11-08&&|&&作者：
10-30&&|&&作者：
Intel Core i7-6700K处理器图赏
Intel Core i5-7600K处理器图赏
AMD Athlon X4 880K处理器图赏
bolvar 发布于 10:56
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做苹果的供应商也存在很大风险，苹果需要你的时候你是个宝，一旦苹果抛弃你，公司营收、股价都会一股脑暴跌。最近享受这个“待遇”的就是Imagination
Technologies（以下简称IMGTech），，导致后者股价暴跌。为了扭转困局，IMGTech公司需要业务调整，他们花了1亿美元收购的MIPS处理器业务要被出售，猜猜会有哪些公司接手？中国的龙芯处理器使用的就是MIPS，他们会收购MIPS业务吗？
Strike 发布于 10:32
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Intel最新的入门级服务器处理器依然名为Xeon E3-1200 v6，但是双路四路系统的Xeon
E5/E7系列就再也不会叫作这个名字了，Intel昨晚正式发布了Xeon Scalable系列处理器，取代以前的Xeon E5/E7系列。
bolvar 发布于 09:56
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Intel今年初推出了Kaby Lake架构的第七代智能处理器，旗舰就是Core i7-7700K处理器，频率4.2-4.5GHz，比前代Core
i7-6700K的4.0-4.2GHz更高，因此成为目前游戏性能最强的处理器之一。Kaby
Lake这一代虽然没啥架构、工艺大改，不过制程工艺依然升级到了14nm+，按理说功耗、发热都会更好一些，不过部分用户可能不太高兴，他们表示自己的Core
i7-7700K处理器存在温度异常的问题，低负载下偶尔也会超过90°C，但Intel调查后表示没发现什么异常，温度瞬间变化是很正常的。Intel今年初推出了Core i7-7700K处理器，使用了14nm+工艺
bolvar 发布于 10:50
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2016年高通的骁龙820收割了大多数安卓厂商的旗舰手机，但是高通针对中端市场推出的骁龙625处理器反倒是最受好评的，同为14nm工艺的它性能不俗，发热、功耗也低，不像高端芯片那样激烈降频，在性能、续航、发热三方面都很平衡。2017年高通又要推出骁龙600系列的新一代了，5月9日将在中国举办发布会，应该要发骁龙660处理器了，如果能保持骁龙625那样的均衡，这颗U将成为今年的亮点。
bolvar 发布于 09:50
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2016年Intel宣布了新的战略转型，PC市场依然重要，但不会是重点了，Intel将目光放在了数据中心、FPGA、5G、存储芯片等业务上，当时并裁员1.2万人。DCG数据中心部门应该是最受重视的Intel业务之一，不过Intel
CEO科赞奇今天宣布DCG业务总经理Diane Bryant（中文名柏安娜）因家庭因素原因暂时离开，Navin
Shenoy（孙纳颐）将在未来6-8个月接替她的职位。Intel DCG数据中心业务总裁Diane Bryant暂时离开
bolvar 发布于 15:15
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，尽管计算能力只是5量子比特，但此事意义重大，被视为量子计算机发展过程中的里程碑事件，意味着量子计算机终于走出了实验室。当时国内还有消息称也在研发自己的量子计算机，今天就有中国科技大学的教授潘建伟及其团队宣布了中国的光量子计算机，玻色取样”速度比国际同行类似的之前所有实验加快至少24000倍。中国科大的潘建伟教授是国内量子计算领域的标杆，全球首个量子卫星就是他们团队的功劳
bolvar 发布于 14:31
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与Intel在超频上的保守、专制不同，AMD在处理器超频上良心多了，Ryzen处理器没上市之前官方就宣布所有处理器都不锁频，玩家可以自己调整CPU/内存电压、频率。刚发布那会，Ryzen平台的内存遭遇过一些小问题困扰，主要是兼容性和高频率支持。现在随着AMD放出新版BIOS，Ryzen的内存超频也没多大问题了，如果大家还是不知道怎么超Ryzen处理器的内存频率，那就来看看AMD官方是如何超频到DDR4-3200的吧。
