今天去电信营业厅取卡，业务员帮我设置了一个套餐，就是免费增加流量的那种，就有个短信是这样的，怎么回事？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-05 14:54 标签： 电信网上营业厅上不去
电信营业厅欺诈怎么维权？_词汇网
电信营业厅欺诈怎么维权？
责任编辑：词汇网 发表时间： 8:32:42
今天电信宽带欠费了，去营业厅办理业务时业务员告诉我现在有款套餐66元包1000分钟市内通话1.2g手机流量20M免费宽带，但是下个月才能开通。所以交了这个月的网费后办理了10个月的套餐业务（50+660）回家后打开手机发现手机卡充值560余额为557.47，打了客服客服告诉我我的手机卡四月三十号开通的，这个月的套餐扣除了99。我不明白这个月我没享受到20M宽带免费怎么扣除我的套餐，还有我往电话卡里充值是660短信却提示我充值560还有怎么还扣了四月份2.57元，四月份我都没办过卡
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&天翼校园套餐&是面向学生用户推出的中国电信移动业务预付费产品，资费更优惠，而且亲友号码通话免费。
天翼宽带版59
最多可设置2个中国电信本网号码（不含台港澳）为亲情号，校园套餐用户在本地拨打亲情号码免费。设置或修改亲情号的功能费为1元/个/次
手机上网流量
校园增值业务赠送
天翼QQ功能、天翼LIVE功能、189邮箱（2G容量）功能、七彩铃音功能、来电显示功能、新闻早晚报
校园特色增值业务
每月前3首铃音下载免信息费、先锋音乐报、百变群音汇铃音盒、音乐随身听
每月前3首铃音下载免信息费、先锋娱乐报、校园人人看、天翼视讯全能看
点对点短信
本地主叫本地
中国电信WiFi时长
每年1、2、7、8月，国内漫游（不含台港澳）主、被叫：0.20元/分钟
手机上网流量
0.003元/10KB，不区分本地和国内漫游（不含台港澳）
国内点对点文本短信
本地主叫本地/国内长途（台港澳除外）语音资费
0.1元/分钟
0.2元/分钟
必选包温馨提示
1、校园限中国电信北京公司高校联盟内的院校，您可登陆中国电信北京公司欢go网站或拨打客服热线10000查询具体院校明细。
2、您进行套餐变更后，为保证您的使用，原套餐的校园特色增值业务将继续保留。变更次月将开始收费。您可以在变更的当月取消原套餐的特色业务。
3、您进行套餐变更后，为保证您的使用，新套餐的部分特色增值业务需要您在变更的次月自行开通（免费）。
超出可选包
包含免费短信60条/月
包含免费短信130条/月
包含免费短信200条/月
包含免费短信300条/月
包含免费短信500条/月
包含免费短信1000条/月
包含免费彩信20条/月
包含免费彩信60条/月
包含免费彩信60条/月
手机上网流量包2011版
包含手机上网流量30MB/月
0.003元/10KB
包含手机上网流量60MB/月
包含手机上网流量150MB/月
包含手机上网流量300MB/月
包含手机上网流量800MB/月
包含手机上网流量2GB/月
包含手机上网流量5GB/月
1、中国电信营业厅申请办理。
2、拨打客户服务热线10000、登录欢go网站可以办理更换套餐档位。
3、通过短信变更套餐档位，短信指令如下：
发送KTXY19到10001
发送KTXY39LT到10001
发送KTXY39到10001
天翼宽带版59
发送KTXY59到10001
发送&KTDXTC+套餐档位&（如KTDXTC5）到10001
发送&QXDXTC+套餐档位&（如QXDXTC5）到10001
发送KTDXB到10001
发送&QXDXB&到10001
3G手机上网月租套餐
发送&KT3GSJSW +套餐档位&（如KT3GSJSW 5）到10001
发送&QX3GSJSW +套餐档位&（如QX3GSJSW）到10001
1、使用校园套餐卡前，请您先充值激活号卡。
