优客逸家，一个靠扣押租客房租及押金发家致富的骗子公司。客服管家统统是大爷，得罪不起，一个拿你信息向金融公司贷款的可怕公司。签合同之前，一切都好谈，签合同之后，一切都是他们说了算。
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　　　　帮优客逸家宣传了。
　　我已经拨打了东湖高新房管局电话（）投诉，也拨打了武汉房管局电话（）投诉，要维权，首先自己得行动起来，希望还没要到属于自己财产的人，大家一起行动起来，打他们公司投诉电话是无用的，他们都一伙的。
　　东湖高新房管局的人已经给我回过电话，会去查实情况继续跟进。所以，要行动起来才有用，默默忍受只会纵容这个公司继续坑骗大家。
　　优客逸家房子表面上看便宜，实际算下来并不划算，关键是要受气。管理费每个月80，物业费他们说了算，水费一个人15，电费1元一度（度数他们说了算），燃气费他们说了算，垃圾清理费他们说了算。呵呵哒，反正就是想收你多少就收你多少咯，你要是有疑问，客服就会各种狡辩，你要是因为疑问过了缴费期，不好意思，一天50违约金他们是要收的。
　　管家大大是不敢轻易得罪的。
　　我从入住（2015年10月）到现在，我们大门一直是坏的，报修N次无果，说这门是物业统一的，他们换不了。我们住在里面的妹子不知道多少次因为门而早上上班迟到，因为门下班回不了家，还有位妹子某个节假日准备出去旅游，结果早起因为门没去成，火车票酒店全废了。
　　/question/都是经历过的人。优客逸家，这么坑法，祝你们早日倒闭，阿弥陀佛。
　　我在北京也被坑了，怎么办？
　　我也是的，妈的，想跟他们打官司，简直就是一群地痞牛氓开的骗子公司，租的房子有甲醛，大家千万不要再租优客逸家的房子！
　　我也被优客逸家骗了，说的随租随退，结果要附1000押金，骗子，签合同的时候根本没说
　　@rotyya
17:00:48　　我已经拨打了东湖高新房管局电话（）投诉，也拨打了武汉房管局电话（）投诉，要维权，首先自己得行动起来，希望还没要到属于自己财产的人，大家一起行动起来，打他们公司投诉电话是无用的，他们都一伙的。　　-----------------------------　　看到你们这么多人吐槽优客逸家我也就放心了，是的，你要投诉谁谁谁根本就没用，态度也跟他妈吃了屎一样的
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聚集全球最优秀的创业者，项目融资率接近97%，领跑行业成都优客逸家的房屋真实的情况是如何的？-石投金融
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成都优客逸家的房屋真实的情况是如何的？
想租他家的房屋，但是看到网上很多负面内容成都的知友住过的或者在住的 告知一下,大家注意，回答中有大量1个回答的优客拖。请大家注意分辨并反对+没有帮助
匿名用户 |
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回答共有10条
住在优客逸家快一年了，也看见了各种说好或者不好的，作为一个不算老的老租客，想说一下我对优客逸家的看法，希望可以对你有用~ 首先，房间是我很喜欢的小清新风格，碎花窗帘一直是我的爱，整体设计和布置我个人是很喜欢的，宜家风，简单，舒服；其次，房间… 显示全部 住在优客逸家快一年了，也看见了各种说好或者不好的，作为一个不算老的老租客，想说一下我对优客逸家的看法，希望可以对你有用~ 首先，房间是我很喜欢的小清新风格，碎花窗帘一直是我的爱，整体设计和布置我个人是很喜欢的，宜家风，简单，舒服； 其次，房间面积不大，但我一个人住很足够，因为之前有过甚至连阳台都可以封起来作为一间房的经历，也遭遇过隔壁一间房住着一家三口小孩通宵哭闹.......所以对我来说和3个年轻人一起住，也还有一个公共区域可以一起吃饭说话也很不错了； 然后就是房间气味，我当时也是租的新房，确实会有新装修的味道，但是开着窗户不到一周也就基本没有气味了，在一开始租房时问过他们公司的人说是用的环保净味漆，可能你会觉得那是骗人的，但是我相信他们，至少我住到现在也没有咋样啊.... 优客让我觉得最好的一点就是他们对租客的服务，生日的时候有祝福，中秋的时候有月饼，价值可能不大，但是作为一个独自在外生活的人来说，深夜回家发现门把手挂着一盒小小的礼物，写着“美好的人都会遇见美好的事”，瞬间泪奔，觉得温暖； 好吧居然写了这么多我也是醉了.....不管咋样，我觉得做任何事都不会让所有人满意，但是至少优客给到了我租房时代的美好回忆，我也会继续住下去，优客让我感受到了作为一个弱势的租房者，我终于不用低声下气忍气吞声的在一个小房子里面生活着，而有被关注着。
