心理学家的面相术 pdf营销术 为什么有些人欲望低,有些人欠考虑

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郭**南昌市
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孙**郑州市
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”已经找不到了, 为您推荐一些相同图书。装订:平装开本:版次:142.00十品装订:平装开本:版次:139.06十品装订:平装开本:版次:24.00八五品装订:平装开本:版次:10.00八五品装订:平装开本:版次:131.08十品装订:平装开本:版次:135.30十品装订:平装开本:版次:136.60十品装订:平装开本:版次:24.00八五品装订:平装开本:版次:24.00八五品装订:平装开本:版次:112.00九品Copyright(C)
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海淀分局备案编号《心理学家的营销术:如何操控消费者的潜意识、思维过程和购买决定,营销的不是说服,而是在消费者的大脑中植入购物清单。》(广东人民出版社)【摘要_书评_试读】- 蔚蓝网
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字数:233000&&&&&
页数:267&&&&&
开本:大32开&&&&&
包装:平装
为什么脑白金、恒源祥的广告语让人不胜其烦却久久难忘?  从“饭后嚼一粒”到“两粒一起嚼”,益达的销量暴涨了多少?  为什么一提起加多宝,人们首先想到的都是“红罐”?  营销的境界不是说服,而是在消费者的大脑中植入购物清单。  神经营销学的目标是通过观测消费者大脑的活动进程,更好地理解他们的想法,及其面对营销刺激时所产生的反应,并通过对大脑反应的研究来
提高市场营销活动的效益。
每个“惊艳”的营销细节背后都藏着一个诱惑“上帝”的心理学家。  为什么灯光明亮的蓝色商店能勾起强烈的购买欲?  为什么带有巧克力香气的言情小说更受欢迎?  为什么在收银台前,手机总是没有网络信号?  怎样像阅读一本书一样读懂消费者的所思所想?怎样将大脑运作机制的研究成果有效地应用于广告、营销以及领域?在大数据时代,这种“说服产业”已跻身空前重要的地位。戴维·刘易斯博士创造性地将神经科学理论应用于营销实践,通过探索人类大脑的敏感点,来发掘消费者挑选、购买产品的深层原因。  传统推销术已成为过去,刘易斯博士揭示的广告及营销产业的秘密着实令人惊艳。本书不仅能够启发营销从业者,也能让那些自以为是的“聪明顾客”受益匪浅。
前 言 当购物潜意识遇上神经营销学第一章 当消费遇上科学 心理学家的购物读心术从"推销"到"勾引",心理学颠覆营销学弗洛伊德学派,让消费者的欲望一丝不挂公共关系学,舆论的推手行为主义的消费操纵术锚定启发,行为经济学家的捆绑式征服神经营销学:连击大脑里的"购买键"第二章 命令与征服 营销心理学如何形塑购买行为购物,不只是买东西那么简单如何将前 言 当购物潜意识遇上神经营销学第一章 当消费遇上科学 心理学家的购物读心术从"推销"到"勾引",心理学颠覆营销学弗洛伊德学派,让消费者的欲望一丝不挂公共关系学,舆论的推手行为主义的消费操纵术锚定启发,行为经济学家的捆绑式征服神经营销学:连击大脑里的"购买键"第二章 命令与征服 营销心理学如何形塑购买行为购物,不只是买东西那么简单如何将顾客需求转化为欲求把任何东西卖给任何人的"GOG 原则"价格营销力货架与购物篮之间的"拦路虎"第三章 "我能看到你在想什么!" 探秘隐性记忆给消费者的记忆编程解密购买的脑电波监控"生理唤醒"的大数据像读书一样读脑,可行吗?第四章 没有大脑,一样是你的"上帝" 身体语言的决策力当大脑离开人体具身认知:身体才是消费行为的主宰如何挑起身体的欲望如果大脑是计算机,显示器在哪里?第五章 顾客为什么购买 理性与感性的一念之隔为什么有些人欲望低,有些人欠考虑?如何破解大脑的"双进程"?给商品贴上"隐形标签"让她做一个不会思考的女王吧节省心智能量的六个购买捷径第六章 血拼天堂"刷"机四伏 购物环境的说服力量把乏味的采购变成绝美的体验迪士尼与"白苹果":的款待怎样切换到"机械地购买"状态让消费者俯首称臣的力量第七章 品牌疯赞 引发情感共鸣浪漫= 星巴克,激情= 耐克品牌洗脑:从3 岁开始凭直觉打天下的"苹果"和"大众"买,你就化身名人该选哪张婴儿的脸?声波签名:音乐和语言的生理唤醒力贝蒂妙厨,复制娇妻第八章 阈下启动 让广告渗入大脑的每一个角落潜意识广告:营销界的加特林机关枪隐藏在众目睽睽之下的SEX口渴的人为什么不爱喝矿泉水?