Win8系统显卡驱动安装失败的解决方法
今天图老师小编要跟大家分享Win8系统显卡驱动安装失败的解决方法，精心挑选的教程简单易学，喜欢的朋友一起来学习吧！
top1:Win8系统显卡驱动安装失败的解决方法
&　　有部分用户向本站反映，在自己时，出现win8显卡驱动无法正常安装，一直处于安装失败的提示，经过图老师小编的排查，发现用户的电脑显卡硬件是使用的英伟达的品牌，所安装的显卡驱动是NVIDIA驱动，并出现安装失败的问题，对于这个问题我们为大家提供了一种解决方法，下面我们一起看下吧!&&Win8系统显卡驱动安装失败的解决方法1、这台电脑属性设备管理器显示适配器右键点击NVIDIA GeForce
xxxx属性卸载勾选删除此设备的驱动程序软件。确定;　　2、设备管理器点击扫描检测硬件改动;　　3、这台电脑属性设备管理器显示适配器右键点击NVIDIA GeForce
xxxx更新驱动软件程序浏览计算机以查找驱动程序软件从计算机的设备驱动程序列表中选取Microsoft基本显示适配器; 　　4、重新安装NVIDIA官方驱动。　　通过上述方法我们就能够有效的解决win8系统下安装NVIDIA驱动失败的问题了，
请用户在安装时按照图老师小编提供的详细操作进行，以免再次出现安装失败的问题!
top2:Win8查看MAC地址的方法
&　　MAC地址是系统中非常重要的物理地址，我们还将其称之为硬件地址，主要用于定位网络设备的位置;在每台电脑中的MAC物理地址是不同的，都是独一无二的MAC地址，当我们有时我们需要查看系统中的MAC地址时，需要如何操作呢?今天图老师小编为大家带来了win8系统下查看MAC地址的方法，当然win10用户也可以使用。需要的可看下。　　查看MAC地址的方法　　1.该方法主要是通过CMD命令行来查看，通过点击左下角Win图标，找到命令提示符并运行;　　2.进入命令提示符窗口;　　3.在命令提示符窗口输入ipconfig/　　4.点击回车，在出现的数据中找到物理地址，那就是本机的Mac地址了;　　通过上张图片我们能够直观的看到系统中的MAC地址，其中还包含当前系统IP地址，是不是方法很简单呢!
top3:win8系统下word只读模式怎么改？
&　　word是在我们生活中，无论是办公还是在网络中下载相关资料，都会(图老师整理)经常遇到word文档的，因为word文档的便携性、以及丰富的内容，非常适合我们的办公和内容传播，通常情况下word文档都支持编辑修改的，但有部分用户却发现在win8系统下word只有只读模式，没有办法对word文档进行修改，对于出现该问题是什么原因造成的呢?我们获取word文件的修改编辑权限呢?下面看图老师小编为大家带来的操作方法。　　无法修改word文件的原因分析　　1.权限问题，需要注册表文件增加权限的，试过无效。　　2.因为文件格式太旧了，是2003格式的，Win8不支持，要把所有文件保存为最新的格式。　　解决word文件无法修改的方法　　1.首先打开运行对话框，可以使用Win+ R，输入netplwiz，回车。如图：　　2.弹出用户账户设置界面：　　3.选中你的用户名，点击属性按钮。在弹出窗口，选择组成员页面，如下图：　　4.选中其他，并且在下拉列表里选择Administrators，修改后的效果，如下图：　　通过上述方法我们不难看出，造成word文件无法修改的原因是因为word文件默认只有只读权限，却没有写入编辑器才造成该问题，
top4:解决win8提示“无法更新系统保留分区”的方法
&　　更新是为了保证系统能够在安全的环境下运行，大部分的系统更新一般都是为了解决系统自身的BUG和相关后门的封堵，通常系统下更新都是由系统自动完成的，不过有部分win8.1用户在使用系统的过程中，会突然弹出无法更新系统的保留分区那么对于造成该问题的原因是什么呢?我们应该如何解决?下面看图老师小编为大家带来的操作方法!　　造成错误的原因通过图老师小编对系统更新记录进行查看，发现造成该问题出现的原因是应用商店自动更新出问题造成的，所以我们看下面的解决方法!　　解决方法：可以通过重置Win8系统来解决1、设置电源--(按住shift键点击重启)--疑难解答--Dell backup and
R　　2、系统将会自动检查，看看智能修复选项可以解决这个问题， 一旦完成单击N　　3、你将会看到选择出厂或是其他的文件中的一个，当然这个地方我们选择的是出厂镜像文件，点next下一步;　　4、系统将提示您备份你的文件，如果需要通过选择选项是的，备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘)，或选择不，抹去我的文件。再点next下一步;　　5、到这一步，恢复步骤就完成了，过程大约10-15分钟。　　通过上述方法我们就能够解决win8提示无法更新系统保留分区的问题了，其实我们就是利用对系统重置来解决该问题，重置后的系统将不会再出现该问题!
