416 Requested Range Not Satisfiable
416 Requested Range Not Satisfiable03版:国际·法治社会
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& &&& 往期回顾 & && &&&
被呼叫转移，谁问过我
中国青年报
&&&&中国青年报：
&&&&我是北京的一名手机用户，我向贵报讲一个当我的手机号码被陌生人设置成呼叫转移的号码之后的故事。
&&&&日早上，我接到一个陌生电话，打了一声就挂断了，我认为和平常一样是骚扰电话，就没有理他。过了一会儿，电话又响了，我接通了电话，但是对方没有说话就挂断了。到了下午他又打来电话，我猜可能是认识我的朋友因为手机或者信号故障没有接通，于是我打了回去，但是他挂掉了。没过多久他又打来了，我照常接听了，还是没说话就挂了，我很生气，于是发了短信骂了他，我想这人太无聊了，没事儿老骚扰我干吗，还没完没了的。
&&&&没想到他回短信了，也骂了我，他说他在追债，他不认识我，问我是谁。后来他又发来信息说，我的电话可能被别人呼叫转移了，让我找呼叫的人去，而且还给我发来他拨打过的号码，也就是转到我手机上的号码。
&&&&我想证实一下他说的是否属实，便拨打客服电话，让客服人员帮我查一下是否有人把手机转移到我的电话上来，得到的结果是他们不能查到谁呼叫转移到我手机上了。
&&&&凭什么啊？谁赋予你们权力让他的电话可以无任何理由且不经过我同意转接到我电话上来的？在我的反复要求下，值班经理告诉我会向上级反映，48小时给出合理答复。
&&&&之后，客服倒是给我来了两次电话，说他们知道这事儿了，但他们只是北京分公司，解决不了这个问题，建议我自己与办理呼叫转移的机主联系，看看人家是不是转错了。
&&&&我无奈，却又不得不用座机拨打了转移电话机主的手机号，“嘟……嘟”，在电话中传过两声提示音后，我的手机在我身旁响起。
&&&&我无语了。
&&&&北京读者王先生
&&&&中国青年报记者调查采访发现，王先生的遭遇并不是个例，而且如果有人把你的手机号码设置为其呼叫转移的对象，作为被呼叫转移者，是没有办法取消呼叫转移的。
&&&&早在日，媒体就曾报道过《呼叫转移有误，男子一天接30个骚扰电话困扰不堪》的案例。陕西西安的孙先生使用的是联通号码，却被河南商洛的一个移动号码设置为呼叫转移，“而当他在咨询移动的客服后得知，该手机为商洛的用户，无法取消呼叫转移业务，建议他向公安机关报案，同时提醒他可以通过向该手机用户发短信说明此事，让对方取消呼叫转移业务。”
&&&&记者在12315消费者网上看到，在日就曾有消费者就这一情况对中国移动通信公司进行过投诉。该消费者在“具体经过”一栏中叙述了与王先生类似的情景。
&&&&中国青年报记者一一拨打了多地的中国移动、中国联通、中国电信的客服电话，得到的答复都是“不可以取消”。
&&&&北京联通10010的客服说，如果别人设置的呼叫转移呼错号了，只有当那个陌生号码给你打电话的时候，询问他要打的号码是多少，然后让那个设置呼叫转移的机主去取消呼叫转移，“您这边取消不了，因为这不是在您的手机上操作的，只是呼转到您的手机上而已。”
&&&&北京电信10000客服也给出了类似的回答，并建议：“您再接到这个电话，就问一下对方的号码是多少，然后给对方发个短信告诉他让他取消，因为短信是不能呼叫转移的。”
&&&&西安市的10086客服给出了另外一个建议：“如果那个号码把所有来电都呼转到您的手机上，您这边是无法操作的，是需要在他的号码上设置取消，但是您可以提供那个手机号码和他的服务密码，咱们移动这边就可以帮您取消他的整个呼叫转移功能。”
&&&&虽然无锡市的10086客服人员也回复：“因为呼叫转移是一个单方支配的业务，只有转移方那边才能查到。”但是他却给出了一个最令人期待的回复，“如果您不认识对方号码，他呼转到您的手机上了，您可以把号码告诉我，我们去帮您核实一下，如果是对方恶意呼转，我们可以帮您申请通过后台取消。”
