手机也有意外险，你愿意投保吗？(图)_网易新闻
手机也有意外险，你愿意投保吗？(图)
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　　三峡晚报讯
　　本报记者谭廷核心提示“双11”当天，手机卖得非常火，记者了解到，在手机销售火爆的同时，一些针对手机的保险项目也应运而生，如延长保修服务、意外保障服务等。
　　手机也有意外保险
　　手机使用中经常会遇到进水、碎屏、摔坏等问题，令机主们苦恼不已。因为这类意外导致的损坏不属于厂家的“三包”范畴，维修费用又相对昂贵，到底修不修让消费者很纠结。
　　昨日，记者走访苏宁、国美、冠廷等多家手机卖场时发现，在双十一手机销售火爆的同时，几乎各手机卖场都推出系列保障服务。如客户通过苏宁电器购买小米4手机时，可以选择相应的保障服务，该保障服务对于厂保范围内未涵盖到的因各种意外导致的损坏提供免费维修，其中就有包括因充电时的异常电流、意外跌落、碰撞、挤压、进液等意外导致的性能故障等。此类产品提供的保障期限一般为一年时间，相应的保费价格根据保障范围的不同有高有低。
　　除此之外，一些商家还推出了延长保修服务和碎屏保等服务。延长保修服务就是在手机一年的保修期范围内，还可再延长一年保修期，延保范围与手机保修内的项目一样；如碎屏保服务就是专为手机屏损设置的一种保险服务。
　　记者了解到，因险种不同，各手机保险售价也不同，最低只有几十元，高的300元左右。
　　手机保险条款限制多
　　记者走访了解到，目前市面上更换一块手机屏幕的价格，在几百元至千元间，高端手机的屏幕更贵。三星手机的屏幕一般在1000元以内，小米手机维修点的换屏价格在四五百元之间。相比较而言，300元以内的保险费似乎非常划算。不过记者详细了解之后发现，虽然这些保险在一定程度上可以弥补损失，但也有很多条款限制。
　　例如，支付宝推出的保险，要求参保的手机必须是一年以内的新机，并且是行货手机，山寨机、翻新机、水货机、港版机等都不包括。苹果手机不支持换屏，所以苹果手机用户不能参加手机碎屏险。出现碎屏后，需要联系保险公司，到相关指定维修网点维修，投保人需要在屏幕摔碎30天内报案等。另外，发生意外后，保险也有相应止损措施，如在一年内只对手机屏幕第一次因意外导致碎裂问题进行免费更换或维修处理，随后合同即终止，屏幕再坏也不再赔偿。
　　不仅如此，一些手机意外险的赔付限制也很多，比如有的规定若是消费者自己因为手机丢失、盗窃发生的损坏以及手机设备的正常磨损都不属于保险免赔范围。还有一些商家需要用户在手机上安装其软件，并开放Android所有权限，这样才能实现远程定位、锁定等功能。同时理赔过程也是由保险公司所掌控，需要提供手机购买发票和其当地公安局出示的立案证明等材料才能获赔，整个赔付环节比较曲折。
　　宜昌工商部门相关人士就此提醒，消费者无论从何种渠道购买商业保险，也无论购买的是哪种意外保险，都要注意保险条款中的免除责任，同时保留原始资料，以便在理赔时有据可依。
　　20位受访者无一人买手机险
　　手机保险推出以后，卖的如何呢？昨日，记者走访了城区各大卖场，苏宁电器万佳店一手机卖场工作人员称，从目前销售情况看，手机意外险销售情况并不理想，有时一天下来都无人问津。
　　另一手机卖场工作人员则很看好这一险种，“手机意外险比顾客花钱给手机贴膜要实用得多，即使顾客花几十元给手机贴上钢化膜，手机从高空摔下来，也同样被摔坏。”因此，他和同事都为手机购买了这一保险。
　　随后，记者又随机采访了20名市民，但没有市民购买手机险。一位受访市民认为，如今手机屏幕贴膜加上手机壳，屏幕碎裂的概率已经大大减小了，而且买了这份保险，必须在一年内出现故障，在他看来，实际效果不大。“总不至于没有故障，我自己特意弄坏吧。”
　　也有市民认为，目前市场上千元机使用量很大，出现故障了就换个手机，没必要再专门给手机投个保险。还有市民表示，根本就没有听说过手机保险。“手机进水，以及屏幕损坏是手机最常见的事情，一般手机正常的售后是不负责维修的，而换屏如果是正品的话确实很贵，如果有这样的保险我会考虑的。”走访中，市民李女士告诉记者。
　　业内人士称，对那些高端手机客户而言，可以尝鲜购买此类险种，毕竟金额不大，还能避免很多经济损失。但他们同时也表示，由于目前客户对手机的投保意愿不大，因此该险种的最终效果还需市场来检验。
　　网络图片 请作者与本报联系获取稿费。
本文来源：荆楚网-三峡晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈> 手机意外保险是什么 如何
手机意外保险是什么 如何给手机上保险
　　手机意外保险是什么?
