注意！跨行转账不成功也收手续费(图)_网易新闻
注意！跨行转账不成功也收手续费(图)
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　　转账不成功也收钱？
　　图片来自网络
　　调查：多家银行均有类似“行规” 律师：银行应明确告知客户
　　记者 赵腾飞 曹杰 实习生 陈杰
　　阅读提示 | “跨行转账没有成功，银行为啥还要从我的账上扣手续费？”昨日上午，家住吉利区的仝先生拨打本报热线（）反映称，他在工商银行（以下简称工行）自动柜员机（ATM机）上，用工行卡准备往女儿的建行卡上转账9000元学费，当时，ATM机提示汇款已经成功了。然而几天后，女儿打来电话说9000元学费并未到账。查询后，仝先生才发现，当初转出去的钱又被退回到银行卡上了，让仝先生奇怪的是，这次转账明显没有成功，结果却被扣除了45元的手续费。
　　【反映】
　　跨行转账不成功 银行仍扣手续费
　　据仝先生介绍，8月21日，他来到中国工商银行吉利支行（以下简称吉利支行）自动柜员机上给孩子转学费。
　　“我的银行卡是工行的，孩子是建行卡，想着在自动柜员机上直接转账就行了。”仝先生说，他知道跨行转账是需要收费的。
　　随后，仝先生就按照提示进行了转账操作，当时ATM机上提示转账已经成功了，并扣取了45元的手续费。
　　然而4天后，仝先生接到女儿从学校打来的电话，称自己并没有收到转账过来的9000元。随后，仝先生查询自己的银行卡才发现，他本来转出去的钱又被退回到卡上了，而当时所收取的45元手续费，却并未退还。
　　“转账时，ATM机已经提示交易成功了。可我不明白，为啥提示交易成功的钱还会被退回来，手续费却不退呢？”仝先生对此十分不解。针对此事，他去银行进行了咨询，该银行一位大堂经理称，跨行转账即使不成功，也需要扣除一定的费用，“他说这是银行方面的规定”。
　　“工行并没有转账成功，却收了我的手续费，感觉这有点像霸王条款。”仝先生说。
　　【银行】
　　转账不成功 不退还手续费
　　既然仝先生转账没有成功，为什么被扣取了45元手续费呢？带着仝先生的疑问，记者采访了吉利支行一名工作人员。该工作人员表示，银行卡出现转账失败的原因大概有三种：一是将汇款对象的姓名写错，二是将汇款对象的账号输错，三是将汇款对象银行卡的开户网点写错。
　　该工作人员说，因为这三种情况中的任何一种而造成转账失败的，都是属于用户自己的原因造成的，银行都不会退还手续费的。
　　针对仝先生“ATM机上提示交易成功，而后转账却失败”的情况,该工作人员解释称，跨行转账提示的交易成功，只是代表钱从这家银行打到了另一家银行。“收款的银行接到这笔钱的时候，他们就会根据客户填写的信息将钱转给个人，当收款的银行找不到收款人时，就会把这钱重新再退回来。”
　　【调查】
　　多家银行均有类似“行规”
　　昨日上午，记者以客户的身份对洛阳市多家银行进行了走访，发现跨行转账失败，却收取手续费，已经成了很多银行不成文的“规定”。同时，记者在调查中还发现，关于转账失败也要收取手续费的事，洛阳市大多自动柜员机上都没有提醒标志。
　　位于定鼎路上的一家银行工作人员表示，客户填写或输入信息错误导致的转账失败，属于个人原因，手续费不会退还。
　　至于为何转账失败仍要收费，龙门大道上一家银行的工作人员表示，跨行转账时，不能像同行转账那样及时核对收款人的信息。“两个银行之间的账户信息也不对称，所以转账时需要通过央行的大小金额支付系统实现，我们银行使用这个系统是要付费的。而当客户的钱从这家银行打到那家银行的时候，已经占用了银行的汇款资源，所以会收取手续费。”该工作人员说。
　　【律师】
　　银行应明确告知客户
　　跨行转账失败，银行仍旧收取手续费的做法是否合理呢？对此，河南大进律师事务所方良志律师认为，如果是由于客户自身填错信息导致的转账不成功，银行收取手续费是可以接受的。
　　不过，经常代理金融案件的郭姓律师则认为，银行的做法并不合适。因为银行和客户属于服务合同关系，客户支付一定的费用来享受银行提供的服务，账没有转过去，合同就没有履行，银行应该退还手续费。另外，即便是收费，银行也应该在显著位置告知客户，不论转账是否成功都会收取手续费。“如果银行没有明确告知客户，而转账失败后却收取手续费，是不合理的。”
本文来源：大河网-大河报
责任编辑：王晓易_NE0011
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全部答案（共4个回答）
银行转账汇款，主要依据的是账号，只有账号是银行惟一确定一个账户的依据。
能不能汇款成功，主要看以下几点：
1、错误的账号所对应的账户根本不存在，...
