊,只能靠单号的,只要有数据,她不退就让客服介入
  回复第27楼(作者:@莫若惜 于
16:30)  已经跟卖家协商好同意退货的,点击退货了,然后才寄的货。本周四联系快递小哥帮忙查单号啦。感谢楼上的……  ==========  申请退货后一定要填写单号,过了时限未填写,不是卖家不退款,而是退款的入囗关闭了,交易多的卖家退货也多,没办法从一堆退货中判断哪个是你退的,人品好的会耐心核对帮你找出,人品不好的,,,,唉!最简单还是找单号吧!我有遇到买家填假单号的(根本没联系快递那种人品有问题的),追着要正确有走向说明是真发货的单号  
  我想咨询,已经告知卖家快递单号和卖家签收记录截图,卖家故意不退款,可以投诉卖家吗?我用手机拍下了聊天记录的  
  @莫若惜 56楼
00:39:55  我想咨询,已经告知卖家快递单号和卖家签收记录截图,卖家故意不退款,可以投诉卖家吗?我用手机拍下了聊天记录的  -----------------------------  不是淘宝系统退款有个时间限制的吗。时间过了还不退款你就找淘宝小二维权啊。。。
  @莫若惜 56楼
00:39:55  我想咨询,已经告知卖家快递单号和卖家签收记录截图,卖家故意不退款,可以投诉卖家吗?我用手机拍下了聊天记录的  -----------------------------  当然可以投诉了,去吧!  淘宝会为你保驾护航的。  我退货填完单子就会把单号告诉卖家的,或者手机拍张照
  应该是先跟店家协商退货,店家同意,你点击退货申请,店家同意,然后你退货,输入单号。  我上次也是退货没输单号,等我想起来店家已经退款了,真是好人  
  楼主碰到的情况确实让人很气愤,我网购时也碰到过类似的事,当时也很生气。  现在我也成了淘宝一名店主,才知道原来中间有那么多的无耐,其实有时不是卖家不想为你找单,不是他不想给你退钱,只是他找不了,因为他是一名分销/代销商,您退的货是直接到他供应商那,不是他那,没单号,供应不给退,是供应商不给查,他也没办法。我之前就碰到过一次,买家觉着大了,换码子,我当时都提醒他了,把快递单号发我,他说好的,可是一直没发我,过了四五天问我收到没?我和他说:快递单号提供一下,我查一下。 可是他说好的,一会儿发给我,可是还是一直没给我。这样我们买家也很急,没单号我们是查不到的,供应商那一天有好些退换货的单子,他也懒得帮你找,反正供应商给我们的一句话就是:没快递单号是查不到的,意思就是没快递单号他们是不会帮我们发回去,没单号我们也没证据证明供应商收到货了。我当时都着急,马上自付款时间就要到了,如果地方真的寄出来换货了,而这边不发回去,那我们肯定要吃差评。供应商是一点损失也没有的。幸好的是,离自动付款时间还差半天时,买家把单号发我了,他说单子丢了,叫快递公司帮他查的。我查了一下,供应在好些天前就收到了。本来换货是要买家自己出来回运费的,虽然是他自己不小心把单号弄丢了,可是我还是帮他垫了再次寄去的运费,他给了我一满五分的好评。  无论是什么群体,都有好人与坏人。有些无良商家确实抓住买家丢单这事,想赚一笔,可是也有骗子买家,想讹诈卖家,明明没退货,就是说退了,不给退钱就给差评的也有。  不是所有淘宝商家都是坏人,有时我们也身不由己。也不是所有买家都是骗子,有时他们确实不小心把单子弄丢了。  相互理解一下吧。
  @莫若惜
15:49:23  回复第3楼(作者:@西瓜颜 于
15:38)   我有一次也这样,单号丢了,最后卖家还是给我退了   [来自手机网页版]   —————————————  正常次序难道不是你先申请退货然后他们同意然后你才发货吗?  
  。。。这是谁挖的坟  
  @莫若惜 39楼
22:37:13  刚刚已经联系卖家,卖家说:“我就是故意的,你能怎么样?”真的想把卖家跟我的聊天记录发上来。  -----------------------------  果断投诉差评啊
  收快递的小哥那里也有一张底单的。
  @大家夸我象朵花
22:48:22  每个人都在说卖家如何如何不对。本身就是LZ自己不小心,人家有什么义务帮你查?人家又怎么确认是你退的货?还一生黑,还差评呢。当初怎么不叮嘱好你同事?别人要为你的失误买单?  -----------------------------  终于有个说道理的人了,本来就是楼主自己不对,
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请遵守言论规则,不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)卖家发货5天内没有物流信息,已申请退款后物流单上有物流信息显示货发出了,怎么办?_百度知道
卖家发货5天内没有物流信息,已申请退款后物流单上有物流信息显示货发出了,怎么办?
我有更好的答案
没有物流信息说明卖家没有给你发货你申请退款后卖家直接给你点击发货,之后才去给你发货
采纳率:12%
不想要可以继续申通退款
跟卖家联系,解决方法
先咨询卖家咯~
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