读完冒冷汗 苹果ID被盗后的惊魂50小时|苹果|验证码|网易_手机_新浪科技_新浪网
读完冒冷汗 苹果ID被盗后的惊魂50小时
　　编者按：你以为黑客只会瞄准明星，但盗取苹果ID这种在背后插你一刀的“远程盗窃”却每天都在普通人身上真实上演，不法分子以解 锁的名义获利，让我们防不胜防，更可怕的是盘踞在iPhone周遭已经形成了完整的黑色产业链。我们的网友一个普通的互联网从业者，在一个收看《新闻联 播》的普通夜晚就遭遇了ID被盗iPhone被锁的可怕毒手，经过50个小时的斗智斗勇他最终不得不向盗窃者妥协，身为iPhone用户相信你读完此文也 会感到一阵凉意。
　　从苹果iPhone推出的第一代就开始用，一直到上一代iPhone&6，每一代都会跟着更新，只是这次iphone&6s因为个人原因实在懒得换了，就没换。这不眼瞅年底骗子、强盗、小偷横行，这两天就让我给遇到了，看来还是得换。
　　我本以为我的Apple&ID和密码是安全系数最高的，大小写字母、数字、特殊符号全都有，但显然是我太幼稚了。
　　1月9日&19：20分
　　我跟我老婆本在开开心心的看《新闻联播》，没想到突然手机(iPhone)就开始响起了刺耳警报，我本以为是我设置的闹钟或者是某个应用的推送，但是这个警报声音之大、持续时间之长已经超过了一个App应该给用户的良好的体验。很快警报停止了，进入了白屏幕黑苹果读条的那个界面。虽然我没遇到过这种情况，但 我已经意识到，我的手机被黑了。使用的方法就是盗取了我的Apple&ID然后利用“查找我的iPhone”功能远程锁定+抹去我的数据。
因为当时情况紧急，也没有手机拍照，所以网上找的图(右侧图)
　　19:40分
　　整个过程是那么的顺利，骗子没有需要我进行任何确认或者我的手机没有收到任何验证码，直接就被搞定了。随后，百度+微博查询了无数资料，发现这个情况有可能 是以下这两种原因导致的账号被盗。1、之前网易邮箱服务器被黑，邮箱资料被盗。我的Apple&ID恰好是网易126；2、连接陌生WiFi，这个我已经 不记得了。网上的普遍说法是几乎没有自救方案，必须依托苹果客服来进行解锁。
　　20:03分
　　我打了苹果400的官方客服电话，将事情的整个原委跟工程师讲述了一遍。工程师将这个客服级别提升到专家客服，由资深专家客服来与我沟通。但是遗憾的是，苹 果的资深专家甚至已经在系统中找不到我的原始Apple&ID了。更无法进行解锁(这点我到现在也不知道骗子是怎么做到的)。
　　20:35分
　　发现我126邮箱里面收到了一封邮件，内容是这样的：你好，如果你有设备被锁定或者数据被抹掉请联系QQ：，我们将竭诚为你服务。
这就是骗子的qq和邮箱，真想给他也给锁了
　　看到这个邮件我简直快被气疯了，现在的骗子竟然可以这样恬不知耻，大言不惭。当时我的想法是，就是我重新买一台手机也不会把钱给你。
　　20：55分
　　我再次致电苹果客服，虽换了一位工程师，但是之前的工程师已经提供了我这次的案例编号(方便下一位工程师进行解答的一个编号)，所以我不需要重新赘述整个事 件的经过工程师就可以知道事情的情况。并且把收到邮件的事情也告诉给了他们，并表示如果需要的时候可以提供相关的截图作为证据。但他们9点他们就要下班了，而且按照工程师之前的经验，如果Apple&ID被改掉的话，专家级工程师也是可以看到的。但是由于专家可能也马上要下班了，转接过去可能也没人接听，所以苹果客服承诺第二天早上9点左右会有专人给我回电话，来帮忙解决这个问题，当然我是留的我老婆的电话。
　　至此，这个事情的第一天就这样告一段落了，关于之前我提到的，我的AppleID根本在苹果系统中无法查到这件事情，我真的觉得苹果是在骗我，但当我用同样的邮箱又注册成功了一个Apple&ID的时候，我才明白，苹果客服并没有在骗我，这是真的，那个Apple&ID已经没有了，里面还有大概100块钱，还有我购买的应用，都随之不翼而飞了。
　　1月10日&9：10分
