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壁挂炉)家电维修服务流程：第一步拨打热线：我们的服务遍及全市，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的家电出现了故障，请不要为此烦恼。第二步登记预约：描述机器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述家电的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。第三步准时上门：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指/定地点。第四步检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下家电的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出家电的大体故障原因。第五步确定费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)第六步排除故障：如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。第七步填写凭单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。第八步提供保修：从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的家电再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修家电提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！家电售后维修客服电话：（1）（2）400-—服务有心全满意三有1.有疑问找家电：专人接听电话，受理家电有关的咨询，不论什么型号，不论什么问题，当日内解答疑问。2.有困难找家电：无论您的家电有什么故障，只要打一个电话，剩下的事情由我们去做。3.有意见找家电：对我们服务工作有任何意见，可以直接指出或投诉，我们以诚恳的态度接受批评，并努力改进。三心1.关心用户：始终关心用户，为用户着想。2.细心检修：细心检查，认真修理，致力于维修成功率达到100%。3.诚心待人：诚心诚意对待用户，让用户放心。三全1.全方位服务：产品咨询、上门安装、指导使用、检修调试、保养清洁、存卡建档、定期回访等，竭诚为用户服务。2.全天候服务：全天候响应、无休息日，市区24小时内上门服务。3.全情意服务：让用户满意是我们的宗旨，全情全意服务是我们永恒的追求。三满意1.用户满意：尊重用户的要求和习惯，完全为用户服务，让用户满意。2.自己满意：严于律己，认真工作，让自己满意。3.公司满意：维护家电的合法权益，经得起时间和质量的考验，让公司满意。家电家电维修电话：下列原因造成的损坏不属免费包修范围，服务网点可实行收费维修1.消费者因使用、维护或保管不当而造成损坏；2.非我公司指定的签约服务网点所安装、修理造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）；3.无有效发票及三包凭证的，且无法证明属于免费包修期内；4.三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改；5.因不可抗拒的自然灾害造成损坏；6.超过包修期限的产品；7.我公司降价销售，在《保修卡》或机体上印有“优惠品”、“等外品”、“处理品”字样的产品；8.非正常渠道购买的家电。对以上情况如用户同意交费，服务网点应为用户提供有偿维修，收费按公司规定的收费标准执行。贴心服务宗旨贴心：朋友般真诚，无微不至全面：售前到售后，始终照顾够专业：百分百素质，百分百技家电售后维修电话：（1）（2）400-
全国家电售后专修洗衣机热水器燃气灶空调燃气灶冰箱等家电，电话：400-精修空调：中央空调，冷库，冰箱，洗衣机热水器，壁挂炉等各种家用电器综合维修空调维修品牌：加氟，维修各式家用空调、大金中央空调、 开利中央空调、 约克中央空调、 松下、 三菱调、 美的、 格力、 志高、 海尔、各种制冷剂的加注。壁挂炉维修品牌：阿里斯顿 法罗力 邦成 万家乐 依玛 雅诺 邦成 凯姆 八喜 诺科 创尔特 华佳 托普海 伯特敦 倍他暖 奥斯塔 瑞能 美菱 玫都啦咪等品牌。冰箱维修品牌：海尔、西门子、新飞、美菱、容声、美的、LG、三星、松下；、伊莱克斯、及各式品牌冰箱。海淀四季青专业维修空调 冰箱 洗衣机热水器洗衣机维修品牌：松下洗、 三星、 西门子、 惠而浦、 伊莱克斯 、 LG、 小天鹅、 三洋、 扬子等品牌。热水器维修品牌：三林，美的、海尔、万家乐、帅康、华虹、塞蒙、奥特朗、康泉、樱花、澳柯玛、杰邦、希贵、金友、法兰宝、恒热、美菱、海信、西门子、神州、万和、波斯顿、普田、黑豹、比利奇、大拇指、史密斯、荣事达、，阿里斯顿等各种品牌。 油烟机维修品牌：海尔、美的、华宝、大拇指、比德斯、意先、樱花、索华、方太、巧太太、松下、雅佳、帅康、科宝、普田、老板牌等各品牌。 燃气灶维修品牌：华帝、方太、美的、樱花、科宝、百野、巧太太、老板牌、帅康、万和、松下、得力、伊莱克斯、三菱、阿里斯顿等各种品牌。电视机维修品牌：液晶、等离子、背投彩电。松下、 索尼、 夏普、 东芝、 日立 、 三洋、 三星、 LG、 飞利浦、 海信机、 TCL机、 海尔机、 熊猫及其它品牌。 【经营理念】为每位客户节省金钱，节省力气，同时更加省心！【经营目标】整合维修资源，努力打造家电维修企业，做以诚信为本的品牌服务！【维修技术】拥有一大批各厂家售后服务技术人员，并掌握领先高端技术！【服务标准】客户永远都是正确的！努力实现客户的每一个要求。【服务承诺】严格按照（北京市家电维修协会所制定的收费标准）来进行收费，同时给客户开具正规发票和严格执行保修义务！【服务作风】迅速反应，雷厉风行，精益求精！【服务理念】对客户的服务没有较好，只有更好！【服务目标】让每个客户都对我们的服务满意和感动！
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