回答于日 00:00
1, 我住过，再也不想住了。只是照片很好看，住的体验非常差，房子拆的乱七八糟，客厅都没有光，装修得很差，床嘎嘎作响。 2, 有些房间还住得有优客的销售人员，他们常常几个人聚在一起抽烟，那些人素质之差得不想说了，当时住在我旁边的那个男的是优客的销… 显示全部 1, 我住过，再也不想住了。只是照片很好看，住的体验非常差，房子拆的乱七八糟，客厅都没有光，装修得很差，床嘎嘎作响。 2, 有些房间还住得有优客的销售人员，他们常常几个人聚在一起抽烟，那些人素质之差得不想说了，当时住在我旁边的那个男的是优客的销售，经常在厕所里面抽烟，还不冲厕所，那味道加起来之恶心，有时拉了屎也不冲，不想说什么了。3, 我当时选择住进去的时候，网络上还没有什么差评，所以就住进去了，住了半年（签的一年，扣了我一个月的房租钱），网上全是差评。可想而知住的体验有多差。4, 每个月还要给几十块的阿姨打扫费，实际他们是为了以后来看房子的人不会觉得很脏，实际对于我们来说，阿姨打扫完第二天就脏了，很多时候还是要我们自己打扫，只不过我们自己打扫是不会清理抽油烟机上的油，那些地方久而久之就无法清理，这对之后来看房子的人会引起不好的映像。实际上就是我们出钱帮助他们以后好销售。5, 我搬走是搬晚了一天，结果把下一个月的各种费用全部扣了，我是压二付一，最后只退了一点点钱。6, 还有他那里是没有空调的，成都的夏天有多热，冬天有多阴冷，你在优客里受得了吗？？！！7, 房租其实是很贵，住的人那么多（至少4，5间房间，有些房间还要住两个人），客厅（其实不叫客厅，叫过道）没有沙发没有电视机，没有空调，房租还那么贵，每个月交的费用还那么多。你何必呢，完全可以去找三室一厅的房子，有空调，有沙发电视，人很少的，房租也还是差不多。8, 他们是互联网的，不是专业做室内装修的，只晓得如何欺骗用户，如何多赚钱，一套房至少拆成4-5-6个房间，客厅完全没有光，人住在里面很压抑。专业做建筑和室内知道如何设计房子让人住在里面很舒服，不会很压抑，优客就只知道多多赚钱，简直丢互联网人的脸。总而言之，优客逸家的房子就只有拿来欺骗刚毕业的单纯孩子。
回答于日 00:00
14年6月毕业就在优客租房 到现在大概一年多（我自己的原因才租了这么久） 不过等现在合同期满了之后我就不会再租了 我不是来黑优客也不是给他宣传 只是讲讲自己住了这么久的感受 先讲我觉得比较好的地方吧 1.找房相对方便 房子看起来比较新 因为他们房子基… 显示全部 14年6月毕业就在优客租房 到现在大概一年多（我自己的原因才租了这么久） 不过等现在合同期满了之后我就不会再租了 我不是来黑优客也不是给他宣传 只是讲讲自己住了这么久的感受先讲我觉得比较好的地方吧 1.找房相对方便 房子看起来比较新 因为他们房子基本在比较新的小区 装修也都大同小异 不存在担心厕所和厨房比较旧和脏（这点是我个人比较介意的）去官网看 基本上房间的装修跟官网上的图片是一样的 但是房间的大小和采光就不要看官网的图片了要看具体的面积数字 摄影师选的角度都可以把几平米拍的跟几十平米一样 采光问题也请一定实地去看 我们卫生间不管白天晚上都得开灯在他们网站上看好了 实地再看一次基本都可以定下来2.家具配套比较齐全（仅仅是东西全 请不要误读为质量不错- -）每个房间的标配是一张床+一个床头柜 一个书桌+一把椅子+一个置物搁板一个衣柜 一个鞋架 一排挂钩 一个铁质衣帽架 洗衣机+冰箱+微波炉+热水器（就是普通的微波炉 平时热饭菜可以 不要期待烧烤功能啥的）基本可以做到拎包入住 哦宽带免费3.人文关怀（人性化）中秋节会给发点月饼关怀下 夏天会给发个蚊香液 过年发个福字门贴恩就是会给你一些小东西 感受下优客的温暖一类的 还有一点我刚开始以为是做租赁公司应该做的基本的 结果发现有个朋友租房那家没有做到 那也算是优客的优点了因为租房 大家都没有小区的门禁卡的 大门只有跟着别人进 或者请保安开下门单元楼下的密码门 优客会告诉密码 小区物业隔一段时间会更换这个密码优客会短信通知新的密码 （朋友租房那家不会告知 他每次是问的别人4.