top5:解决win8系统硬盘读写频率高的方法
&　　不少win8用户由于自己的电脑硬件配置比较低，在系统读写文件时出现系统变慢的问题，对于该问题是因为这类用户开启了win8家庭组，所以才造成了win8系统的读写频率太高，从而让占用了大量的系统硬件资源，造成系统有时出现卡顿的问题，对于该问题我们可通过关闭家庭组服务来解决，下面看图老师小编为大家带来的具体解决方法吧!　　win8系统硬盘读写频率太高的解决方法第一步：上述我们讲到因为服务组的问题，造成的读写频率高，所以我们需要打开服务组，操作方法：打开控制面板，然后在控制面板上依次打开管理工具-服务;　　第二步：这时我们就能够看到服务面板了，我们在服务面板中找到HomeGroupListener服务项并双击打开;　　第三步：我们在弹出的&HomeGroupListener&服务属性对话框上，将启动类型由自动修改为禁用;　　第四步：将该服务设置为禁用后，我们不要关闭该属性窗口，还需要在服务状态中点击停止，然后保存即可!　　通过上述方法我们就能够将HomeGroupListener服务项停止了，以后用户在需要的时候再将其打开就行，一般情况下我们是用不到的!& 搜索“图老师”或者“tulaoshi_com”加关注，每天最新的美食、健康、育儿、美妆、、手工DIY等教程让你一手全掌握。推荐关注！【扫描下图可直接关注】
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Win8系统显卡驱动安装失败的解决方法
来源：系统之家
作者：zhijie
　　现在有很大一部分Win8用户使用的显卡都是英伟达的品牌，所以给显卡安装的驱动也是NVIDIA驱动。但是有些用户安装NVIDIA驱动失败了，这个问题怎么解决呢？
　　具体方法如下：
　　1、这台电脑&&属性&&设备管理器&&显示适配器&&右键点击NVIDIA GeForce xxxx属性&&驱动程序&&卸载&&勾选&删除此设备的驱动程序软件。&&&确定；
　　2、设备管理器&&点击&扫描检测硬件改动&；
　　3、这台电脑&&属性&&设备管理器&&显示适配器&&右键点击NVIDIA GeForce xxxx&&更新驱动软件程序&&浏览计算机以查找驱动程序软件&&从计算机的设备驱动程序列表中选取&&Microsoft基本显示适配器；
　　4、重新安装NVIDIA官方驱动。
　　以上就是Win8安装NVIDIA驱动失败的解决方法了，按照正确的流程来操作，一般都可以正常地安装驱动。
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故障类（42）
软件类（47）
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下文太沉长，可以不用理会，如有强迫症，必须要正常模式安装的童鞋，这个就比较麻烦了
需要一步步查看日志分析。如果博主有了一些个案的解决方法会在第一时间更新在本博客顶端。
建议 Intel 核显驱动和&NVIDIA 驱动尝试&Windows Update 安装。
非强迫症患者（只要能装上驱动就好，不在乎其他的）看这一段：
把下载好的例如 Intel 显卡驱动解压，如图：（解压到当前文件夹下面一个选项……）
接下来进入解压后的文件夹并复制解压的文件夹路径，如图：
然后打开设备管理器，展开显示适配器，VGA设备右键选择“更新驱动程序软件”，
在弹出来的窗口中如图选择：
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日（此方法针对通过设备管理器安装驱动提示错误拒绝访问）
最近也有部分网友通过QQ找到我解决 Intel 核显驱动安装问题，通过上述（解压后通过设备管理器安装）方法
也不行，提示错误是拒绝访问，解决方法很简单：
1. 打开 UAC，首先进入控制面板，打开用户账户，选择“更改用户账户控制设置”，如图选择第三级：
再按下 Win+R 弹出运行，输入 secpol.msc 并回车，然后看图：
在本地策略下的安全选项中拉到最下面，可以看到“用户账户控制”
这里有一点关键的，先看看当前用户名是不是“Administrator”
如果是，就把“用于内置管理员账户的管理员批准模式”设置为已启用。
然后确保“以管理员批准模式运行所有管理员”为已启用，此时可以重启了。
重启后再打开设备管理器安装驱动，如果还是失败请重新下载一份 Intel 核显驱动！因为极有可能是下载的驱动
有问题！建议下载的时候换个版本，或者最新，或者低一个大版本号！
此时应该是安装成功了，成功后，请点击稍后重启，然后打开控制面板，打开用户账户，选择“更改用户账户控制设置”
拉到最低并确定，然后就可以重启了。
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重新整理了文章，之前写的略乱，有些误导人……
整理了下最近遇到的Intel核显对应的驱动名（型号），很多朋友都装错了
这里说的型号就是设备管理器的这个：
（可能存在差异，但是酷睿系列现在都不是HD Family了）
i3 2代 - HD3000
i5 2代 - HD3000
i5 3代 - HD4000
i5 4代 -&HD4600
i7 4代 - Iris Pro 5200（锐炬）
貌似其他非酷睿的Intel处理器核显都是HD Family了。
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发布这篇文章后，部分网友找到我解决这个问题，其中有3个人是因为硬盘坏道引起
的无法安装，这里提醒一下大家，如果安装驱动过程缓慢，需要等好几分钟甚至10
分钟以上才报错的情况，请一定检查一下硬盘坏道
检测工具：HD Tune
下载地址： （06.电脑工具下）或自行百度
全部正常即没问题，如果C5如图警告了，一定要去检测修复。
修复工具：DiskGenius（方法就不列举了，百度…另：推荐老毛桃启动盘PE内操作）
解压出驱动（显卡驱动还是MEI），如果包含OpenCL文件夹，里面有一个OpenCL SDK
安装包，可运行它进行安装，如果报错，查看报错所停留的那一行对应什么文件，再去
