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国内快递投诉：
请先联系快递总公司解决，各快递公司总部电话请见下方。
如再三无法解决，可到国家邮政局(快递公司的监管机构)投诉网站提交：
注意，国家邮政局投诉有条件，就是你已经与快递公司沟通，沟通不成，才能投诉。如果没有沟通，直接找邮政，邮政也是不会受理的。（网页上会有选项：已找快递公司 or 未找快递公司）选&已找&就能继续&下一步&了。
快递没收到，但显示已签收：
1、联系发件人(卖家)对证单号是否正确；
2、询问家人或同事、门卫是否有代收；
3、部分地区，因熟门熟路原因，送件人有可能先提前提交已签收(发现有这类情况)。
如不属以上情况请尽快电话联系派送公司签收地网点查询
其它常见快递问题：
1、寄快递应注意什么：寄金重物品要慎重，找正规，地址电话要写清，保留好单号；
2、快递到深圳，怎么到广州了：一般都是先到中转站，再转目的地，不要太担心；
3、地址或电话写错了怎么办：马上联系收快递的收件员更改或帮助处理&&
常用快递单号和查询电话：
单号由12位数字组成，目前常见以88*、36*、58*及26*等开头，申通客服电话：5543
单号由10位数字组成，目前常见以数字或字母等开头，后面9位是数字，圆通客服电话：021- 限时件专用：021-77807
EMS/平邮/挂号信/包裹
EMS单号由13位字母和数字组成，一般开头和结尾二位是字母，中间是数字，EMS客服电话：11183(原是11185)
平邮//包裹由由13位字母和数字组成，开头二位是字母，后面十一位是数字组成，暂没有客服电话
如验证码没有显示，请在验证码图片上按鼠标右键点击&显示图片&，或刷新本页面，或过一天再查询(邮政服务器常出故障)
单号由12位数字组成，中间无空格，目前常见以电话区号后3位开头，客服电话：
单号由13位数字组成，目前常见以10*、12*、19*等开头，韵达电话：400-821-6789
中通单号由12位数字组成，目前常见以01*、2008**、6**等开头，客服及投诉：021- |
单号由14位数字组成，目前常见以6**、5*、00*等开头，天天查询电话：400-1888888 总部：3
汇通单号由13位数字组成，目前常见以00**、02**、B0*、E0等开头，汇通查询电话：
优速物流单号由12位数字组成，目前常见以66*等开头，优速全国客服务热线：400- 诉诉：8
宅急送/ZJS
宅急送单号由10位数字组成，目前常见以7**、6**、5**等开头，宅急送查询电话：
速尔单号由12位数字组成，目前常见以88**、66**等开头，速尔总部：
全峰单号由10位或12位数字组成，
全峰客服电话：400-100-0001
信丰单号由12位数字组成，目前常见以139*等开头，客服电话：3
400-8306333
德邦物流单号由8位数字组成，目前常见以2*、3*等开头，德邦全国客服热线：400-830-5555
DHL快递/DHL
DHL单号共10数字，中外运敦豪客户服务热线:800-810-8000(固定电话) 400-810-8000(固话/移动均可)
联邦快递/FedEx
联邦单号由12位数字组成，目前常见以8*、12*等开头，
联邦客服热线：800-988-1888 （座机专线，免收全部通话费） 400-886-1888 （手机专线，免收长途通话费） 86-10- (华北地区) 86-27- (华东及华中地区) 86-20- (华南地区)
中国包裹/UPS
UPS单号由11或13数字组成，目前常见以H*、cj*等开头，UPS服务热线: 800-820-8388 / 400-820-8388(适用于手机客户)
国际快运/TNT
TNT单号由9数字组成， TNT国际快运服务热线：800-820-0-9868(手机用户)
中邮物流/ZY
中邮单号由9位字母和数字组成，目前常见以A*、Z*等开头，中邮物流服务热线：11183
管理员信箱：
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Copyright (C) kuaidi.com All Rights Reserved最全的、并有效的投诉物流、快递总结
各位走过路过没有错过的帅比美女们，晚上好啊！
趁着今天大日子，#3·15#盛会，小鬼给大伙分享一项重要技能，那就是：
《如何有效的投诉快递/物流！》
先来看看什么情况下会抓狂到想要投诉：
①货物迟迟未送达错过重要事情
②货物损坏还不赔偿
③包裹丢失却一直推诿
④丢货拒收网上信息却显示签收
总结下来就是：
延误、损坏、丢失、服务不周
毕竟咱快递业发展迅速，很多地方跟不上大众的消费需求，这也在情理之中（但不能作为始终服务差的借口）。一旦碰到咱消费者权益受到伤害时，应该如何有效的投诉？特此整理一下方法和步骤供大伙参考：
