免费发布咨询，坐等律师在线服务
需求发布后
10分钟内收到律师在线回复
平均有多个律师参与回复
得到了圆满解决
您的位置： &
苹果APPstore商店帮助别人申请退款，就是别人通过苹果APPstore平台充值游戏这属于违法吗？
苹果APPstore商店帮助别人申请退款，就是别人通过苹果APPstore平台充值游戏，我朋友有偿帮助别人申请退款，就是充值到游戏的钱再通过跟苹果客服沟通游戏出现问题，再退回来，而游戏中充值的虚拟币还在，这属于违法吗？
律师回答地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：404529 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_72 人属于违法行为。。。。 16:46地区：北京-朝阳区咨询电话：帮助网友：50979 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人可能涉嫌违法犯罪。 17:04
无锡推荐律师国内首起利用苹果App Store恶意退款案告破
腾讯科技讯 “本来以为自己找到了生财之道，谁知道还是‘栽了跟头’！”11月7日，在浙江省金华市看守所里的铁窗里面，利用App Store平台进行大量充值，然后胡编理由恶意申请退款骗钱的徐某，为自己的“小脑筋”付出了代价。据悉，这也是国内破获的首起利用苹果App Store恶意退款案件。家住浙江省永康市东城街道的90后徐某，业余时间酷爱玩手机游戏，为购买游戏装备，也花了一些钱。今年3月份开始，徐某发现淘宝上有很多商家在开展手游代充服务，通过他们购买手游钻石币会比在苹果AppStore官方购买要便宜。经过研究，徐某发现苹果AppStore有个退款政策：当一个用户为一款App付费，那么在90天之内，他可以选择退回自己为此支付的费用，且付费购买的游戏道具不会因退款而消失。于是，徐某便在朋友的指点下，动起了“小脑筋”，在淘宝网开了家名为“**苹果手游充值”的店铺，主要为玩家代充《天天炫斗》、《拳皇98终极之战OL》、《全民超神》等多款手游游戏币。徐某代充手游以比官方价格低来吸引客户下单，如某款手游官方的充值价格是648元，而通过徐某代充仅需548元，相当于八五折。徐某要求买家在下单的同时提供对应的游戏账号和密码，这样他拿到买家提供信息后，用自己的卡以官方正价进行充值，买家获得“钻石”等游戏币后给徐某确认低价付款。徐某收款后，则以“钻石没有到账”、“小孩乱点误购”为由，使用多个AppleID向苹果App Store申请退款，从而获利。此外，徐某还曾利用汇率差购买大量新西兰苹果礼品卡为国内用户充值，利用苹果对于汇率设置的漏洞赚取差价，不当牟利。据此案所涉多款手游的运营方&#8212;&#8212;国内腾讯公司的反馈，作为国内最大的手游运营商，腾讯一直以来深受恶意退款和汇率漏洞的影响。本次案件中，警方在接到用户举报后，得到了腾讯公司的积极配合调查。鉴于徐某假冒玩家身份，虚构诸如“道具未到账”、“小孩误充”等理由向苹果App Store恶意申请退款属于诈骗行为，10月26日，江南公安分局网警大队的民警在永康市当地辖区派出所的配合下将徐某抓获。警方初步查明，徐某在半年内通过退款方式作案数十次，非法获利已近万元。目前，徐某已被警方刑事拘留，具体案情警方仍在进一步调查当中。北京交通大学法学院副教授郭烁对于此案分析认为，徐某以非法占有为目的，利用苹果商店的退款政策，采取虚构事实的手段骗取退款，数额较大，其行为已经触犯了刑法第266条关于诈骗罪的相关规定。苹果商店退款条款的设置本是为了更好地维护消费者权益，但却被耍“小聪明”者恶意利用，成为“生财之道”。这种不法行为一旦触犯刑法的红线，必须要承担相应的刑事责任。同时，对在互联网交易平台上利用苹果政策漏洞恶意退款的商家也应该加监管，不能给违法犯罪提供机会。
[责任编辑：sonicluo]
您认为这篇文章与"新一网（08008.HK）"相关度高吗？
Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved
还能输入140字苹果app报告問題之后为什么没有申请退款
　　1)首先，App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes。　　2)首先，打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。　　3)点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目。在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到，点击“上一批&#47;下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。　　4)找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”。之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。　　