新生代员工的激励管理，中小企业管理与科技，千寻学术网
新生代员工的激励管理
摘要：新生代员工已成为企业发展的中坚力量，在企业保持竞争力、实现可持续发展过程中发挥着重要作用。如何通过有效激励发挥他们的优势，使其主动、积极、高效的工作，提高工作满意度、忠诚度，是当前企业人力资源管理研究的热点。 　　关键词：新生代员工 薪酬福利 需求特征 培训 激励 　　现阶段，以80后，90后为代表的新生代员工已成为企业发展的主力军，作为未来最具创造力和生产力的人才，为企业储备了强大的发展后劲。但新生代员工也普遍存在自我意识过强，责任观念淡薄，忠诚度低，离职率高等各种问题。因此，如何建立健全符合新生代员工需求的企业管理和激励模式，越来越成为企业管理的重要问题。 　　现代心理学理论认为，人的一切行为都是某种动机驱使的结果，未满足的需要是产生激励的主要动因。因此，企业在制定激励政策时，不能将新生代模式化、标签化，要用心读懂新生代员工的真正需求，制定适合新生代员工需求特点的激励策略。 　　1 新生代员工的需求特征 　　1.1 薪酬福利等物质条件要求高 　　受市场经济及西方文化的影响，新生代的价值观偏向“经济型”，他们更在乎自己的得失，具有较前卫的消费观念。由于初涉职场，新生代员工资本积累较少，在负担个人消费的同时，还要面临买房、结婚及今后赡养老人、教育子女等经济压力。薪酬福利既体现了对员工物质需求的满足，也体现了对员工社会地位的认可，是大部分新生代员工的首要需求。 　　1.2 追求自我增值和自我发展 　　新生代员工正处于竞争激烈，充满大量机会与挑战的社会环境，具有对知识更新和技能提升的迫切需要。为了自身知识资本的保值和增值，他们更在意企业能否提供足够的发展空间和学习的机会，以培育他们成为具有“可转移”的竞争力的人，希望通过自己的努力取得一定的成就，得到领导的认可和赏识，并获得个人工作能力和职位的提升。 　　1.3 具有较高的创造性和自主性 　　受教育程度较高的新生代员工往往学习能力和创新能力较强，他们大都思维敏捷，乐于接受新鲜事物，能够充分发挥其技术能力和创造性思维，推动技术的进步，产品和服务的不断更新，提升企业的自主创新能力。他们对新鲜事物处理能力强，期待和向往具有挑战性的工作，以彰显自己的才能，实现自身价值。相对传统员工，新生代员工对于企业的依赖性较低，非常反感被条条框框束缚，更乐于接受具有弹性、突显个人风格的工作方式，要求给予自主权，强调于工作中的自我引导和自我管理。 　　1.4 重视情感交流等精神需求 　　新生代员工追求个人兴趣目标和价值实现，维护自我权利，淡化权威和权力。新生代员工成长期所受的挫折较少，心理优越感强，自信心突出，相应的受挫力和承受力较低，缺乏吃苦耐劳的精神，遇到挫折容易产生心理落差，造成情绪上的低落。他们渴望情感交流，渴望得到更多的尊重与信任，更多地需要被企业、领导和同事认可，要求企业对其个人贡献给予正确评价与合理酬劳。 　　2 新生代员工的激励措施 　　上述新生代员工需求特征是当前高速发展经济环境下诸多因素共同作用的结果，对传统激励模式构成了一定的冲击，但在客观上对推动管理者转变激励观念，推行科学合理的激励模式，实施有效的激励措施起到了积极的促进作用。针对新生代员工的需求特点，企业要改革粗放僵化的传统激励模式，融入以人本管理为核心的激励理念，在重视物质激励的同时强化精神激励和发展激励的作用，采取多样化的激励策略，通过灵活的激励模式调整实现企业绩效与员工需求的动态平衡。 　　2.1 具有竞争性的薪酬激励 　　薪酬激励具有双重功能，它既包含物质激励，也包含了成就激励，能够最大程度地激发新生代员工的工作热情，提高工作业绩。在薪酬分配制度中，提高激励性工资项目比重，对高绩效员工适当提高报酬，对低绩效员工给予一定形式的压力或惩罚，通过利益机制的有效牵引、激励和约束，实现“让工作业绩说话”，调动员工工作积极性。有实力的企业也可以采取股权激励的方式，使新生代员工树立与企业利益共享、风险共担的意识，将员工的个人利益与企业的长期利益捆绑起来，是长期保留和吸引优秀高级人才的有效手段。 　　2.2 弹性化的福利激励 　　良好的福利会使员工感到企业的温暖，增强企业的凝聚力。