&&&&他人设置呼叫转移不需要得到机主的同意，或者不需要提供机主的服务密码吗？对此，移动和联通的客服回答都是“不需要”。
&&&&如果“被”呼叫转移了，费用又如何计算呢？北京市10010客服说：“你只要本来就是接听免费，不管是哪儿给你打的，你都是接听免费。”张家界的10086客服也说：“呼转费是呼转到您卡上的那个人出，您的资费该怎么出还是怎么出。”
<INPUT type=checkbox value=0 name=titlecheckbox sourceid="SourcePh" style="display:none">我开启了google的两步验证，现在绑定的手机号丢了，gmail无法登陆了怎么办？
15:05:09 +08:00 · 62745 次点击
google给出的方法是要登陆后才能取消，现在已经不能登陆了，卡在两步验证那了。提交申诉也没用，需要填写很多google服务开通的时间，现在已经记不清楚了，现在还有什么办法能取消两步验证吗？
51 回复 &| &直到
08:00:00 +08:00
& & 15:10:32 +08:00
你设定的时候没保存那10个备用密码么..
而且之前如果你设定了信任的机器，30天内是可以免登陆修改的。
& & 15:12:44 +08:00
@ 设定的时候只记录了程序专用密码，根本不知道还有10个备用密码。。。
现在已经超过30天了
& & 15:13:54 +08:00
补卡，把手机号找回来。。。
& & 15:15:07 +08:00
大连的手机号，而且是黑卡，现在人在北京。。
& & 15:15:13 +08:00
然后还有备用email啊，安全问答啊，如果这些你统统不知道了，还是跟你的帐号说拜拜吧
& & 15:17:23 +08:00
@ 不是用自己身份证办的话就没法补了。。
& & 15:18:02 +08:00
用黑卡就不应该绑定这种服务。。。
& & 15:18:14 +08:00
@ google的回复
-------
您好！
我们的记录表明，您可以登录自己的
帐户了，对此我们感到非常高兴！
因为您最近为自己的帐户添加了两步验证，所以在使用安装了聊天客户端（如 Google Talk）或电子邮件客户端（如 Outlook 和 Thunderbird）的移动设备访问自己的帐户时，您可能会遇到问题。要允许这些应用程序访问您的帐户，您需要使用应用程序专用密码登录。具体方法请访问：
如果您在登录基于网络的 Google 服务（例如 Gmail 和 Google 文档）时仍遇到问题，请回复此邮件，我们非常乐于为您提供帮助。
此致
Google 小组敬上
----
然后我再回复邮件 就没消息了
& & 15:20:20 +08:00
@ 因为当时手上只有这一张卡是联通号，移动号码收不到验证短信。。
& & 15:23:32 +08:00
@ 这个邮件没意义啊，你要是还能登陆gmail，就可以进去取消2-steps；如果完全无法从浏览器登陆，就没意义了；程序专用密码是没意义的，权限很低。
& & 15:25:57 +08:00
@ 已经不能登录gmail了，现在只能通过outlook使用程序密码来登录了，看来我的gmail只能这样了
& & 15:48:48 +08:00
备用电话号码
移动应用
即使您的手机不在服务区内，也仍可切换到相关应用程序来获得验证码。
Android - iPhone - 黑莓机
可打印的备用验证码
警告：如果您的手机无法使用，那么您就只能使用这些备用验证码登录自己的帐户。请将它们放在可以随时拿到的地方（如钱包里）。
上面这些，楼主一个都没了吗
& & 16:17:16 +08:00
0.电话号码肯定没有了
1.不知道有这个备用电话号码
2.移动应用
是程序专用密码吧，这个有
3.可打印的备用验证码
也不知道有这个
现在只有账号密码和应用程序密码
& & 16:17:26 +08:00
