在安装维修XQSB60-JN时发现新机器外壳有漏电的现象，认为是故障。其实这是干扰抑制器泄露的微弱，属于正常现象，对人体不会产生影响，请按以下咨询口径进行咨询。　　　　咨询口径：为了防止洗衣机工作时产生的高频波对彩电、VCD、电脑等电器的产生的干扰，我们海尔环保双动力洗衣机采用了国际上先进的抗干扰技术，将干扰抑制器应用到洗衣机中，通过的方式将洗衣机运行中产生的高频波滤到大地中，防止洗衣机工作时对其他电器的干扰，但这样会产生一定的泄露电流，一般不高于2MA（国标规定&3.5MA），如果接地可靠，人不会有任何感觉，如果用户家插座中的零火线接反、没有接地或接地不良，人触到机器的外壳、螺钉等处会有被电的感觉，但不会对人体产生影响。若用户不接受，服务人员可按以下方法进行维修。　　　　维修方法：　　　　1）首先确定用户家插座中的零、火线是否接反（用档对地测量即可得出），若接反建议用户调整。　　　　2）测量用户家的插座是否可靠接地。用万用表测一下用户家插座中接地线与其他金属设施（如水管、水龙头、暖气片等）之间的电压，若电压为0，用欧姆档测为0，表明用户家插座接地可靠，不用接备用地线。　　　　3）如果用户家的插座未可靠接地或接地不良，应接备用地线。用万用表测一下用户家插座中接地线与其他金属设施（如水管、水龙头、暖气片等）之间的电压，若电压不为0，说明没有可靠接地，这时要对用户讲明可能出现的问题并要求用户安装接地线，用户如果确不能做到安全接地，可用导线（自备）接到箱体后带有&〒&字样的铜螺栓上，另一端接到用户家的水泥地板上（可用水泥钉钉到地上）。　　　　4）如果接完地线后外壳仍带电，说明接地不良，应重新接地。如果接备用地线也做不到安全接地，可取消干扰抑制器，即将干扰抑制器的地线插线拔掉，但取消干扰抑制器时应注意干扰抑制器的插头要用绝缘胶带包扎好，避免与其它导线接头粘连。最后试机运行，证实机器外壳不带电。
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最后更新时间： 12:01:34
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作者：大海盗
滚筒洗衣机怎样放洗衣液洗衣服？问题详情：一般滚筒洗衣机都有预洗、正常洗，柔顺液，三个放置口，可能厂家都是按洗衣粉设计的，现在我主要是用洗衣液，大家都是怎么放入洗衣液的？我一倒入就流走了！推荐回答：滚筒洗衣机加洗衣粉的方法：滚筒洗衣机的料盒有三个槽，从左至右分别用于投放主洗剂、柔顺剂和预洗剂。主洗剂一般是指洗衣粉、洗衣液等，也可以根据需要加入，如洗羊毛制品，可以在这里放入羊毛衫专用洗剂。柔顺剂应投入中间的槽内，洗衣机会在适当的时候将其释放入桶内。预洗剂我们平时用得不太多，主要是指正式洗涤前的浸泡剂，例如衣物上浆剂和染色剂等。所有的洗涤剂必须在洗衣程序开始之前根据需要投放好。程序开始后，从进水管接入的自来水会被导入料盒，再从料盒导入滚桶内，这样水流就把稀释后的洗衣粉冲入滚桶中了。注意：滚筒洗衣机使用的洗衣粉，必须用低泡洗衣粉并且量要少，用量过多时产生大量泡沫，泡沫会从门圈和皂盒中溢出，同时不易漂洗，增加用水量。海尔滚筒洗衣机EG，EG80B829G，哪个用的好？推荐回答：海尔滚筒洗衣机EG是洗烘一体机，EG80B829G是滚筒的。价格前者和后者相差1000多元。两者都好用。谢谢悟空君的邀请！为什么海尔滚筒洗衣机脱水噪音大？问题详情：推荐回答：解决方法：1.检查是否是衣物的拉链或纽扣与内桶的摩擦声；2.检查是否将洗衣机放置平稳；3.检查是否将衣物放置太多；4.检查洗衣机是否放置在较小的空间聚音造成噪音大。如果排除以上问题，可以联系售后上门检测处理。海尔 (Haier) XQG80-B12726 8公斤变频滚筒洗衣机怎么样？问题详情：推荐回答：这款洗衣机我是结婚前买的，现在已经用一年多啦。总体来说，洗衣机简单大气，完全是低调奢华有内涵，记得当时订货的第二天就到了，送货时间上也是非常迅速的，因为忙着结婚的事当时一直没有安装，后来过了大概半个多月吧才安装，安装师傅也是非常的尽责认的，详细的给我们讲解了好多，当然，最后免不了我自己试一试，然后发现真的非常简单，噪音非常小，而且实用，滚筒的话确实，不伤衣服，洗完衣服了之后呢，也是甩干之后也是一件一件的，不像原来那种老式的洗衣机一样，原来那种老式的洗衣机甩干之后，碗衣服都搅在一起，衣服都皱巴巴的，总而言之呢，确实蛮划算的，现在好像是降了五十块钱吧，但是我觉得也没什么差别，毕竟好东西嘛，也不差这点钱，嘻嘻。