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从华为P10闪存门事件看科技企业危机公关
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直到现在，相信还有不少网友对于华为 P10 闪存门事件耿耿于怀。在早些时候的华为手机开放日上，余承东面对着数家媒体诚恳地说了一句抱歉，他也同时自嘲道：“网上有很多人叫我余大嘴，或许我说话可能有些二百五，但我余承东，是个实在人！”余承东如此表露心声并不是没有原因，最近的华为一直处于舆论的风口浪尖，批评声接连不断，品牌的公信力和名誉受到了极大的打击，然而这事情的开端还要从一个月前的一位用户投诉说起。华为 P10 系列最早于 2 月 26 日的 MWC 2017 大会上正式公布，国内的亮相时间则推迟到了 3 月 24 日，期间有着不少用户和媒体对于华为的这款新旗舰十分看好，华为 P10 的诞生似乎是华为高端机型中的转折之作。不过好景不长，在 3 月份中旬，华为 P10 被曝出屏幕表面缺少疏油层，严重影响到了使用体验。或许有些用户并不了解疏油层的用处，简单来说，由于新陈代谢，人的手指都会分泌油脂和汗水，在接触屏幕时，这些分泌物会影响操作手感并且留下不易清理的痕迹，而疏油层则是解决这一问题的方法，但疏油层并不是长久存在的，随着手指长期的摩擦使用，疏油层会渐渐磨光，届时只能重新喷涂疏油层或者通过贴膜来解决了。疏油层并不是什么高端的技术，目前在很多千元机上也依旧有所采用，而身为旗舰机型的 P10 却偏偏漏了这项影响手感的技术，这也是大多数用户所感到不满的地方。随后，又有用户曝出华为 P10 Plus 的屏幕有拖影、偏暗的现象，这个时候大家对于 P10 系列的品质已经有着一丝怀疑了。P10 的质量问题事件在“华为闪存门”后被推上了高潮，有 P10 用户爆料，华为 P10 采用了三种不同的闪存芯片，分别包括了 UFS 2.1、2.0 和 eMMC 5.1 三类，速度方面，UFS 2.1 & UFS 2.0 & eMMC 5.1，也就是说你花一样的钱买的华为 P10 在性能上还会与其他用户买的 P10 存在一定的差异，有人戏称：“买台华为 P10 就跟抽奖一样”。产品出现问题其实并不鲜见，品牌方如果及时解决用户的问题，那么事情也会朝着好的方向发展，但之后华为公关方面的声明就有些不对味了。在声明中，华为对于闪存混用的情况并没有感到有所过错，反而称：“华为 P10 并没有宣传采用了某种特定型号闪存，不同闪存是生产的时候随机配置的，不存在欺骗用户的情况。”不仅如此，华为还声称他们更加注重产品的软硬结合，以确保整机可以获得更为流畅的使用体验。这句话的意思似乎就是在说华为已经实现了将 eMMC 5.1 标准优化到了 UFC 2.1 标准。当然，用户是不会接受这样的一份声明报告的，网络的舆论声和投诉声如同浪潮般将华为吞噬，不得不说，华为这次的危机公关处理得实在不太恰当了。
事情的结尾就像开头说的那样，但余承东的反思和歉意是否能拿回消费者的心就要看后续华为的诚意了。其实像华为这样的失败危机公关案例在手机届还有很多，举个大家都能熟悉的例子 — 三星 Galaxy Note 7 爆炸事件。三星 Note 7 在 2016 年的 8 月 24 日于韩国被曝出首次爆炸，此后就像是点燃了导火索一般，全球各地都发生爆炸案例，三星 Note 7 的安全问题面临着严峻的考验。起初，三星方面并没有引起高度重视，反而认为是由于用户的操作不当才导致的手机爆炸，后续甚至上升到了怀疑用户或者友商故意抹黑三星的地步，但不断曝出的 Note 7 爆炸事件一次又一次地证明了 Note 7 确实存在着技术缺陷。意识到事情严重性的三星中国公关迅速发布声明，声称将会在中国大陆地区停止销售三星 Note 7 系列，并且将会召回在中国大陆地区销售的所有 Note 7，声明里自然也不忘表示对消费者们的歉意。不过，距离爆炸事件已经过去了许久，三星这次的危机公关做得有些太晚了。