给老号码的手机打电话，不过对方会觉得你是骗子
& & 16:17:51 +08:00
看来我还是不要用这两步验证功能好了
& & 16:19:10 +08:00
运营商号码回收后都要放置一段时间的。。。
& & 16:20:10 +08:00
@ 把手机号保护好，打印备用密码，应该不会像我这样的
& & 16:30:23 +08:00
用手机服务密码，给手机号码设置呼叫转移，google可以吧6位验证码call给你，我前段时间收不到短信验证码就用这个方法的
& & 16:34:59 +08:00
@ 黑卡没有服务密码 T_T
& & 17:05:59 +08:00
2.移动应用 指的是智能手机上的动态验证密码应用，这个这么说你也没有。
& & 17:11:02 +08:00
@ 没有 用的WM的机子，所以也没有
& & 17:21:24 +08:00
和丢失QQ号向腾讯申诉一样，你要提供充分正确的资料来证明你是帐户的拥有者，这些资料包括：
1、经常有Email来往的5个联系人
2、4个标签的名字
3、邀请你创建Gmail帐户的人和邀请网址（如果有的话）
4、Orkut帐户的信息
5、Blogger帐户的信息，blogspot博客的地址
6、4个Google服务的开始使用时间
7、Gmail帐户创建时间
可能要翻墙访问：
& & 17:25:51 +08:00
@ 我的gmail大概刚会上网的时候申请的，我还记得是先申请的gmail然后申请的QQ。。。
根本记不清具体时间了
& & 17:33:47 +08:00
@ google仅支持Android, Iphone, 黑莓三种。
& & 17:43:31 +08:00
所以我只有账户密码和程序专用密码，服务开通时间也记不清了，看来只能用outlook收发邮件了，谢谢各位的回答
& & 17:50:26 +08:00
申请的时候有一个临时联系人之类的，登陆的时候可以要求发送验证码到临时联系人的号码的，之前也试过这个情况
& & 17:55:46 +08:00
@ 我申请的时候没有发现有这个设置， 选择获取验证码的其他方式
只有 “我无法使用手机“
& & 18:04:10 +08:00
试试搜索一下 “outlook 邮箱密码”
用那些方法看看能不能找到密码
& & 18:05:59 +08:00
手机也不在了么？原来绑定时用的手机上的身份验证器应该还可以用的啊。。。
& & 19:54:39 +08:00
我觉得你应该庆幸gmail这么安全，如果你在这些都忘记的条件下可以拿回，那我也不敢用了。。。
& & 21:00:47 +08:00
马上就要换新的手机卡了，感谢楼主用亲身经历来提醒我，我现在去把绑定手机的账号全部记下来，到时候准备改。···········
& & 21:06:44 +08:00
我觉得lz怎么这么不小心，启用两步验证的时候没想过手机丢了怎么办吗？那10个备用密码是启动过程中明确提醒的啊
& & 21:16:37 +08:00
@ 联系google官方，然后提供一些你的访问信息，曾用密码，最近联系人，开通过的google服务，经过人工认证是有可能找回的。
& & 22:31:57 +08:00
我的移动号码可以收到验证短信。陕西移动。
& & 23:05:51 +08:00
我从这个帖子学到的是，开两步验证一定要用能补卡的手机号。。
& & 23:25:28 +08:00
当时看的这篇教程弄的，根本没有提到10个备用密码。。
& & 23:28:57 +08:00
@ 是通过短信验证绑定的
@ 两步验证啊。。。
@ 按照提示填写了一些信息，google回复的邮件见8楼，然后就没消息了。。
& & 09:19:55 +08:00
今天又申诉一次
看看能不能找回来，备用手机什么的我真没设置过啊。。
& & 10:13:46 +08:00
如果开启了两步认证，只有（最多）三种办法可以登录帐号：