bolvar 发布于 11:36
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Intel、TSMC及三星三大半导体工厂今年将量产10nm工艺，他们中进度快的甚至准备在明年上马7nm工艺，2020年前后则要推出5nm工艺。但是随着制程工艺的升级，半导体工艺也越来越逼近极限了，制造难度越来越大，5nm之后的工艺到现在为止都没有明确的结论，晶体管材料、工艺都需要更新。在这一点上，美国又走在了前列，美国布鲁克海文国家实验室的科研人员日前宣布实现了1nm工艺制造。
bolvar 发布于 10:42
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尽管AMD昨天发布的财报中亏损了7300万美元，但从好的方面来看AMD才发布不久的Ryzen处理器已经给他们带来利好了，计算及图形部门当季营收增长了29%，绝大部分都是Ryzen处理器贡献的，这是个好兆头了。对AMD来说，Ryzen是今年的重头戏，不过它的布局还没有完成，目前发布的只是Ryzen
7和Rzyen 5两个旗舰级、中高端处理器，更主流的Rzyen 3系列要等到今年下半年，而很多人期待的Ryzen架构代号Raven
Ridge的APU则要在今年底的假期登场。Ryzen 5将价位下探到1299元，Ryzen 3系列有可能低于千元了
bolvar 发布于 10:03
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中国大陆正在全力发展半导体产业，由于落后多年，大陆这边缺技术缺人才但不缺钱、市场前景也好，而台湾半导体公司则相反，本来双方可以合作互补，不少大陆公司确实在高薪聘请台湾方面的专业人才。但是大陆半导体公司与台湾半导体公司也是有竞争关系的，这个过程中很容易就会出现一些商业纠纷。日前台媒报道称TSMC台积电查出某位工程师涉嫌偷窃28nm工艺技术，并准备跳槽到上海华力微电子，现在这个工程师已经被抓，并将被提起公诉。
bolvar 发布于 16:35
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Intel在桌面处理器市场上占据80%以上的份额，工作站、服务器等行业的份额更是高达90%以上，影响力不可谓不大，万一他们的处理器有漏洞会导致主机不安全怎么办？这种事不用瞎猜了，如此复杂的芯片上有漏洞是很正常的，官方及时修复问题就好了。今天要说的这个漏洞可就有点意思了，从2008年的架构到目前最新的Kaby
Lake处理器，9年间Intel所有Core处理器都有这个漏洞，可被远程操作，现在Intel终于修复这个问题了。
bolvar 发布于 14:09
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AMD今天发布了2017年Q1季度财报，得益于Ryzen处理器上市开卖，AMD当季营收达到了9.87亿美元，同比增长了18%，但是净亏损了7300万美元，尽管同比去年Q1季度的1.09亿亏损已经收窄。AMD成立40多年来大部分情况下都是亏损的，但AMD并没有倒闭，以致于这都成了PC业内却的一大未解之谜（大误）。AMD为啥老是亏钱？这跟他们的产品竞争力有关，不过AMD这几年日子不好过也跟自身的“折腾”有关，2014年AMD换掉了当时的CEO罗瑞德，付出的分手费就高达1000万美元。AMD前任CEO罗瑞德在离职时从AMD获得了1000万美元的补偿费
bolvar 发布于 10:53
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CPU-Z是最常使用的硬件工具了，它也从早期单一的CPU识别工具变成了多功能CPU工具，从1.73版开始增加了Benchmark测试工具，虽然功能比较简单，但是大家可以用它来对比CPU性能了，还是挺方便的。上个月底CPU-Z
1.79版发布了，有些玩家可能会注意到自己的处理器跑分变低了，特别是Ryzen处理器得分大降，原因是CPU-Z
1.79使用了全新的Benchmark测试工具，修复了之前Ryzen跑分过高的bug。
Strike 发布于 10:40
