怎么往工信部投诉联通到工信部

怎么投诉移动/联通/电信 工信部投诉网址、电话等一览
-最近,很多用着昂贵手机资费的老用户终于翻身了!不少网友都发现,通过把运营商投诉到工信部这方法,连老用户也可以更换到最新的互联网套餐。-一时间,工信部申诉大法在网友间口耳相传,运营商遇到工信部申诉时秒怂的态度也令人津津乐道。那么大家是否都知道,工信部申诉大法都可以用在什么方面?一起来看看吧。-如何到工信部申诉?-在谈论之前,先来讲讲如何申诉到工信部吧。-首先,遇到问题先不要直接向工信部申诉。按照流程,应该先向运营商投诉,无效后再投诉到工信部,才会被被受理。-工信部张贴出来的申诉条件中也包括“已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复”这一条,所以先走一下流程也是有必要的,万一向运营商投诉就解决问题了呢?-工信部的申诉页面-待到和运营商真的交流无效的时候,就可以投诉到工信部了。工信部申诉的方法如下:-·工信部投诉网址:-·工信部投诉电话:010-12300-·工信部投诉邮箱:accept@chinatcc.gov.cn-某些运营商非常凶残(尤其是地方运营商),甚至会屏蔽工信部网站,用户无法通过网络开启工信部投诉网址进行操作。这时候,可以打电话或者发邮件解决,效果是等同的。-那么遇到运营商什么行为,可以向工信部申诉呢?-老用户不能换用新套餐-这是最近大家用得最多的套路,虽然很多人都知道了,但为了造福网友,还是再提一下吧。运营商推出了很多互联网套餐,资费比传统的套餐更加优惠,但老用户无法直接通过营业厅App、客服电话等渠道更换。但其实当你联系客服要求更换互联网套餐后,如果被拒,则可以进入到工信部投诉。投诉中国联通,工信部的投诉电话是多少_百度知道
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投诉中国联通,工信部的投诉电话是多少
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投诉流程: 1 向电信运营商投诉。要先在电信运营商投诉几次,不给解决再用下面的。 2 向工业和信息化部投诉。【电信运营商的投诉方式】 建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉(中国移动:10086;中国联通:10010;中国电信:10000。)【向工业和信息化部投诉】 电信用户申诉受理中心 工业和信息化部投诉电话:010-12300
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我的其他站点我想到工信部投诉联通,给发电话或者网址,这个春节我要和联通怼到底。
我要到工信部投诉联通,请问有网址吗?事情背景:1、平时工作需要出差,所以一直有买联通的半年包或者一年包的流量卡,装在华为的无线网卡中,用来连接电脑上网。偶尔手机流量多的时候也会用手机作为热点,连接电脑用。用无线的时候,我电脑也就是收收邮件,登QQ,然后看看虎扑什么的,所以一天下来也就最多几百兆。2、这次过年是陪老婆回娘家,她家平时没人住没装网,而16年7月份买的一个半年流量卡正好到期了,所以就办了一个联通的日租卡带过去用。&关于我这几天的用网情况,25号11点左右我开通了2G流量包,然后把联通日租卡装到无线网卡中开始使用,到28号下午3点左右,我发现电脑断网,一查发现,除了开通的2G流量包用完。另外还用超了1G多,然后手机卡停机,一共用了3G多。也就是1天1G流量。没办法,我用移动手机号又包了1G流量,拿手机做热点继续连电脑,这次我特地观察了一下,从28号下午4点多到30号10点,我一共就用了500兆,这里面是我手机加电脑用的。这个流量基本和我之前用的差不多,而联通那个等于说是我平时双倍。
最可气的的是我联系联通帮我查一下,客服直接和我说退我60元钱。我说不是要钱,我就像查一下什么情况,为啥用了联通的日租卡,流量用这么快,然后客服竟然告诉我移动和联通网络不通,如果觉得移动流量用的少,那以后就用移动的连电脑不要用联通的。然后我说流量统计,有什么手机QQ,微信沃卡,沃商城,京东。我这张卡就从来没装入过手机上网,都是装在无线网卡里的,怎么会有手机QQ和微信流量的,然后沃商城和京东我都没上过。她答复不知道,这个系统根据我的上网情况自动统计的。
然后客服还比较不耐烦,我还和她打招呼,我说大过年的麻烦你,实在不好意思。
我有网址,楼主稍等我找给你
是不是被别人的手机接入了,你开了热点,就会出现很多强行蹭网的。
工信局投诉地址:
要说实质的证据,我没有,因为是装在无线网卡里用的,不像手机有流量统计。我23号和24号我也是用的我的移动手机做热点的,而且这几天我还升级了好几个手机软件。这这个月手机流量1G,是上月500兆,加这个月500兆。然后到28号下午5点半,还剩70多兆,也就是第一截图上那个流量。然后28号下午5点半到刚刚又是只用了500兆,所以还是可以反应出我的流量使用情况的。
引用4楼 @ 发表的:是不是被别人的手机接入了,你开了热点,就会出现很多强行蹭网的。我老婆家在山里,最近的一户也离了有100多米远。而且有别人用的话,我23号,24号,29号,30号,都是手机做热点,流量也比较正常的啊。
引用5楼 @ 发表的:工信局投诉地址:
谢了兄弟,祝新年快乐!