1. Mobile Authenticator
2. 绑定的手机短信
3. 备用 codes
如果都没有，可以另外注册帐号了。
& & 10:29:01 +08:00
@ 10个备用密码不用设置，在你配置两步认证的过程中Google会提示你把10个密码打印出来保存，以备不时之需。
当然如果你一路miss或者看了不靠谱的攻略，那就没办法了
& & 12:42:16 +08:00
@ 两个月前，我也有你这样的经历。让我回忆一下。嗯，我当时手机被我女儿扔到垃圾桶，倒出去了，而10个阵列code，我也没记住，我手上有2个东西，一是gmail密码，二是二次登陆密匙（也就是非web端要用到的那个）。
我曾经也申诉过很多次。都没有成功。每次他们回复都说我能正常登陆gmail了。因为我的确能用二次登陆密匙在Android OS上登陆。
我一度想放弃，不过最后我用二次密匙登陆Chrome浏览器内置的同步功能，然后点击个人资料，居然能进去，然后我尝试到二次密码中取消掉我的手机，居然也没有再问任何验证码。（笑~）
就此成功绑定新的手机号码。希望我的回复能帮到你。我认为这是一个bug。也许google在未来很长的一段时间里都不会进行修复。
& & 12:44:46 +08:00
@ 补充一下。上面所说的个人资料页应该就是这里
登陆这里，我上次是不需要二次验证的。
& & 15:20:56 +08:00
我05年的时候申请的一个Gmail账户在10年的时候被人恶意删除了.导致我的Adsense损失惨重...都不能找回来...
& & 16:13:29 +08:00
@ 可能你登录 gmail 在二次认证时，选择了了“让浏览器保存cookie 30天。
cookie 有效期内，不用二次认证。
& & 16:53:38 +08:00
@ 并非这样，因为中途我换过笔记本，升级过浏览器，这个“bug”也是在我全新安装浏览器的时候发现的。你也可以试试。应该不会要求输入6位验证。
& & 17:53:47 +08:00
@ 攻略里确实没提10个备用密码。。
@ 已经过了接近2个月了。。
@
晚上在虚拟机里装chrome试试
& & 18:19:08 +08:00
@ 恶意删除？ta怎么做到的
& & 14:56:13 +08:00
mark一下，就是这个原因一直没换号，换号一大堆绑定的东西都得修改。
& & 22:04:22 +08:00
@ 就是别人登录我的账户,然后Google的账户管理里边可以删除自己的Google账户...都不用验证是不是本人在操作的.
关键是,被删除的账户用户名是不能重新申请的.
& & 22:11:20 +08:00
@ Google账户里面如果重新设置备用email和安全问答，都不会验证原先的设置。我一直觉得这个很有问题。
& & 16:26:10 +08:00
@ 爱死你了 我的帐号回来了
& · & 654 人在线 & 最高记录 3541 & · &
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急啊！为什么我的手机只能打电话，不能发短信了
1560浏览 / 9回复
一发短信就& 显示发送失败。打电话却是好好的。请问在手机里怎么设置啊，我前段时间设置了个呼叫转移，但那几天都还好好的，怎么现在就不能发了呢，请高手赐教。PS:换上另一张SIM卡就好好的。
难道是卡的问题？
你是不是在异地？在异地会出现这样的情况如果以前能发，现在不能发，咨询10086
是不是信息中心的号码不对了啊？
修改信息中心号码
改过了 还是不能用。不过
20号的时候又可以用了。奇怪！！！
信息中心号码
我昨天买的也不能发信息中心号码设置好了也不能发你们知道服务命令怎么射吗
问移动或联通服务商即可
信息号码中心设置不对
我的QD也有这种情况！但来回倒几次卡就好了不知道怎么回事！~
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