5525632236圆通快递理赔标准赔

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-10 15:25 标签： 快递理赔货物价值证明
(我不知道叫什么)
(4everhere)
第三方登录：百世汇通快递赔偿标准和赔偿流程是怎样的？
导读：日前，国家邮政局发布2017年5月邮政业消费者申诉情况。据数据显示，百世汇通快递5月有效申诉率为1.65%，其中快递延误占0.19%，快递丢失损毁占0.56%，投递服务质量问题占0.80%，同比2016年同期，百世汇通快递申诉率有所下降。但是，除了数据之外，消费者更想知道如果出现快递丢失破损，百世汇通快递赔偿标准和赔偿流程是怎样的呢？
日前，国家邮政局发布2017年5月邮政业消费者申诉情况。据数据显示，百世汇通快递5月有效申诉率为1.65%，其中快递延误占0.19%，快递丢失损毁占0.56%，投递服务质量问题占0.80%，同比2016年同期，百世汇通快递申诉率有所下降。但是，除了数据之外，消费者更想知道如果出现快递丢失破损，百世汇通快递赔偿标准和赔偿流程是怎样的呢？
百世汇通快递赔偿标准
通常情况下，在百世汇通快递运单的背面都会有有一份《快递协议》，其中一项是“填写本单表示你已阅读、理解并接受协议的内容，未保价物品丢失、损毁或短少，按照快递资费的三倍赔偿”。百世汇通快递赔偿标准可以按以下几种情况划分：
(1)标准服务延误(指超过《快递服务标准》规定的服务时限)：由于第三方原因延误的，超过一个工作日，免本次配送费用；超过两个工作日，免除本次服务费用并处本次配送费XX%；
(2)普运服务延误(指超过双方约定的服务时限)：由于第三方原因延误的，超过一个工作日，减免本次配送费用的10%；超过二个工作日，减免50%；超过三个工作日全部减免；超过四个工作日及以上的全部减免并处以货值50%处罚。
2、错货：免除本次配送费并处以本次配送活的50%处罚
3、丢失物流公司已保险：按照合同约定的赔偿条款执行；如合同没有约定，快递公司进行全额赔偿并处以一定的经济处罚。依据邮政法、邮政法实施细则，按实际损失赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍。(扣除配送费)
4、破损、潮湿、污损
(1)如果快递已保险：按照合同约定的赔偿条款执行。
(2)未保险：依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚。(扣除配送费)
百世汇通快递赔偿流程
1、客户投诉。
2、公司调查核实。
3、调查核实完毕确认快递公司责任。
4、通知快递公司进行理赔。(限快递公司两个工作日内调查完毕赔付)
以上便是百世汇通快递赔偿标准和流程的有关内容，希望能够帮到您。
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申通快递的赔偿时间要多久？
我想问下申通的快递的赔偿时间需要多久？
我于日寄的手机跟化妆品。在网上查的物件一直停在哪没动。
在我10多个电话的追问下。那边答复丢失了。让我准备相关资料。等待赔偿。。。拖拖一又一天。今天打进电话、那边居然说要等半个月。。。狂晕。本...
我有更好的答案
首先要联系发货地申通快递代理点进行询问了解；第二要准备好要赔偿的资料，比如身份证复印件，理赔单（向申通客服索要）填好第三一般交过理赔单后不超过4天就可以赔付。第四、在提交理赔资料后一定要耐心等待两天，再及时电话或去代理点催促。
采纳率：83%
来自团队：
　　你是发件人是么？这种事情一定要自己打电话去催的哦 而且需要知道你的单号多少 你只知道东西丢了 在哪里丢的呢 是寄得时候掉了 还是运送中丢的 或是派送的时候业务员弄丢的 还是在中转部弄丢了
如果是寄得时候弄丢了 你那里的申通肯定会一直拖着
催到他们没办法才会赔你
如果是到了目的地弄丢的
发件申通则要打遗失报告像总公司反映
这个时间半个月算少的了
人家赔了50元可能是东西就五十呢
你一定要跟申通公司说明你内件的价值 不然报告批下来了只有几百几十
你就得不偿失了
如果是在中转部丢的则比较麻烦了 因为中转部是不做赔偿的 （这一点和圆通不一样）
收件申通觉得没收到这个邮包
拖拉不愿意赔偿 发件申通会觉得我已经发了也不是我的责任
这个你恐怕就要自己打到申通总公司投诉了 （也可以找发件公司的经理处理）如果是派送员弄丢的 那就比较不人道了
嘿嘿 人家辛辛苦苦送件
一不小心弄丢这么贵重的物品 恐怕是谁谁都不愿意赔偿
这个嘛~~还是要催发件申通
你要赔偿一定要有寄件是业务员留给你的底单 不然就赔不了了 加油哦 希望能早日解决啊！！　　还有哦
其实丢失损坏还是很少发生的
一定要自己包装好　　贵重物品不要写上手机
笔记本电脑之类的字样 你可以直接写《贵重物品》就可以了
还有。。(*^__^*) 《废话比较多哈》　　不要因为这件事就再也不甩申通 任何快递公司都是这样的 包括EMS
顶多国企赔的快些 但也不一定会陪你全值的　　还是希望你能有个美满的答复 呵呵~~
本回答被提问者采纳
这个没有明确规定
去工商局投诉，越快越好，保留好证据
直接打电话给消保委投诉电话号码：12315 你的案例和我朋友遇到的一样，他直接一个电话打给消保委，2天就搞定了，还赔了50元给他
申通是最垃圾的快递
其他2条回答
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快递公司的理赔
本人与日在韵达快递物品到新疆乌鲁木齐，因物品是工业设备冷冻油是不能寄航空件的，韵达苏州员工回复可以走陆运，在未经本人允可的情况下违规操作发了航空件，现在物品被上海航空公司查扣，直至今天为止，韵达快递也没给本人一个确切的回复，请问我...
我有更好的答案
是快递公司自己违规操作，本来就得他们理赔，现在的快递服务态度实在太差了，出了事就甩手不管，天天打电话催他们，要是还不回复你，可以打315投诉他们
采纳率：31%
这个责任有你们的快递公司承担，如果不处理就曝光公司名称，这不就够狠！！！
韵达就是垃圾！我的笔记本从深圳发到临沂，收到的时候已经碎了！碎了啊吗的！真怀疑是不是韵达的人给故意踩了N脚！！
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