租客比较年轻化我估计年纪在20~30左右的年轻人居多 如果遇到不错的租客 共同话题应该比较多5.维修服务不错优客在自己的公众号做了自助服务的功能 租客可以登陆后自助保修（非人为是免费保修）因为大门的钥匙优客那边有备份的（自己房间的钥匙他们是没有的）我保修过两次 维修师傅上门的速度都挺快的 基本头天晚上保修 第二天下班回去就修好了的现在说下我住了这么久比较不满的地方1.每月10%的管理费这个刚开始我没有理解对 以为这每月10%的管理费是物管费 其实并不是- - 物管费是另算的 （我租的这套4个人 每个人每月是50的物管费）那这个房租10%的管理费是啥呢 官方的解答是这样的 管理服务费都包括些神马？ 1、客服服务，入住之后的任何问题，欢迎向我们专业的客服人员寻求帮助。 2、每月两次房屋公共区域卫生保洁！！我们的目标是没有蛀牙！3、家电家具因自然损坏的而导致上门的维修。咱可是专职维修师父，甩桥头堡好几条街。 4、小区物业卫生、水电燃气的分摊代缴服务。不用跟室友谈钱，不用排队缴费，不用担心滞纳金。。 5、真不靠管理服务费挣钱。纯粹是响应习大大的号召，实干兴邦！就是这样的 10%的管理服务费是给你提供的保洁维修和代缴水电气跑腿费这些服务是大家共享的 那为什么我房租贵些我就要多交些服务费 我房租是850 一个室友是560 那每个月我就要多交30块 钱不多 不过我确实不知道我多交这30块享受了什么特殊服务2.水电气费代缴先贴个图 缴费的账单明细 没有上月多少度 这个月多少度 每度电多少钱3月 4月两个月的电费我交了112块 电费是均摊 我们4个人住 所以两个月电费总共就是448块 一个月就是224块没有空调没有电视没有风扇 能用电的就是冰箱 微波炉 灯 电脑我们都是正常上下班 晚上才回来用下电脑 微波炉也用不了几次 我虽然不是很了解电器具体用电情况 但是这个电费我觉得明显是不合理的吧我打电话问过客服 希望可以给我发个明细的账单随后收到一条短信 就是把微信的信息以短信的形式发给了我- -我室友打电话希望可以拿到电表号自己查询下 回复是信息不在他们这边 在管家那里然后室友打给管家 管家说他也没有不知道谁有 就是这样打太极不了了之了再说水气费吧 3个月我是73 也就是我们4个人交了292 一个月的水气费就是97 从5月25后开始 优客开始实行一个新政策 水气费按每人每天1块收费（刚开始讲的是1.5块每人每天 我猜可能提意见的人多 所以改成1块了） 1、 小区物业、垃圾清运费按户均摊。 2、电费按照合同签约人数均摊，优客只结算人均费用； 水气费按定额1元/人/天收取。我们来算下 还没实行这个政策时 3个月我交73 一个月是24块这个是我们房子里住的4个女生 女生一般洗头洗澡会比较久且勤 用水多而且我们分开做饭（那段时间大家基本一周都在家做饭） 每天晚上做两次 我煮面 另外一个室友是要做几个炒菜的 用气多这样也就一个人一月24 更别说有很多其他租客 尤其男生 大多数根本不做饭 一个月开不了几次火 能用多少钱水气但是实行这个新政策之后 不管你用不用每个人每个月都得交30块水气费- -3.他们管家进来不敲门- -因为想着怕租客钥匙掉了啥的 优客那是有备用钥匙的 我本来觉得这挺好的可是管家进来居然不敲门 直接就是拿钥匙开门的- -我们住4个女生 遇到过两次 男管家直接开门进来 我们都吓傻了的好吗 打电话给客服投诉过 之后没遇到管家来过 所以不知道他们注意这点没有 （不是没遇到不敲门的情况 是没遇到管家再次登门- -） 4. 对于一个单间来讲价格有点偏高他们一般价格区间在750~800左右 通常带个独卫的都在1000+带个阳台的也要贵些 我带个阳台850 可是阳台真的没有什么卵用啊 是露天的哈 成都这空气质量 反正我那个阳台上是啥也没放的 又怕淋雨又怕灰 哦有个花架- -我每周末打扫一次卫生 阳台真的让人很伤感- -这只是普通大小房间的纯租金 还要加上物管 以及每月房租10%的管理费不算上水电气 我是差不多1000了- -另外建议 他们家价格低于600的房间一定要慎重考虑下 不要相信图片看起来很宽敞 要去实地看 因为有些真的很小- - 我没租过其他房子 不过我朋友讲1000多 可以租个单配了5.