企业应加强与员工的沟通，设计能切实起激励作用的福利项目。企业可以推行较为弹性的福利制度，让新生员工从企业提供的福利方案中，选择适合自己需要的福利，如教育培训、考察旅游等。同时，对一些高业绩，对企业贡献大的员工给予一定的奖励性福利，如解决员工住宿问题、发放具有一定弹性的奖励、带薪年假等。这既体现了企业对员工的关怀，又利于建立长期的福利激励体系。 　　2.3 助推员工成长的职业发展激励 　　企业要时刻关注新生代员工的职业发展需要，围绕员工能力开发，把员工配置到自己最感兴趣和最适合的岗位上，并根据员工特点为其提供多通道发展路径，指明其在企业的发展方向并给予辅导，减小员工因上升空间受限或职业发展受阻离职的机率。新生员工在发展中遇到瓶颈或挫折时容易产生怀疑和自卑情绪，甚而盲目地试图通过跳槽突破困境，对此企业要加强对新生员工职业发展的指导，帮助他们制定职业发展策略和行动方案，并通过学习和努力达成自身目标。 　　2.4 多样化的持续学习培训制度 　　对于重视个人成长的新生员工，更渴望企业能给其提供一个不断学习和成长的平台，以促进自我发展和完善，为自己未来职业生涯发展奠定更坚实的基础。企业要建立系统的再学习和培训制度，给予新生代员工进行深造、职务晋升、专业技术研究等方面的机会，使员工能够在工作中不断更新知识结构、随时学习到最先进的知识和技术，保持与企业同步发展。企业还可以采用导师制，指导人通过“传、帮、带”给予新生员工工作和生活的建议，提供心理上的支持，促进他们的学习和成长，增强他们对企业的认同感和忠诚度，新老员工双向互动，优势互补，共同进步。
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签到天数: 148 天[LV.7]常住居民III注册时间最后登录积分469079精华4主题帖子
& && &&&10月31日~11月1日，中人网和清华经管学院合办的中国人力资源3000强人才发展论坛在欢乐和笑声中圆满闭幕！500多人聆听了来自华为、联想、青啤、吉利、TCL、英联糖业等企业副总裁的实践分享。$ F" n' h" K0 ~&&k1 Y" p% ]
& && & 在“以激励引导欲望”的主题互动环节
& &6 x1 E: M: S- s
TCL许芳女士讲到：我觉得有能力、有意愿做一件你自己认为最有意义、有价值的事情，这就是幸福，这就能被激励到。8 R& A; \$ P3 E! W
我们热情的参会嘉宾也提了一个和激励的话题，欢迎大家积极参与讨论：
& &&&有没有同仁遇到这样的问题，非常强调负激励，总是认为干好事正确的，干不好就是问题。那么如何能引导正向激励或是正、负激励结合起来，适应新生代员工？（——来自第3届人才发展论坛参会嘉宾）分享的内容可以是某一个具体的点，比如你们公司的激励方式是怎样的？你是怎样对员工施行正激励的？
之后我们也会把热情的参会家人们提的问题都发在首页吹水堂来让大家公共探讨。。
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签到天数: 1001 天[LV.10]以坛为家III注册时间最后登录积分23953精华0主题帖子
这个话题有点大，好象三言两语说不清楚。通俗点说，可能就是仔细观察，发现一点优点就予以肯定，用正激励引导他们往公司想要的方向发展。而负激励不能光采用经济处罚方式，新生代的员工好象对钱看得并不象他们父辈和祖辈那么重，更重要的是荣誉、能力等方面的肯定和帮助。
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如何激励员工是一个永不褪色的话题！
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进士出身, 积分 20862, 距离下一级还需 4138 积分
签到天数: 612 天[LV.9]以坛为家II注册时间最后登录积分20862精华0主题帖子
确实这是个很大的命题，我就从九牛中说说一毛。. G1 B' V; S% ]/ f- G9 H