　　苹果很准时的回了电话，这次是一个男工程师的声音，依旧是让我提供了案例编号并且确认了我的姓名、电话等等信息之后，但结果是一样的，依旧查不到我的Apple&ID。令人欣慰的是这个工程师给出了一个解决办法，就是拿着购机发票、iPhone的包装盒去苹果直营店去，可以帮忙解开。但 是问题来了，我的手机是从中关村买的港版机，虽然可以补机打发票，但是苹果要的发票是在苹果直营店里面购买才有的那种发票：包含了你手机的型号、颜色、 IMEI码等信息。而中关村开的发票上面只有手机二字，这种发票苹果是不认的。也就是说，即使我找中关村的熟人不了发票也无济于事，苹果也不会帮我搞定 的。这时候看来苹果客服官方的这种解决办法已经是堵死了，行不通。
　　一直在数码科技圈摸爬滚打的我，一直相信，万能的中关村、万能的淘宝是可以解决任何问题的。而中关村又有那么多经销商朋友，他们路子野到我意想不到，找他们一定可以解决办法。然后我就找到了一个之前一直关系很不错的朋友，但是他给我的解释是：1、 发票的事情，这只是苹果的规定，苹果的人都在按照规章制度办事情，但实际他们是可以帮你解锁的，这个技术手段是没问题的，只是行政坎他们过不去。2、关于 解锁的事情，我也认识苹果内部人的朋友，可以帮你解锁，因为也不是我朋友，所以他们是收费的，大概7-800块钱可以帮你解锁，但是因为远程锁定是硬件锁 定，需要解手机里面的一个硬件编码，所以他们的解锁方法是用算号器来算，问题就在于，用算号器来算的话，时间是无法保证的，有可能3-5天解开了，也有可能3-5个月解不开。
　　这就是中关村的朋友给出的解决办法，虽然他说解锁的事情苹果也是用算号器算，但是我依旧持怀疑态度，个人还是觉得苹果的工程师肯定不会用这么笨的方法的。所以中关村这条路可能也行不通了。那么只剩下最后一条路了——淘宝。
　　在淘宝搜了下“iPhone&远程锁定”，看来被锁定的人是真不少，有需求就有市场嘛。虽然看起来价格都不算贵，1、200块钱甚至有更便宜的，但是几乎都 要把手机送过去，然后拆机进行硬件解锁，下图这个是找到的价格里显示最便宜而且时北京的，但是店家已经在下边说明了，这个不是最终的售价。所以我估计可能 跟中关村的解法是相同的。
淘宝有专门维修这类设备的
淘宝有专门维修这类设备的
联系这位店家没有得到回复
　　本 来是想通过正规或者不正规的渠道解决这个问题，但是谁知魔高一尺道高一丈，现在的骗子已经不是过去的两头肚的级别了。跟父母和朋友说了这件事情之后，大家都建议我报警，觉得警察会来解决这个问题。但是我曾经被盗刷过(我怎么这么倒霉)，去警察局做了口供，警察表示他们根本不懂这些，找网警又不构成立案金额，所以报警也无用。可是抱着试试看的心情我还是踏进了警察局，不过这次比上次还要“痛快”些，这次笔录都没做，直接说(原话)：“这个我们管不了， 你自己花钱修去吧”
这事儿真赖不着人家警察，他是真没设备和技术
　　经过两天的煎熬，和各种方法失败的打击，我已经精疲力尽了，本来一腔热血想打击不法分子，不让他们得逞的想法，也随着现实变得有些无力了。人就是这样，当你 满腔热血的时候是不计成本的，但是当你回到现实的时候，成本帐是压你一头的。本来我满腔热血的时候说，即使我打不开，我也不让骗子得逞，我直接买个6s就 好了，但是当回到现实的时候，吸取了之前的教训，6s我肯定要买国行，16G的还不够用，还得买64G的，之前的6就是砖头，也卖不了；但是如果去找骗子，按照朋友的话说，花5.600就可以解锁。的对比，从成本角度上来讲，我应该去找骗子帮忙解锁。但是这就如同一个人给你一个嘴巴，你却要花钱让这个人帮你揉揉，这么窝囊的事情我这辈子都没干过。
　　之后我就进入了无病乱投医的模式，不知道从网上那里看到了苹果CEO库克的邮箱，闲的Ball疼给Cook写了封邮件，内容如下(忽略我蹩脚的英文水平，我知道你能看懂)：
为了博得同情，我是说我老婆手机丢了
　　但是最后还是无望的选择了下下策，联系了骗子。按照上面的QQ号，我加了骗子好友，对话如下，丫竟然说不是他锁的，我真Whats&the&F&word。