其中最让用户不能接受的是，三星宣称在中国大陆地区销售的 Galaxy Note 7 的电池供应商与其余地区不同，属于安全电池，但事实是，2016 年 9 月 18 日，采用了被三星称之为“安全电池”的 Note 7 还是爆炸了，三星强行不认可电池问题的态度也似乎有所动摇。不过三星毕竟还是三星，这个强大的电子帝国并不会因为一次公关危机的失误而倒下，但三星 Galaxy 旗舰系列的爆炸阴影相信会一直存在广大消费者的内心里，事实上，人们心里的那个“三星”已经有些摇摇欲坠了。我们把时间再往前推进一年，当时的小米也同样遭遇到了公关危机事件，主角则是主打性价比的红米 Note 2。于 8 月 13 日发布的红米 Note 2 被用户曝出其采用的屏幕来自国产的天马，而并不是宣传页面里写的夏普/友达，这种在宣传上的错误造成了欺骗消费者的嫌疑。后续小米官方也多次发布声明，大体意思就是说在红米 Note 2 发布期间并没有说过采用了哪一家的屏幕，宣传页面上的属于文案失误，后续会进行修改。不仅如此，小米联合创始人、总裁 — 林斌还在微博上表示红米 Note 2 所采用的天马屏甚至优于夏普屏幕，售价也更高，不存在偷工减料之嫌。事情到这里其实小米的公关在做一下用户的后续工作其实也就大事化小了，但偏偏他们又发了一条声明，其中指出不单单只是小米，其他厂商手机其实都有用到天马屏，譬如 vivo 的X5、中兴的 Axon 和联想的 ZUK 等等。进一步说明小米只会选择优质的供应商，选择天马屏完全没有问题。
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华为P10闪存事件成「失败营销」的经典案例，华为到底错在哪？
关于这次华为 P10 爆发的「內存门」事件已经引发全民挞伐，大家都已经知道实际上是有部分批次的华为 P10 采用了 eMMC 5.1 标准的存储芯片（读取速度约 300MB / s），这和华为官方宣传的 UFS 2.1 标准（1500MB / s）有很大的差异，这被不少网友怀疑华为在部分批次的 P10 产品上「以次充好」，终究导致了这场悲剧的发生！华为P10因为内存门事件成为目前热议的”问题“产品。（图片来源于华为官网）控制成本攫取利润最大化，不应在细节上投机取巧当然华为也对外公布是因为存储芯片的供应商有所不同，但明眼人都能看的出来，eMMC 5.1 和 UFS 2.1 显然是两个完全不同时代的产品，华为不可能犯这么明显的错误。因此也有业内人士分析，其实是因为 UFS 2.1 由三星一手把控，在产能有限的情况下货源颇为紧张，在加上目前内存集体涨价，所以华为的隐形成本在持续上涨，因此使用较为低廉的 eMMC 5.1 存储来保证供应正常，并且也能有效控制成本，据悉这也是本次华为 P10 内存门事件背后的主要原因。使用 eMMC 5.1 标准的华为P10（左）和 UFS 2.1（右）的存储测试成绩对比。其实华为调换内存标准的这一行为实际上并不明智，此前就有分析师说过，如果是因为成本上涨，华为大可宣布调整售价，毕竟此前小米、魅族、努比亚都曾宣布过价格上涨计划。另外根据分析师表示，华为 P10 的利润在 8% 至 10% 左右，目前来看即便不涨价也能满足成本需求，所以华为此举显然不是最佳选择。品牌扩张过于迅速，和用户缺少积极有效的沟通华为这几年的疯狂增长大家有目共睹，但它也误以销量增长的背后势必会让用户对华为品牌的包容度持续提高。殊不知无论是华为，三星还是苹果，用户最在意的还是品质，一旦发生错误，用户的忠诚度很容易在瞬间瓦解，所以企业必须勇于承担责任。在这件事上，华为或许还要学习三星和苹果这样的国际大厂，例如三星在Note 7事件发生后及时召回和停产、iPhone 6s在爆出电池门事件后主动提供更换计划等。实际上在华为 P10 「内存门」出现之前，不少用户就表示，此前使用的华为产品就曾陆续出现过一些小问题，例如华为 P9 红屏、华为 Mate 9 发热明显等，但华为始终没有和消费者进行积极沟通，导致消费者求助无门，日渐失望。