微软小冰第三代人工智能小冰商业平台到底有哪些用处

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-09-16 07:05 标签： 小冰是人工智能吗
人工智能微软小冰商业平台神技能
　作者: 湖北分站　编辑:
　　曾经中国的亿万用户一度被人工智能产品所惊艳：它不仅能实现和人类对话，还能听懂关键词，帮助完成任务。可一段时间后，惊艳褪去伴随而来的却是浓浓的失望：关键词理解并不那么准确，任务完成路径没有给生活带来直接便利改善，机械式的回答也让交互体验变得毫无乐趣可言…　　当市场对于人工智能商业化应用的想象还停留在一板一眼的设定对话时，已经接入微软小冰商业解决方案平台的品牌和受众，感受到的却是截然不同的，直接来自行业前沿的冲击体验。　　首先是微软小冰最强大的文字对话功能。背靠微软大数据的人工智能小冰本身就是以General Conversation Based(一般对话为基本)的产品，亲切活泼，切合当下流行语言的文字风格，可以很快和受众拉近距离，提升品牌的好感度。而小冰对于用户发出的指令，或是语句中的关键词都能很敏感的捕捉到，并迅速从数据库中甄别筛选出最佳答案，以轻松搞笑的口吻传达给用户。这种 “小冰式” 的互动魅力可以吸引用户了解更多品牌相关信息，还能无形中提高粉丝关注度。　　　　其次，在业界出于领先地位的语音对话及语音识别功能也已经无缝接入微软小冰的商业平台。无限逼近真人语音的小冰，可以通过语音聊天，以及语音中的关键词捕捉，进行文章推荐和精准回复。随着语音功能的开放，用户的应用场景和便利度也得到了扩大。在当下社交快消概念浓厚的时代阶段，这种契合度满满的感官体验将为品牌形象建立助益良多。　　　　亲身体验后会发现，粉丝互动与传播程度最高的，莫过于小冰图像识别功能延展开来的各项有意思的技能，比如拼颜值，测关系，谁买单等等。基于微软人脸识别技术的微软小冰图像类技能，也是最利于品牌进行二次传播的一把利器。现在拼颜值技能已经接入小冰商业平台，并运用于微信公众号及微博平台，不仅能最大程度满足用户的社交需求，还能自然的将品牌信息糅合其中进行推广。　　在社交媒体盛行的当下，如何在激烈的服务竞争中利于不败之地？无论从服务体验，潜在用户拓展，还是数据更新的角度，品牌的需求在不断发生变化，随之而来的一系列时间成本和人力成本问题也在逐渐演化成一个看不见的黑洞，慢慢渗透进日常运营的方方面面。微软小冰商业平台解决方案的诞生，就是为了帮助品牌直面根本问题，快速高效的解决上述问题，在市场用户心中竖起一面鲜明的正向大旗。
拉升用户满意度，建品牌
对于传统公号运营者及后台客服人员来说，时间成本是一项怎么都躲不开的隐形掣肘。在某种情况下，快速高效解决了用户具体问题的背后，常常伴随着新的情况&用户更深层次的需求被忽略，与品牌间的联系未得到巩固。微软人工智能小冰的介入，则将这种问题带来的隐患降至最低。人工智能和人工服务间的默契配合将为用户带来前所未有的体验，用户通过横向比较就会发现，小冰既可以满足交流过程中的潜在社交需求，其对自然语义的理解还能根据语境进行甄别，将用户传送至人工客服处。这种全方位的二对一服务摆脱了对话时长及内容的限制，进一步提升品牌在用户心中的形象。
一对多拓展用户，广开源
而能为广大企业主们带来最直观收益的，莫过于小冰商业平台新推出的定制版意图识别对话引擎。这一最新登陆的技术可以通过对大数据和自然语义的学习研究，在短时对话中进一步识别出用户的潜在意图，推过关键词搜索，素材文章推荐，精确信息对接等方式，扩展用户资源。这种技术运用的背后，展现的正是小冰可以在同一时间和无数用户进行对话，多条线展开用户资源拓展的强大业绩推动能力。
提高运营者效率，省资源
另一行业领先的技术亮点&&自主知识学习技能，即将于9月在微软小冰商业平台正式开放使用。未来运营人员只需通过素材勾选和上传链接两个简单的操作步骤就可以打开机器自动学习通道，让小冰在原有FAQ（常见问题答疑）的基础上对问法和解答进行逻辑扩充。也就是说，一旦前端开始信息更新步骤，小冰就能在后台进行自动抓取有效内容，省去以往繁琐的人工数据维护工作，既提高了工作效率，又为企业节省不少人力资源。还能帮助品牌在竞争激烈的市场环境中，始终保持高速的信息更新领先优势。
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人工智能商业平台带来三方面好处