2、激活号卡入网后，套餐在号卡激活次月生效。生效的初始套餐为&聊天版19&套餐，您还可通过短信方式、欢go网站、手机营业厅更改普通版套餐档位。
3、必选包和可选包的开通/更改/取消均为当月申请，次月生效。
4、号卡激活当月无套餐月基本费，执行以下资费标准：
手机上网流量
主叫本地、国内长途（台港澳除外）
0.20元/分钟
0.005元/KB
5、中国电信本网号码包括中国电信网内移动、小灵通、固定电话号码。您可通过拨打10000客服热线设置或修改亲情号，功能费为1元/个/次。
6、套餐赠送的手机上网流量不包含WiFi方式上网所产生的流量。
7、套餐内包含的各项业务量（如手机上网流量、短信条数、本地通话分钟数）仅限在当月使用，如未用完不可向下月累加。
8、中国电信北京公司高校联盟的院校明细，请登录中国电信北京公司欢go网站或拨打客服热线10000查询。
9、您选用的套餐月基本费将在每月月初扣费。请确保您每月月初的账户余额大于当月的套餐月基本费。
10、拨打1、9字头等特殊号码，以及不在列表中业务的资费执行中国电信移动业务标准资费。[推广]“天翼十周年”不限流量，全家任享！中国电信的不限量套餐你怕了吗！
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今天点妹儿听到一首打油诗觉得非常意思！
特与大家分享：
枯藤老树昏鸦，
空调wifi西瓜；
葛优同款沙发，
夕阳西下，
我就往那儿一趴！
空调容易找 ！
但是WiFi这种东西
只要你出门在外，
真的是可遇不可求！
这时候我们的精神命脉
就完全寄托在一样东西上：
那就是流量！
但是流量却总是在我们最需要的时候戛然而止！
“您本月的流量已用尽”
看到这消息真的很痛心！
我畅爽的夏天不该是这样！
夏天应该是
无限流量！无尽可能！
这个夏天！
你要你的流量无限使用！
中国电信！
据说这次推出的套餐连中国电信自己都害怕！
到底是什么样的套餐？
赶快随点妹儿一起来看看：
Q：什么是手机全市流量？
A：是指通过手机网络在宽带所在地市（含所辖区县及农村）直接上网消耗的流量。例如：您的169套餐在泸州市，那么套餐中所有的手机在雅安市上网（非WIFI环境下）所消耗的流量均为全市流量。
Q：升级e169不限流量版，手机不限流量的生效时间?
A：老用户升级e169不限流量版，手机全市不限流量次月生效，其中3个手机号独享的2G全省流量当月生效。
Q：我是电信老用户了，如何升级e169不限流量套餐？
A：如果已有电信宽带和手机可以直接升级为e169不限流量套餐，老手机号可直接享受不限量。（套餐升级不收取任何费用，套餐次月生效，月初按新资费收取套餐费。原套餐的返费活动、发了返费均会继续有效。）如果只有电信宽带，需要变更为e169不限流量套餐，您可获得至少3张，最多6张不限流量特权卡。如果只有电信手机，需要新办 e169不限流量套餐，老手机号可直接变更为不限流量特权卡。（以上业务均可在线办理，若涉及上门安装服务或设备更换，我们会提前与您电话联系）
Q：升级e169不限流量套餐，电信电视（简称ITV）收费会变化吗？
A：升级至e169不限流量套餐，若原ITV是直播版会升级为尊享版，受理当月按天收费（0.7元/天），次月首部ITV免费。
Q：我不是电信用户，如何办理e169不限流量套餐？
A：您需要新办e169不限流量套餐，可获得至少3张，最多6张不限流量特权卡。
Q：手机流量不限量的具体规则?
A：手机上网流量使用达到40GB时，上网降至3G网络速率，达到100GB时，上网降至2G网络速率，次月1日恢复至4G网络速率。全市、全省、全国流量分别遵守该规则。降速是指降低手机上网速率，并不是关闭4G功能。全市不限量套餐仍可订购全省及全国流量包。
最后，点妹儿就问你一句：
这个套餐，爽不爽！
赶紧拨打10000咨询
或者前往雅安各大中国电信营业厅办理！
让你的流量在这个夏天
无限可能！
编辑：姜小二er
戳“阅读原文”了解更多套餐办理！
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