如何利用零售业电子商务论文提升零售商家的竞争力论文

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-07 01:58 标签： 零售业电子商务论文
电商时代的IT零售商生存环境解析与应对下一篇：&&&|&&&&&&&上世纪八十年代中后期，中国的IT业开始产生渠道的概念，八十年代末，最初的简单贸易模式出现了渠道层级，渠道间竞争混乱。九十年代IT产业链下游基本形成了“制造商—分销商—零售商”的线性结构。二十一世纪前十年，互联网给IT产业链带来了“扁平化”的概念，IT零售商作为IT产业链的末端环节，是进入消费者的主要流通渠道，随着电子商务的不断成熟，IT零售商的生存环境日益受到挤压。&&&&IT零售商面临的挑战&&&&1、消费者个性化需求带来的挑战。IT产品基本可划分为高端商用和大众消费用，无论是终端消费者是政府、企业还是个人，都对IT产品提出了“个性化”的需求。企业把“满足消费者需求”作为指导战略发展，产品研发，经营运作的方向，个性化又导致消费者需求变得更为复杂多变。但是，零售商面临的挑战众多，终端消费者个性化需求显著，产品的同质化面临的经营风险加大。IT市场的零售终端已经开始逐步由卖方市场转向买方市场，原来围绕厂商和产品形成的供应链关系发生变化，以消费者需求为中心的供应链正在兴起。&&&&2、电子商务带来的压力。电子商务带来的透明化，给传统IT卖场带来巨大压力，IT生产商和消费者之间实现了方便快捷的更直接的沟通和交易，这就降低了IT分销商和零售商在就交易过程中的作用，使得零售商在供应链中的生存空间受到强力挤压，网络使得产品价格和分销过程的透明度变得越来越高，零售商的利润大不如前，甚至在业内被称为“微利时代”。以中国IT市场指数监测的商家盈利指数为例，整个2012年指数走势均呈下跌趋势，零售商的生存环境受电商冲击，全国的IT零售商均受影响。&&&&&&&&中国IT市场景气指数不断走跌，最新的第1212期指数报点51.15，已近基期的一半。影响景气度的几大因素中，厂商推广力度、新品上市系数方面变化不大，但是顾客人气，卖场经营环境明显有所下降，商户的经营信心在铺位租金居高不下，商品利润停滞不前的打压下，明显表现不足，部分地区出现了卖场铺位空置率高，商户退租潮。&&&&3、IT产品生命周期缩短的挑战。IT产业在“个性化”需求的压力下显示出了大于其他产业的困境。It产品技术革新速度快，产品的生命周期越来越短。IT制造商必须针对消费者需求不断开发新的产品，抢占先机。例如惠普打印机的开发时间从过去的4、5年缩短到22个月。这样，产品的流通周期也必须缩短。因此，IT制造商希望缩短供应链长度，减少渠道层级，甚至于跳过分销、零售渠道，供应链下游的分销商和零售商面临的压力陡增。&&&&4、直销模式对分销模式的挤压。世纪初，很多海外IT制造商由于缺乏对国内终端消费者需求的认识，必须依赖本土的分销商。随着开放程度的不断加深，以及国外厂商对国内用户的需求的不断了解，他们迫切希望与终端消费者直接对话。如HP笔记本电脑，在很多情况下，都由HP厂商直接联系好终端消费者，再由IT分销商如神舟数码、英迈等将产品送达消费者。国内的小米公司，采用网络订购模式销售手机，直接省略了实体卖场的营销环节。IT制造商通过控制营销环节，进而简化供应链结构，不断缩短自己与终端的距离。&&&&IT零售商该如何应对？&&&&时至今日，IT产业供应链下游的结构经历了从混乱到线性，再过渡到非线性的阶段。尽管电商对实体卖场持续冲击，但事实上，超过70%的IT产品仍然通过实体零售卖场流向终端消费者，IT制造商仍然把卖场零售作为最有效，最可靠的争夺市场份额的手段。那么IT零售商该如何面对以上的挑战呢？&&&&1、顺应潮流，做网络和信息化的受益者。网络时代给IT零售也带来了新的机遇。IT零售商借助互联网与信息技术工具，可以提高经营效率，降低经营成本，提高营销效果，改善服务质量，甚至可以发展新的商业模式，为传统的零售模式提供扩展和补充。目前，大型的零售分销商均已经建立了网络销售的据点，中小型的零售商也开始不断向网络销售发展，建立线上线下的双向销售渠道，同时，新型的O2O模式也在形成，终端消费者通过网络查询商品信息，但是购买确却在线下，这就为卖场零售商提供了网络营销的机遇，扩大线下销售份额。&&&&同时，IT零售商可以加强信息技术应用，如通过部署ERp系统，实现库存、财务、风险控制等信息的无障碍流转、分析和预测，将销售、管理流程在系统中固化，突破大规模分销带来的管理瓶颈。&&&&2、通过服务营销，方案营销实现增值。传统的IT零售商除了完成IT零售外，需要对自己的业务和智能进行拓展，实现增值。主要体现在向上为制造商提供渠道管理、市场推广、提供物流等；向下对消费者提供技术支持、保修等。实现增值，不仅是获利的需求，更是生存的需求。&&&&3、以市场为导向提升核心竞争力。中国的IT零售商生存环境受到挤压，需要不断提升核心竞争力：广泛的渠道、专业的分销能力和低廉的成本。零售商必须做有价值的环节，树立自己不可或缺的地位，贴近消费者，贴近客户，以最快速度反应消费者对产品差异化的要求。无论如何，零售商仍是供应链连接上游和消费者的重要环节，为了保持竞争优势，必须主动出击，实施纵向和横向联合，实现规模化的整体竞争力。阅读(38578)&&|&&
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如何利用电子商务提升零售商家的竞争力
优质期刊推荐医药电商冲击下我国零售连锁药店的竞争力提升策略--《中国药房》2016年10期
医药电商冲击下我国零售连锁药店的竞争力提升策略
【摘要】：目的:探讨医药电商冲击下我国零售连锁药店提高自身竞争力的策略。方法:介绍我国医药电商发展的基本情况,分析零售连锁药店发展面临的主要问题,提出提升零售连锁药店竞争力的策略。结果与结论:我国医药电商发展迅速,目前主要有自营式商对客(B2C)网上药店、第三方平台和商对商(B2B)采购平台3种运营模式。医药电商的发展给零售连锁药店的进一步发展带来了较大影响。面对经营成本上升、医保政策调整、品牌药利润率下降,零售连锁药店必须对自身的价值进行重新定位,进行大健康转型(包括构建多元化品类结构、实施慢病管理、提供深入的专业化服务)等,将线上线下(O2O)作为未来快速扩展规模的战略性举措,以提高消费者的忠诚度、提升长期竞争力。
【作者单位】：
【关键词】：
【基金】：
【分类号】：F721.7;R95【正文快照】：
我国医药工业销售收入2008年为7 864亿元,2013年增长至21 543亿元,5年累计增长了174%;但其年均增速却不断下滑,2012年为26.0%,2013年为17.9%,2014年仅为13.0%[1]。行业收入增速放缓的原因,主要是医疗机构和零售终端两大渠道的销售额增长缓慢,其中药品零售额2014 年前3 季度仅
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