华为此前的产品，例如P9、Mate 9等就被 用户爆出有不少问题。（图片截取自百度）出现问题及时解决，给用户一个良好的品牌形象，这才是企业永续经营的健康方式。而目前华为在 P10 这件事上的不理不睬，成了用户情绪爆发的第一把火。民族品牌应敢为人先，并积极承担社会责任在诸多国产品牌中，华为可以说是具有典型的「民族品牌」特性，以技术发家的华为不仅在通信技术、基站建设等多方面为国家添砖添瓦，而且从智能手机角度去看，华为在通信、安全、续航等多个方面，处于领跑者姿态。尤其是核心的处理器，华为旗下的麒麟 960 更是为数不多被认可的国产手机芯片，已经逐步缩小和高通骁龙、三星Exynos芯片的差距，这也是华为备受国人关注的原因。作为一家典型的民族品牌，华为更应该肩负起其社会责任，面对消费者的诉求理应在第一时间做出合理解释，但自从华为 P10 「内存门」事件发生后，华为迟迟没有相关举动和措施，让不少网友以为华为对此毫不上心。华为P10「内存门」事件给华为在互联网上造成严重的负面形象。对于如今朝气蓬勃的华为来说，华为 P10「内存门」带来的产品影响对其来说只是九牛二毛，甚至可以说是不痛不痒，但消费者和用户对华为品牌度的下降却是严重的警告，不但重创华为在互联网上的品牌形象，也让其陷入了舆论负面，并逐步影响到社会渠道。事实上，华为对于处理这件事本来并不复杂，只需要将有问题的产品予以召回或免费更换即可，这样势必会提升消费者对华为的品牌信心，同时也能让用户的忠诚度持续提高，甚至还能给其他品牌树立榜样，掌握更多市场份额。纵观如今的手机品牌，彼此之间的差异化已经越来越小，可以说品牌因素已经称为用户选择产品的最重要因素，而品牌背后自然少不了品质、服务等方面，华为只有持续提升自己的形象和品质，才能获得用户的认可。水能载舟，亦能覆舟！华为后续如何处理P10问题备受行业关注。
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喜欢该文的人也喜欢华为P10陷入“闪存门”事件，背后到底藏着什么猫腻？-消费电子-与非网
P10&门&事件发酵，华为官方已经回应，但很难服众。用现在网络表达是这样的：痛心疾首！大跌眼镜！颜面无存！要赶三星超苹果，华为居然在国产手机里程碑P10上偷工减料欺骗消费者！
闪存颗粒缺货涨价，华为为了手机冲业绩和利润，利用消费者行外人身份，剑走偏锋！P10用户网友曝光，贴吧的用户对闪存读写速度的测试，实际测试三台P10数据简直惊人！
据网友软件测试截图显示，抵挡跑分为300MB／s左右，中档为600MB／s左右，高档为800MB／s！网友质疑是华为把EMMC5．1、UFS2．0和UFS2．1混着用！同时，网友质疑，P10内存缩水，运存为DDR3而不是官宣的DDR4！网友纷纷跑到余承东微博下方留言怒怼华为P10！
从疏油层到屏幕拖影再到闪存、颗粒问题，一向以质量著称的华为手机是怎么了？1000万台目标还能实现吗？
华为P10陷&闪存门&，用户感觉被欺骗
P10全面上市后命运多舛，首先遭遇的是没有涂层，表面玻璃疏油层进行了阉割，改用原厂贴膜取代，撕去原厂贴膜后华为P10屏幕触感干硬，指纹集结整个屏幕，和4000＋旗舰手机身份相左。疏油层就是一种防污层，让你的手机屏幕少一点指纹，增加手机屏幕疏水、排油、防污功能的保护。华为给出的答案是：&我们减少了P10系列的疏油层，以保证指纹传感器与触摸屏幕正常工作。&同时，有网友上手P10反应，手机屏幕拖影偏色这样的上古问题，依旧没有解决，也就是说滑动屏幕字体变蓝变模糊。不过，有内行表示，这是液晶面板的通病，主要是华为拿不到AMOLED面板，在屏幕技术方面存在短板。
华为官方数据，麒麟960支持UFS2．1各项读写性能领先
涂层、拖影都是小问题，并不会对用户体验造成太大伤害，只能说华为在小细节上玩起了小聪明。然而，近日，在华为P10贴吧曝光一组闪存测试数据出现巨大差异后，微博、微信等其它社交平台开始发酵，华为P10的闪存疑似采用MIC颗粒和TLC颗粒混用，造成不同手机闪存速度差异，速度最差的竟然只能达eMMC5．1的标准，和官方宣传的UFS2．1的传输速度大相径庭。有人士指责华为涉嫌利用消费者的外行人身份进行虚假宣传，引起网络跟风。