哦对了，我买的时候是2200多块，如果题主喜欢这款，建议买，海尔的东西质量放心。怎么解决海尔滚筒洗衣机的静电问题？问题详情：静电也蛮强烈的，内筒也有电。推荐回答：由于洗衣机长期处在潮湿、带水的的条件下工作，如果缺乏基本的电器使用知识，又忽视了对电器使用的保护，安装的时候没有详细考虑电源问题等原因。很容易造成洗衣机漏电。那洗衣机漏电是什么原因导致的呢？主要分为以下几种：1、桶内液体带电。这多是波轮轮轴和带电部位相连通引起的，应重点检查桶下电器件的绝缘情况和漏水现象，直到排除故障为止。2、壳体带电。壳体带电应检查电源线是否存在外皮破损、铜线裸露，查出漏电部位后应用绝缘胶布包好。有的是电容器本身损坏，则应更换电容器。3、电磁感应现象引起感应电。这时，即使洗衣机绝缘很好，用测电笔也能测出辉光现象。通常感应电能量较小，不会对人身安全造成危害，消除感应电方法如下：一是将洗衣机地线接好;二是对调电源接地线孔，将原来的插入地线孔的插片改插火线孔。4、静电是洗衣机强静电感应的结果，能量较大，严重者会给人以强烈电击，消除静电有两种方法，其一更换皮带或皮带轮;其二将皮带在清水中浸泡2小时左右，取出来擦干水分，重新装上即可。最后提醒大家：使用洗衣机时一定要避免内部电器件或接线受损或被水浸湿，不然洗衣机绝缘就会受到破坏，从而导致漏电，此外静电与感应电也时常出现。因此，发现带电现象，应停机检查，及时维修。2010年买的海尔滚筒洗衣机，一直用着前几天箱体秀坏了，客服说时间太长了，该报废？问题详情：2010年买的海尔滚筒洗衣机，一直用着前几天箱体秀坏了，客服说时间太长了，该报废了。说什么7年强制报废，不给提供配件，说完就完了，我心一惊，我家的冰箱，空调都是海尔的，是不是到时只要坏了，就不给修了？那我以后可不敢在买海尔的家电了！有没有同样遭遇的？推荐回答：首先普及一下，由国家标准化管理委员会审批出台的《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》，对洗衣机提出安全使用参考年限为 7 年。但这不代表7年你就不能用了，而是出于节能甚至安全的角度考虑才需要强制报废。不少的用户认为，只要它能够洗干净衣物，就可以继续使用，真的是这样吗？当然不是，洗衣机的核心部件是电机，就目前来说，不管是进口电机还是国产电机，一般一台洗衣机的使用寿命为7年左右，如果使用频繁、洗衣量较大，使用的寿命还会缩短。由于洗衣机工作和水、电都有接触，所以危险系数还是挺高的。一些老、旧洗衣机，线路老化，管道侵蚀，很容易发生漏水、漏电的风险。而且洗衣机长时间的使用一些细菌的残留，也在潜移默化的威胁着家人的健康。超期服役的洗衣机尽量不要使用，定期检查洗衣机漏水、漏电的问题；一次洗衣量不得超过洗衣机的规定量，水量不得低于下线标记，以免电动机因负荷过重而发生过热，造成绝缘老化影响寿命?；洗涤前取出口袋中的硬币、杂物以免损坏洗衣桶；定期清洁洗衣机，以免桶内长期残留的细菌危害身体健康。海尔滚筒洗衣机怎么样？推荐回答：挺好的，我买的是海尔（Haier) EG80B829G 变频滚筒， 还有特色消毒洗功能，花了三千块，价格不算贵。这是我买的最安静的一台洗衣机。有时候差点忘了它在工作。1. 方正扎实，美观大方，至于金色，要看个人是否喜欢。反正不放在厅子，是可以接受的；2. 用料为不锈钢加塑料，没有异味；3. 功能有点多，让我每次开洗衣机都要想选择哪个挡位；希望能像上一台洗衣机，用了八年。
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设计师服务号洗衣机外壳有感应电为什么_百度知道
洗衣机外壳有感应电为什么
我有更好的答案
一般情况下没事，可以在给洗衣机供电的电路装一个漏电保护器，这样最安全。 很正常，不是洗衣机的问题。 住平房更好办了，找一根直径10MM 长500MM的钢筋一头尖，另一头钻一孔。主要是为了穿上一根螺丝，好把地线固定住，尖头向下入。