　　看到这里我就日了，我的iPad也被锁了？因为我的iPad&很久很久不用了，所以已经没电了，一直在某一个地方放着，我回家把网断掉，充电开机，机器没被锁，但是根据骗子的口气，应该是远程已经给锁了，只是机器还没有执行远程的锁定命令罢了。现在就是想办法在断网的情况下，想办法把iPad数据抹掉，还原成出厂，或者进入DFU等等情况。截止到出稿，iPad事情我还没有解决，但iPhone已经解开了，虽然解开了可是数据所有的都没有了，恢复备份也需要原始的AppleID，而Apple&ID也已经没有了，所以电脑里空有资料，却恢复不到手机上。
骗子就是这样将你手机解锁的，轻松快捷(图片引自新浪微博)
　　1月11日21:54分
　　这个稿子写到这里，基本事情的全过程也就结束了，但是留给我的更多的却是后怕。因为我在被锁定的第一时间就通知了我的朋友和家人，万一这个骗子更加无良，把我的资料恢复到另外一个手机上，盗用了我的账户跟家人朋友骗钱，或者盗用我信用卡信息消费。还好这些都没有发生，但是并不排除这几种可能性。我总是自以为 在IT数码这个圈子里，什么样的事情都是我知道的，出现什么样的状况都是我所能掌控的，但这次出现的这件事情，狠狠的打了我一巴掌。
　　所以在这里，最后还要跟诸位网友朋友们提醒几点：
　　1、不要在外连接陌生的WiFi，因为通过技术手段，只要连接了恶意WiFi，骗子是可以获取到你任何的资料的；
　　2、如果你是用网易的邮箱当做Apple&ID，建议尽快去修改。
　　3、苹果近期推出了一个名为二次验证的功能，主要是对安全问题等进行二次验证，会给手机发验证码，也就是说，如果需要修改任何资料，手机必须在手上才可以。
　　这里是快速入口的位置，进入苹果官网，拉到最下方，登陆之后在安全里面大家就可以看到了。
　　最后，虽然手机解开了，但是我还是换了6s，可能是因为我每代都在用，这一代没有换乔老帮主他不高兴了，解开的iPhone6也卖掉了。如果大家有和我一样相同遭遇的，请在文章中回复评论。
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手机被盗 就知道号码 一个手机无所谓 就是有点气不过 怎么才能找到小偷?补充一下！手机放在宿舍了 也就是
我有更好的答案
可能是被外人顺手牵羊，俗话说做贼心虚，人在撒谎的时候音调会明显比平时高，或者是表现的比较激动，以前有个班的班费被偷了，老师让同桌相互对视，不到五分钟，偷钱的那孩子就面红耳赤的，当然不排除有心理素质好的小偷，最后提醒你一句，不要轻易怀疑舍友，舍友之间的关系还是很重要的，即便是做错了，如果可以原谅还是不要计较了，就当是长个记性了，不要说气不过，以后学会保管好自己的财物才是重要的。
已经丢几个了
所以才生气
我现在就想知道
用手机号 怎样才能查出来？
别人换卡了也查不出来，虽说手机immei码是唯一的，但是我觉得那没什么用，想通过手机号找回手机应该比较难，再买手机可以下载个安全管家，可以通过软件来提醒，只要有人换手机卡，安全管家就会自动把新手机号以短信的形式发送到指定的手机中
采纳率：47%
不管在哪要学着不要把贵重物品乱放要随身带着衣柜要人走前上锁，虽然东西有时不值几个钱但是丢了心里会很郁闷的，以后要注意点就行了，事情过去后还是不要太难过，要宽自己心
可以跟校警反映一下，不过在宿舍的话，要放到小偷难找的地方
我最近也被偷了手机，现在用的是几十块的手机，唉！好无奈啊
现在的学校治安是问题，要注意保管好自己的东西。
气不过就打110，
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账号一直绑定了QQ安全中心，游戏也玩了很多年了。但今天是个不寻常的日子。开寻仙，软盘输入密码登录角色后，游戏突然闪退，赶紧看是不是有什么异常。
看任务管理器也没有游戏进程，以为是电脑系统问题。再次打开打开寻仙登录器输入密码，进入在安全模式缓冲100后消失。接二连三。重启电脑。
我的电脑是无盘工作站的，基本从新启动就所有数据还原了。做过无盘的都清楚。也为了更好的避免机器中毒之类的异常情况，重启登录上了。发现还是闪退。