百度贴吧曝光的华为P10用户对闪存读写速度的测试，出现巨大差异，读写速率在200－800MB／s之间不等
在读写速度方面，内存标准UFS2．0比eMMC5．1快两倍，差别相当于摩托车跑马路和小汽车跑高速，主要搭载在各厂商的中高端旗舰机上。根据大部分媒体报道，华为P10采用的UFS2．1先进闪存，而华为官方并未宣称华为P10采用UFS2．1，而是巧妙的回答称：支持UFS2．1。用户进行询问，华为官方客服以&商业机密&为由不予详解闪存规格。
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北京市公安局备案编号： 京ICP备：号华为P10闪存事件竟然因它爆发，这些跑分软件让你不被忽悠！最近华为的P10闪存门闹得沸沸扬扬，也顺势捧火了一款闪存测试软件。随着智能手机的普及，硬件性能的不断提升，如今跑分软件在手机平台上也逐渐流行起来。跑分软件除了能测试出手机的硬件性能，还能检测手机内的传感器、元器件型号等，是防止商家忽悠、还原手机真面目的利器。下面就为大家介绍一下手机平台上主流的跑分软件。安兔兔这大概是目前最流行的的跑分软件了，曾经各大手机厂商发布会的必备节目就是跑一下安兔兔。而且，近年，安兔兔在国外也拥有很多用户，不少人使用它来测试性能。它的功能非常丰富，包括CPU、GPU性能测试、屏幕测试、手机真伪辨别等，此外它还拥有很详尽的关于各大手机的数据库。不过，由于安兔兔的公司有小米CEO雷军的投资，小米发布会上也经常用它来跑分。很多用户戏称它为“雷兔兔”。此外，安兔兔的功能比较臃肿，体积很大；作为一款免费软件，会有广告、推广等不相关的版块，受到不少人的诟病。不过，它硬件信息查看的功能还是非常实用的，可以看到手机内部的传感器数量等信息，发现手机厂商没有透露的东西。Geekbenchgeekbench是近些年比较普及的跑分软件，国外媒体经常用它来测试性能。相比安兔兔，它没有太多的利益相关。它是目前手机平台上权威性较高的一款手机性能测试软件。此外，它界面也要简洁很多，测试功能主要分为单核性能和多核性能。Geekbench支持的平台非常广泛，有安卓、iOS、macOS、Windows、Linux等。它在iOS平台上是需要付费的，支持的系统版本为iOS 9以上。GameBenchGameBench是目前手机平台上一款非常著名的跑分软件，它主要的功能是测试运行游戏的帧数和耗电情况。GameBench的创始人曾经在ARM和联发科工作，对手机处理器的相关知识非常了解，也很清楚手机厂商运用跑分软件作弊的套路。GameBench可以测试运行相关游戏时手机的CPU、GPU的频率、占用率，运行游戏的实时帧率，功耗测量等。如今进行手机游戏性能测试时GameBench几乎是必备的软件，毕竟发布会上厂商手机性能宣传得再好，也不如实际运行时的表现来得更有说服力。不过GameBench是一款收费软件，需要注册才能使用；免费用户可以用的时长非常短，而且看不到更详细的关键信息，例如CPU、GPU运行游戏的频率等；另外作为一款国外软件，有时还会出现连接不上的情况，将安卓翻译成“安桌”也是让人无力吐槽。AndroBench这是一款测试手机闪存速度的软件，最近非常火，它可以测试闪存的持续读写和随机读写速度。华为曾专门用这款软件来表麒麟960处理器出色的闪存表现，不过，随着P10闪存事件的爆发，华为转而改口称这款软件无法体现手机正常使用时的表现，并在自家的应用商店中下架了这款闪存测速软件。AndroBench这款软件界面和功能都很简洁，只有闪存测速功能，可以测试所有项目，也可以测试单一的项目。手机采用的闪存类型是UFS 2.1、UFS 2.0还是eMCC，通过AndroBench测试结果可以轻松辨别出来。PerfMon中文名为“性能监视器”，这款软件的主要作用是检测手机CPU的实时运行情况：CPU开启的核心数、CPU的频率和占用率。