# @$ L: Z3 @+ x% r7 }. o! k
正激励我认为精神激励会比物质奖励给有效，因为物质不能次次都给、不能经常给，但是口头的表扬、赞赏却每天都可以说，再配以偶尔的名誉奖励会更佳；/ i. K/ v+ {. W0 l
负激励中我觉得效果最不好的就是物质惩罚（不包括那些原则上的、最基本的、必须的惩罚），而及时指出问题、给予批评很有必要，但是一定不能只做批评，要进行指导，要给予机会。8 v- `2 A4 ?. I- T4 w* [7 Q
方法都不是单一的，工作中需要结合起来运用才能让激励效果更佳。
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签到天数: 250 天[LV.8]以坛为家I注册时间最后登录积分19918精华0主题帖子
1、合理的薪酬是前提；5 U( X) Y3 [! U( o7 X
2、恰当的培训是基础；
3、合适的考核是手段；$ H& _6 G* L9 M; @2 D
4、健全的制度是关键。
&还可以加上一点：良好的企业文化。&
总评分:&金钱 + 15&
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chuanhua_zhu 发表于
08:26 9 ~* i# \5 c6 {$ j. o8 f
如何激励员工是一个永不褪色的话题！
期待您的精彩分享啊
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Dreams without execution are nothing.
梦想不付出行动，等于白扯。
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举人, 积分 1647, 距离下一级还需 1353 积分
签到天数: 78 天[LV.6]常住居民II注册时间最后登录积分1647精华0主题帖子
这就考验一个领导的管理艺术了！！
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签到天数: 148 天[LV.7]常住居民III注册时间最后登录积分469079精华4主题帖子
lin041999 发表于
09:07 ' _, I$ v* {9 W8 z: C1 t0 q5 o
不想说！" {; S/ y) G5 \: h2 ?. r8 I5 x
有情况？哈哈
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签到天数: 618 天[LV.9]以坛为家II注册时间最后登录积分49224精华2主题帖子
正向激励的作用在短期内可能无法达到负向激励的立竿见影，但是一个组织要想长期存在并且生长下去，正向激励又是他的主流思想。) Z0 T: p" h5 I
我想，作为正向激励，首先要做到的就是要在企业文化层面进行定义，让每一个新入职的员工对公司将要采取的激励明确定义，知道并可以践行正向激励的好处。; j! O$ T4 l: U* N. Q& |0 e
其次，明白正向激励是一个长期的过程，是由若干个正向激励的小的事件构成的。
最最重要的就是，这个组织必须将这种正向激励长期并且坚定的执行下去，让每一个想做成这种事的人能够达到他的目标。
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晒图达人勋章
晒图达人勋章
2012中人社区群英谱勋章
2012中人社区群英谱勋章新生代员工管理―如何有效管理85、90后与劳动法规与员工关系管理
北京 && 日开课 && 费用:3600元/人
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[课程目的]
增进对新生代员工心理需要的了解
运用心理技巧降低新生代员工流失率
提高员工工作动力与责任感
了解劳动法相关的规定
明确法律中的规定，合理运用法律武器
避免用工中的劳动风险以及法律纠纷
[课程收益]
85、90后员工管理艺术课程，旨在帮助学员知道85/90后的心理特征；学会培育与指导85 90后员工；掌握如何激励与留住