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出了，计算及图形部门营收有了大幅增长，在3月份发布的Ryzen处理器是一个很大的原因，而Q2季度他们也不认为有什么不同。事实真如此吗？让我们来看看最新的CPU市场份额。
bolvar 发布于 10:11
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AMD今天发布的财报中，3月2日上市的Ryzen
7尽管只销售了一个月，但对Q1季度的AMD营收、毛利改善已经发挥了作用。按照这个趋势，很多人相比会认为假以时日，AMD
Ryzen处理器肯定会在处理器市场上赢回不少份额，对Intel自然也会有更大的影响。对于这个问题，Intel公司是如何看的呢？该公司CEO科赞奇在回答分析师提问时表示目前为止没看到有什么特别的影响，Q2季度他们也不认为有什么不同。
bolvar 发布于 09:43
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AMD今天发布了2017财年Q1季度财报，按GAAP规则，当季营收9.84亿美元，同比增长18%，运营亏损2900万美元，净亏损7300万美元，相比2016年Q1季度的1.09亿美元亏损有所收窄。根据AMD所说，营收增长是因为计算及图形部门营收有了大幅增长，3月初发布的Ryzen处理器已经开始显现威力。
bolvar 发布于 13:40
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现在已经是21世纪了，PC装机依然没有变成人类应该掌握的XX基础技能之一，装机这个事你说有技术含量也行，说它是渣渣般的体力劳动也行，事实就是很多电脑用户在装机这方面依然很小白。别的不说，给处理器涂就是个难题了，大部分人应该知道是涂在CPU表面吧，但下面这个电脑萌新是怎么做的呢——硅脂涂到CPU插槽里了，现在应该怎么办？在线等，挺急的！硅脂涂到了CPU插槽里了怎么办？在线等
bolvar 发布于 10:44
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，使用时间越长，该元件越容易出问题，最终会完全不能使用，导致设备变砖。受到影响的主要是一大波网络设备厂商，包括思科在内，以致于该公司需要拿出1.25亿美元专款赔偿客户损失。这家处理器公司就是Intel，受影响的是Atom
C2000处理器，不过Intel现在已经开始出货C0步进的Atom C2000处理器，修复了变砖问题。
bolvar 发布于 09:43
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AMD今年Q1季度重返了高性能市场，Ryzen 7和Ryzen
5系列为桌面市场带来了8核16线程、6核12线程处理器，只不过现在AMD的努力还没有对Intel产生影响。Intel公司今天早上发布了2017年Q1季度财报，当季营收148亿，同比增长8%，净利润30亿美元，同比增长45%。
bolvar 发布于 13:35
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Intel的黑科技3D XPoint闪存已经在企业级、消费级市场上开卖了，普通人能买到的就是16GB、32GB的Optane/傲腾硬盘，，作为系统加速缓存使用还是可以的，但是容量太小，担不了主力。傲腾硬盘需要Intel自家Kaby
Lake平台，有不少Rzyen平台用户也希望用上傲腾硬盘，只是对于这事AMD官方回应称不可能，期待A+I的就散了吧。
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Office 365订阅五折优惠电商零售：到底走线上还是走线下？在线等 挺急的。 - A5创业网
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电商零售：到底走线上还是走线下？在线等 挺急的。
14:20&&来源：&
　　【Re-think】
　　&线上线下&
　　双十一狂欢刚过，零售行业又一次陷入经典反思：到底走线上还是线下。
　　昨天刚看到文章，很多人说线下才是机会，甚至马云都说&未来的纯电商会日子很难过。&
　　今天又看到分析，说大量的线下零售商却不断想互联网+，转型做电商。
　　所以这个问题我们称为&薛定谔的零售商&&&给定一个零售商，谁也不知道它应该走线上还是线下。
　　到底应该走线上还是线下呢?