涨价今年6月吧大概 就是毕业季的时候 我一个朋友在优客租的房子刚好快要到期了 本来他是打算续租的 然后被告知续租可以 不过要涨价 房租每个月增加50块这种涨价的事情可能挺平常的 很多应届生找工作要租房了 供不应求嘛但是我觉得 优客作为一个经常喊着自己要为租客带去租房时代的美好回忆的公司 这么做真是让人失望 刚好那个时候我被通知被抽中参加他们一个什么租客分享会说是为了更了解租客的需求 我就去了 想跟他们说下续租突然涨价这个事的 不过 我还是图样啊 当时是在他们公司里面 开始时就是对大家提问有没有买房计划 打算什么时候买房 能接受房子据公司多远之类的 更像是个问卷调查这些问题大家依次回答 优客有两个专门的人负责记录这些后来开始让大家说一些有没有什么租房时遇到的不好或者好的事情大家都开始吐槽对优客的种种不满了 真的全是吐槽 反正我没听到谁在讲美好的事期间优客的人还引导过大家 希望多说些美好的事情- - 重点是这个时候我没有见到谁在做记录。。—————————————————————————————春节回来 听室友说她续租 每月房租涨了20 我就打电话问了下我这个房间 哦我的房间涨100 呵呵6.宽带现在宽带又好了 变回原来那样的了 可能投诉反应的人有点多吧- -—————————————————————————————之前手机连了一次wifi之后就好了最近他们要搞其他的副业 就是连接wifi的时候有个页面 卖一些东西 说是懒人服务我就呵呵了 现在必须点进设置里面再点进wifi再点个确认 就是要操作好几步重点是每次都要重新连 比如我今天连接了wifi 下班回家必须重新连一次wifi 有时候还会莫名其妙的就断开了 然后又再连接一次 就是为了推他们这个啥懒人服务他们网站做的不错 亲和力高 房子颜值高 至少我一开始就是被网站上的图片吸引的总的说就是 如果你刚开始租房 租他们的房 作为短期的过度 租个半年一年还行 不过之后打算长期租 要住好几年的话还是建议自己找房子什么租房时代的美好回忆 听听就好 不要太当真合租 真的能遇到不错的室友真是太少了 建议有条件的还是自己去租个一室 要不就和自己熟识的朋友一起合租
回答于日 00:00
武汉优客逸家租户体验 租了武汉名士1号一间房源，入住是阳台顶有个漏洞，楼上经常漏水，导致阳台根本不能用。 找优客管家，拖延了个把月，跟我说会有师傅来修，让我自己联系师傅，好的，我跑腿，师傅过来补了一下，然后跟我说楼上没做防水，补上去水泥就直… 显示全部 武汉优客逸家租户体验租了武汉名士1号一间房源，入住是阳台顶有个漏洞，楼上经常漏水，导致阳台根本不能用。找优客管家，拖延了个把月，跟我说会有师傅来修，让我自己联系师傅，好的，我跑腿，师傅过来补了一下，然后跟我说楼上没做防水，补上去水泥就直接被滴化了，掉下来，补不了。让我找楼上。我再次找管家，陈述问题，过了一周半，说师傅会再去弄，好的，我再跑腿，师傅补了，然后留下一个满是水泥、污渍脚印（包括房间里）的阳台，让我自己打算。我也是创业的，知道做项目的艰难，阳台的损失我我就不找你们麻烦了。-------直到这个月十几号，突然有一天早上，这个房源的业主、小区物业、优客管家，浩浩荡荡冲进房间，也不管房子里的人在干嘛（我在洗澡），事由是业主发现了阳台的问题，要讨说法。那天是周日，我熬夜了一周，准备周日休息，结果他们在阳台上争吵到了中午，期间没有人包括管家意识到我好歹是个需要私人生活的活人，争吵是不是应该换个地方。他们走后，楼上的业主又过来，冲进阳台，没有任何的礼貌可言，把我当业主一样跟我表达他们抵赖不修防水的责任，我说请你们去找物业，他们走后，这个房子的业主和物业们又来了，又争吵了数十分钟，说这事儿没完，会不定期地前来过问解决此事。于是，我的周天就这么报废了。同时那天我发现，给我补阳台顶的师傅，就是给楼上阳台装修的师傅，我也是醉了，给我说六楼没做防水，感情这防水就是你漏掉的，顶上的洞也是你搞的吧。优客的管家，其实就知道是怎么回事，这是在办什么事，让问题的责任人使唤承受问题影响的客户？优客的管家所表现的无主见以及特殊情况下对客户权益起码的台面上的维护都没有，我表示很愤怒。我提出了给我换房并补偿损失，优客同意换房，我说我的损失怎么办？优客：.....行，我退掉之前的房间，换给我的房间，我重新签一个合同，让我享受你们的活动作为补偿，可以了吧？优客投诉客服人员：换房已经是补偿，活动不能享受。...