它需要手机系统赋予它悬浮窗的权限才能正常工作，运行时出现在屏幕最顶层浮动显示。现在很多手机处理器打着八核、十核的旗号，但实际表现并不好，很多“一核有难十核围观”的处理器在这款软件测试下露了马脚。在目前的技术条件下，过多核心数只是一个噱头。GFXBench这款软件的功能是测试手机的GPU图形性能，模拟它在游戏时表现。它测试的主要是通过OpenGL图形API测试性能，不过从目前的趋势来看，Vulkan接口更有发展前景，得到谷歌和芯片厂商的支持。GFXBench测试项目有曼哈顿 、霸王龙等，测试GPU图形填充、质量匹配、UI渲染等多方面的性能。GPU GFLOPS和以上的跑分软件不同，这款应用是由国内一位名叫炮神的个人用户开发的。他是高通贴吧的吧主，ID为“ioncannon”，活跃于很多数码论坛，称得上是相关领域的大神了&。这款软件界面相对比较粗糙，参数比较复杂，一些用户可能比较难上手。这款软件的主要作用是烤机。烤机的含义为充分压榨手机的性能，作用主要在于测试手机的性能的持久性。由于散热问题，手机通常会有温控设置，一旦元器件温度超过设定的数值，CPU和GPU就会就行降频，而此时性能也就会开始下降。有些手机玩了一段时间游戏后出现卡顿的情况，就是处理器和GPU因温度过高而降频导致的。GPU GFLOPS这款软件在运行时会生产处理器或GPU的实时频率和功耗曲线图，以直观地判断手机最高性能的持续时间。很多跑分成绩漂亮或短时间游戏表现优异的手机在这项测试中都会露出马脚。此外，这款软件还可以查看高通820/821的CPU体质，搭载这两款处理器的手机可以点击软件右上角的菜单键查看手机的体质情况。网络上关于跑分软件的争议一直存在，很多人认为跑分软件不能真实反映手机的实际体验。不过跑分可以迅速、客观地展现手机的一个大致的性能水平，脱离硬件去谈体验无疑是不现实的。看到这里，想必你应该了解这些跑分软件的作用了吧，如果还有其他没有提及的不错的应用，也欢迎留言告诉我们。3人已赞分享订阅Copyright&2014雷科技【观点】从华为P10闪存事件，看评测与真实的距离|评测|闪存|英伟达_新浪科技_新浪网
& 滚动新闻 &&正文
【观点】从华为P10闪存事件，看评测与真实的距离
日前，有网友在多个社交平台爆出华为P10不同产品之间内存、闪存的读写速度测试成绩差异巨大的问题，之后华为官方对此予以了解释，有关该事件的报道，由于网上已经有诸多报道，在此不再赘述。我们更关心的是背后不确定性的评测与真实表现究竟哪一个更为重要，或者说业内的关注点应该在哪里？曾几何时，评测在传统PC市场大行其道，但凡厂商发布新的PC，除了厂商之外，各个所谓的第三方评测机构也采用自己的评测方法和标准加入其中，也时不时在厂商之间，厂商与评测机构、甚至评测机构相互之间爆发多轮“口水战”。久而久之，加上PC产业的高度成熟，业内对于评测的关注最终也走向了平淡，原因很简单，由于测试方法、应用环境、测试人员专业素养等诸多变量，很难说哪个测试更接近客观，最终还是市场和绝大部分用户真实的使用体验才是最具说服力的。其实不仅在上述传统的PC产业，就是当下最热门的AI领域也是如此。例如去年爆发的英伟达与在AI芯片测试上的“互撕”，即英特尔声称它们的Xeon Phi硬件在神经网络训练中，速度是基于英伟达GPU竞品的2.3倍。对此，英伟达提出了数处争议点并称英特尔明显操纵了这些基准测试：例如使用版本过时的Caffe AlexNet基准测试软件。因为在最新的版本中，英伟达相较英特尔平台有30%的优势；英特尔拿Xeon Phi和基于Maxwell的老产品对比、而不是最新的Pascal架构，不然英伟达会有90%的优势；可扩展性上，英特尔拿32台Xeon Phi服务器 和 32台基于英伟达四年之久的开普勒架构的 K20X硬件作比较。由此不难看出即便是对于专业的厂商，影响其测试最终结果的不确定因素太多，很难通过评测就断言谁家的AI芯片就一定如何，最终看的还是其融合相关系统和跑实际应用时的体验和效果，至少从目前市场中与AI计算相关的芯片采用上，英伟达占据着明显优势，也就是说最后还是市场和用户的选择最为客观。