　　首先，在我们纠结于大量的时髦术语(比如&零售品牌升级&、&体验经济时代&、&互联网+革命&、&实体的春天&、&场景化营销&)之前，必须先接受一个最关键的概念，也是本文围绕的核心概念，那就是：
　　比如一个精致而美好的钥匙环，在电商上开店并自己想办法营销，一定不容易。因为大部分消费者很难因为这么小的需求，在电商上发起一次购买，并做出这么一连串动作&&选择、下单、支付、填写地址、等待、接快递小哥电话、拆快递&&
　　相反，你一边吃着冰激凌一边走在大街上，看到一个大姐摆摊放着一大堆闪闪发光、精美设计的钥匙环，即使现在不缺，也有可能买上一个。因为在线下，我们更容易在心理上&发起一次购买&。
　　另一方面，很多产品单纯在线下卖也面临问题。
　　比如一个对化妆品不了解的男生，要去一个炎热的海滩度假，需要买一个好用的防晒霜。于是他跑到一家超市，他会面对琳琅满目各品牌的防晒霜。
　　除了&贵的好&、&知名品牌好&这种明显不靠谱的判断方式，你特别想有一些客观第三方评价，告诉你哪款才真正适合你。
　　而如果到了线上环境，你只需要搜一搜&男士有哪些基本款防晒霜&、&如何选择防晒霜&或者简单看看电商的好评率和产品详情页，就能做出更好的选择。
　　所以选择零售方式并且探讨到底线上线下的关键，就是看：消费者到底是如何完成一个购买过程的。
　　(ps.很多人完全基于商业梦想来设计零售方式，但却对忽视了消费者到底是如何购买一件商品的。)
　　具体怎么分析?
　　实际上很简单，只需要比较这5个环节，线上线下的优势：
　　产生需求环节：消费者如何唤起需求&&比如馋了，想买蛋糕
　　搜索环节：消费者如何获取信息&&比如寻找有哪些蛋糕可以选
　　评估环节：消费者如何做决策&&比如这些蛋糕选哪个
　　购买环节：消费者如何完成交易拿到商品&&比如现金支付自己带回家
　　服务环节：消费者购买后如何获取服务&&比如蛋糕要是坏了找谁
　　1、产生需求环节：消费者如何唤起需求
　　产出需求往往是购买的第一步&&在让消费者购买你家的巧克力蛋糕之前，往往需要让他们先意识到自己需要这种蛋糕。
　　而在这一步中，不同产品就出现了差异&&有的产品很难在线上让消费者产生需求，有的产品则很难在线下让消费者产生需求。
　　比如前面讲的精美钥匙环，大部分人是看到了之后感觉很喜欢就购买了，很难专门跑到电商为一个3块钱的东西完成下单。
　　另一部分产品，则很难单纯在线下产生需求。
　　比如我公司楼下一家卖卷饼的，看起来和其他卷饼没有什么区别，很容易淹没在附近上百家各种小吃中。
　　但后来在微信发了一篇文章：《中国第一位谷歌大厨，在望京卖起了小吃》
　　结果瞬间一发不可收，每天排队都买不到&&通过&故事&，让用户对这种类型的卷饼产生了大量的需求，而这是在线下很难做到的。
　　既然都要&刺激用户需求&，那么到底如何选择线上线下呢?