85 90后员工；能够选择适合的领导风格进行权变情景管理
帮助广大企业了解国家相关人力资源管理法律政策，掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧，以实现低风险、低成
本、高绩效的人力资源管理目标，帮助企业有效防范人力资源法律风险并解决实际劳动用工问题！
[课程大纲]
《新生代员工管理&如何有效管理85、90后》
一．新生代员工心理需要分析
普遍的员工心理活动
?新生代员工的心理活动
二．如何降低员工流失率
?留人从招聘环节开始
?新员工初入司&心连心&流程设计
?基层&心连心关怀成员&选拔和培养方法
三．如何有效激励新生代员工
?新生代员工在乎的五种心理动力
?激励新生代员工的方式方法
《劳动法规与员工关系管理》
一、劳动合同概述
二、劳动合同的订立中的问题与解决办法
三、劳动合同的履行与变更
四、女职工&三期&管理技巧与风险控制
五、劳动合同解除或终止的法律风险防范
【师资介绍】
唐思群 华东师范大学教授 资深心理学专家
复旦大学、交通大学高级管理者研修项目特邀讲师。1984年起至今，一直从事教育学和心理学课程研究及开发，并独立负
责承担近三十个大型企业的管理咨询项目。具有对一千多家外资和国资企业的高级管理人员进行培训和人事咨询的经验，
累计人事咨询时间8000个小时以上。服务企业有：工商银行、中国人民银行、中国电信、壳牌(中国)有限公司、阿里巴
巴、东方航空、和记黄埔地产有限公司等。
霍明亮 知名律师，BTV北京电视台法律专家
毕业于中国政法大学，曾供职于中国政法大学刑事司法学院、国家法官学院和北京汉卓律师事务所，北京市子悦律师事务
所，公益法律大讲堂讲师。具备丰富的司法实践经验，业务精益求精，擅长采取各种灵活的策略和方案。执业以来，在从
事法律实务的过程中特别注重理论与实践的结合，在诸多法律领域积累了极其丰富的实践经验。尤以公司法律事务、法律
顾问、合同法律风险防控与纠纷解决领域见长。曾办理过大量国内及涉外民商事疑难案件，并担任多家企业的常年法律顾
问，为客户提供了优质、高效的法律服务，赢得了业界和广大当事人的一致好评。
【讲座地点】：北京?西郊宾馆（详见开课通知）
【收费标准】：3600元人民币/2天/人（包括：讲座、讲义、午餐、停车等）
培训对象及参考条件
企业中高层管理者、部门经理、人力资源经理等感兴趣的人士等
举办时间：日 培训费用：3600元/人 举办地点：北京
- 北京西郊宾馆
【浏览量:】 【】
免费在线咨询 课程编号:150361《新生代员工管理―如何有效管理85、90后》《劳动法规与员工关系管理》　　中国企业培训网
当前位置： & 文字站点
《新生代员工管理―如何有效管理85、90后》《劳动法规与员工关系管理》
　上课时间：
课程编号：136947
　授课地点：
北京,（具体地点报名后待确认函通知）
　学习费用：
3600 元/位
　培训对象：
企业中高层管理者、部门经理、人力资源经理等感兴趣的人士等
　课程信息：
[目的] 增进对新生代员工心理需要的了解 运用心理技巧降低新生代员工流失率 提高员工工作动力与责任感 了解法相关的规定 明确法律中的规定，合理运用法律武器 避免用工中的风险以及法律纠纷[收益]85、90后员工管理艺术，旨在帮助学员知道85/90后的心理特征；学会培育与指导85 90后员工；掌握如何激励与留住85 90后员工；能够选择适合的领导风格进行权变情景管理帮助广大企业了解国家相关管理法律政策，掌握防范用工风险和化解争议的技能技巧，以实现低风险、低、高的管理目标，帮助企业有效防范法律风险并解决实际用工问题！[大纲]《新生代员工管理―如何有效管理85、90后》一、新生代员工心理需要分析普遍的员工心理活动新生代员工的心理活动二、如何降低员工流失率 留人从环节开始新员工初入司“心连心”流程设计基层“心连心关怀成员”选拔和培养方法三、如何有效激励新生代员工 新生代员工在乎的五种心理动力激励新生代员工的方式方法《法规与员工关系管理》一、合同概述二、合同的订立中的问题与解决办法三、合同的履行与变更四、女职工“三期”管理技巧与风险控制五、合同解除或终止的法律风险防范【师资介绍】唐思群　华东师范大学教授　资深心理学专家复旦大学、交通大学高级管理者研修特邀讲师。