建行的汇款是有两种方式，一种是收款帐号是建行龙卡，可以直接做异地无卡存款，这时汇款是有点风险的，这样是要求银行工作人员用眼睛来复核的，就是说：如果工作人员不细心...
这个那你要检查下卡号，一般和名字都是相对的
希望对你有帮助。
麻烦好评，谢谢
如果对方户名错误的话，转账是不会成功的，如果对您有帮助的话，就给个好评吧，谢谢～
卡号姓名不符应该会被退回的
卡号输入错误是肯定会退回的，不过姓名错误的话好像有时能汇出
答: 民间习俗狮子是镇宅神兽。也有的作用，而且狮子的嘴一个张开一个闭合，两者代表吐纳之意。银行有些商家等建筑物门口铜狮子嘴巴一张一闭：张是招财，闭是守财，钱财只吃不吐...
答: 可以做定时定额投资，购买招商现金增值基金，收益比定期好些，可以随时赎回，还没有手续费。
答: 中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者，到期支取时按实存金额和实际存期，以支取日人民银行公告的活期利率计算利息
答: 第三类：新股申购类产品优点：虽然新股申购产品是浮动收益产品，一段时间以来“破发”也令新股产品遭遇“寒流”，但是多家银行推出的单只新股申购产品，相对来说风险较低，...
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相关问答：123456789101112131415平安银行跨行转账交易失败，钱已经扣了，怎么办啊？|平安银行_银行问答_融360
常见问题：
平安银行跨行转账交易失败，钱已经扣了，怎么办啊？&
平安银行跨行转账交易失败，钱已经扣了，怎么办啊？
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常见类似问题
　　跨行转账交易失败（即使钱已经扣了），款项是会退回到原来的账户里的，但是跨行转账产生的手续费用是不退的，之后可以再次进行汇款。
　　转账可以使用网银，也可以使用ATM机，还可以在柜台转账。
　　一、网银转账
　　1、登录银行官网，点击网银登录；
　　2、填写正确的用户名和密码完成登录；
　　3、选择转账—同行/跨行转账，正确填写收款人信息资料，点击提交正确输入手机验证码和动态口令才可以完成操作。
　　二、ATM机转账
　　1、将银行卡插入ATM机中，输入密码登陆；
　　2、选择转账，输入收款人账号，点击确定；
　　3、确认收款人账号，输入转账金额，点击确定即可完成。
　　三、柜台转账
　　携带本人身份证和银行卡到柜台即可转账。
一般转账失败扣钱系统会退款的。转账支付失败，钱已经扣并没有什么，操作合适很多话，三四天即可回到账面，并不是直接付款到对方银行卡。转账后收款方未收到钱，请按以下步骤操作：
1、转账后，收款方在与付款方好友的微信对话框里会收到一条对方发来的橙色小框转账消息，收款方需要点击消息确认收钱；
2、收钱后资金会到零钱，请进入“钱包”=》“零钱”查看资金；
3、若想将零钱里的资金转到银行卡，可进行提现。当天提现，第二天23:59分前到账，不受节假日影响，请耐心等待资金的入账。
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融360 - 平台 版权所有前言：本站编辑为你整理跨行转帐帐号错姓名是对的款能退回不相关百科知识以及网友最关心的问题，希望对您有帮助
关于跨行转帐帐号错姓名是对的款能退回不，网友们最关心的问题
答：这就不能说叫“退回来”，这个汇款根本不可能成功，所以实际过程应该是你汇款失败，钱根本没从你账户出去过。只是流程走完之前你的这笔款项没法动用而已，放心吧。
答：用户名和卡号只要有一个错误都会退回来……挂账了，最迟明天上午十点之前就会退到你卡上，不用担心！
答：如果账号和姓名不一致，错误网银转账，钱是会自动退款的。退款从转账之日起，7天之内退款到帐。
答：除非真的那么巧错的账号也是同样的户名，不然钱是会被退回的，担心的话可以打客服确认一下钱到哪了。
答：中国银行网上跨行转账名字错了,但是账号对的也不会转账成功的，款项会退回到付款人的账户里，手续费不退，之后可以重新进行汇款。网银转账的步骤： 1、登录网上银行官网，填写正确的用户名和密码完成登录； 2、选择转账—同行/跨行转账，在转账页...