　　这时候就需要看线上线下的第一个关键区别：在商品展示来看，线下在商品展示上更占优势，而线上在内容展示上更占优势。
　　这就意味着：如果你的产品更加容易被商品本身的展示驱动需求，那就适合通过线下来刺激需求;如果你的产品更加容易被商品的无形价值(比如背后的故事)驱动需求，那就更加适合通过线上。
　　(1)被商品本身刺激需求-线下
　　对很多产品来说，产品本身就是最好的创造需求的方式(单纯的商品展示就能增加销量)，这个时候线上在创造需求的效率上就比不过线下。
　　比如你是一个卖10元一份的蛋卷的，如果在线上想要吸引顾客，不得不做一系列复杂的举动&&写一段精彩的文案，找到合适的渠道引流，甚至专门做信息流广告让更多人注意到&&
　　只要做过电商运营的，肯定知道：为了吸引一个人买蛋卷的注意力所花的钱，往往会超过这个蛋卷的售价。
　　相反，我有次下班走到楼下买了一份蛋卷，卖蛋卷大妈的营销就非常简单，主要靠风&&我仅仅是路过摊边，吸了几口蛋卷味的北京雾霾，就掏10块钱购买了。
　　所以，如果你发现你的产品需要通过大量的产品展示(也就是提示性营销)来刺激需求，让消费者想起我要买这种东西，那现在明显线下的性价比更高一些(线上的流量越来越贵)。
　　这就是为什么很多互联网零售商，比如三只松鼠也在布局线下店&&线上电商虽然提高了商品流通效率，但是却很难让人回头想起&我又要买三只松鼠了&(当然你可以策划一个刷爆朋友圈的活动，但这很难)。
　　所以为了解决这个问题，三只松鼠在很多城市(尤其是非一线城市)准备开设旗舰店，旗舰店摆满了各种零食并且留出了桌椅的位置，目的并不是直接销售商品，而是完成&刺激需求&的工作，让大家想起去买三只松鼠&&我相信即使一个发誓不吃零食的人，一旦近距离真正看到了、闻到了零食，还是会忍不住购买的，而这就是线下商品展示的作用。
　　(ps.这就是为什么三只松鼠并不鼓励顾客在店内购买，而是鼓励他们逛完了店后电商下单购买)
　　(2)被内容刺激的需求-线上
　　线下商品展示的效果，肯定秒杀线上。但是线上内容展示，却更具备优势&&消费者更加容易耐心读完一篇文章或者看完一个视频，而线下的标签页里，显然装不了这么多信息。
　　所以，如果你的产品需求更加容易被内容驱动，那么就应该在刺激需求环节，选择线上。
　　比如swell水壶，如果单纯摆到遍布各种水壶的超市里，消费者可能并不觉得有什么奇特的，只是感觉好看一点，但却很难支撑这么高的价格。
　　但如果在线上看到了文章《这个哈佛美女，做了个瓶子，狂销400W，刷爆了美国潮人圈》，更容易对这种产品产生需求。
　　再比如跑到线下买电饭煲，看到大部分是150元，但是有几款却上千元，区别就是标签上写了什么&IH&技术，很多人可能也不会产生兴趣。
　　但如果在线上看到了电饭煲的评测(IH技术带来的米饭口感)、看到美食博主的推荐、看到其他用户的评价，可能也就真的对&带来更高口感的电饭煲&产生兴趣。
　　而上面的这些&内容价值&，在互联网出现之前，往往是有现场的导购员来解决的&&&嗨，在看电饭煲啊?我推荐你这款IH技术的电饭煲，煮饭更香，黄晓明都用这种电饭煲煮饭呢!&
　　通过导购员来解决这些问题相对低效，而且培训这么多导购员学会这么多话术也非常困难，而且更重要的是消费者越来越不相信这些人。
　　与其这样，还不如把刺激需求的任务交给线上，经常一个&内容&就能解决问题。
　　所以，当你的产品需求主要由商品展示驱动时，线下更占据优势;当你的产品需求主要需要由内容驱动时，则线上更占据优势(尤其是通过内容营销)。
　　2、搜索环节：消费者如何获取信息
　　前面讲了&产生需求&环节，线上线下的差别;但有的时候，消费者头脑中已经有明确的需求(比如我要买一把好看的椅子或者我要找人上门安装防盗门)，就需要寻找到底有哪些解决方案，这就意味着购买进入了&搜索环节&。
　　那么在这一轮PK中，线上线下又会怎么样呢?
　　我想所有人肯定会说：这个环节必然是线上为王啊!