1984年起至今，一直从事教育学和心理学研究及开发，并独立负责承担近三十个大型企业的管理咨询。具有对一千多家外资和国资企业的高级管理人员进行培训和人事咨询的经验，累计人事咨询时间8000个小时以上。服务企业有：工商银行、中国人民银行、中国电信、壳牌(中国)有限公司、阿里巴巴、东方航空、和记黄埔地产有限公司等。霍明亮　知名律师，BTV电视台法律专家毕业于中国政法大学，曾供职于中国政法大学刑事司法学院、国家法官学院和汉卓律师事务所，市子悦律师事务所，公益法律大讲堂讲师。具备丰富的司法实践经验，业务精益求精，擅长采取各种灵活的策略和方案。执业以来，在从事法律实务的过程中特别注重理论与实践的结合，在诸多法律领域积累了极其丰富的实践经验。尤以公司法律事务、法律顾问、合同法律风险防控与纠纷解决领域见长。曾办理过大量国内及涉外民商事疑难案件，并担任多家企业的常年法律顾问，为客户提供了优质、高效的法律服务，赢得了业界和广大当事人的一致好评。
　报名/咨询
广州:020-355798
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　参会方式：
1、拨打热线电话报名 　
2、传真报名 　 3、网上在线报名
网上咨询/报名表
　　解决实际劳动用工问题！
[课程大纲]
《新生代员工管理―如何有效管理85、90后》
一、新生代员工心理需要分析
普遍的员工心理活动
新生代员工的心理活动
二、如何降低员工流失率
留人从招聘环节开始
新员工初入司“心连心”流程设计
基层“心连心关怀成员”选拔和培养方法
三、如何有效激励新生代员工
新生代员工在乎的五种心理动力
激励新生代员工的方式方法
《劳动法规与员工关系管理》
一、劳动合同概述
二、劳动合同的订立中的问题与解决办法
三、劳动合同的履行与变更
四、女职工“三期”管理技巧与风险控制
五、劳动合同解除或终止的法律风险防范
我单位共计
人，报名参加<font color="#FF-9-9开始，在北京举办的《新生代员工管理―如何有效管理85、90后》《劳动法规与员工关系管理》。
　　单位名称：
*　　联 系 人：
　　联系电话：
*　　电子邮件：
　　理咨询项目。具有对一千多家外资和国资企业的高级管理人员进行培训和人事咨询的经验，累计人事咨询时间8000个小时以上。服务企业有：工商银行、中国人民银行、中国电信、壳牌(中国)有限公司、阿里巴巴、东方航空、和记黄埔地产有限公司等。
知名律师，BTV北京电视台法律专家
毕业于中国政法大学，曾供职于中国政法大学刑事司法学院、国家法官学院和北京汉卓律师事务所，北京市子悦律师事务所，公益法律大讲堂讲师。具备丰富的司法实践经验，业务精益求精，擅长采取各种灵活的策略和方案。执业以来，在从事法律实务的过程中特别注重理论与实践的结合，在诸多法律领域积累了极其丰富的实践经验。尤以公司法律事务、法移动电话：
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* 注：本次课程虽已过期，但您可以留下联系方式，近期巡回开课的时候我们会通知您！
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近期培训课程：新生代员工的激励与管理
关注度：500
& 编号：204829
课时安排：2天
讲&&&&师：
课程类别：
会务组织：中华品牌管理网
课程费用：3800元
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举办时间：
(本期已结束，点此查询其它计划)
近期相关课程：
新生代员工的激励与管理课程，以心理学为依托，融合时代特征和现代调查数据，透视出新生代员工的个性特点和心理特征。进而从管理者的角度出发，阐述与新生代员工的沟通技巧、激励机制、管理办法等，提升积极性，大大提高企业运行效率和运营水平！
新生代员工员工管理员工激励员工