　　除了支付宝，京东等电商平台也推出了类似&摔碰保险&的服务，具体价格视手机价值而定。比如苹果iPhone
5s，屏碎保险6个月为49元、12个月为99元，而全面的&摔碰管修2年&则为459元。
　　下面，我们就来看看如何给手机上保险。
　　问：手机也有意外保险?哪种更靠谱一些?
　　答：针
对手机产品的意外保险是一种新型的服务，但并不是万能的，下面就为大家分析一下。首先，目前针对手机产品的保险分为损坏保险和丢失保险，前者以屏幕破碎等
硬件损坏为主，提供服务的商家包括支付宝、京东、平安银行以及锤子等手机厂商;而360与中国人民保险合作推出的&防盗险&，则面向安装其软件的手机，提
供丢失赔偿服务。那么，购买了这些手机保险，就不用再担心手机意外摔坏了吗?显然不是，还得根据服务来具体分析。
　　保险条款模糊 责任难以界定
　　首先以19.9元的支付宝碎屏险为例，其关于保险金额的条款中，&以保险期限内首次发生事故
时，更换手机显示屏所需的维修、置换费用(以专业维修机构评定标准为准)作为保险金额。&的字面意思是保险金额视手机屏幕的置换费用而定;按照这种理解，
一些价格较高的手机，屏幕成本显然不及19.9元，那么多出的费用到底谁来承担呢?
　　另外，还需注意的是，支付宝碎屏险仅支持行货手机，同时一些自然损耗造成的屏幕故障，是无法享受服务的。比如说，如果你的手机屏幕排线出现问题，即便你把手机屏幕砸碎，也无法获得保险服务。当然，条款中已经明确指出，&甲方故意或欺诈行为不予理赔&。
　　除了支付宝，京东等电商平台也推出了类似&摔碰保险&的服务，具体价格视手机价值而定。比如苹果iPhone
5s，屏碎保险6个月为49元、12个月为99元，而全面的&摔碰管修2年&则为459元。而千元以下的华为荣耀3C，摔碰保险2年的价格仅为99元。相对来说，京东的服务看似更全面一些，但是仍有一些潜在问题。
　　理赔过程艰辛 用户劳心劳力
　　一些网友在咨询京东摔碰服务之后进行了总结，该服务最大的问题是：如何界定是否人为损坏。显
然，这个&人为损坏&的概念实在过于宽泛且难以界定，比如你摔了一跤手机脱手，摔得非常厉害，或许客服会认为你是吵架时故意将手机摔坏，拒绝理赔。网友甚
至表示要在保修时理清自己的逻辑、清晰表述，以免客服怀疑你说谎。说句实在话，如果手机保险履行的过程都像测谎或是审问犯人一样，那么相信很多用户都不会
去选择这种服务。
　　至于平安银行、360等类似的手机保险服务，也都是具有一定的限制。
比如360需要你在手机安装其软件(iPhone不支持)，一方面你需要开放Android所有权限给360，这样才能实现远程定位、锁定等功能，本身你
的个人数据就已经存在隐患;另外其丢失险最高仅可获赔3000元，同时理赔过程也是由保险公司所掌控，需要提供手机购买发票和其当地公安局出示的立案证明
等材料，才能获赔，整个过程也比较艰辛。
　　显然，&天下没有免费的午餐&，不管是电商、
手机厂商或是保险公司与互联网厂商合作的手机保险，都存在诸多细节条款和不确定因素，这些都有可能成为&猫腻&。毕竟，保险实际上也是一种&商品&，只不
过商家将其概念&服务化&而已。所以，手机保险业务推出至今，并未造成巨大的反响。在这里，我们也呼吁厂商能够适当让利，完善其条款和服务，更多地提供服
务而不是以此为盈利点。
　　至于消费者如何选择，我们只能遗憾地表示目前各家的手机保险业务实际上都不完善，大家在购买前一定要仔细阅读条款，同时降低心理预期。为什么买手机还要保险？_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
为什么买手机还要保险？
我有更好的答案
商家可以赚你一笔钱，如果手机摔了你可以去换屏或者换机（看你买的什么险）省了一部分钱
可以不买的，不过现在小偷猖獗，而且手机还易碎，买个保险，保一年，期间，丢了，被盗了，摔坏了，还能索赔个新的。
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来自论坛版面
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编辑：linyanhong
来源：下载吧
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