　　在大部分时候这是对的，因为互联网的出现，本质上就是提高了信息的可获得性&&以往要找一个方案(比如附近的火锅餐厅或者上门修电脑的服务)往往很麻烦，而现在只需要打开对应的APP就可以瞬间找到。
　　就拿汽车零售来说，大部分买车的人一般已经产生了明确的需求(我需要一部车)，但是却需要把几乎所有的可能选择都找出来。以往在线下非常麻烦&&一家一家4S店跑，然后型号还看不全。
　　但现在只需要打开汽车之家，通过简单的下拉列表就能完成整个&搜索&环节&&40-60W，商务型，三厢，XX发动机等，然后1S内就能看到所有选择。
　　这就是互联网重组的信息给商品和服务的分销带来的巨大价值：让所有人可以最快速度得到标准化的结果。
　　甚至原有的很多线下店，为了提高消费者&搜索方案&的效率，也让这一&搜索环节&进行了线上化。
　　比如链家地产本来有很多线下门店，能够很好刺激需求(想买房租房的人看到)，能够很好地帮助人评估(房产中介带你看房)，能够很便利完成购买，并且也有售后服务，但是在消费者的&搜索&环节却非常麻烦&&一个人很难瞬间获得适合他的大部分房源方案。
　　所以在房产界这一过程被搬到了线上，显然带来了更大的价值。
　　但是不是说在消费者的&搜索阶段&，一定是线上比线下更好呢?
　　当然不是，线上虽然可以提供大量的标准化信息，但是在复杂的定制化信息上，目前却还是线下更有优势。
　　比如想象你生病就医的&购买过程&，产生需求阶段，很简单你病了自然有需求;然后搜索阶段，你需要获取治疗方案，然后去抓药。
　　这一阶段显然不得不有专业的医生参与&&他需要告诉你你得了什么病并提供合适的方案。
　　而这就是大范围互联网信息很难满足的。
　　再比如国外的Indochino定制西服，也是把消费者购买环节中的&搜索方案&放在了线下&&在美国各大城市提供简易裁缝铺(用简单材料搭建的临时店铺)，给客户测量体型、寻找合适布料等，然后通过电商方式把成品寄送给顾客。
　　所以，如果顾客在搜索方案的环节，需要的是大量的标准化信息(类似于租房信息)，那你应该更加考虑信息化的线上模式;而如果更需要定制化信息(类似于处方)，那么即使是纯互联网电商也需要考虑布局线下。
　　3、评估环节：消费者如何做决策
　　有的时候，消费者内心已经有了很多备选方案，就差在他们之间进行选择比较了&&比如手机买小米还是华为，白酒买五粮液还是茅台等，这就是购买行为中的&评估环节&。
　　有时候消费者其他环节都可以在线上完成，但就偏偏需要在线下进行评估&&比如衣服的最终选择往往需要线下试一试。
　　有时候却相反，其他环节都可以在线下完成，但偏偏需要在线上进行评估&&比如饿了路过一个美食街，发现了N家店(需求、搜索环节都结束)，但犹豫要吃哪家的时候，就拿出大众点评来看一看。
　　那到底在这个环节，如何选择线上线下呢?
　　其实也很简单，关键就是：你的消费者在评估商品做决策的时候，更多需要主观感受信息，还是需要客观第三方信息?