对应目录删除那个文件再尝试安装，一旦无法删除、死机的情况，参考上方的硬盘坏道
检查方案。
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如果在Win8/8.1系统下安装Intel显卡驱动报错，请在设备管理器内找到并卸载&Intel
显卡驱动（如果更新过驱动需要右键显示适配器，扫描硬件更改，等待驱动安装后
再次卸载，此时会自动安装旧版驱动，如果有）
卸载时勾上“删除此设备的驱动程序软件”，然后重启安装
另除了XP用户，Win7/Win8/Win8.1的用户都可以通过卸载干净 Intel 驱动
然后重启，再通过控制面板内的&Windows Update&查找更新来安装驱动
（Win8 以上叫&Windows 更新&）
如果无法正常卸载，使用Windows Install Clean Up来卸载（见文章内）
如果依旧无法解决，则需要查看安装日志了，在C盘下的Intel文件夹内
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& & & & & & &正文部分
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目前笔记本电脑的显卡搭配一般是这些：
1：单Intel核显
2：Intel核显 + Nvidia独显
3：Intel核显 + AMD独显
4：AMD核显 + AMD独显
5：（不知道有没有单独的N卡或者A卡的笔记本）
安装驱动的时候请大家注意，一定一定先核显再独显
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可能出现此问题的驱动：
1、Intel USB 3.0 驱动
2、Intel MEI（Management Engine Interface）驱动
3、Intel IRST（Intel Rapid Storage Technology）驱动
4、Intel Graphics（核心显卡）驱动
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以下案例针对MEI驱动而言，其他驱动可作参考
关键点：“Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable”上（可自行下载）
我们从驱动精灵下载好了Intel MEI驱动（完整包），然后解压出来得到文件：
这时候，不管你选择删除还是修复，都会出错（没有出错就和这个无关，不用看下文了）
好了，现在我们来解决VC++ 2010 x86这个组件的问题
首先，安装一个微软提供的小家伙：Windows Install Clean Up，
如果不介意的话，来我网站下也可以哈：
——06.||电脑工具||——Windows Install Clean Up.rar
下载后，Windows Vista及以上系统用户（特别是Win8/8.1用户）
请使用管理员身份安装：
安装完成后在开始菜单——所有程序找到：
拉下来，找到我们的目标……
确定后，可能粗线未响应，耐心等待一下，完成后就可以关闭它了
此时再尝试安装&vcredist_x86.exe&如果报错，继续下文，如果无错
即可正常安装 ME I驱动了
第二个需要的工具粗线：
下载后打开压缩包，把“psexec.exe”拖到C盘根目录下
管理员身份打开cmd，不懂的童鞋看下图
（Win8 或以上用户在桌面可直接 Win+X 然后按A，不是Win + X + A）
在开始菜单——所有程序——附件 里找到“命令提示符”
右键选择“使用管理员身份运行”
打开后，注意黑色窗口左上角标题栏，有管理员三个字就对了
好的，我们开始执行命令，看图，框起来的部分，每输完一行后按一下回车键
第一次会出现许可协议，Agree同意
接下来一步步展开：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData
右键“Components”选择权限，选中Users用户，勾上下方完全控制权限为允许，最后【应用】
需要花一点时间，稍等
操作完成后不用关闭权限窗口和注册表
再运行“vcredist_x86.exe”，选择修复，等结果：
-------------------------------------------------失败操作-------------------------------------------------
把注册表“UserData”的权限如上图设置一次，再尝试修复……
成功后把权限窗口内的“Users”的“完全控制”的“允许”的勾去掉（如下图操作）
-------------------------------------------------成功操作-------------------------------------------------
返回注册表权限窗口，参照图中操作后就可以安装驱动了！
最后，删除C盘根目录的“psexec.exe”文件，建议不太了解的朋友都删掉
（如果了解他的朋友可以放到System32下，以后用得着）
至此这个问题应该得到解决了
PS.PS：或许还有其他情况导致Intel驱动无法安装，希望大家共享解决方案，帮助更多人
日 —— &Max Sky
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(window.slotbydup = window.slotbydup || []).push({
id: '4740887',
container: s,
size: '250,250',
display: 'inlay-fix'您现在的位置：>>>升级和安装Win 8
升级和安装Win 8
&升级到 Windows 8 之前
1. 确定您当前的操作系统符合升级优惠条件。
--只有运行&Windows&7&家庭普通版、家庭高级版、专业版或旗舰版且是在&2012&年&6&月&2&日至&2013&年&1&月&31&日期间购买的计算机才有资格享受升级优惠。
--符合条件的电脑指促销期间购买、带有有效&Windows&7&OEM&正版标签和产品密钥的新电脑，并且预装：&