这时候想估计是更新以后寻仙客户端又出现的新问题，也就不在意了，当登了俩个号，登第三个的时候，闪退又出现了。继续吧，寻仙总是有问题，我还嘟囔的想着，但当我再次输入，手机令牌动态密码的时候，点击确认。
界面卡在哪不动了，任务管理器显示，未响应。我强制关闭，重启电脑，但这个时候我发现我旁边登录其他账号的角色提示，我的好友上线了 ，我还纳闷，是不是游戏进去了。
但是因为我机器卡死，没有显示，但猛的发现不对，即使登录也是选择人物画面，不可能进入游戏啊，马上改密码，然后登录，提示，角色密码错误。官网清除角色密码，冻结账号。
其实想想可笑。哪时候我应该喝杯我已经冲好的咖啡，看看是和谁在交易才有定卵用。折腾完后，已经快半个多小时了，这时候你懂的，关机睡觉。
第二天上号，看看，几乎裸奔，呵呵，我就纳闷了，这盗号的连我号里的通天塔牌子和小神通术之类的都不放过，你说你有多“饥渴”。
6年多老玩家。无盘工作站，重启还原以后，在登游戏依然闪退。怀疑木马在内存直接换新的，情况依然存在。无盘服务器，客户机器全是自己做的，绝对干净。
号被盗东西就不考虑找回了。但就是想知道下到底是什么方式，盗号的，有盗号的透露下内幕吗？貌似看有个哥们说的比较靠谱。
第一个和第二个号登录闪退，其实是木马植入过程，机器如果不还原直接登录其实就是通过木马，二次把账号信息传给盗号者。
登录第三个卡的时候，其实并不是本机登录，而是木马远程让你在盗号者的电脑上登录的。所以才会出现输入完安全口令以后点确认卡机。
也许账号说的有点玄乎了。但这个解释应该还比较靠谱。动态口令，如果在本机输入。一次之后就失效，哪为什么却可以用。只能说明你并不是在自己电脑上操作。
唉~！看来不学习不行啊。玩游戏不仅要学习游戏内知识，还要时刻学习各种电脑软件，程序知识。至于电话或客服什么的，免了吧，没有什么卵用，
我申诉以后只给我找回一个 18格包裹。呵呵，时装 法宝 未锁定的骑宠一个没有找回。
这回算脱坑了吧，想以前的老朋友了。上号聊会天。有没有 装备无所谓。
游戏不就是因为朋友而一再留恋而走到现在。游戏里来游戏里去，不必挂怀了。
现在QQ安全中心和保护机制有问题，哪也是没有办法的事情，即使你再防护的严密一样逃脱不了最终的命运。
1：QQ手机令牌是和QQ绑定的，也是通过验证的。但账号锁和游戏锁基本一样。本身应该是账号锁应该是禁止游戏登录。游戏锁是强制在线账号下线，这样才有区分，我是这样理解的。但现在基本一样。只要盗号的上了游戏，改了角色密码。你只能眼睁睁看的他在线给你搬家~！
2：QQ手机令牌和本身QQ绑定都需要验证以后才可以，那么就应该是认可了账号持有者。那么是不是就应该清除角色和财产密码，认证以后瞬间就可以进行清除，或者游戏财产密码或角色密码从置。通过短消息给用户发送随机角色和财产密码。游戏随即下线从新登录？
3：现在寻仙一个QQ可以建6个角色。如果我登录你的账号但不知道你的角色和财产密码，哪我可以建个小号。现在最多10几分钟就可以到15级。然后打开商城用账户仙玉购买。我一直不理解为什么新区仙玉玩家买东西多，而老区基本全是金子交易。现在我明白了~！
4：QQ手机令牌、Q游助手，呵呵，我号被盗了 ，一边改密码，一边角色清除，一边冻结账号，手快的多时间完成，以上操作？但并没有什么卵用~！只要人物在游戏。大概十几分钟。就拔的你从皮衣到裤衩，从开奔驰到骑自行车了~！
5：有的朋友说了。手机令牌扫码登录，好吧，哪你试试角色和财产密码也扫个我看看？
现在不是说安全的问题，是安全机制本身有问题。这个最大的漏洞就是游戏人物在线，没有迅速或简洁的方法秒踢下线，方便玩家进行后续的安全操作。
如果可以有，我相信或减少很多悲剧，剑灵也是QQ令牌就可以操作，为什么剑灵可以 秒踢？
谁家电脑就为了买来玩游戏，而不进行别的比如网页浏览、下载实用软件、视频、影音用途？谁是电脑高手、能及时发现电脑异常？只要连的网线，你什么都不操作都难逃木马的侵害~！