回答于日 00:00
武汉优客逸家租户体验租了武汉名士1号一间房源，入住是阳台顶有个漏洞，楼上经常漏水，导致阳台根本不能用。找优客管家，拖延了个把月，跟我说会有师傅来修，让我自己联系师傅，好的，我跑腿，师傅过来补了一下，然后跟我说楼上没做防水，补上去水泥就直接… 显示全部 武汉优客逸家租户体验租了武汉名士1号一间房源，入住是阳台顶有个漏洞，楼上经常漏水，导致阳台根本不能用。找优客管家，拖延了个把月，跟我说会有师傅来修，让我自己联系师傅，好的，我跑腿，师傅过来补了一下，然后跟我说楼上没做防水，补上去水泥就直接被滴化了，掉下来，补不了。让我找楼上。我再次找管家，陈述问题，过了一周半，说师傅会再去弄，好的，我再跑腿，师傅补了，然后留下一个满是水泥、污渍脚印（包括房间里）的阳台，让我自己打算。我也是创业的，知道做项目的艰难，阳台的损失我我就不找你们麻烦了。-------直到这个月十几号，突然有一天早上，这个房源的业主、小区物业、优客管家，浩浩荡荡冲进房间，也不管房子里的人在干嘛（我在洗澡），事由是业主发现了阳台的问题，要讨说法。那天是周日，我熬夜了一周，准备周日休息，结果他们在阳台上争吵到了中午，期间没有人包括管家意识到我好歹是个需要私人生活的活人，争吵是不是应该换个地方。他们走后，楼上的业主又过来，冲进阳台，没有任何的礼貌可言，把我当业主一样跟我表达他们抵赖不修防水的责任，我说请你们去找物业，他们走后，这个房子的业主和物业们又来了，又争吵了数十分钟，说这事儿没完，会不定期地前来过问解决此事。于是，我的周天就这么报废了。同时那天我发现，给我补阳台顶的师傅，就是给楼上阳台装修的师傅，我也是醉了，给我说六楼没做防水，感情这防水就是你漏掉的，顶上的洞也是你搞的吧。优客的管家，其实就知道是怎么回事，这是在办什么事，让问题的责任人使唤承受问题影响的客户？优客的管家所表现的无主见以及特殊情况下对客户权益起码的台面上的维护都没有，我表示很愤怒。我提出了给我换房并补偿损失，优客同意换房，我说我的损失怎么办？优客：.....行，我退掉之前的房间，换给我的房间，我重新签一个合同，让我享受你们的活动作为补偿，可以了吧？优客投诉客服人员：换房已经是补偿，活动不能享受。...