答：放心好了，应该已经退回来了，星期五当天晚上就退回来的
答：用工行的网银跨行汇款给招行信用卡还款，卡号输入错误，姓名正确，账户里显示钱已汇出，能退回。 如果是空账户，24小时钱款原路返回； 如果账号是存在的，姓名对不上，在银行核实后会退回，一般三个工作日； 如果账号存在，且刚好对方姓名也能对...
答：现在一般就核对账号和名字，基本不看银行名字吧，尤其是手机和ATM机子这样转账，亲，很大概率搞不好钱已经成功转出去并且到了对方账户上，更详细的请详询你所用银行的客服，一般现在电话和银行网站上都有客服在。
答：你好 要是转账过程中，出现名字和账户不对 银行在处理转账是，会自动 把钱转回你的账户的 满意请采纳 谢谢
答：可以退款的。不用着急，就是转账如果支付了手续费，手续费不退了。退款一周内到账。
答：可以退款的。不用着急，就是转账如果支付了手续费，手续费不退了。退款一周内到账。
答：放心，收款人资料不对不会入账的，会退回，作为农行来说,并不能审核收款方的户名正确与否,所以这笔款项会正常汇出,到了收款行后,收款行审核收款人帐号户名,发现不符后会退回汇出行,一般跨行汇款是通过人民银行的支付系统进行的,系统要求接收行的...
答：一、网上农业银行跨行转账，名字和账号不对，是不可能转账成功的，款项一般会在3-5天退回到付款人的账户里。但是在进行转账的时候，尤其是跨行转账，需要先将账款转出去，之后才会受到回馈（账号对则转账成功，错则退回款项），所以会先将钱扣除...
答：当帐号与姓名不一至时，本行是无法转账的，而跨行会在收款开确认后一个工作日前退回来的。
答：会的。 网上银行转账的时候，如果对方的姓名银行卡以及开户行的信息不能对应一致，那么转账无法成功，会被视为失败交易，转出去的钱无法到达对方的账户，会退回到打款人的银行卡，但是扣除的手续费不会退回
答：银行转账汇款，银行账户错误钱一般需要3到4天左右的时间才会退到用户的银行汇款账户。
答：一般转账，都会提示输入两遍或者是输入帐号后会有对方名字中一两个字作为提示。或者其他提示等等。 你如果输入的是完全只需要帐号确认的，那就完了。但据我所知是没有。 那么可能的情况是，对方银行发现姓名帐号不匹配，会退款的。
答：一般情况账号和户名不符，当时也打不出去啊，当时就应该拒绝回来啊，要是还没拒绝回来的话最好打电话问一下银行 吧。
答：可以一般是银行会联系你，如果是卡里直接转账到农行，隔天钱自动打回你卡上但手续费都不退还。如果没有就说明你名字和账号都对的。
答：应该可以退的吧 一般网上转账汇款的流程 是你先把钱汇出去 系统扣除款项 然后转入落地操作 核实户名与卡号匹配才能入对方账户的 不过 凡事都有例外 建议你打电话给建行吧 号码是95533 跟他们描述下这个情况 他们会给你更准备及满意的答案
答：能退，因为我也曾做过类似的事情，把帐号漏了一个数字。后来询问过，像这样的跨行转账，它是先转入央行系统，再由央行系统寻找转入你汇入的银行。所以，一旦央行发现你的名字跟帐号不一致，会在3-5个工作日内将钱如数返回。
答：一般情况账号和户名不符，当时也打不出去啊，当时就应该拒绝回来啊，要是还没拒绝回来的话最好打电话问一下银行 吧。
答：如果对方的卡号、名字都是正确的，就会转账成功的，联系收款人协商退回汇款。 如果是对方信息错误能退回来的； 网上银行操作转账时； （一般是跨行转账，同行转账填写错误系统会自动提示用户不存在）， 把对方的银行卡卡号、或者名字填写错误，...