Windows&7&家庭普通版
Windows&7&家庭高级版
Windows&7&专业版或Windows&7&旗舰版
注意：&Windows&7&简易版不参加此优惠。
2. 将所有要保存的重要文件和数据备份到外部存储设备。
3. 若要注册参加此次 Windows 8 升级优惠计划，请转到：,注册后，您将收到 Microsoft 的电子邮件，里面附有产品密钥和详细的升级说明。
4. Windows 8 正式发售并提供下载后，您还需再次访问上述网站，以完成升级过程。
5. Windows 8 的系统要求是什么？
可以运行 Windows 7 的硬件，也可以出色运行 Windows 8：
　　处理器：1 GHz 或更快
　　系统内存： 1 GB 系统内存（32 位）或 2 GB 系统内存（64 位）
　　硬盘空间：16 GB（32 位）或 20 GB（64 位）
　　显卡： 带有 WDDM 驱动的 Microsoft DirectX 9 图形设备
若要使用某些特定功能，还需要满足以下附加要求：
　　若要使用触控，您需要支持多点触控的平板电脑或显示器。
　　若要访问 Windows 应用商店并下载和运行应用，您需要有效的互联网连接及至少 1024 x 768 的屏幕分辨率。
　　若要贴靠应用，您需要至少 1366 x 768 的屏幕分辨率。
　　Internet 接入（可能需要 ISP 费用）
Lenovo、ThinkPad、ThinkCentre、ThinkStation 和 ThinkVantage 是 Lenovo 在中国和/或其他国家或地区的商标。
Microsoft 和 Windows 是 Microsoft 公司集团的商标。
其他公司、产品或服务名称可能是其他公司的商标或者服务标记。
Lenovo、ThinkPad、ThinkCentre、ThinkStation 和 ThinkVantage 是 Lenovo 在中国和/或其他国家或地区的商标。
Microsoft 和 Windows 是 Microsoft 公司集团的商标。
其他公司、产品或服务名称可能是其他公司的商标或者服务标记。
如果您当前使用的 Windows 版本不能升级，或者您想完全替换当前操作系统，可执行全新安装。
注释：有些型号仅支持全新安装这一种升级方法。 对于 IdeaPad 型号，Lenovo 建议执行全新安装升级到 Windows 8。
若要执行全新安装：
1. 正常启动计算机。 将 Windows 8 升级光盘插入光盘驱动器中，然后直接从升级光盘重新启动计算机。
2. 在语言页面上，选择语言和其他首选项，然后点击下一步。
3. 在 Windows 安装程序页面中，点击现在安装。
4. 在产品密钥页面中，输入 25 个字符的产品密钥，然后点击下一步。
5. 阅读许可条款页面。 如果接受许可条款，点击我接受许可条款，然后点击接受。
6. 在您想执行哪种类型的安装页面，点击自定义：仅安装 Windows（高级）。
7. 选择要用来安装 Windows 8 的分区。
8. 遵循屏幕说明完成安装。安装完成后，Windows 操作系统将升级到 Windows 8。
注释：全新安装会删除所有的程序和设置。安装完成后必须手动重新安装程序。此外，还需要手动安装新操作系统所必需的硬件驱动程序。
&已准备好安装 Windows 8 的 ThinkPad 以及 Lenovo B、E、K、M 和 V 系列笔记本电脑
&检查您的计算机是否已准备好安装 Windows 8
&检查您的外围设备是否与 Windows 8 兼容
&检查您的应用软件是否与 Windows 8 兼容
Lenovo、ThinkPad 、ThinkCentre 和 ThinkStation 是 Lenovo 在中国和/或其他国家或地区的商标。
Microsoft 和 Windows 是 Microsoft 公司集团的商标。
其他公司、产品或服务名称可能是其他公司的商标或者服务标记。
适用的国家和地区:全球
&已准备好安装 Windows 8 的 ThinkCentre 和 ThinkStation 台式计算机
&检查您的计算机是否已准备好安装 Windows 8
&检查您的外围设备是否与 Windows 8 兼容
&检查您的应用软件是否与 Windows 8 兼容
Lenovo、ThinkPad 、ThinkCentre 和 ThinkStation 是 Lenovo 在中国和/或其他国家或地区的商标。
Microsoft 和 Windows 是 Microsoft 公司集团的商标。
其他公司、产品或服务名称可能是其他公司的商标或者服务标记。
适用的国家和地区:全球
&升级后的功能丢失
因为软件兼容性问题，计算机系统升级后，以下功能可能会失效。
■ 预安装的应用程序：
电源管理、一键恢复 7.0、Intelligent Touchpad、Office 2010 Starter、Idea life、InstantReset、BootShield、User Guide Common Tool、RapidDrive、McAfee AntiVirus Plus、McAfee Internet Security、Smart Shutdown 等。
注释：如果在升级过程中更改操作系统的语言，计算机上的所有软件都将丢失。 例如，如果您在升级过程中将中文版操作系统更改为英文版，则升级完成后您的计算机中将仅包含基本操作系统，而不包含任何其他软件应用程序。 此时，您将需要自行手动安装必要或需要的软件。
Windows 8 受限功能
由于硬件配置不同，Windows 8 的特定功能在您的计算机上可能会被禁用或不可用。
■ 可能被禁用或不可用的功能包括：
多触点输入、PBR、Security Boot、Lenovo App Store 等。
其他可能会受到影响的功能包括：热键 Fn+F5、亮度功能、Windows 徽标键功能等。
&Idea笔记本、台式机受限软件列表
升级到 Windows 8 之前，应先卸载或更新某些软件，否则升级可能会失败。 请检查计算机上是否装有下列程序。 如有，请在升级计算机系统之前先卸载或升级相应程序。