5)在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。　　填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。　　之后，官网马上反馈了这样一条信息，表示退款已经发放。　　此后，Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。　　如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。　　值得注意的是，退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦，因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。
所有需要申请退款的订单都需要提前与客服协商一致客服同意了，退款就会立即到账如果不沟通就申请，就会被当恶意退款，会拒绝
可以跟售后服务的工作人员联系，协商一下，
法律也没有规定，毕竟机器没有毛病，天天收货，如果卖家不同意，卖家岂不天天发货。买家可以不花钱用手机了（退了这家买那家，你就不能要求退款，如果规定随便退货那就麻烦了看卖家的服务
人的综合分
感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型
经过核实后将会做出处理感谢您为社区和谐做出贡献
确定要取消此次报名，退出该活动？如何通过苹果官网就已购买的应用申请退款 - 简书
如何通过苹果官网就已购买的应用申请退款
好方法在最后
现在拥有苹果设备的朋友越来越多，相信其中亦有相当一部分的朋友是正版用户。那么问题来了，App Store 或 Mac App Store 上的应用琳琅满目、种类繁多，总有些时候会被某些应用的不实描述所误导，购买使用过才发现并非理想中样子，只要购买行为没有超过90天，那么还可以吃后悔药。
要成功申请退款，需要完成两个步骤：
一、获得购买需要退款应用的订单号
苹果的这个页面详细介绍了操作流程：（如果没有安装 iTunes，则可能需要等待苹果发来的收据邮件）
1.在 Mac 或 PC 上打开 iTunes。
2.点按“iTunes Store”。
3.点按“登录”。
4.输入您的 Apple ID 和密码。
登入 iTunes Store
5.点按您的 Apple ID，然后从下拉菜单中选择“帐户信息”。
选择账户信息
6.在“购物记录”的旁边，您会看到“显示全部”。
可能需要等待片刻，您的购物记录才能显示出来。
显示购物记录
7.要查看某个购买项目的详细信息，请点按订单日期左侧的箭头。首先出现的是最近购买的项目。
查看详细购买信息
您将在右上角看到日期、时间和网上订单号。
查看订单号
二、提交退款申请（以下操作默认是「中国商店」）：
1.进入「」。
2.点击黑又硬顶栏右边的「」。
点击技术支持
3.往下拉，点击右边的「 」。
点击联系我们
4.点击蓝色的「」按钮。
5.点击「iTunes」（针对 iOS App）或「应用软件与软件」（针对 Mac App）。
点击 iTunes 或 应用软件与软件
如点击了「iTunes」，则在展开的选项卡中点击「iTunes Store」。
点击 iTunes Store
如点击了「应用软件与软件」，则在展开的选项卡中点击「Mac App Store」。
点击 Mac App Store
6.点击「购买、账单与兑换」。
点击购买、账单与兑换
如之前选择的是「iTunes」-「iTunes Store」，则选择「应用程序未按预期方式运行」或「已购买内容的质量」。
如之前选择的是「应用软件与软件」-「Mac App Store」，则选择「Mac 应用程序未按预期方式运行」。
7.点击或选择「电子邮件」。
点击电子邮件
8.填写表格内容并提交。
苹果的 iTunes 支持团队将会在72小时内就相关情况回复邮件，如果成功申请退款，退款将会在5-7个工作日内返还到当时发生消费行为的账户上。
One More Thing
如果觉得上述操作太复杂，好像有个更简便的方法：
这个页面，如果是第一次将会跳转至一个 idmsa.apple.com 的登录界面。
2.输入的 Apple ID 和密码并登录。
输入 Apple ID 和密码
3.在「全部」或「App」一栏中选择你要申诉的应用并点击「报告问题」。
4.在「选择一个问题」选项卡里选择一个问题，然后填写需要反馈的内容并提交。（需要提及的关键信息包括但不限于：退款、应用实际使用与描述不符、个人需求等。）
P.S. 这个方法未经证实可行，有需要和兴趣的话可以一试。欢迎反馈！
P.P.S. 此方法已被证实可行。
最后，想说一个字，
苹果，您藏得太深了！
Le vent se lève, il faut tenter de vivre.
iTunes是由苹果公司开发的媒体播放器，媒体库，在线广播电台和移动设备管理应用程序。它用于播放，下载和组织数字下载音乐和视频（以及iTunes Store上可用的其他类型的媒体）在运行macOS和Microsoft Windows操作系统的个人计算机上。 iTunes S...