新生代员工的激励与管理课程特色与背景? &新生代员工相关内容导读“新生代员工”
&广州&(1天)员工快乐管理课程，旨在帮助学员了解90后的成长背景、行为习惯、心理特性、价值观念、工作环境、心智模式等特点，通过层层剖析从本质上重新审视在这个特殊社会环境下成长起来的新生力量，科学正视90后这一群体的优势和劣势，纠正日常管理中容易出现的管理误区，掌握新生代员工最先进和最有效的管理理念和管理工具，从而使得管理由“对抗”走向“对话”，由“管人”到“管心”的转化。 &重庆&(2天)如何管理新生代员工课程将从员工的心理与需求入手，分析新生代员工行为特点，掌握实际有效的员工辅导方法及面谈技能技巧，帮助企业管理者成为员工绩效成长导师，提升企业整体绩效。 &上海&(1天)点亮新生代员工的性格色彩管理技巧培训，帮助学员了解在新生代员工眼中的自己，学习观察分析新生代下属的行为潜能，人格特质的行为模式分析，欣赏及擅用新生代员工特质，提高沟通效率和新生代员工对企业之忠诚度，人际风格特质与行为模式验证。 &上海&(2天)互联网时代的90后员工管理课程，从分析新生代员工的成长背景着手，通过他们的“十二大”职场表现，结合对其思维特点的探析，从而得出90后员工管理的变革方式——从控制走向对话、从改造走向改善、有效沟通、有效激励等。让您懂得与新生代员工的职场相处之道，大大提高他们的工作积极性和对企业的认同感！：激励+管理=高效? &课程前言? &新生代员工相关内容导读“员工”
&北京&(1天)单位到底该如何来修订员工手册、规章制度？什么样的员工手册、规章制度才是对单位有利的？各类规章制度常见的问题有哪些？该如何调整？……员工手册修订与劳动争议预防课程，希望能够尽最大可能帮助企业扫除死角，真正解决员工手册、规章制度修订的有关问题。 &南昌&(2天)团队凝聚力与执行力培训，使企业文化更加深入人心，强化参训者的忠诚度凝聚力，消除部门的本位主义，强化协调意识，提高工作绩效，激励员工的士气更高、自主性更强、工作关系更加协调，极大地增进、强化学员的团队合作技能，提升员工素质。 &无锡&(2天)一线主管能力提升课程培训，旨在使学员全面掌握日常管理工作的内容和要点，满足企业发展的要求，掌握教育培训技能，加强部下培养，巩固团队建设，学习职业生涯规划，全面提升自身的职业素养，掌握有效沟通和员工激励技术的要点，提升班组人际关系和执行力。 &苏州&(1天)员工归属感建设课程培训，内容涉及探索我人生中的角色，认知自我的价值，快速建立自我价值等，旨在使学员了解新员工在企业中的角色定位、建立归属感，帮助新员工建立正确的价值观，帮助新员工找到自我。渐成职场主力，但传统的管理办法和激励机制在他们身上不奏效？他们个性鲜明，有着独特的心理特征，想要高效管理他们绝不仅仅是“加薪”那么简单？各种管理问题随之涌现，管理者不得不寻求新的管理方法和激励机制，然而——? &新生代员工有哪些个性特征和心理特征？? &新生代员工最在意的是什么，如何激励最有效？? &当他们跟你顶嘴的时候，你该怎么做？? &为解决以上问题，我们特邀实战管理训练专家李茜老师，与我们一同分享《新生代员工的激励与管理》的精彩课程。本课程以心理学为依托，融合时代特征和现代调查数据，透视出新生代员工的个性特点和心理特征。进而从管理者的角度出发，阐述与新生代员工的沟通技巧、激励机制、管理办法等，提升积极性，大大提高企业运行效率和运营水平！课程收获1、陈述新生代员工的个性特征和心理特征2、明确管理者关注的三大新生代员工问题3、运用上、下级沟通技巧，与新生代员工建立亲密关系4、掌握新生代员工的激励机制和管理办法& &&学员评价& &&我觉得这个课程最受益的是：情绪管理、愤怒的根源、咨询式管理三个部分，对工作、生活的指导意义很大，还可以和同事分享，非常满意。——吉田建材 曾同学& & 《新生代员工管理相关内容导读“员工管理”