1.以下软件列表适用于所有可升级型号。但是，您的计算机中未必包含下面列出的所有软件程序。
2.为了安全起见，应对照以下列表卸载在您的计算机上找到的任何软件程序。 但是，并非下面列出的所有软件程序都会在升级完成后出现问题，具体取决于您的计算机型号。
3.例如，如果升级到 Windows? 8 之前未卸载一键影音，则它将与以下程序发生兼容性冲突： Desktop IE、Windows PowerShell、移动中心、画图、截图工具、粘滞便笺等。
Absolute Reminder, Adobe Flash Player, Adobe Reader, Amazon Link
Baidu Browser, Baidu Japanese IME, Baidu SearchBar, BestBuy, Business Contact Manager, BootShield
Google Toolbar, Google Chrome
Idea Life, IFilter, Intel Fast Flash Standby (iFFS), Intelligent Touchpad, InstantReset
Kaspersky Internet Security, KingSoft anti-virus, KingSoft Dictionary, KingSoft Office, KNOWHOW APP centre, KNOWHOW Movies
Leader Tech registration, Lenovo Active Protection System(APS), Lenovo EE Boot Optimizer, Lenovo Energy Management
Software, Lenovo English, Lenovo Games, Lenovo Smart Update, Lenovo Solution Center, Lenovo TV Player, Lenovo
Welcome, Lenovo WWAN CM, LenovoAppWiz, LenovoCloudShield, Lenovo safe navigation
MMagicShare, McAfee AntiVirus Plus, McAfee Internet Security, Microsoft .NET Framework 4, Microsoft Security Essentials
Office 2010, Office Home And Business 2010, Office Personal 2010, Office2007, OneKey Recovery 7.0, Onekey Theater, ooVoo
PC Care, Photo Service (PrintEase), PlayMovie, PokeTalk, Power2Go, PowerDVD, Picasa
QQ PC Manager, Quick Start
R.I.C.(Robust Intelligent Companion), RapidDrive, ReadyComm, ReadyComm WiFi
ScreenSaver, Smart ShutDown, SugarSync Manager
Taobao Shopping, Times Online
User Guide Common Tool
Windows Live Essentials 2011
YouCam, YunDun
&“在桌面上查看”功能在从“开始”屏幕启动的 Internet Explorer 中不支持空白页
受影响的系统：所有 ThinkPad、ThinkPad Edge、Lenovo B、E、K、M 和 V 系列系统均如此。
症状：从“开始”屏幕中，在 Internet Explorer(R) Web 浏览器中打开一个空白页，单击右下角的页面工具图标（扳手图标），然后单击在桌面上查看，系统没有响应。
原因：这是 Windows 8 操作系统的设计所导致的限制。
解决方案：无解决方案。
&从 Microsoft 帐户切换到本地用户帐户时，将失去本地用户帐户的 Windows 密码
受影响的系统：所有 ThinkPad、ThinkPad Edge、Lenovo B、E、K、M 和 V 系列系统均如此。
症状：从 Microsoft 帐户（也称为 Windows Live(R) 帐户）切换到本地用户帐户时，将失去用于访问本地用户帐户的 Windows 密码。无需 Windows 密码即可访问本地用户帐户，并且还可创建新密码。
原因：这是 Windows 8 操作系统的设计所导致的限制。
解决方案：无解决方案。
&USB3.0 设备在 Windows 8 型号上只能充当 USB 2.0 设备
受影响的系统：
- Lenovo B480、B490、B580、B590
- Lenovo E49
- Lenovo K29、K49
- Lenovo M490
- Lenovo V480、V480c、V480s、V580、V580c
- ThinkPad Edge E130、E330、E430、E530、S430
- ThinkPad L330、L430、L530
- ThinkPad T430、T430i、T430s、T430si、T530、T530i
- ThinkPad W530
- ThinkPad X1 Carbon、X131e、X230、X230i
- ThinkPad X230 Tablet、X230i Tablet
症状：在装有 Windows 8 操作系统的计算机上将 USB 3.0 设备连接到 USB 3.0 接口。但是，该设备只能充当 USB 2.0 设备。
原因：在 Windows 8 型号上，您当前的 BIOS 不支持 USB 3.0 功能。
解决方案：请访问 Lenovo 支持 Web 站点 /support，下载并安装适用于您的系统的最新 BIOS。
&在 Windows 8 型号上的“设备管理器”中禁用多媒体读卡器后，读卡器仍发挥作用
受影响的系统：
- ThinkPad T410、T410i、T410s、T410si、T510、T510i