具体到智能手机产业，之前苹果的iPhone 6s/6s Plus中的A9芯片由于采用不同厂商的制程工艺而引发的评测差异也曾在业内引起过轩然大波，具体表现在部分用户、评测机构和官方评测上。即部分用户对采用不同版本A9 CPU的手机进行的对比测试，结果表明在高强度使用下，台积电版本在发热和功耗上均优于三星的，最终表现上续航方面，台积电版本的要好6%～22%；美国知名科技博客Ars Technica的测试显示，台积电版A9芯片在Wi-Fi浏览和GFXBench图形性能测试上表现稍好，但是在WebGL得分上略低于三星版A9芯片；苹果官方对两个版本A9的测试结果显示差距只有2%～3%。我们这里仅仅列举了三个不同的测试，就有三种不同的结果，但这丝毫没有影响市场和用户对于iPhone 6s/6s Plus的选择，因为市场和多数用户根本不会在意什么评测和厂商使用哪家制造的芯片，而是最终在手使用的iPhone能否满足他们的需求和体验。需要说明的是，除了芯片，苹果iPhone在内存颗粒、闪存芯片、显示屏幕也都有不同的供应商，这已经是传统且在拆机中得到了证实。其中仅内存就有三星、海力士，闪存有海力士MLC、东芝TLC，屏幕则有LG、夏普。以iPhone 6为例，其也曾经因为使用TLC闪存而引发争议，不过主要是出现在128GB容量上，以及部分64GB，但实际上iPhone 6S 16GB上同时发现了海力士和东芝，也就意味着不管iPhone 6S容量多大，MLC、TLC都有可能。照此计算，iPhone 6S/iPhone 6S Plus按照零件供应商划分，就有多达2×2×2×2＝16个版本(处理器＋闪存＋屏幕＋内存)。那么问题来了，如此多的版本，如果仅从其中某个部件的评测看，肯定会有很多的差异性，但从iPhone 6的热卖看，市场和用户同样不会去理会因某些部件供应商的不同及可能导致的某些性能的差异，仍是以整体系统（iPhone手机本身）能否满足他们的需求和体验为标准。如果说上述是华为P10闪存风波引发的我们对于不确定性的评测（受诸多因素干扰）和整体系统带给市场和用户的真实体验孰轻孰重思考的话。那么当下智能手机产业链中频现的某些厂商利用其在供应链的垄断地位所导致的不公平竞争和不稳定的供应链环境，进而影响手机厂商出货和用户的利益则已经是不争的事实。这里我们依旧以苹果为例，由于三星在闪存、屏幕（例如曲面屏和OLED屏）等部件的垄断，苹果一直在寻求供应链上的“去三星化”。例如多供应商供货（在OLED屏幕的供应上，将中国的京东方加入到自己的供应链名单中）；欲与富士康合资并购东芝闪存业务等；以自主研发（此前传闻中的欲自主开发GPU）的方式竭力减少、甚至摆脱对供应链厂商的依赖，其核心目的就是尽量避免相关供应链厂商带给其和产业的风险和负面影响。相比之下，位列全球智能手机市场三甲之列的华为也在通过提升自主研发能力（例如麒麟芯片的不断升级换代）、全球化的供应链管理、先进的自动化生产技术等手段，在更多赢得与供应链厂商博弈话语权的同时，保证最终整机产品的高质量和给予用户最佳的真实体验。经过以上对比与辩证事例，我们推论出一个惊人的重要事实：即默认一些用户对华为P10评测出速度很慢（200+）是普遍事实。而实际情况是：同一部手机，用不同软件（包括不同版本）、在不同专业测试下是会波动（数值可大可小）的，而我们大部分人却默认为，不论任何人、任何条件、任何专业能力的测试数据——都是对的。这样的隐蔽事实显然掩盖了真实。综上所述，我们看到的是，无论最早兴盛于传统PC产业，还是现在尚在流行的智能手机和未来AI等领域的评测，受到诸多客观和主观因素干扰的事实一直在，始终影响视听。这也使得目前业内对于相关技术和产品的所谓评测早已淡然，而将关注的焦点转向了产品系统级的优化和实际应用带给用户的真实体验上。
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