回答于日 00:00
有个朋友在里面住，说不错。没有中介费、说是还有定期的保洁和管家服务。去过两三次，感觉就跟逛宜家一样，每个房间都好漂亮，装修风格超级赞，他们一个屋住了四个小伙伴，相处的特别好，上次去就是大家一起做饭、洗碗、摆龙门阵，过生日啊、逢年过节啊还有… 显示全部 有个朋友在里面住，说不错。没有中介费、说是还有定期的保洁和管家服务。去过两三次，感觉就跟逛宜家一样，每个房间都好漂亮，装修风格超级赞，他们一个屋住了四个小伙伴，相处的特别好，上次去就是大家一起做饭、洗碗、摆龙门阵，过生日啊、逢年过节啊还有小礼物，总之就是特别温暖，有点爱情公寓的赶脚，就是市中心房子比较少，不然我也住啦~
回答于日 00:00
之前住他们那的，房子的确好，提供的服务也比较多。虽然价格小贵，但贵有贵的道理，自己住着觉得好就行了。不过我住北门，那边市政规划还是没西门南门的好，后来搬走了。 显示全部 之前住他们那的，房子的确好，提供的服务也比较多。虽然价格小贵，但贵有贵的道理，自己住着觉得好就行了。不过我住北门，那边市政规划还是没西门南门的好，后来搬走了。
回答于日 00:00
联想旗下风投公司已经投资，还有其他风投投资。目前，融资有几千万了。房屋托管公司，与上海蘑菇公寓，寓见公寓的商业模式相同。统一与房东签署五年期限长租协议（如果房子是旧房，优客统一刷漆整改水电；如果是毛坯新房，统一基础装修。）不收中介费，统一… 显示全部 联想旗下风投公司已经投资，还有其他风投投资。目前，融资有几千万了。房屋托管公司，与上海蘑菇公寓，寓见公寓的商业模式相同。统一与房东签署五年期限长租协议（如果房子是旧房，优客统一刷漆整改水电；如果是毛坯新房，统一基础装修。）不收中介费，统一管理，每周有阿姨打扫卫生。公寓干净清爽舒适是其特征
爱飞的博文
回答于日 00:00
1, 我住过，再也不想住了。只是照片很好看，住的体验非常差，房子拆的乱七八糟，客厅都没有光，装修得很差，床嘎嘎作响。2, 有些房间还住得有优客的销售人员，他们常常几个人聚在一起抽烟，那些人素质之差得不想说了，当时住在我旁边的那个男的是优客的销售… 显示全部 1, 我住过，再也不想住了。只是照片很好看，住的体验非常差，房子拆的乱七八糟，客厅都没有光，装修得很差，床嘎嘎作响。 2, 有些房间还住得有优客的销售人员，他们常常几个人聚在一起抽烟，那些人素质之差得不想说了，当时住在我旁边的那个男的是优客的销售，经常在厕所里面抽烟，还不冲厕所，那味道加起来之恶心，有时拉了屎也不冲，不想说什么了。3, 我当时选择住进去的时候，网络上还没有什么差评，所以就住进去了，住了半年（签的一年，扣了我一个月的房租钱），网上全是差评。可想而知住的体验有多差。4, 每个月还要给几十块的阿姨打扫费，实际他们是为了以后来看房子的人不会觉得很脏，实际对于我们来说，阿姨打扫完第二天就脏了，很多时候还是要我们自己打扫，只不过我们自己打扫是不会清理抽油烟机上的油，那些地方久而久之就无法清理，这对之后来看房子的人会引起不好的映像。实际上就是我们出钱帮助他们以后好销售。5, 我搬走是搬晚了一天，结果把下一个月的各种费用全部扣了，我是压二付一，最后只退了一点点钱。6, 还有他那里是没有空调的，成都的夏天有多热，冬天有多阴冷，你在优客里受得了吗？？！！7, 房租其实是很贵，住的人那么多（至少4，5间房间，有些房间还要住两个人），客厅（其实不叫客厅，叫过道）没有沙发没有电视机，没有空调，房租还那么贵，每个月交的费用还那么多。你何必呢，完全可以去找三室一厅的房子，有空调，有沙发电视，人很少的，房租也还是差不多。8, 他们是互联网的，不是专业做室内装修的，只晓得如何欺骗用户，如何多赚钱，一套房至少拆成4-5-6个房间，客厅完全没有光，人住在里面很压抑。专业做建筑和室内知道如何设计房子让人住在里面很舒服，不会很压抑，优客就只知道多多赚钱，简直丢互联网人的脸。总而言之，优客逸家的房子就只有拿来欺骗刚毕业的单纯孩子。
回答于日 00:00