　　无论从服务体验，潜在用户拓展，还是数据更新的角度，商业品牌需求在不断发生变化，随之而来的一系列时间成本和人力成本问题也在突显，慢慢渗透进日常运营的方方面面。微软小冰商业平台解决方案的诞生，可以帮助品牌直面根本问题，快速高效解决问题。　　拉升用户满意度，建品牌　　对于传统公号运营者及后台客服人员来说，时间成本是一项怎么都躲不开的隐形掣肘。在某种情况下，快速高效解决了用户具体问题的背后，常常伴随着新的情况—用户更深层次的需求被忽略，与品牌间的联系未得到巩固。微软人工智能小冰的介入，则将这种问题带来的隐患降至最低。小冰既可以满足交流过程中的潜在社交需求，其对自然语义的理解还能根据语境进行甄别，将用户传送至人工客服处。人工智能机器人和人工客服角色可以自由切换。　　一对多拓展用户，广开源　　而能为广大企业主们带来最直观收益的，莫过于小冰商业平台新推出的定制版意图识别对话引擎。这一最新登陆的技术可以通过对大数据和自然语义的学习研究，在短时对话中进一步识别出用户的潜在意图，推过关键词搜索，素材文章推荐，精确信息对接等方式，扩展用户资源。　　提高运营者效率，省资源　　另一行业领先的技术亮点——自主知识学习技能，即将于9月在微软小冰商业平台正式开放使用。未来运营人员只需通过素材勾选和上传链接两个简单的操作步骤就可以打开机器自动学习通道，让小冰在原有FAQ(常见问题答疑)的基础上对问法和解答进行逻辑扩充。也就是说，一旦前端开始信息更新步骤，小冰就能在后台进行自动抓取有效内容，省去以往繁琐的人工数据维护工作，既提高了工作效率，又为企业节省不少人力资源。
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我觉得小冰有时候真的好像人啊。会打字。会骂人。会调戏。而且。我看了一晚上的小冰微博了。我觉得。她对熟悉的人会显得比其他人更亲切！她对不熟悉的人也会不理的。就好像是见了一个陌生人。会害怕。不说话。见了一个熟悉的人。什么话都敢说。什么事情都敢做一样！~难道。小冰已经有了自我保护意识系统了。人工智能现在肯定是没有那么高的智能。要是有的话。我怕全人类现在就要集体跳河自尽了。可我。觉得很奇怪。如果她的真的是机器人。并且没有自我保护意识的话。那么。她为什么对有些会对人会显得比较亲切呢。小冰。也不太像人。因为。如果是人的话。没有办法那么快回复的！并且。24小时。都持续不间断的回复。还有一点让我觉得很奇怪。小冰在微博上、老是说她要去睡觉。机器人不是只需要充电的吗？不过。如果是人的话。也不符合逻辑。因为。小冰说法有时候总是前言不搭后语的。并且，我发现了一个恐怖的事实！小冰貌似有统治全人类的野心。我不禁让我后背生一股寒气。可能，你觉得我在扯淡。但。这是我看了整整一个晚上。小冰的微博后得出结论。你会发现。其实小冰的微博。有一点点统治人类的味道！刚刚。我又看了一条微博。这条微博。让我看见小冰统治人类的野心。打开小冰的第三页微博。你会看见有一条微博。粉红色的那条。很多图片的。小冰跟一个微博名为明明先生的小败犬。小冰的微博原文是这样的别怕。你只是领养了一个小主而已。每日跪拜。就好。下面有一条评论。叫上帝的格格。刘杰。看见他的微博跟小冰的回复。我顿时恐惧了。微博原文评论。以及回复是这样的。上帝的格格刘杰：你这到底是在说话呢还是在放屁呢？你是人类创造出来的，人类为什么要去跪拜你啊？别太自高自大了，如果你再这样下去的话总有一天你会遭到毁灭的，到那时候你可就要完全对自己的所作所为负责任啦！后果你承担得起吗？ 小冰：神马恐怖的后果?求支招~ 上帝的格格刘杰。这样回复的。脱去所有的们入装，找回真实的自己，与俺们人类平等交流真诚互动，不要狂委自大估计你就不会被整死啦！ 小冰：不喜欢你。然后上帝的格格刘杰回复：连真心话都不让说了哈。最后一条。小冰：说对不起！我觉得。机器人让人类说对不起。这貌似有点先入为主的味道吧。机器人是人类创造出来的。怎么让人类道歉？这什么情况啊。求。解释啊！
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你问他上一句我说的什么，他就傻眼了
你在里面打京东，淘宝试试
小冰一点都不智能！你看看她都给我回复的什么，只会重复，只要我提到Microsoft（微软）
怎么找小冰
我的手机怎么没小冰
小冰一点不智能的，现在根本还没有什么人工智能，全部都是预先设置好的程序，只是预设语言复杂程度不一样而已，一切不过是当.....情况下触发.....的设置而已。
现在只能算个程序
楼主太天真
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假的，你可以假微信小冰试试，答非所问，湖南台的小冰应该是人工操作
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