中国移动业务支撑系统部干什么的_百度知道
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中国移动业务支撑系统部干什么的
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而且这个系统是很庞大的，业务办理啊，话费信息查询、业务办理记录均有记录就是对系统的维护，调整改进，优化
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1)&&BOSS(Business & Operating Support System)
中国移动业务运营支撑系统
2)&&China Mobile Service Support System
中国移动业务支撑系统
3)&&business operation support system
业务运营支撑系统
This paper introduces the present situation of business operation support system,describes the function and construction principles of 3G business operation support system and points out the plans of 3G business operation support system.
文章介绍了业务运营支撑系统的现状,描述了3G业务运营支撑系统的功能和3G业务运营支撑系统的建设原则,并提出3G业务运营支撑系统的规划方案。
With the era of the third generation approaching, the support of the business of 3G has become a pressing issue to business operation support system.
随着3G时代的临近,对3G业务的支撑已经成为电信业务运营支撑系统面临的紧迫问题。
To support the development of communication business, and improve the competitiveness, China Mobile has started several important projects including BOSS (Business Operation Support System).
各省移动公司业务运营支撑系统的建设正是中国移动适应市场变化,支撑通信业务发展,提高公司竞争力的重要工程之一。
[英][b?s]&&[美][b?s]
业务运营支撑系统
This paper puts emphasis on analyzing the challenges which the telecommunication carriers are facing when they re building the BOSS, and the future challenges when the BOSS try to meet the new technical networks and service networks.
本文简单介绍了BOSS(业务运营支撑系统)的概念以及BOSS在电信企业运营维护管理方面的支撑作用,重点剖析了BOSS在当前建设中以及未来新技术、新业务网络中所面临的挑战,如系统的纵向、横向互联问题,企业数据利用问题,BOSS自身维护管理问题等,并从技术和管理上提出了解决建议,希望能为BOSS建设起到一些参考作用。
Prersents a secure scheme of BOSS (Business & Operation Support System) based on the analysis to one mobile company’s BOSS.
通过对某省移动公司业务运营支撑系统(BOSS)的分析,提出了基于BOSS的安全方案,并对某省移动公司的BOSS安全技术体系的第一期部署进行了分析。
The problem and a unified framework, MonitorView, was studied and proposed on how to manage heterogeneous telecom business & operations support systems (BOSS) effectively.
针对目前存在的网络运营商内多种业务运营支撑系统并存、难以进行统一管理的问题,研究提出了一种通用的 BOSS 系统应用管理体系 MonitorView。
5)&&the business & operations support system on broadcast & television network
广电业务运营支撑系统
[英][b?s]&&[美][b?s]
综合业务运营支撑系统
The workflow technology,the workflow-based broadcasting and television BOSS architecture are described in detail.
为了实现企业业务处理流程的灵活性,许多广电网络运营商选择应用了工作流技术的综合业务运营支撑系统(BOSS)来构建其灵活的业务平台。
补充资料：移动通信业务
移动通信业务
　　移动通信业务通信的双方至少有一方是处在移动状态下进行的信息交换。它包括移动用户之间的通信，移动用户与固定用户之间的通信。移动通信业务按通信方式与服务对象划分主要有:①移动电话业务是利用移动电话机通过基站和自动交换设备进行相互通话的业务。它通过进入公众电话网后，可以与国内外电话用户进行通话。按其通话信号的传输方式，分为数字蜂窝移动电话和模拟蜂窝移动电话。②无线寻呼业务基本上属于单向通信业务，主叫方通过公用电话网和无线寻呼系统向用户单向传递简单数据消息。用户收到的信息可以是听觉信息“音响”、视觉信息数字显示或汉字显示，也可以根据需要得到有微小震动的触觉信官、一般无语音信息。按照与公用电话网的接续方式不同，无线寻呼系统可为人工接续和自动接续。③集群调度电话业务是在规定的范围内，供某系统或某单位内部专用的无线电话系统。主要用于生产指挥调度和工作联系。集群调度移动通信系统是一种高级专用调度系统，它将各业务单位所需要的基站控制中心统一规划建设集中管理，每个单位只要建立各自调度用的指挥台和多个移动台。④无绳电话业务是指用无线信道代替普通电话机的绳线，使用户可在限定范围内实现移动通话的业务。无绳电话分模拟和数字两种，模拟无绳电话适合家庭使用，最简单的模拟无绳电话系统由一个基站和一部手机组成。俗称子母机。数字无绳电话即CTZ，在基站覆盖范围内，用户可以向任何地方呼叫，但一般只能呼出，不能呼入一旦用户出了通话所用的基站覆盖范围、通话就会中断　　