14年6月毕业就在优客租房 到现在大概一年多（我自己的原因才租了这么久） 不过等现在合同期满了之后我就不会再租了 我不是来黑优客也不是给他宣传 只是讲讲自己住了这么久的感受先讲我觉得比较好的地方吧 1.找房相对方便 房子看起来比较新 因为他们房子基本… 显示全部 14年6月毕业就在优客租房 到现在大概一年多（我自己的原因才租了这么久） 不过等现在合同期满了之后我就不会再租了 我不是来黑优客也不是给他宣传 只是讲讲自己住了这么久的感受先讲我觉得比较好的地方吧 1.找房相对方便 房子看起来比较新 因为他们房子基本在比较新的小区 装修也都大同小异 不存在担心厕所和厨房比较旧和脏（这点是我个人比较介意的）去官网看 基本上房间的装修跟官网上的图片是一样的 但是房间的大小和采光就不要看官网的图片了要看具体的面积数字 摄影师选的角度都可以把几平米拍的跟几十平米一样 采光问题也请一定实地去看 我们卫生间不管白天晚上都得开灯在他们网站上看好了 实地再看一次基本都可以定下来2.家具配套比较齐全（仅仅是东西全 请不要误读为质量不错- -）每个房间的标配是一张床+一个床头柜 一个书桌+一把椅子+一个置物搁板一个衣柜 一个鞋架 一排挂钩 一个铁质衣帽架 洗衣机+冰箱+微波炉+热水器（就是普通的微波炉 平时热饭菜可以 不要期待烧烤功能啥的）基本可以做到拎包入住 哦宽带免费3.人文关怀（人性化）中秋节会给发点月饼关怀下 夏天会给发个蚊香液 过年发个福字门贴恩就是会给你一些小东西 感受下优客的温暖一类的 还有一点我刚开始以为是做租赁公司应该做的基本的 结果发现有个朋友租房那家没有做到 那也算是优客的优点了因为租房 大家都没有小区的门禁卡的 大门只有跟着别人进 或者请保安开下门单元楼下的密码门 优客会告诉密码 小区物业隔一段时间会更换这个密码优客会短信通知新的密码 （朋友租房那家不会告知 他每次是问的别人4.租客比较年轻化我估计年纪在20~30左右的年轻人居多 如果遇到不错的租客 共同话题应该比较多5.维修服务不错优客在自己的公众号做了自助服务的功能 租客可以登陆后自助保修（非人为是免费保修）因为大门的钥匙优客那边有备份的（自己房间的钥匙他们是没有的）我保修过两次 维修师傅上门的速度都挺快的 基本头天晚上保修 第二天下班回去就修好了的现在说下我住了这么久比较不满的地方1.每月10%的管理费这个刚开始我没有理解对 以为这每月10%的管理费是物管费 其实并不是- - 物管费是另算的 （我租的这套4个人 每个人每月是50的物管费）那这个房租10%的管理费是啥呢 官方的解答是这样的 管理服务费都包括些神马？ 1、客服服务，入住之后的任何问题，欢迎向我们专业的客服人员寻求帮助。 2、每月两次房屋公共区域卫生保洁！！我们的目标是没有蛀牙！3、家电家具因自然损坏的而导致上门的维修。咱可是专职维修师父，甩桥头堡好几条街。 4、小区物业卫生、水电燃气的分摊代缴服务。不用跟室友谈钱，不用排队缴费，不用担心滞纳金。。 5、真不靠管理服务费挣钱。纯粹是响应习大大的号召，实干兴邦！就是这样的 10%的管理服务费是给你提供的保洁维修和代缴水电气跑腿费这些服务是大家共享的 那为什么我房租贵些我就要多交些服务费 我房租是850 一个室友是560 那每个月我就要多交30块 钱不多 不过我确实不知道我多交这30块享受了什么特殊服务2.水电气费代缴先贴个图 缴费的账单明细 没有上月多少度 这个月多少度 每度电多少钱3月 4月两个月的电费我交了112块 电费是均摊 我们4个人住 所以两个月电费总共就是448块 一个月就是224块没有空调没有电视没有风扇 能用电的就是冰箱 微波炉 灯 电脑我们都是正常上下班 晚上才回来用下电脑 微波炉也用不了几次 我虽然不是很了解电器具体用电情况 但是这个电费我觉得明显是不合理的吧我打电话问过客服 希望可以给我发个明细的账单随后收到一条短信 就是把微信的信息以短信的形式发给了我- -我室友打电话希望可以拿到电表号自己查询下 回复是信息不在他们这边 在管家那里然后室友打给管家 管家说他也没有不知道谁有 就是这样打太极不了了之了再说水气费吧 3个月我是73 也就是我们4个人交了292 一个月的水气费就是97 从5月25后开始 优客开始实行一个新政策 水气费按每人每天1块收费（刚开始讲的是1.5块每人每天 我猜可能提意见的人多 所以改成1块了） 1、 小区物业、垃圾清运费按户均摊。 