被操纵的自由消费意志第九章 当电视看着你 重塑受众的心智空间引导思想和行为的"黑匣子"如何培养一个天生购物狂先催眠,后洗脑一条广告重复多少遍 定向反应,让他们时刻瞪大眼珠顾客需求转化为欲求把任何东西卖给任何人的"GOG 原则"价格营销力货架与购物篮之间的"拦路虎"第三章 "我能看到你在想什么!" 探秘隐性记忆给消费者的记忆编程解密购买的脑电波监控"生理唤醒"的大数据像读书一样读脑,可行吗?第四章 没有大脑,一样是你的"上帝" 身体语言的决策力当大脑离开人体具身认知:身体才是消费行为的主宰如何挑起身体的欲望如果大脑是计算机,显示器在哪里?第五章 顾客为什么购买 理性与感性的一念之隔为什么有些人欲望低,有些人欠考虑?如何破解大脑的"双进程"?给商品贴上"隐形标签"让她做一个不会思考的女王吧节省心智能量的六个购买捷径第六章 血拼天堂"刷"机四伏 购物环境的说服力量把乏味的采购变成绝美的体验迪士尼与"白苹果":的款待怎样切换到"机械地购买"状态让消费者俯首称臣的力量第七章 品牌疯赞 引发情感共鸣浪漫= 星巴克,激情= 耐克品牌洗脑:从3 岁开始凭直觉打天下的"苹果"和"大众"
摘要与插图
第3 章  “我能看到你在想什么!”  探秘隐性记忆  怎样像读一本书一样不费吹灰之力看到消费者的所思所想?并借此查明他们在购物时兴趣与注意力的转移过程,从而准确预测出哪些信息会被记住,哪些会被遗忘?  不论是有意识还是无意识,人们购物时的每个想法和每种情绪都会使脑电波出现一种相应的电流特征,正是这些特征让消费者在心理学家面前“一丝不挂”。  “我知道你在想什么。”一位年轻人对我说,“我只需要把一些电极附着在你的脑袋上,然后我就能像读一本书一样不费吹灰之力看到你脑袋里想的东西!”  这位年轻人的公司在纽约一家酒店的多功能厅里举办了一场轰动的展览。我和他站在一起,边喝咖啡边聊天。一场营销会议正在进行,与会代表中有很多人对神经营销的新方法很感兴趣。这也难怪,因为他们被明确告知,这种革命性的市场调查方法能够帮助他们“窃听”消费者的大脑,探明他们的想法,深入潜意识,并在他们的大脑中装上一个“购买按钮”。他们得到了保证,神经营销学很快就会让其他所有市场调研方法失去光彩。  那是2003 年,我对这一说法持非常怀疑的态度。如果要说,二十多年来我在神经科学领域的研究只教会了我一件事,那一定是理解人类大脑比理解这位激情澎湃的年轻人正在阐述的观点要复杂得多。  自那次会面以后的十年中,大脑成像技术已经获得了长足的进步,科学界掌握的大脑运作原理也几乎在呈指数增长,我的看法也被改变了。现在有一点很清楚,尽管营销人员无法阅读任何人的思想,但他们能够监测人们对品牌与商品的潜意识反应。他们可以查明消费者在购物时兴趣与注意力的转变过程,并且相当准确地预测出哪些信息会被记住,哪些会被遗忘。他们能够辨别,某位消费者的情绪反应是积极还是消极,积极性有多高,购买的可能性有多大。  在开始探讨相关的技术细节之前,让我们来思考一个更加基础的问题:为何要通过监测设备来探索消费者的所思所感?我们为什么不能直接向他们发问?  给消费者的记忆编程  了解消费者对商品与品牌看法的传统方式是问卷调查与访谈。遗憾的是,即便研究机构非常小心谨慎,整个操作过程也煞费苦心,研究结果依然会存在明显的偏差。这种研究方法遇到的主要难题是,出于各种原因,人们会在受访过程中说谎或是掩盖真相。特别是当谈到敏感话题时,受访者会给出他们认为道德规范下较容易被接受的答案,或是尽可能展现的自我形象。随之而来的结果就是,他们的答案常与事实相去甚远,甚至可以称这种研究结果误导性,而且价值很低。  在问卷调查或是访谈中,提问和陈述的顺序及方式也可能会对搜集到的答案产生十分显著的影响。甚至问卷调查或是访谈小组负责人的性别与种族都可能会对结果产生意义深远的影响,尽管这种影响初看起来极其微小。  在一项研究中, 来自得克萨斯大学奥斯丁分校(University of Texas at Austin)的丹尼尔·吉尔伯特与J. 格雷戈里·希克森证实了这种影响确实存在。这项研究需要让一些女学生将单词中间的空缺字母补全,比如P_ST,可以填充成为POST(邮寄),PAST(过去), 或者是PEST(瘟疫)。其中有两个词POLI_E 与S_Y,研究者会播放一段视频,视频中可能是一位白种女性,或是一位黄种女性,视频中的女性会向大家展示卡片上的这两个词。当视频中出现白种女性时,这两个词分别被填成POLICE(警察)与SKY(天空),而视频中出现黄种女性时,这两个词则分别被填充成了POLITE(礼貌)与SHY(害羞)。  产生这种差异的原因是,社会对白种女性与黄种女性的个性存在刻板印象(Stereotype,个人受社会影响而对某些人或事
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