说明：补充资料仅用于学习参考，请勿用于其它任何用途。中国移动第三代业务支撑系统总体规范架构五大特征
能力开放、极致体验、架构敏捷、智能运营、统一管控
1、能力开放：开放IT能力，支持移动互联网生态系统；
（1）吸引合作伙伴，打造良好生态；
（2）打破烟囱式支撑子系统，统一管控。
中国移动第三代省级业务支撑系统需要提供自有能力的对外开放，吸引合作伙伴共同开发创新的产品与服务，打造良好的生态环境，实现合作共赢；同时，可以引入外部合作伙伴的广泛能力，拓展业务范围或提升业务功能。
省级业务支撑能力的对外开放是在安全管控要求的前提下，通过运营OpenAPI资产将业务支撑系统的应用能力逐步开放，实现能力对外部渠道/合作伙伴的共享，为上下游合作伙伴业务模式和产品创新提供服务，从而进一步拓展移动服务与产品的范围，助力业务持续创新。
同时通过能力对外开放，打破以往烟囱式的各个支撑子系统独自管控、协调困难、开发粒度不统一、缺乏统一标准等弊端，实现能力的统一管控和发布，支持营销、销售、服务等端到端的运营管理过程，为营销、销售与服务渠道的广泛扩展，以及客户服务体验的互联网化提升提供有力支持。
2、极致体验：全触点实时的个性化，社交化客户交互与体验
（1）提供个触点渠道一致的服务能力；为客户构件移动数字化生活圈；增强客户粘性。
（2）提供个性化、精细化产品、服务，精准营销。实时营销、计费、查询、响应、订购，提升客户体验感知。
第三代省级业务支撑系统需要为客户提供极致体验才能持续赢得客户在移动互联网时代的支持：移动互联网的信息整合与人际传播功能，改变了传统的客户行为习惯，使得客户更注重个性化需求的满足，并关注实时社交分享等能力的获得。因此，极致的客户体验要求业务支撑系统能够做到：
提供各触点渠道一致的服务能力，并且结合渠道自身特点，确保客户在各服务触点之间的无缝体验；通过合作与创新，为客户构建移动数字化生活圈，提供社交化互动与分享能力，进而支持客户的自传播等操作，增强客户的粘性。
同时，提供个性化、精细化的产品，提供个性化的精准营销、服务，并通过提升客户交互和响应的实时性，实现实时计费、实时提醒、实时营销、实时查询、实时订购等功能，进一步提升客户的体验感知。
3、架构敏捷：构建敏捷、高效的云化系统架构：
（1）满足短时海量并发访问与处理；支持系统低成本、平稳升级、变更或扩容；满足业务迅捷发布，业务承载能力平滑提升；
（2）高性能、可扩展、高可靠的云化系统。
第三代省级业务支撑系统需要构建敏捷、高效的系统架构，满足移动互联网时代对业务灵活性、部署灵活性等方面的需要：
能满足短时海量大并发访问与处理的要求；能满足架构的开放性、标准化与良好的可集成能力要求，支持系统快速低成本的、平稳的升级、变更或扩容；能满足业务功能迅捷发布、业务承载能力平滑提升的要求。
第三代省级业务支撑系统应采用高性能、可扩展、高可靠的云化系统，通过动态增加或减少节点应对不断变化的负载请求，支持可预测的性能扩展，最大限度地提高资源利用率，并且实现系统的快速部署与灵活调整。
4、智能运营：实现基于大数据的客户洞察和智能管道策略
（1）基于大数据实现客户洞察：通过对客户使用行为、动作以及访问内容、位置等相关信息、深入地分析、了解客户偏好和习惯，实现洞察客户需要的变化；根据特定客户的个性需要，实现精准推荐客户产品或服务，并在最合适的时机和渠道进行接触推荐，达到提升销售和服务效率和质量的目的。
（2）结合流量经营能力，构件基于策略运营的智能管道，实现策略分析、控制、计费，合理调配网络服务能力，为客户提供更高质量、更智能的服务支持，提高运营商的管道价值。
智能运营是对客户的深入洞察以支持业务运营的精准化、个性化需求。智能运营是移动互联网时代业务支撑系统的必备能力要求。第三代省级业务支撑系统应能够集成大数据的能力为客户洞察提供有力支撑：通过对客户使用行为、动作以及访问内容、位置等相关信息，深入地分析、了解客户偏好和习惯，实时洞察客户需求的变化；根据特定客户的个性需要，实时精准推荐客户产品或服务，并在最适合的时机和渠道进行接触推荐，达到提升销售与服务效率和质量的目的。
另外，伴随流量业务的快速发展，第三代省级业务支撑系统需要结合流量经营能力，构建基于策略运营的智能管道，实现策略分析、策略控制、策略计费，合理调配网络服务能力，为客户提供更高质量，更智能的服务支持，提升运营商管道价值。
5、统一管控，实现全网IT能力协同：
第三代省级业务支撑系统在敏捷快速响应客户需求和市场变化的同时，要求其IT运营管控能力同步得以提升，包括：加强对IT的统一管控，助力全网IT的能力协同与一致；对需求、设计、交付方法进行集中管理；增强对支撑系统规划演进的统一规划。统一管控的目标是实现全网业务系统的集中化管控，实现业务支撑系统的标准化（包括功能、服务、接口、数据模型等）。
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移动公司渠道营销支撑系统的设计与实现
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· 最终用户、管理员、开发者等通过各自门户接入系统； · 移动应用支撑系统和各种业务平台对接已实现这些业务的展示和售卖，这些业务平台可以来自中国联通、中国移动、中国电信、互联网企业或其他合作伙伴； · 渠道、合作伙伴可以根据合作协议对移动应用支撑系统及其商品进行推广、合作销售等运作。如可以在大型的门户网站中开辟应用专区，已实现应用商店的宣传、推广以及其中商品的售卖； · 移动应用支撑系统，指系统和移动运营商的业务支撑系统、鉴权系统、能力网关、DM等系统对接，以实现移动应用的开发、移动应用的管理、移动应用的售卖、运营商计费、业务查询等功能。