还没怎么着就立马要退你60块?感觉有猫腻
系统不会针对某一号码故意算多流量吧,目测我这句话会被拿出去表……
发自手机虎扑 m.hupu.com
引用10楼 @ 发表的:还没怎么着就立马要退你60块?感觉有猫腻我也不知道啊,28号联系他们查的,29号给我回电话就说帮我登记退钱,我直接说你别帮我登记,我不是要钱
引用11楼 @ 发表的:系统不会针对某一号码故意算多流量吧,目测我这句话会被拿出去表……这句话客服也和我说了,但我流量确实是这样的情况,不是超双倍,我也不会纠结这玩意儿,大过年的。而且我一直不知道 沃商城和微信沃卡还有手机QQ,是什么网站产生的流量,这几天我肯定没登录过。
联通客服普遍素质不如移动的
投诉没毛病,工信部投诉是个好办法。我前阵投诉了立马解决问题
引用14楼 @ 发表的:联通客服普遍素质不如移动的客服说话很不耐烦,我还和她打招呼,大爷的。而且这流量也多太多了,25到28是忙着收拾,准备过年,所以我没怎么用电脑,只是挂在那里。而28号到刚刚,我电脑用的还多点而且这是手机做热点的,还要算上我手机抢红包,刷微博什么的。是手机和电脑一起用的流量
[&此帖被被打成胖子的脸在 10:59修改&]
引用1楼 @ 发表的:最可气的的是我联系联通帮我查一下,客服直接和我说退我60元钱。我说不是要钱,我就像查一下什么情况,为啥用了联通的日租卡,流量用这么快,然后客服竟然告诉我移动和联通网络不通,如果觉得移动流量用的少,那以后就用移动的连电脑不要用联通的。然后我说流量统计,有什么手机QQ,微信沃卡,沃商城,京东。我这张卡就从来没装入过手机上网,都是装在无线网卡里的,怎么会有手机QQ和微信流量的,然后沃商城和京东我都没上过。她答复不知道,这个系统根据我的上网情况自动统计的。联通有时候是挺黑,前年十一的时候我去亚丁玩,他联通在那山沟沟里面好几天都没信号,等我从山上下来到了成都,居然说我流量超了。。。。我是信了他的邪了,他自个儿信号都没有,我怎么用的流量。。。。
引用17楼 @ 发表的:联通有时候是挺黑,前年十一的时候我去亚丁玩,他联通在那山沟沟里面好几天都没信号,等我从山上下来到了成都,居然说我流量超了。。。。我是信了他的邪了,他自个儿信号都没有,我怎么用的流量。。。。我有25号之前的流量统计,还有28之后的流量统计。25号到28号,因为联通卡是装在无线网卡里的,所以没有统计流量,没有证据。但是通过对比看出来,超过平时不是一点点。
投诉过一次电信
联通绝对有偷跑流量。。以前用移动2g的时候刷个贴吧看图也不成问题。。一个月很难用到100,200m。。后来换的联通3g。。那个流量跑的不忍直视。。打开个客户端就直接几m没了。。联通客服也知道这问题,我打过去电话他们就直接给退钱。。没法。顺便说下联通没有老用户,真的脑残。。
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