今天我朋友和我说我脱坑了，呵呵。也的确，只是不舍的是我日日夜夜渡过寻仙岁月的朋友和寻仙带给我从前的那段美好时光。
热血江湖玩了6年多，外挂的泛滥，盗号的猖獗，让我远离了他，寻仙6年你也让我远离了你。至于东西游戏来游戏里去，也没有什么好遗憾的
。只是希望可能到我遭遇的朋友，如果遇到我现在的情况一定多个心眼，避免不必要是损失。话说现在玩的是游戏吗？估计玩的是心跳。
本帖最后由 ∨、莣卻、 于
03:16 编辑
你的贴子很不错。推荐一下！ O(∩_∩)O.
总评分:&金钱 + 50&
清风细雨话离愁，离愁缈缈涌心头，心有千般离愁苦，痴笑年少不丈夫。
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没被盗侥幸，被盗认命~！
清风细雨话离愁，离愁缈缈涌心头，心有千般离愁苦，痴笑年少不丈夫。
服务器：仙君阁
游戏ID：∨、ㄝㄇ果、
她还没有牵手的人
制图ID：May
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╰︶￣ 浮 生 若 梦 ゛
UID4847450帖子威望71 多玩草2531 草
感谢楼主从理性的角度描述和分析了自己被盗的过程，
每次看到别人被盗的时候总是描述的玄乎其玄但却对自己心存侥幸，觉得自己的游戏环境单纯且安全，
但就像楼主说的，没被盗其实也是一种侥幸，
要是每个人都能分析出自己被盗的原因，是不是我们可以更好的 防范一些行为。
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提高安全意识，我的电脑从来都是裸奔，不用任何乱七八糟的杀毒卫士啥的。自身提高警惕才是最好的保障。
：。。。果奔。。。&
&裸奔不可取……………………………………………………………………&
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你玩游戏的时候闪退你的机子有木马，你再次登录的时候就把你的密码记录下来了
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有个紧急冻结，你应该先冻结，好像可以直接把号T下来
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中木马的话账号密码一般都是暴露被盗号的，只要通过某种手段让你客户端异常退出，再等你第二次登录的时候，对方拦截你的动态密码输入指令，发送到自己的电脑，就等于你帮盗号的登录游戏
奇门御剑荡乾坤，掌电控火似乘风，天君妙音度幽冥，金刚罗刹怒刑天.........我寻我仙，自寻自道
我与你酿酒一坛
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?待何年能共醉一场℃
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楼主为何不上锁身上的装备呢。。。能锁的都锁上是不是间接的给自己争取一些找回时间呢
不过还是很感谢楼主的详细描述，让我们大家多一个防盗警示
上古幽冥真仙
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LV.100菠萝大仙（白虎-葫芦山-文曲-与世无争）
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UID3245989帖子威望10 多玩草312 草
第一次闪退的时候你就不该再登陆&&另外 所有的密码都是軟输入
鲜嫩多汁唐僧肉
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　　　　　　　　　　　　道长~~~救我！！！
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论上锁的重要性
厉害了我的哥！