工程信息部总经理
洗衣机外壳是保护地，正常没有电的。您说的感应电是拿表笔测量见亮，但手碰触并没有触电感的情况的话，是电源的地线没联上。
本回答被网友采纳
内部传送带摩擦起电 穿到外壳上
形成感应电
你三脚插座可能没有接地线、或者接地不良；或者你私自把三脚插头换成两脚插头.....等原因，致使洗衣机外壳接地不良，感应电荷不能涉放到大地，造成机壳带电。应该说，这是非常危险的现象，因为如果机壳接地不良，万一内部电路漏电使机壳带电，人触摸机壳就可能造成触电伤亡。因此，建议你找合格电工认真检查，排除隐患。
已经导入大地了
估计漏电了，找人修吧，万一真漏电了那很危险的
是因为静电哦
其他4条回答
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& & 洗衣机电人正常吗？5月24日在拱墅区金华路运河广场国美电器购买一台9公斤的西门子滚筒洗衣机，第二天试用时被电到发现漏电。联系售后，售后上门用地线把电导走后摸去不电人了，欺骗我说洗衣机都这样的，不接地线都带电，信以为真！昨天我试了邻居家也刚买的同型号西门子洗衣机，不接电线也不带电，才发现上当！联系售后要求退货售后只叫我把漏出来的电用地线导走，不承认洗衣机问题，说西门子洗衣机就是这样的！难道买西门子还要拼人品，漏电才正常，买到不漏电那是人品&爆发&。我认为，接了地线只是把漏出来的电导走了，人感觉不到而已，只是掩盖了问题，洗衣机还在源源不断得漏电，售后给不出合理解释，但就是拒绝退货。联系国美，国美以售后不开单子为由，不给处理。现在只要插上洗衣机，洗衣机机身和旁边水龙头放出来的水就电人！！！求曝光，求帮助，谴责无良国美踢皮球，谴责西门子售后欺诈消费者，蛮横不退货！！
看着头大的洗衣机，带电的洗衣机你敢用吗？
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最好去百大，解百买家电，电器也有分一等品和二等品的
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我在五星电器预定了西门子九公斤变频滚筒洗衣机，还没有送货安装，不知道怎么样
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引用:1我在五星电器预定了西门子九公斤变频滚筒洗衣机，还没有送货安装，不知道怎么样西门子就那么几个型号，你这个跟我一模一样的型号，到时候多留个心眼吧，试的时候那二叉的插座。三叉的试不出来，因为三叉会把漏出来的电导走，人就感觉不到了，但电会一直在漏。
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这种洗衣机外壳都会带电，需要接地。保护接地就好了。
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德国的东西就是这样，价格贵东西差
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引用:1这种洗衣机外壳都会带电，需要接地。保护接地就好了。好比水管漏水了，不是去把漏的地方堵住，而是弄个下水道把漏出来的水排走就拉倒不管，我觉得是不合理的。
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引用:1这种洗衣机外壳都会带电，需要接地。保护接地就好了。引用:2好比水管漏水了，不是去把漏的地方堵住，而是弄个下水道把漏出来的水排走就拉倒不管，我觉得是不合理的。可能你家插座接地没有做好，不一定是漏电，感应电也是有可能的
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小菜，我本来也想买西门子的，看了你的这个情况果断没有选西门子。虽然这可能只是个个例。买电器靠的是运气么。