　　有些商品，消费者做决策主要需要主观感受信息，这时候线下更有利。
　　比如买衣服，虽然网上可以看到好评率，可以看到最详细的材质信息，但是到底自己穿上好不好看，只有穿上了看看才知道，这个时候就需要线下。
　　再比如香水，有可能销量遥遥领先的香水你闻起来就恶心，反而觉得一个价格更低的小众香水对你的味道。
　　这些商品的共同特点就是：高价高质并不一定适合消费者，更多取决于消费者使用的主观感受。
　　恰好在线下的环境中，消费者更加容易获得真实的主观感受，从而做出对自己有利的判断。
　　而另外一些商品，消费者做决策主要需要的是客观第三方信息，这时候线上往往更有利。
　　比如在吃一家餐厅之前，你很难通过直接的主观观察来判断(因为你只能看到装潢、价位、服务员长相等信息)，这时候最需要的就是客观第三方信息(比如大众点评)。
　　再比如本文开头讲的防晒霜案例，虽然表面上看防晒霜和香水是一类产品，但是消费者的评估方式却非常不同&&防晒霜更加偏向实用性能，消费者真正需要的客观第三方信息(比如专业人士评测、电商好评率等)，而不是明显有立场问题的销售员的推销。
　　这就意味着：这些商品的评估环节，更适合在线上完成。
　　总之，在消费者对商品的评估比较关键时，如果他们的评估主要靠主观感受，那适合在线下;如果他们的评估很需要客观第三方信息，那就需要在线上的努力。(PS.我之前我旅游都碰到了有个线下餐厅的slogan就是&大众点评好评过千&)
　　4、购买环节
　　好了，终于到了投资人口中&离钱最近&的购买环节了。
　　很多时候，消费者早就有需求、也知道有什么方案、也选好了方案(类似于我习惯用XX洗发水)，主要在意的购买环节&&是不是能方便买到。
　　这也是传统上线上线下模式的最多讨论点：购买到底是线上方便还是线下方便。
　　其实这也是线上线下各有优势的&&同样是购买便利，线上的主要优势的省空间，线下的主要优势是省时间。
　　所以，当消费者更加在意时间上的便利性时，往往线下更加有优势&&比如711便利店卖的商品，消费者想要的时候希望能够立刻拿到(比如一瓶水)，所以即使它比电商和超市贵很多，还是很火爆。
　　而当消费者更加在意空间上的便利性(不用跑出去买)时，往往线上更有优势&&比如快餐，消费者懒得跑到楼下很远，就为吃一顿10分钟的盒饭，就不如用饿了么送到家。
　　除此之外，线上在便利性上的另外一个大优势就是：长尾商品。
　　比如在一个5线小县城，想要做一个小学课文中讲的&黄油烙饼&，可能全县所有超市有没有卖黄油的&&因为全县20万人可能只有10个人有买黄油的需求，而县里的超市不可能为10个人的需求就增加一个SKU(Stock Keeping Unit：库存量单位)
　　于是，线上电商解决了这个问题。
　　总之，在购买环节，如果消费者在意时间便利，那是线下的机会;如果消费者懒得走以及需要买得到，那就是线上的机会。
　　5、服务环节：消费者购买后如何获取服务
　　对很多商品来说，并不是成交了就意味着生意的结束&&还有服务环节呢。
　　这个环节，到底选线上还是线下?
　　一句话总结：如果服务更多基于商品，往往更适合线下;如果服务更多基于人，则往往更适合线上。
　　比如对一个三四五线城市的中老年人来说，买了智能手机往往需要大量的售后服务&&今天找你下个歌，明天发现声音模组坏了，后天又想加一个贴膜。
　　这种服务是基于商品的，而线上邮寄商品服务太麻烦，所以更适合线下。这就是oppo、vivo为什么把手机销售网点变成汽车4S店的模式如此成功的重要原因&&线下更适合提供这种服务。
　　而有的服务则更多是基于人本身的，比如糖尿病患者除了看病之外，还需要每天进行身体管理，就需要大量的咨询(能不能吃这个)，而互联网传递信息是最快的，也就在这方面有优势。
　　这就是为什么大量的线下为主的品牌也都建立了在线的用户社群，为他们提供持续高频服务，从而不断引流。(比如现在每个理发店小哥，都加了无数客人微信)
　　总之，在服务环节，如果基于商品的，则适合线下;如果基于人，则更适合线上。
　　废话不多说，一张图概括吧：
　　不论你现在是电商还是线下零售商，都需要看看哪个环节应该变一变了。
　　比如：
　　纯线下的，把第一个环节变到线上，就成了：内容营销+传统零售
　　线上的，把第一个环节变到线下，就成了：体验店+电商
　　纯线下的，把最后一个环节变到线上，就成了：社群营销+传统零售
　　纯线上的，把第二个环节变到线下，就成了：定制化电商O2O&&
　　嗯，我相信你们一定比我玩法多。
责任编辑：初浅
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作者：守护袁昆
作者：木木博客
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