&北京&(1天)员工违纪（违规）行为处理与合法调查取证实务操作培训，上百件违纪解雇争议案例中挑选出具有代表性的经典案例，分析新司法解释背景下各类违纪行为的处理重点、调查取证和证据固定，为企业有效推进违纪员工管理提供针对性的策略和技巧。 &广州&(1天)全面二胎“女职工三期”、“泡病假”、“医疗期” 与15种法定假期管理中的疑难问题解决方案培训，为企业提供三期女职工、病假、请假制度设计、争议预防和处理之策;上千例假期争议挑选出具有代表性的经典案例，分析新司法解释背景下各类请假行为的处理重点，从律师的角度教会单位如何完善制度、提升日常管理的技巧并且善用调查取证，为企业有效推进员工管理提供针对性的策略和技巧。 &临沂&(2天)80、90后员工管理艺术课程，旨在帮助学员知道80/90后的心理特征；学会培育与指导80 90后员工；掌握如何激励与留住80 90后员工；能够选择适合的领导风格进行权变情景管理。 &上海&(1352天)跨地区用工风险管控课程，将特别邀请劳动法实务专家结合最新典型案例与您分享劳动争议相关疑难问题、热点问题的裁审口径变化以及结合多个连锁经营的大型企业对于异地员工管理的经验教训分享，帮助您提升异地员工管理技巧和规避风险的能力。》这个课程让我懂得：倾听、自我救赎、理解儿童模式的员工，我们都应该在管理中应该少谈自己。对这个课总体是满意的。——银河期货 佟同学
课程大纲开篇：企业管理中常见问题列举（1）大家谈：请谈谈你对90后员工的看法及你在管理中使用过的方法（2）员工常见的行为问题列举一、年轻员工的个性及心理1、年轻员工的个性特征（1）工作价值观调查（2）生活价值观调查（3）社会评价与自我评价2、年轻员工的心理特征（1）影响员工行为的要素A、心理结构B、人格结构C、心理地位E、人生观与价值观的确立（2）年轻员工最在意什么？（3）问题回放——通过员工的行为，了解员工的心理二、员工管理技能提升提纲：管理者关注的问题（1）（2）如何与上、下级建立起信任关系（3）帮助员工构建与企业相适应的价值观1、员工管理必备之情绪管理（1）情绪的由来（2）情绪的分类（3）化消极情绪为积极情绪的工具（4）觉察情绪的源头（5）情绪转换训练2、员工管理必备之沟通技能（1）每个人都有属于自己的固定沟通模式，这个模式在幼年形成（2）他为何与谁都不交流？（3）管理者的沟通技巧：A、如何与上级沟通B、如何与下级沟通（4）如何与员工建立起亲密的关系3、引领员工构建与企业相适应的价值观（1）人为什么要工作（2）企业需要什么样的员工（3）你与企业的关系（4）报酬与付出的关系（5）诚信与责任（6）抱怨与公平（7）不要被眼前的利益遮住视线（8）做个快乐的水手4、如何激励员工（1）关于员工敬业度的调查（2）需要升级激励系统（3）非货币化的激励方式（4）自主、专精、目的（5）避免员工职业倦怠的方法5、员工管理必备之管理技能操练（1）如何让员工喜欢自己？（2）遇到挫折时，如何变消极为积极？（3）被上级批评时，如何看待？（4）下属跟自己作对时，如何处理？（5）同事之间闹意见时，如何解决6、员工管理必备之咨询式的管理方法（1）与员工进行辅导谈话时的技巧结束篇：（1）角色扮演——利用所学知识处理工作中常见问题（2）与学员互动答疑，帮助他们消化、理解所学内容
课程主讲& &&& &&实战管理训练专家 李茜& &&实战经验& &&高级心理咨询师，EAP，长城计算机高级心理顾问。10多年培训经验，长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动，在企业员工心理援助计划（EAP）方面有着深入的研究和丰富的实践经验。& &&授课特点& &&善于利用行为心理学，激发学员个人成长及心灵潜能，在心态和行为上得以改善，提升个人潜能，增强工作效能。& &&主要课程& &&压力与情绪管理、员工职业化素质培训、建立正面的心智模式、高效自我管理与发展……& &&服务客户& &&中兴通讯、美的、南方电网、农业银行、奥尼国际、富士康……
课程对象各职能部门经理/主管等
备&&注课程费用：3800元/人关注本课程网友还浏览了、、、专题
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课程主题：
新生代员工的激励与管理课程编号：204829&
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