近日，苹果对《App Store 审核指南》进行了 2017 年的首次重大更新！对比此前版本，此次的修改/新增的内容占比达到 23%！不仅涉及了 App 名称、副标题、应用内购、备用 App 图标、SiriKit、API、订阅等，苹果还对废弃应用、医疗 App、回复用户评...
WWDC 2016 大会之后，苹果公司发布了四个全新平台：iOS，macOS，watchOS 和 tvOS。并且在此之后，苹果应用商店审核条款也同时进行了更新——貌似不算进行了更新，简直就是重写！上个版本的 30 个章节被修改成了 5 大章节，但原版英文版字数从 5000 ...
附规则地址：https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/ 人机接口指南地址：https://developer.apple.com/ios/human-interface-guidelines/overvi...
目录苹果应用商店审核条款AppStore Review Guidelines概述提交应用之前的检查列表1 安全1.1 不当内容1.2 用户生成的内容1.3 儿童分类1.4 人身伤害1.5 开发者信息2 性能2.1 应用程序的完整性2.2 Beta版测试2.3 应用内容的准确...
译自How calc() Works - written by Ire Aderinokun CSS3的calc()函数给我们提供了计算属性值的数学运算方法。不需要声明，例如，用静态像素值来表示一个元素的宽，我们可以用calc()指定宽度是两个或两个以上的数值相加的结果。 ...
4岁女儿特别喜欢1岁半还不会说话弟弟的哼哼表达方式，每一次在弟弟着急想要什么的时候，都会下意识模仿。 开车带两个小家伙的路上，正巧遇到堵车，恰逢女儿再一次学弟弟哼哼的表达方式，心烦意乱的我冷不丁丢出一句，“你会不会说话？” 这句话吓了我自己一跳。 本来是一个关于大孩子模仿小...
那是二OO七年的夏天，天很蓝，风轻云淡。
爱情是一个沉在心里最深的秘密。深到从无谈起，深到从不提起。男孩子叫天天。女孩子叫亚兰。可是他们即将远离。远离他们熟悉的这一方天空。去往一个陌生而向往的城市。
三年前他们来到这里。从这个市的不同镇而来。带着理想...
喜欢是淡淡的想念 将脑海腾空装下你的世界 喜欢是淡淡的爱恋 将折好的信纸隐藏在心底 喜欢是深深的伤痛 似河底的漩涡不敢流露 喜欢是迁徙的候鸟 不忘季节的回归 喜欢是秋季的牧草 等待如此的漫长
fifty-three
进行Android开发的时候，我们都知道不能将对象的引用传给Activities或者Fragments，我们需要将这些对象放到一个Intent或者Bundle里面，然后再传递。 通过Android的API，我们知道有两种选择，即在传递对象时，需要对我们的对象进行 Parce...手把手教你苹果App Store如何申请退款
苹果手机用户经常有的经历，花钱在苹果的App Store购买了应用，结果发现这个应用不是自己想象中的功能。遇到这种类似的情况你可以不用忍气吞声，吃哑巴亏。在苹果商店中购入的虚拟产品和购入iPhone、iPad、MacBook一样，支持退款服务。退款过程也比较简单，而且，不仅app可以退款，电影、图书、音乐、游戏甚至游戏虚拟金币或道具等也可以。现在，来看看如何请求退款吧。首先我们先弄明白苹果商店的退款准则1、90天内购买应用2、没有授权此次购买3、并不想购买4、原本打算购买另一个商品5、应用等有质量问题，无法使用，例如闪退等6、商品未达到预期期望退款方法 1：使用移动端进行退款每次成功购买应用、电影、音乐、游戏虚拟币等产品后，Apple 都会给购买者发送一封产品收据。1. 打开你所需要退款应用的收据邮件2. 点击邮件中「报告问题」，将自动跳转到该应用的 Apple 报告问题页面3. 登录「报告问题」界面，在菜单栏中选择你的问题，此外，建议详细描述你的退款原因