- ThinkPad W510
症状：在装有 Windows 8 操作系统的计算机上的“设备管理器”中禁用多媒体读卡器后，多媒体读卡器仍可读取、写入或格式化所插入的介质卡。
原因：适用于 Windows 7 的 Ricoh Multi Card Reader Driver 与 Windows 8 不完全兼容。
解决方案：卸载 Ricoh Multi Card Reader Driver。Windows 8 操作系统附带多媒体读卡器驱动程序作为一项标准功能。
&Windows 8 上的无线局域网和 WiMax 控件变灰
受影响的系统：ThinkPad Edge 11、13、14、15、E120、E125、E130、E135、E220s、E30、E31、E320、E325、E330、E335、E40、E420、E420s、E425、E430、E435、E50、E520、E525、E530、E535、S430
症状：在装有 Microsoft Windows 8 操作系统的计算机上，将光标移至屏幕右下角以显示超级按钮，然后单击设置 > 更改电脑设置 > 无线时，发现无线局域网和 WiMax 控件变灰。
原因：ThinkPad Setup 程序中禁用了 Wireless LAN and WiMAX Radios 选项。
解决方案：
要解决该问题，请执行以下操作：
1. 重新启动计算机。在显示 ThinkPad 徽标时，按 F1 键。此时将打开 ThinkPad Setup 程序主菜单。
2. 选择 Config > Network。随后将显示网络配置选项。
3. 启用 Wireless LAN and WiMAX Radios 选项。
&在“安全删除硬件”界面中不以设备形式显示 Ultrabay 光盘驱动器
受影响的系统：除 ThinkPad X1 和 ThinkPad X1 Hybrid 以外的所有 ThinkPad 系统均如此。
在以下某种情况下，当单击或双击 Windows 通知区域中的安全删除硬件图标时，在“安全删除硬件”界面中不以设备形式显示 Ultrabay(TM) 光盘驱动器：
1. Ultrabay 光盘驱动器安装在计算机上，驱动器中有或没有光盘，然后启动 Windows 8 操作系统。
2. Windows 8 操作系统正在运行，然后将 Ultrabay 光盘驱动器安装在计算机上，驱动器中没有光盘。
原因：这是 Windows 8 操作系统的设计所导致的限制。
解决方案：关闭计算机，然后卸下 Ultrabay 光盘驱动器。
&Tablet Shortcut Menu 在 Windows 8 型号上不起作用
受影响的系统：ThinkPad X220 Tablet、X220i Tablet、X230 Tablet、X230i Tablet
症状：在装有 Windows 8 操作系统的计算机上通过 Tablet Shortcut Menu 调整音量或亮度时，系统无响应。
原因：Windows 8 操作系统中不支持 Tablet Shortcut Menu。
解决方案：
请使用功能组合键调整音量或亮度。
1.按 Fn+F8 或 Fn+F9 调整亮度。
2.按 Fn+F10 或 Fn+F11 调整音量。
&ThinkPad X1 Hybrid Instant Media Mode 不支持 Windows 8
受影响的系统：ThinkPad X1 Hybrid
症状：将 ThinkPad X1 Hybrid 从 Windows 7 升级到 Windows 8 后，系统无法切换到 Instant Media Mode（IMM）。
原因：ThinkPad X1 Hybrid IMM 不支持 Windows 8 操作系统。
解决方案：无解决方案。
&在 Windows 8 上启用飞行模式后，无线控件仍开启
受影响的系统：
- ThinkPad T430、T430i、T430s、T430si、T530、T530i
- ThinkPad W530
- ThinkPad X230、X230i
- ThinkPad X230 Tablet、X230i Tablet
症状：在装有 Microsoft Windows 8 操作系统的计算机上，启用飞行模式后，Wi-Fi 和蓝牙控件等无线控件仍开启。启用飞行模式后，应将自动关闭这些控件。
原因：未安装适用于 Windows 8 操作系统的 Lenovo HID HW Radio Driver 和最新 BIOS。
解决方案：请访问 Lenovo 支持 Web 站点 ，下载并安装适用于您的系统的 Lenovo HID HW Radio Driver 和最新 BIOS。
&在从 Windows 7 升级到 Windows 8 的计算机上无法开启蓝牙功能
受影响的系统：所有 ThinkPad 系统均如此。
症状：如果在从 Windows 7 升级到 Windows 8 之前关闭了蓝牙功能，则升级到 Windows 8 后，无法开启蓝牙功能。
原因：Windows 8 中无线控件的设计与 Windows 7 中的设计有所不同。
解决方案：请访问 Lenovo 支持 Web 站点 ，下载并安装适用于您的系统的最新 BIOS。
&升级到 Windows 8 前应卸载的应用程序
以下应用程序或者阻碍升级过程的成功完成，或者在升级到 Windows 8 后导致严重的兼容性问题。在升级过程的初期可能不会提示您将其卸载，但仍必须在升级之前将其卸载。升级到 Windows 8 后，请从 Lenovo(R) 支持 Web 站点
或应用程序供应商的 Web 站点查找支持 Windows 8 的应用程序或替代应用程序的最新版本。
DisplayLink Core Software
Lenovo Solution Center
Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver
ThinkPad(R) Bluetooth with Enhanced Data Rate Software
升级到 Windows 8 前建议要卸载的Lenovo 应用程序