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引用:1小菜，我本来也想买西门子的，看了你的这个情况果断没有选西门子。虽然这可能只是个个例。买电器靠的是运气么。有问题我倒觉得也没关系，关键是出了问题这售后服务太差了。上门师傅一开始骗我洗衣机都这样，一定要接地，中午第二次上门仍狡辩洗衣机没问题，说店里的也一样，测出来要是店里的没电，他可以给我10万块钱。400客服么就一个无赖，我说店里的为什么不管接不接地都不电人，居然说你现在店里测出来没电，不保证明天店里也不漏电，真的是太不负责了。
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引用:1这种洗衣机外壳都会带电，需要接地。保护接地就好了。引用:2好比水管漏水了，不是去把漏的地方堵住，而是弄个下水道把漏出来的水排走就拉倒不管，我觉得是不合理的。引用:3可能你家插座接地没有做好，不一定是漏电，感应电也是有可能的一开始我也这么想的，事实证明感应电一说纯属忽悠
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我买的洗衣机也漏电也得不到处理
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我家也是西门子冰箱跟洗衣机，不过洗衣服已经堵住一次了，满阳台的水
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针对洗衣机漏电一说，我有一点看法。首先判断洗衣机是否漏电，在洗衣机工作时，配电箱内的漏电保护器是否动作（跳闸）。在洗衣机正常情况下，漏电保护器不动作，如果洗衣机存在漏电情况，配电箱内漏电保护器在0.3秒钟内立即跳闸。如果洗衣机工作时漏电保护器不跳闸可以证明洗衣机是正常的，但是你为什么感觉被电着了，有两个原因造成，一，任何家用电器工作时，在电器表面会存在感应电流，对人身不会造成伤害，这是很正常的现象。二，各人体质不同对感应电流的感觉也不同，女同志对电器上的感应电流就特别敏感。因为，感应电流的电压比较高，电流非常小。感觉电着时其实电器表面已经没有电压了。解决方法，电工在施工时，必须严格按照规定施工，特别是电源插座必须有接地保护装置，其次电源插座必须严格按照左零右火规定接线。
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我家的用了大半年也出现收衣服时麻手的感觉，售后说没地线，正常现象，你的怎么样了
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问题，怎么解决了回复一下好吗
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海尔不错，我家使用了9年多没坏了
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我个人认为你的洗衣机可能是高端型号，很有可能是西门子进口的系列。这种西门子滚筒洗衣机，使用了变频电机，变频器可能使漏电保护器产生错误判断（跳闸）。你所说的外壳有电，我觉得可能是地线有问题。如果你有万用表可以测量一下，洗衣机三空插头的两两之间的电阻，零火之间有阻值，零地＝火地＝０Ｍ欧姆＝标笔分开的阻值。如果示数和我说的一样，那么洗衣机没有问题，还是赶紧找人做接地桩吧。
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咱们洗衣机是一样的。左上的字是IQ300。
我们家干重新装修了，厨房有几个开关的地线是不通的，西门子的洗衣机和洗碗机也是漏电！！！只要是金属的地方都带电，光着脚电打人，穿拖鞋只是感觉发麻。找了售后，人家给从厕所接了一个地线没问题的插座，然后试了不电人，就不管了。说机器壳带电是正常的，正常的，正常的，接地导走就好了。。。无语了。。。
但是，电工来了说，这个东西漏电就是漏电，地线只是保护用的。只是让你感觉不到漏电了。比如汽车刹车坏了，不能说我也安全气囊有保险带，撞车了你也没事儿一样。可是 咨询400人家居然也说，没事，接地良好，漏电从地线走，不电你就不是质量问题。不是质量问。。
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