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脏兮兮的小乞丐
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发表自UC浏览器
就我那一身垃圾，盗号的都不爱要，就枫林没锁，愿意清，就自己解绑去吧。
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机器无盘工作站，只要重启电脑以后，原来登录的所有信息，包括文件就全部还原到开机状态了，和还原精灵一样。现在基本一说无盘都知道什么意思。关键就是闪退了，没有意识到是木马导致的。以为是电脑系统问题。才进行二次甚至三次登录。谁的电脑一般也会偶尔出现不稳定状态，也是大意了 。当时正赶上店里来客人。事情一多也没有细想，忙完回来登录已经十几分钟过去了，才看到账号已经在交易了。
说到账号冻结，那个在寻仙官网，一般谁上游戏，如果没有什么事情也不会，一边游戏，一边网站随时打开准备应对盗号问题。如果发现被盗，你打开寻仙官网，找到冻结页面再填那些资料，然后手机接受消息在各种操作，估计最少也十几分钟过去了。再个一但遇到这个事情，难免会慌张。时间上一定也会拉长不少，而且这只是针对熟悉这个流程的玩家，大部分玩家。估计被盗一时还不知道怎么应对哪。
其实现在的玩家一般都是老玩家，玩游戏基本都是在固定的区域或地点。只要安全机制上除了输入动态口令以外，在多个异地登录，通知验证就可以了。既然上游戏手机令牌QQ管家肯定带。也会留心下自己的账号登录问题。账号安全不就解决了，不是自己登录的想都不想，直接拒绝。其实现在别的都好解决，主要就是不能强制下线。只要登录游戏角色密码不对就没有办法。只要能有安全工具可以有这个功能就可以了。QQ都是改密码，然后就下线了。必须重新输入新密码才可以登录。这么大个游戏，怎么就不能哪？这是大事吗？
昨天我和我朋友讲，现在的寻仙安全的情况你别指望别人就看自己吧，到美国你得学会美国生活，不能说你去了，美国适应你，简单的安全的做法是上线时候关闭账号锁，输入以后把账号锁打开。这样盗号是即使知道再次登录也是拒绝状态。再个就是游戏财产安全手机，设定到60分钟以上，毕竟只要玩最少也得一个小时以上吧，钱放小号身上吧，分开放这样不会一次全部家当都没有了。放东西的号，基本没有什么事情别乱登。这样也许会好点。既然游戏就要有被游戏玩的心里准备，别怕麻烦。游戏只是娱乐，放松心情、解压的一种方式。累就歇歇吧。至于二维码安全扫描登录的希望能像诸位说得那样，安全无忧。希望大家游戏愉快，远离被盗~！
清风细雨话离愁，离愁缈缈涌心头，心有千般离愁苦，痴笑年少不丈夫。
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卫斯理蓝色界限 发表于
中木马的话账号密码一般都是暴露被盗号的，只要通过某种手段让你客户端异常退出，再等你第二次登录的时候， ...
恩，受教了，这个靠谱
清风细雨话离愁，离愁缈缈涌心头，心有千般离愁苦，痴笑年少不丈夫。
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我能透露下，我就没有过，角色财产密码么………能扫描决不手打密码。扫描不用输入动态，不过，应该没多久，破解的招肯定也出了
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十指小白 发表于
提高安全意识，我的电脑从来都是裸奔，不用任何乱七八糟的杀毒卫士啥的。自身提高警惕才是最好的保障。 ...
第一：估计你没有结婚。结婚了，你不动，孩子老婆动不？
第二：你家电脑多。电脑专用，只供游戏。
第三：也许你是IT行业的人员，对电脑系统软件之类比较精通。我也是做IT的，而且自己有自己的网吧，机器自&&己专用，呵呵，一样中招。
清风细雨话离愁，离愁缈缈涌心头，心有千般离愁苦，痴笑年少不丈夫。
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