以下应用程序与 Windows 8 不兼容。建议在升级到 Windows 8 之前将其卸载。不卸载这些应用程序也可升级到 Windows 8，但在 Windows 8 上运行这些应用程序时可能会遇到问题。升级到 Windows 8 后，请从 Lenovo 支持 Web 站点 查找支持 Windows 8 的应用程序或替代应用程序的最新版本。可能在计算机上看不到列出所有这些应用程序。
Access Help
Client Security Solution
ImageUltra Builder
Lenovo Airbag Protection/ ThinkVantage Active Protection System
Lenovo Device Experience
Lenovo Simple Tap
Power Manager Driver
Rescue and Recovery(R)
Tablet Shortcut Menu
ThinkVantage Access Connection
ThinkVantage Fingerprint Software
ThinkVantage GPS
ThinkVantage Mobile Broadband
ThinkVantage System Update
ThinkVantage Toolbox(R)
ThinkVantage Tools
UltraNav Utility
升级到 Windows 8 前建议要卸载的第三方应用程序
以下应用程序与 Windows 8 不兼容。如果在升级到 Windows 8 之前不卸载这些应用程序，则运行这些应用程序时可能会遇到问题。成功完成 Windows 8 升级后，可访问相应供应商的 Web 站点，下载支持 Windows 8 的最新版本。
应用程序名称
第三方供应商名称
Adobe Flash Player
Business-in-a-Box
Catalyst Control
Center AMD
Dolby Home Theater
Intel Graphics and Media Control Panel
Microsoft Office Starter 2010
Norton Antivirus
nVIDIA Manager softwar
PANTONE Color Calibrator
下列术语是 Lenovo 在中国和/或其他国家或地区的商标：
ThinkVantage
Rescue and Recovery
ImageUltra
Active Protection System
Access Connection
Microsoft 和 Windows 是 Microsoft 公司集团的商标。
其他公司、产品或服务名称可能是其他公司的商标或者服务标记。
&“在桌面上查看”功能在从“开始”屏幕启动的 Internet Explorer 中不支持空白页
受影响的系统：所有 ThinkCentre 和 ThinkStation 系统均如此。
症状：从“开始”屏幕中，在 Internet Explorer(R) Web 浏览器中打开一个空白页，单击右下角的页面工具图标（扳手图标），然后单击在桌面上查看，系统没有响应。
原因：这是 Windows 8 操作系统的设计所导致的限制。
解决方案：无解决方案。
&从 Microsoft 帐户切换到本地用户帐户时，将失去本地用户帐户的 Windows 密码
受影响的系统：所有 ThinkCentre 和 ThinkStation 系统均如此。
症状：从 Microsoft 帐户（也称为 Windows Live(R) 帐户）切换到本地用户帐户时，将失去用于访问本地用户帐户的 Windows 密码。无需 Windows 密码即可访问本地用户帐户，并且还可创建新密码。
原因：这是 Windows 8 操作系统的设计所导致的限制。
解决方案：无解决方案。
&计算机从睡眠中恢复后，屏幕失去触摸功能
受影响的系统：扬天S760部分触摸机型
1. 对于全新安装 Windows 8 操作系统的计算机，使计算机进入睡眠方式，几分钟后将其唤醒，屏幕失去触摸功能。
2. 对于从 Windows 7 操作系统升级到 Windows 8 操作系统的计算机，使计算机进入睡眠方式，10 小时或更长时间后将其唤醒，屏幕失去触摸功能。
原因：这是触摸固件版本可能与 Windows 8 操作系统不兼容所致。
解决方案：访问
以搜索、下载并升级到触摸固件版本 0.2.0.0 或更高版本。
&升级到 Windows 8 前应卸载的应用程序
以下应用程序或者阻碍升级过程的成功完成，或者在升级到 Windows 8 后导致严重的兼容性问题。在升级过程的初期可能不会提示您将其卸载，但仍必须在升级之前将其卸载。升级到 Windows 8 后，请从 Lenovo(R) 支持 Web 站点
或应用程序供应商的 Web 站点查找支持 Windows 8 的应用程序或替代应用程序的最新版本。
DisplayLink Core Software
Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver
Lenovo Solution Center
Lenovo Service Engine
One Key Recovery
Lenovo Education Solution
Lenovo Deployment Platform
Data Locker
Data Shield
Dual Net APP
Securities & Banking APP
升级到 Windows 8 前建议要卸载的Lenovo应用程序
以下应用程序与 Windows 8 不兼容。建议在升级到 Windows 8 之前将其卸载。不卸载这些应用程序也可升级到 Windows 8，但在 Windows 8 上运行这些应用程序时可能会遇到问题。升级到 Windows 8 后，请从 Lenovo 支持 Web 站点 /support 查找支持 Windows 8 的应用程序或替代应用程序的最新版本。可能在计算机上看不到列出所有这些应用程序。
Access Help
Client Security Solution
Desktop Power Manager