答：你好，说肯定入账是不对的，只能说可能入账，实际操作中如果开户行填错了很可能退回去，且手续费不退，不明白可以追问我或发起定向求助，满意的话请采纳
答：能。我之前用工行网上银行跨行汇款，帐号也输错了。我是工行转民生银行，我把网上银行的回单，还有交易成功等东西打印出来，我去民生银行问，怎么处理，他们就让我把回单传真到某个传真机，然后他们做处理。总之，只要账号和姓名不对，是进不了...
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答：你在建行网银转账操作完成，当然结果是交易成功。不然应该是什么？这里不扣钱，农行又怎么收到汇款？当然是“钱已被扣”。 农行收款人姓名与账号不符，工行怎么知道？又不是工行的账号。提供收款人信息并核对无误是你的责任，不是工行的义务。 等...
答：若是从招商银行一卡通转出，当转账交易数据到达对方银行后，对方工作人员会核对收款方信息。如果收款方账号、姓名、开户行不符，一般会做退回处理。同城跨行一般是4个工作日内退回，异地跨行一般是10个工作日内退回（若是采用实时模式转出，一般...
答：你等等看，或者打电话给工行客服问问95588 你也没说清楚，是自动取款机转的吗？那个人你认识吗？名字和账号能对上吗？
答：您的转账应该是跨行转账，如果收款方信息（卡号或户名）不正确是不能正常入账，会由收款方进行退款，经过双方银行对账处理，钱会回到您的账户的，但是因为您的填写有误，转账所花费的手续费银行一般是不会退还给您的。至于钱什么时间能退回到您...
答：把你的银行卡号发过去，让对方再核对一下，网银转账都有记录的，你没报错账号的话，责任就在对方了！损失由其自行承担！他有可能把钱误混入别人账户了，要是别人账户也错的话，钱会自动返还给他的！让其重新转账给你，不知道你们是什么交易行为...
答：帐号错了，名字会对？？？
答：对方账号户名不符，不能入账。款项会在2-3个工作日退回到转出卡。
答：可以退回来的同城的3、4天左右异地的大概要一个星期左右
答：当天就能退回，银行发现名字和卡号不正确，是不会把这笔钱会出去的。你放心好了，钱还在你账户上。
答：正常情况下1～3个工作日以内退回。 如果是本地跨行当天应该在扎帐的时候就能退回，因为是同城，最迟第二天就能到，一般是24小时内。 如果是异地1～3个工作日，因为不同系统下相互对转时间可能需要的比较长，根据清算的时间来，有时候也会根据银...
答：您好# 若您操作的是跨行转账汇款业务，若您的交易金额在2万元人民币（含）以下，那么您可以随时进行操作。若您在非工作时间内提交，那么我行将在下一个工作时间提交该笔交易，24小时后转到收款银行，具体到账时间取决于收款银行系统。 若您在工...
答：您的转账应该是跨行转账，如果收款方信息（卡号或户名）不正确是不能正常入账，会由收款方进行退款，经过双方银行对账处理，钱会回到您的账户的，但是因为您的填写有误，转账所花费的手续费银行一般是不会退还给您的。至于钱什么时间能退回到您...
答：若是从招商银行一卡通转出，当转账交易数据到达对方银行后，对方工作人员会核对收款方信息。如果收款方账号、姓名、开户行不符，一般会做退回处理。同城跨行一般是4个工作日内退回，异地跨行一般是10个工作日内退回（若是采用实时模式转出，一般...
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问：银行转账对方没收到钱,一般多久会把钱退回来
答：转完后提示转账成功，并不是说会立刻到达对方银行卡。如果在48小时内对方没有收到，肯定是银行卡号和姓名不匹配。那样肯定会退回的。
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2、咨询下人民银行,怎么回事
3、有支付宝,用支付宝的转账功能吧,手续费都不收的
4、你跨行转账失败,手续费不退的,你知不知道?
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问：邮政网银跨行实时转账没到账是怎么回事?
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问：银行转账对方没收到钱,一般多久会把钱退回来
答：转完后提示转账成功，并不是说会立刻到达对方银行卡。如果在48小时内对方没有收到，肯定是银行卡号和姓名不匹配。那样肯定会退回的。
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