2、电费按照合同签约人数均摊，优客只结算人均费用； 水气费按定额1元/人/天收取。我们来算下 还没实行这个政策时 3个月我交73 一个月是24块这个是我们房子里住的4个女生 女生一般洗头洗澡会比较久且勤 用水多而且我们分开做饭（那段时间大家基本一周都在家做饭） 每天晚上做两次 我煮面 另外一个室友是要做几个炒菜的 用气多这样也就一个人一月24 更别说有很多其他租客 尤其男生 大多数根本不做饭 一个月开不了几次火 能用多少钱水气但是实行这个新政策之后 不管你用不用每个人每个月都得交30块水气费- -3.他们管家进来不敲门- -因为想着怕租客钥匙掉了啥的 优客那是有备用钥匙的 我本来觉得这挺好的可是管家进来居然不敲门 直接就是拿钥匙开门的- -我们住4个女生 遇到过两次 男管家直接开门进来 我们都吓傻了的好吗 打电话给客服投诉过 之后没遇到管家来过 所以不知道他们注意这点没有 （不是没遇到不敲门的情况 是没遇到管家再次登门- -） 4. 对于一个单间来讲价格有点偏高他们一般价格区间在750~800左右 通常带个独卫的都在1000+带个阳台的也要贵些 我带个阳台850 可是阳台真的没有什么卵用啊 是露天的哈 成都这空气质量 反正我那个阳台上是啥也没放的 又怕淋雨又怕灰 哦有个花架- -我每周末打扫一次卫生 阳台真的让人很伤感- -这只是普通大小房间的纯租金 还要加上物管 以及每月房租10%的管理费不算上水电气 我是差不多1000了- -另外建议 他们家价格低于600的房间一定要慎重考虑下 不要相信图片看起来很宽敞 要去实地看 因为有些真的很小- - 我没租过其他房子 不过我朋友讲1000多 可以租个单配了5.涨价今年6月吧大概 就是毕业季的时候 我一个朋友在优客租的房子刚好快要到期了 本来他是打算续租的 然后被告知续租可以 不过要涨价 房租每个月增加50块这种涨价的事情可能挺平常的 很多应届生找工作要租房了 供不应求嘛但是我觉得 优客作为一个经常喊着自己要为租客带去租房时代的美好回忆的公司 这么做真是让人失望 刚好那个时候我被通知被抽中参加他们一个什么租客分享会说是为了更了解租客的需求 我就去了 想跟他们说下续租突然涨价这个事的 不过 我还是图样啊 当时是在他们公司里面 开始时就是对大家提问有没有买房计划 打算什么时候买房 能接受房子据公司多远之类的 更像是个问卷调查这些问题大家依次回答 优客有两个专门的人负责记录这些后来开始让大家说一些有没有什么租房时遇到的不好或者好的事情大家都开始吐槽对优客的种种不满了 真的全是吐槽 反正我没听到谁在讲美好的事期间优客的人还引导过大家 希望多说些美好的事情- - 重点是这个时候我没有见到谁在做记录。。—————————————————————————————春节回来 听室友说她续租 每月房租涨了20 我就打电话问了下我这个房间 哦我的房间涨100 呵呵6.宽带现在宽带又好了 变回原来那样的了 可能投诉反应的人有点多吧- -—————————————————————————————之前手机连了一次wifi之后就好了最近他们要搞其他的副业 就是连接wifi的时候有个页面 卖一些东西 说是懒人服务我就呵呵了 现在必须点进设置里面再点进wifi再点个确认 就是要操作好几步重点是每次都要重新连 比如我今天连接了wifi 下班回家必须重新连一次wifi 有时候还会莫名其妙的就断开了 然后又再连接一次 就是为了推他们这个啥懒人服务他们网站做的不错 亲和力高 房子颜值高 至少我一开始就是被网站上的图片吸引的总的说就是 如果你刚开始租房 租他们的房 作为短期的过度 租个半年一年还行 不过之后打算长期租 要住好几年的话还是建议自己找房子什么租房时代的美好回忆 听听就好 不要太当真合租 真的能遇到不错的室友真是太少了 建议有条件的还是自己去租个一室 要不就和自己熟识的朋友一起合租
回答于日 00:00
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