如果您是网购（淘宝等），那您只需要盯着卖家，由他去和快递解决；
如果您是自己寄东西，或者卖家不搭理你时，按照下面的方法去做：
1、首先对接和你接触的业务员、快递员或驾驶员
（如沟通不顺、无法解决或给予不了解决方法，那么下一步）
2、给你的快件负责的网点进行反应，敦促解决
（网上都有可查到，若仍给予不了解决方法，那么下一步）
3、通过快递公司官网、投诉电话进行投诉（下文会放联系方式）
（到了这一步，一般情况下差不多了，如果仍处理不顺、无法解决的话，我们有必杀↓）
4、国家邮政局官网申诉（http://sswz.spb.gov.cn/）或12305申诉电话
（必杀技必然是效果极好，反应极快的；但凡能到了这一步，说明你已经和快递、物流公司决裂了...）
（各大快递投诉电话及官网）
※以上4步骤能一步步来的话，说明你是一个有爱心，仁慈的人。
当然，以上只是正常的投诉思路，从知乎也看到有不少朋友会穿插些其他方法，最后都能达到维护自己权益的目的，例如：
①联系当地消费者保护协会；
②联系当地邮政局咨询并说明情况投诉；
③联系当地报社、或发帖曝光（微博、微信、贴吧、当地BBS等），目的是引起重视；
④现身说法，直截了当和快递网点负责人谈判，必要可拨110；
※以上方法需要自我评估下事件的严重程度、个人的情绪、耗费的时间等因素综合选择运用。
当然，我们的必杀技国家邮政局官网投诉也不是随随便便就可以投诉的
需满足两个条件：&
好了，快递投诉的途径和方法综合起来就以上这些，国家邮政局申诉网内还有:
&案例选登&
&相关规定&&快递企业&&申诉查询&等板块，投诉前建议先看看相关案例。
最后，告诉考虑任何投诉的消费者，务必真心对待“投诉”这件事，切勿乱投诉。
小鬼从知乎上也看到不少关于投诉后给快递员和消费者双方带来很大的心理困扰，这里就不阐述了，截个类似的图
今日话题&#你投诉过哪些快递？原因？#
不止于物流
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。快递不派送上门怎么办？自己去取还是投诉？
快递不派送上门怎么办？自己去取还是投诉？
快递物流的出现极大的方便了我们的生活，我们每个人几乎都会经常收发快递，但是一直有人抱怨说快递员不派送上门，要求客服前去自取，很多人都有遇到过这个问题，那么遇到这种事我们该怎么做？
站在我们消费者的角度，我们付费使用快递公司的服务，他们应该有责任派送到客户手中。作为消费者，我们有权利要求快递公司网点的派送员将包裹送来，如果快递员不派送，要求客户自取，我们应该如何投诉呢？
首先应该进入快递公司的官网进行查询，确认你的收货地址在对应快递公司的派送范围内，如果在派送范围内而快递员不进行派件，你又没有时间自己去网点取，那你可以选择进行投诉。投诉路径有三种。
第一种，到相关快递公司的官网或公众号进行投诉，现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道，在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。
第二种，拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到，你可以拨打客服电话，提供自己的运单号来进行咨询和投诉。
第三种，国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关，承担着邮政监管责任，如果你的权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果，你可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实，从而给你解决问题。国家邮政局官网www.spb.gov.cn，进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉，提供个人信息和投诉详情并提交，很快就可以得到答复。
很多人有一个疑问，那就是快递公司到底有没有责任派送上门呢？有没有相关的规定呢？我们来看一下相关国家规定：国家质量监督检测检疫总局、国家标准化管理委员会日联合发布《快递服务国家标准》，其中第二部分第4.2条:“快递服务组织应将快递投递到约定的收货地址或收件人。”
快递公司有保障快件安全到达收件人手中的责任，收件人有按照约定地址收取快件的权利。我们是有权利要求快递公司给我们派送到收件地址的，这是我们作为消费者的权益。
在这里，小编说两句，尽管如此还是应该体谅一下快递员，他们的工作量大，都不容易，最好是先和快递网点打电话协商，要求他们派送，如果遭到拒绝，投诉才是最后的选择。另外还应该先去快递公司官网查询，看你的收货地址是否在快递公司的派送范围之内。