ImageUltra Builder
Lenovo Device Experience
Lenovo Simple Tap
Rescue and Recovery(R)
ThinkVantage Access Connection
ThinkVantage Fingerprint Software
ThinkVantage System Update
ThinkVantage Toolbox
ThinkVantage Tools
Lenovo Remote Management
View Management Utility
Communication Utility
AIO Hotkey
Private Folder
Data Shredder
Yangtian Solution Centre
Driver & Application Install
Remote Help
升级到 Windows 8 前建议要卸载的第三方应用程序
以下应用程序与 Windows 8 不兼容。如果在升级到 Windows 8 之前不卸载这些应用程序，则运行这些应用程序时可能会遇到问题。成功完成 Windows 8 升级后，可访问相应供应商的 Web 站点，下载支持 Windows 8 的最新版本。
应用程序名称
第三方供应商名称
Adobe Flash Player
Business-in-a-Box
Catalyst Control Center
Dolby Home Theater
Intel Graphics and Media Control Panel
Microsoft Office Starter 2010
Norton Antivirus
nVIDIA Manager software
Sogou Browser
Travel Management
Trendmico Antivirus
Youdao Dictionary
Baidu Toolbar
Zubu Reader
Kingsoft Suit
下列术语是 Lenovo 在中国和/或其他国家或地区的商标：
ThinkVantage
Rescue and Recovery
ImageUltra
Active Protection System
Access Connection
Microsoft 和 Windows 是 Microsoft 公司集团的商标。
其他公司、产品或服务名称可能是其他公司的商标或者服务标记。
&升级时是否可以获得支持？
&在何处可以找到电脑制造商驱动程序？
&注册 Windows 升级优惠以后我更换了电子邮件地址，该怎么办？
&注册和订购 Windows 升级优惠的截止日期是哪天？
&如何确定我的注册请求是否已接受？
&我是否需要提供采购证明？
&为何需要输入我的电话号码和电子邮件地址才能注册 Windows 升级优惠？
&我需要提供哪些信息才有资格享受 Windows 升级优惠？
&我如何下 Windows 8 订单？
&我的促销代码何时过期？
&如何确定我的电脑是否与 Windows 8 的新功能兼容？
&如何使用预付费借记卡？
&是否接受预付费借记卡？
&升级时是否可以获得支持？
&兑换本优惠可以用来下载 Windows 8 专业版吗？
&本优惠适用于翻新的电脑吗？
&Windows 升级优惠是否适用于系统组装商产品（即 COEM 产品）？
&是否需要在已经安装 Windows 的电脑上完成升级？
&我是否可以使用 Windows 8 升级 SKU 从现有 Windows 操作系统升级到 Windows 8？
&Windows 8 的最低系统要求是什么？
&是不是所有 Windows 7 电脑都可以升级到 Windows 8？
&我只能在符合条件的 电脑上安装 Windows 8 升级还是可以安装在其他电脑上？
&零售盒装产品 (FPP)是否参加本次优惠？
&为什么每位客户限 5 次升级优惠？
&我可以注册的促销次数是否存在限制？
&是否所有于 2012 年 6 月 2 日至 2013 年 1 月 31 日购买的带 Windows 7 的电脑都符合升级优惠的条件？
&Windows 升级优惠网站支持哪些浏览器？
&我能通过移动电话注册 Windows 升级优惠吗？
&如果我在促销期间购买了装有 Windows 7 专业版且符合条件的电脑，但该电脑的系统已降级为 Windows XP SP3，该电脑是否仍有资格享受 Windows 升级优惠？
&什么时候可以订购和下载 Windows 8 软件？
&我可以创建自己的 Windows 8 安装介质吗？
&我担心我的网速。必须下载升级吗？
&升级时需要多长时间来进行下载和安装？
&Windows 8 升级的预期下载大小是多少？是否必须使用宽带连接才能下载？
&对于 Windows 8，可以从之前的 Windows 32 位版本升级到 64 位版本吗？
&升级过程中是否会显示 Windows 升级助手兼容性检查情况？
&升级到 Windows 8 之前，我应该做些什么？
&我如何确定电脑能否运行 Windows 8？
&Windows 8 的最低屏幕分辨率是多少？
&升级到 Windows 8 后，DVD 播放功能是否可用？
&Windows 8 专业版升级是否包括 Windows Media Center？
&支持触控功能的 Windows 7 电脑是否可以与 Windows 8 兼容？
&我升级时会收到哪个版本的 Windows 8？
&本地的优惠价是多少（以 23 种货币为单位）？
&Windows 升级优惠的价格在每个市场都是相同的吗？
&可以通过哪些币种购买Windows 升级优惠？
&升级优惠提供哪几种语言？
&这是全球性的优惠计划吗？
&享受 Windows 升级优惠？
&什么是 Windows 升级优惠？
&升级后是否可以获得支持？
&我只能在符合条件的 PC 上安装 Windows 8 升级还是可以安装在其他 PC 上？
&零售全包装产品 (FPP)/盒装产品是否参加本次优惠？
&具有触摸功能的 Windows 7 电脑是否可以与 Windows 8 兼容？
&是否有安装介质可供购买？
&当我在升级时会收到哪一个 Windows 8 版本？