求助，顾客为什么买 pdf有一个顾客一直不来啊，因为他做

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-14 03:49 标签： 顾客为什么买

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  • 顾名思义，简单从层面上来理解，就是规模大，价值大。大客户从另一个方面深入的理解，是指对产品购买次数高，量大，可以为企业带来高额的利润，对企业的业绩产生重要影响的，具有战略意义的客户。 企业都明白，企业的大多数利润是靠20%的大客户来赚取的。企业也越来越重视和大客户建立彼此之间忠诚的关系，一个企业要发展，就需要有相当的利润作支持，而大客户是企业的利润源泉，生存和发展的助推器。大客户对企业完成销售目标上起着举足轻重的作用，重视和大客户建立忠诚的伙伴关系，对企业未来的发展起着关键的作用。 大客户开发和经营管理都是一门学问，关键是看你怎样的灵活运用。运用得好，企业就是一棵常青树，运用的不好企业就会走向下坡路。 明白大客户的重要性，但是不少企业都不太清楚大客户的定义，盲目的像对待普通客户那样，模糊了大客户的界限。由于没有对客户进行细致的划分，眉毛胡子一把抓。在他们看来，大客户是这样子的：偶尔一次大量的购买产品；就直观的认为需求量大，或者重复购买消费的客户就是大客户。他们没有去考虑到这些客户有没有可能是一次性购买，下次就转移到其他公司，奔向其他产品了，不需要再购买了，还有这些客户能不能为企业带来丰厚的利润，有么有长远的发展空间等等。根据大客户的相关定义，这些客户都不是大客户，只能说是客户，称不上大。 明确了大客户的定义，企业做起工作来就有了明确的对象。在知道哪类群体有可能成为你的客户，并且是大客户的时候，企业就要注意了，要怎样去做，可以吸引大客户，使大客户来到你身边，与你合作，带来客观的利润，推进企业的发展呢，这是很多企业都很烦恼的问题。 因为他们都认为大客户架子大，比那些中小客户更加的理性，不会像小客户那样来得快，没有主见的去听对方介绍，他们都渴望自己的这次合作不只是产品上的那些可以看到的价值，相反期望更多的无形价值，如提高自己企业的整体形象，看到你产品的品牌价值，提高自己企业的核心竞争力等等。所以大客户往往都很难缠，百般刁难，让你进退两难，却又舍不得放弃。

  • 本书通过案例介绍的形式，从寻找客户、开发客户、接近客户、推介产品、化解拒绝、应对拒绝等方面详细介绍了各种销售中的“好方法”。 　　作者对书中的每个案例都附有“点评”，使全书更具趣味性、实用性和知识性，使读者能够轻松愉悦地掌握各种销售方法，快速成长为“金牌销售员”。 　　本书适合企业销售部门的相关人员阅读使用，还可作为培训师和高校相关专业教师培训或授课的辅助资料。

  • 福特集团首位全球营销总监诺瓦尔?霍金斯曾说：“销售是一份仅次于总统的伟大职业！”的确，销售是最具挑战性的职业，也是最有“钱途”的职业。然而，销售并非人人都能做。一名合格的销售员既要具备一定的销售情商，又要具备一定的销售技巧。那么，如何在上任第一天就做好销售，又如何在竞争激烈的职场中业绩超群呢？《销售前规则：做销售前一天就该懂的事》为销售新手提供了非常实用的销售技巧和销售理念，让你从做销售的第一天起就业绩非凡！

  • 顾客所有的疑问，归纳起来只有7个问题，能答对这7个问题，基本上就能把顾客搞定了。通过分析这7个问题，销售能够更加了解顾客和客户的心理，知道他真正需要的是什么，让他对自己销售的产品产生购买欲望，从而促使顾客和客户最终做出购买决定。我为什么听你讲？三句之内，必须让顾客尝到甜头儿。你的产品到底是什么？如果不知道顾客需要什么，所有产品介绍都等于零。你的产品与我何干？顾客关心的不是产品，而是产品能给他带来什么好处。我为什么相信你？要卖好产品，先卖好你自己。为什么它值这个价？不是所有顾客都爱买便宜货，但所有顾客都爱占便宜。我为什么要在你这里买？顾客都会货比三家，必须证明你是最优选择。为什么现在就要买？当即成交的秘诀。

  • 《不可不学的销售学32定律》收集在销售领域中广泛应用的32个定律，涵盖了个人成功与销售过程的各个方面。这些定律是世界销售大师智慧的结晶，是指引销售员快速成功的黄金法则。无论你是在销售行业摸爬滚打多年的老手，还是刚入行迈上销售之路的新手，无论你是率领团队的销售经理，还是奋战前沿的一线销售员，这些销售学定律所包含的经验和智慧都能给你最为实用、最有价值的指导，让你迅速提高自己的销售能力，从而使自己成为所在领域的销售高手。

  • “互联网+”给传统企业带来了什么机遇？它又为传统企业开创了怎样的赢利模式？传统企业如何借力互联网实现利润倍增？这些是大家关注的问题，也是《向互联网要利润：传统企业网上赢利实战宝典》要着重解答的问题 本书为传统企业与互联网充分对接提供了方法和技巧，极具实操性，是传统企业在网上实现产品热销、利润翻倍的首选书。

  • 门店销售犹如一场“攻击战”，是各家品牌导购员销售策略、心理与智慧的较量。在这场较量中，导购员要想取得胜利，快速提升销售业绩，就一定要懂得各种销售规则、掌握一定的销售技巧。 　　本书是海尔第一届优秀导购员李俊峰老师，凝聚15 年终端销售与管理培训经验，以自身对导购工作的理解为基础，并结合上百名优秀导购员的实战经验编写而成。全书汇集了48篇一线导购员的抢单心得，针对门店销售每一个环节中的棘手问题，通过“问题分析+ 应对策略+ 实战案例与点评”的模式逐一给予了解答，向读者全面展示了门店销售的决胜技巧。 　　本书是一本关于门店销售的实战操作手册，能够帮助门店导购员以及相关工作人员抓住销售工作的精髓，建立一套属于自己的销售方法，使销售业绩倍增。

  • [美]乔治·R.伊士曼

    本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。 　　销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。 　　通过阅读这本书，您不仅可以领略到阅读的乐趣，还可以了解销售心理学方面的专业知识，在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。 　　将本书献给那些正在销售第一线奋斗中的人们！希望书中所列出的方式方法能真正伴随你们成长！ 　　每一位在销售行业拼搏进取的创业人士都应该读一读这本书！ 　　每一位有志成为伟大推销员的销售精英都应该读一读这本书！ 　　最后，祝愿大家都能实现自己的销售梦想，成为行业销售的佼佼者！

  • 为什么有的人，在短短两年时间里成为了千万富翁， 为什么有的人只做好了一件事，就一夜成名， 为什么有的人只发现了一个商机，就实现了财务自由。 为什么有的人小学都没毕业，居然在三年不到，拥有十几家家公司？ 那么请务必好好阅读这本书，你一生的财富轨迹即将改变。

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